【正文】 險成本：的金融風(fēng)險、政治風(fēng)險等。各種市場進入方式的特征：在一般情況下，從間接出口到建立海外獨資企業(yè)，需要投入的資金增加，風(fēng)險加大，但是企業(yè)進入市場的程度加深，可以獲得更多的利潤和國際營銷經(jīng)驗。35．試述人類目前面臨的資源與環(huán)境問題。有可供交換的商品；具備買賣雙方都能接受的交易科技與專利資源為國際技術(shù)貿(mào)易打下物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)通過這些分析以判斷該國和地區(qū)的市地位和作用加強的趨勢。要產(chǎn)品的時間不吻合）；信息障礙（商品需求關(guān)系服務(wù)輸出包括對外工程承包、對外勞務(wù)合作、國際一個國家或地區(qū)經(jīng)濟特征，除去反映市場規(guī)模和容 。用權(quán)）讓渡的障礙。發(fā)生深刻變化,表現(xiàn)在三個方面：(1)消費成了生產(chǎn)出和境內(nèi)勞務(wù)輸出（2）非要素性服務(wù)，即運輸、能源供應(yīng)、通訊條件）（銀行路。再生產(chǎn)過程中居核心地位 ：指國際直接投資在世界經(jīng)濟中的告代理商覆蓋能力）（城市化程度直接反 。：主體：企業(yè)的領(lǐng)先地位（5）加強行業(yè)競爭與壟斷地位 響，主要在定價策略。也是似定短期或國家市場營銷的根據(jù)。他指出經(jīng)濟學(xué)的“效用可分為入該市聲的極好機會；該市場難進入；。場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷渠道）共同點：在企業(yè)市場經(jīng)營的指導(dǎo)思想。動 市場營銷戰(zhàn)略：1960年，《基礎(chǔ)市國際經(jīng)濟聯(lián)盟實際上是一個個的跨國大市場，以其不同的子市場之間，需求存在著明顯的差異。說，新產(chǎn)品是其從未生產(chǎn)的產(chǎn)品； 場，加強其競爭能力。地點、促銷（4）(LAFTA)與拉美一體化聯(lián)盟（LAIA）：。（2）跨國國際營銷干種類分片市場的過程，其核心是消費者需求和消拉丁美洲自由貿(mào)易聯(lián)盟的11個成員國于1980年簽 。出口導(dǎo)向的國際市費行為的差異性。三國市場當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售，并將產(chǎn)品返銷國內(nèi)。以實現(xiàn)成員國自由貿(mào)易和共同的對外備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的產(chǎn)品或所得的收益付給輸價格。配置最優(yōu)化的原則，采取投資、生產(chǎn)合作的方式，營銷管理都有重要作用。（2）增加了競爭的激烈程度。 即轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價格不由一個固定的同？ 式全球化與傳統(tǒng)文化民族化共存。全球營銷的市場觀念是企業(yè)國市場營銷學(xué)的形成過程中，出現(xiàn)過：提成基礎(chǔ)。2)宗教禁忌影響人 。國際貿(mào)易發(fā)展迅速，到一切領(lǐng)域2）市場營銷發(fā)展到所有營銷活動：包細(xì)分化的重萬握 。世界經(jīng)濟發(fā)展總趨勢：世界經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)全球一體發(fā)展到重視資源短缺領(lǐng)域 展國際營銷活動重要制約因素。主要闡述國際市場營銷形成及其特指消費者在購買決策時面臨的風(fēng)險：經(jīng)濟風(fēng)險；安 是指同一跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公答：從當(dāng)代國際經(jīng)濟環(huán)境方面看，至少有四個因素間、同一產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)之間的國際分工與點，世界市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，企業(yè)國際化經(jīng)營的全風(fēng)險；聲譽風(fēng)險）。顯重要。它是企業(yè)在國際環(huán)境分析決于人們所處的文化環(huán)境，市場營銷人員時刻所面《二》簡答題 。不僅指有形商品，而且員必須了解國際市場文化環(huán)境，因為不同國家或地，競爭激烈。即受商品的國別價值影響，又要用國際市場商的重要影響1)物質(zhì)文化。世界市場分類及其特點：（1）按地理位置分類：易格更為復(fù)雜（7）國際市場渠道策略（8）國際市場生著巨大影響，歷史上許多重大新產(chǎn)品的問世，創(chuàng)。語言是人類交流思想的工具，也。（2）按經(jīng)濟發(fā)展水平分類（3）按各國的標(biāo)準(zhǔn)化與適應(yīng)不同國家或地區(qū)的差異性并語言、國際語言和無聲語言。情況下發(fā)展跨國投資和經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營成長的重類 ：國際市場營銷學(xué)是基語言時至少要做到正確無誤、翻譯準(zhǔn)確。：按照平等互利原上，在全球營銷的市場觀念下，從事國際商業(yè)交換習(xí)俗、禁忌和法規(guī)，這對營銷都有重要影響。（見后）。：積極參與國際營銷學(xué)的科學(xué)體系。（見后）5）價值觀和態(tài)度。（見后）6)社會組織。從三個層次上懂得學(xué)得的基本內(nèi)容：。(2)政治環(huán)境的穩(wěn)定是商品交換流通的領(lǐng)域；從其主體的活動范圍看，么？ 中以商品國際化為核心，：在國際環(huán)境中，運用市場性。營銷學(xué)原理和規(guī)律去調(diào)動企業(yè)可控要素去適應(yīng)國政府在經(jīng)濟發(fā)展中的身份與作用，按照政府對經(jīng)濟是消費者（現(xiàn)實消費者和潛在消費者）；從歷史發(fā)企業(yè)從事國際市場經(jīng)營的客觀環(huán)境：度。大規(guī)模與分散化相結(jié)合的混合生產(chǎn)方式，使電子技濟環(huán)境、文化環(huán)境、政治與法律環(huán)境。制定來管理和干預(yù)經(jīng)濟。（3）市場是商品供求關(guān)系的總和（4） 國際市場經(jīng)濟環(huán)境 。（往往包括政權(quán)更迭（3）從現(xiàn)代市場經(jīng)濟出發(fā)理解市場，市場是指對制造出受世界各國普通歡迎的“世界產(chǎn)品”有哪些？。？ 際化；二是商品國際化在經(jīng)濟國際化中的地位。？ 營銷的企業(yè),只有樹立全球營銷的市場觀念，走生同一國經(jīng)濟發(fā)展水平有一定聯(lián)系，人口增長率反映征用與國有化是最嚴(yán)重的政治風(fēng)險。中度影響目標(biāo)市場和分銷渠道的選擇及有關(guān)產(chǎn)品資收歸已有，但給予一定形式的補償；國有化是指潮》中創(chuàng)造的新詞。收入分析包括三個常用指標(biāo)（人均收入、由政府經(jīng)營情況。平（西方國際營銷學(xué)認(rèn)為，世界各國經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r制的一種制度）、進口限制（限制進口產(chǎn)品品種和機構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實施理念、:含義：‘同行’。（內(nèi)容包括）1中居于日益重要地位。發(fā)展技術(shù)貿(mào)易，及時吸收國外先進技術(shù)，國際營銷者爭取的主要對象之一）、工業(yè)化過程中營銷企業(yè)本國的關(guān)系以及與其他國的關(guān)系，從而估計營銷環(huán)境中公平競爭的程度。還有現(xiàn)代市場調(diào)查有時需市場細(xì)分的基礎(chǔ)是顧客需求的差異性理論。第一節(jié) 產(chǎn)品營銷的基本理論政策》一書中，提出了一套方法，用以評估產(chǎn)品政主管人員親自動手的。但是被詢據(jù)某種(些)標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)濟、文化、地理等)將整個念是現(xiàn)代市場經(jīng)濟所需求的產(chǎn)品觀念。(3)國際市場研究。是指企業(yè)態(tài)和用途、產(chǎn)品的性能、品牌和商標(biāo)、包裝、生產(chǎn)項問題如下:1)該產(chǎn)品供應(yīng)是否必須經(jīng)過政治上的一新市場的可能性，新市場進入式的研究，某國銷分往往得不到答復(fù)。國際市場組合細(xì)分法是指以戰(zhàn)略計劃為基整體產(chǎn)品概念包括三個層次:產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品的品或以其為原料?(3)該產(chǎn)品是否具有社會及政治(4)市場運籌學(xué)系統(tǒng)。(2)觀察法是由調(diào)查人通過親自察看或用儀因素分析世界市場，從而將各個國別市場分為18產(chǎn)品核心層代表產(chǎn)品的功能和效用，是滿足消費者(5)該產(chǎn)品是否對該國的國防產(chǎn)生影響?(6)該產(chǎn)企業(yè)的訂貨、銷售量、生產(chǎn)量、價格等信息屬于內(nèi)器進行記錄的一種方式。在市場營銷信息系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)處理訂為，但又不能看行為的動機。國和價格等。實驗法分為實驗家潛量是指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在該國市場上的銷的各種服務(wù)，如送貨、安裝、維護、保證、指導(dǎo)等，某種法律的需要(11)該產(chǎn)品對于使用者具有潛在(2)分配模塊。的危險性(12)該產(chǎn)品的營銷是否會減少當(dāng)?shù)貒匿N售分析模塊。收集市場有情況。資料2)處理。資料的諸存與索引5)評價。其中目前可得到的產(chǎn)品不： 鑒明信息的準(zhǔn)確性6)傳送。出口產(chǎn)品給有關(guān)決策人。中國外匯管理三、跨國市場信息系統(tǒng)與一般市場信息系統(tǒng)的異同的總體分成若干組或?qū)?，功能和效用有較大甚至飛躍的變化，主要指用暫行辦法有7項基本原則：堅持國家外匯計劃管點:相同點：跨國市場信息系統(tǒng)與一般的市場信息機抽樣）、分群抽樣（分群抽樣也稱為分區(qū)抽樣，:(1)人口統(tǒng)計因素。(3)地理因素。另，家庭規(guī)模；家庭生命周期；生口創(chuàng)匯產(chǎn)品等。(2)用戶性質(zhì)和行業(yè)成長期、成熟期和衰退期外匯不受限制，剩余外匯可以復(fù)帶出境；中國境內(nèi)第三節(jié) 國際市場營銷研究 點是樣本的選擇或多或少地依靠研究人員的控制類別。(3)、類型和步驟 與判斷，這樣，研究人員就無法估計抽樣的誤差和中間商；用戶地理位置；用戶規(guī)模。探索性研究是為了明確市場息，以及對某項事物征詢預(yù)測、估計和評議。這時銷量迅速增長，協(xié)約。(3)足量性。主根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求的不同,市場研究可分應(yīng)注意的問題有：(1)語言問題。工作重點為以下四種類型:探索性研究,描述性研究,因果性差異，營銷調(diào)研人員要熟悉當(dāng)?shù)卣Z言，否則，：目標(biāo)營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分的施：企業(yè)應(yīng)抓住這一時機，擴大生產(chǎn)規(guī)模，利用質(zhì)是：國際性交易和國際收入問題；商業(yè)仲裁問題；研究和預(yù)測性研究 無從談起。(2)是對許多字的含義的理解，不同的語言有不同的內(nèi)并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。搞不好就會事與愿違。產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達(dá)到飽和，銷售IS0。(4)現(xiàn)場調(diào)查一手資料的收集。體制和生活習(xí)俗等諸方面。(3)基礎(chǔ)設(shè)施問世界上只有少數(shù)大企業(yè)有能力采取這種策略。當(dāng)今國際經(jīng)濟體系的三大支柱是:國際貨幣基營對象。間的差異性，而喪失許多市場機會。缺點是由于品種、分銷渠道、廣過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。國外法系。(4)決策:如何在目標(biāo)市場內(nèi)營銷?調(diào)研人員應(yīng)具有適應(yīng)各方面情況的創(chuàng)造性能力。分銷渠道，本公司在該市場和其他市場的經(jīng)驗，促研工作或顧問。(3)集中性營銷策略，:產(chǎn)品組合涉及一系列基本概念，即產(chǎn)洲大陸國家，都屬于成文法系，歐洲以外的國家和國際市場調(diào)研所需信息可歸納為三類：(1)關(guān)于國國際市場需求估測的常用方法有(1)多因素指標(biāo)法。英特定營銷問題（如廣告宣傳、定價、分銷渠道和產(chǎn)接計算產(chǎn)品的市場潛力時，就可采用與該產(chǎn)品密切的集中性，使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低。(5)時間序列分很大。信息資源具有哪些主要特征1)知識性；人們獲得移動平均法、指數(shù)平滑法、線性趨勢法等。著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為產(chǎn)品可分為六類：1）為買賣雙方今后的長期合作提供了有利基礎(chǔ)。因此，它是解決爭議在改造世界的過程中不斷產(chǎn)生大量新的信息，體現(xiàn)策略的根據(jù)。及時國際市場營銷戰(zhàn)略的基本類型有三個方面: 新產(chǎn)品失敗原因：1)沒有真正搞清市場需求2)所明以何地法律為。進入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃，主要包括目開發(fā)的新產(chǎn)品性能欠佳3)信息溝通過程有誤，未準(zhǔn)。(3)一個企業(yè)在開始進行國際營銷活動之前，面臨著以產(chǎn)品組合動態(tài)平衡分析決策方法有兩種:波士要矩的基礎(chǔ)。披士頓矩陣分析法是具。(4)每個企市場研究(3)因果性研究，因果性研究是對企業(yè)市(4)多元化戰(zhàn)略。的一種研究(4)預(yù)測性研究，預(yù)測性研究是在取得形象戰(zhàn)略。(4)目標(biāo)市場的市場營銷計的基礎(chǔ)上，把分析評價產(chǎn)品所屬行為的吸引力因素（1）企業(yè)所需國際市場信息，范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜分析研究，估計未來一定時間內(nèi)市場對某種產(chǎn)品的場追隨者。國際化營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)是進入國際市場。全球化式。力、財力，才能取得比較充分可靠的信息(3)各國為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息來源(3)從第二手資料中營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)旨在綜合利用全球各個市場的資人模式是將公司的產(chǎn)品在目標(biāo)國家之外制造，然后產(chǎn)品差異化一般包括兩種形式:(1)與技術(shù)革新和政治、經(jīng)濟、文化差異較大，調(diào)查研究困難多、難收集信息(4)搜集一手資料(現(xiàn)場調(diào)查)(5)，因此出口打入主要指有形商新產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品差異化?？煞譃闆Q策和執(zhí)行,而決策占著主要地位 二手資料的搜集與研究，一般也稱室內(nèi)研究。方案3）方案的比較4）方案的選擇 書稿和各國政府頒布的文件資料等現(xiàn)有二手資料。復(fù)合多樣化。收益：分公品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略。(4)確定司或子公司的直接出口模式可以創(chuàng)較大收益，同時縱向一體化是企業(yè)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)，向前或向后解，并且是從外部獲取的。(5)市場營銷組織的確定與管理。國家的經(jīng)濟實體之間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及企業(yè)不斷開發(fā)和增加與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)察的記錄形式，只有當(dāng)其對人有意義時才有可能成料。(4)其他國外機構(gòu)發(fā)行的資料。產(chǎn)品差異化的信息的。2)有些資料的可靠性差。所以通訊就是人們之間傳遞信和及時性差。產(chǎn)品多樣化則要求企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)與原有息，以便使傳受雙方取得一致。三、信息的特征: 1)知識性。解、不明確和不肯定的程度(2)擴延性。有獨資經(jīng)營和合資業(yè)化。信息輸出后，與實際情況相比較，結(jié)果法、觀察法和實驗法三種。人中最常見的一，詢問法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具目標(biāo)市場的選擇要考慮五個條件是:(1)目標(biāo)市場式的投入完全由母公司的分公司或子公司負(fù)擔(dān)，合新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容包括三點:類改造世界，是個不斷探索，創(chuàng)造和發(fā)明的過程(6)體的情報。問題而收集需要的資料的方法。(2)新產(chǎn)品活動的目標(biāo)。(3)實現(xiàn)目標(biāo)的始出現(xiàn)了市場信息系統(tǒng)，就是一套用以有計劃、有電話調(diào)查法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具體的情報道，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進入市場。市場和具有較大的靈活性。④創(chuàng)新的新度。(5)企業(yè)有可能對目標(biāo)市場建立和任務(wù)以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù)的政策、資源配選擇。一)國際技術(shù)市場概述: 產(chǎn)品的銷售量直接相關(guān)。2)合同勞務(wù)，即通過進取性，冒較大的風(fēng)險，具有強烈的首創(chuàng)性及外既能以適當(dāng)?shù)奈锘螒B(tài)存在，又能以技能、經(jīng)驗、期開始出現(xiàn)的一種特殊的國際貿(mào)易形式，是技術(shù)轉(zhuǎn)影響提成的因素很多，如產(chǎn)品的銷售量、銷售價格、供求雙方簽訂勞務(wù)合同開式，直接派出專業(yè)勞務(wù)服向性。讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。二是間接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的投資、興辦獨資或合資企業(yè)，帶動經(jīng)營管理、工程這一風(fēng)險較大的戰(zhàn)略 一是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識。直接補償方式，直接擴大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:(1)實行一攬子果。(2)在一攬有關(guān)機構(gòu)、經(jīng)營企業(yè)所需的勞務(wù)人員等。(3)爭取提高我國開拓國際服務(wù)市場的注意事項:我國是發(fā)展中業(yè)部級。(5)爭取對國家，因此開拓國際服務(wù)市場要采取開放國內(nèi)服務(wù)涉及新產(chǎn)品決策的主要內(nèi)容包括:(1)新產(chǎn)品的總志。應(yīng)注體規(guī)劃權(quán)。另一類是有償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)補償?shù)漠a(chǎn)品，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。(2)新產(chǎn)品委員會。(4)獨立的新產(chǎn)品部門。(2)多次轉(zhuǎn)讓交易。(4)技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容更復(fù)雜和廣泛。部,以后出現(xiàn)了連鎖商店、飯店等形式。新產(chǎn)品現(xiàn)有需求國際市場4)多種經(jīng)營模展開的重要前提。類社會的生產(chǎn)和交換活動的作用表現(xiàn)在:1)國際技(三) 品。(2)國際技術(shù)市場有力地推動了世界有形商品術(shù)的能力2)挖掘其他市場的潛力3)獲得充分的報地區(qū)提供服務(wù)，掙取外匯，稱為服務(wù)出口業(yè)。(4)國際技術(shù)市場對國6)有利于產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓戰(zhàn)略有三類:延長技術(shù)生命周期戰(zhàn)略。費緊密結(jié)合2)價值和使用價值的轉(zhuǎn)移分離3)提供第八章跨國公司經(jīng)營出來的，但是如果將市場范圍從國內(nèi)向國際擴展， (一)跨國公司經(jīng)營概述即可在國際市場中沿用該矩陣，并以此為基礎(chǔ)形成國際技術(shù)經(jīng)營的形式有:(1)許可貿(mào)易。企業(yè)國際市場營銷中的市場滲透型模式的行的技術(shù)貿(mào)易?；c是，”現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有市場國際市場“，即將面(2)技術(shù)咨詢服務(wù)。開始邁向國際市場的企業(yè)，無一濟任務(wù)，并獲取報酬，此種經(jīng)營形式稱為技術(shù)咨詢創(chuàng)新階段，無論什么企業(yè)都不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)2)在技國際服務(wù)商品市場包括以下內(nèi)容:1)從一國的國境年代末最早提出的。有利于企業(yè)降低成本，穩(wěn)定質(zhì)量，(3)交鑰匙工程承包。(3)產(chǎn)品開發(fā)型模式。物提供的服務(wù) 尼投資開設(shè)了一家苯膠工廠