【正文】 解決。建立職工扶貧幫困常態(tài)機(jī)制，設(shè)立“困難職工救助基金”和“醫(yī)療互助基金”，對(duì)困難職工給予資助，對(duì)重大疾病職工及時(shí)救助，為職工解決實(shí)際困難，讓職工感受到企業(yè)的溫暖。三、構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展 構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系的根本是堅(jiān)持和服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。近年來(lái)，公司職工年均培訓(xùn)率達(dá)到95%以上，每年投入的培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)達(dá)百萬(wàn)元之多。企業(yè)奏響和諧旋律，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)發(fā)展就能高歌猛進(jìn)，企業(yè)職工就能團(tuán)結(jié)和睦、幸福安康。集團(tuán)先后獲省、地、市重合同守信用單位、質(zhì)量信得過(guò)單位、省民營(yíng)科技企業(yè)、最佳效益企業(yè)、財(cái)稅貢獻(xiàn)先進(jìn)單位、誠(chéng)信納稅先進(jìn)單位、再就業(yè)工作先進(jìn)單位、金融部門AAA 級(jí)信譽(yù)企業(yè)、省先進(jìn)集團(tuán)、全國(guó)大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。二是嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等相關(guān)法律法規(guī)。３、技能培訓(xùn)長(zhǎng)期化。三、以依照法律法規(guī)打造和美“家園”在廣大職工素質(zhì)提高的前提下，集團(tuán)工會(huì)依照法律、法規(guī)，精心打造和美家園。(1)提高工資待遇。(3)勞動(dòng)安全衛(wèi)生。集團(tuán)對(duì)全體職工都實(shí)行了醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、傷亡保險(xiǎn)，為女工辦理了特病保險(xiǎn)。調(diào)整花樣、降低價(jià)格，保證職工“吃”的好。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探討規(guī)律，堅(jiān)持以人為本，管理民主，規(guī)范勞動(dòng)用工制度，深化創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系活動(dòng)，努力形成一套科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，為建設(shè)和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展與壯大，在為國(guó)家增加稅收的同時(shí)，可以提供更多的就業(yè)崗位，更多的實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，這也是工會(huì)工作的目標(biāo)之一。不回避矛盾。對(duì)于非公的勞動(dòng)密集型企業(yè)，在勞動(dòng)力資源愈顯希缺的今天，面對(duì)人員結(jié)構(gòu)的多層次化，來(lái)源地的多區(qū)域化，人員流動(dòng)的過(guò)頻化等特點(diǎn)，工會(huì)工作必須應(yīng)對(duì)變化了的客觀情況，了解不同需求的差異性，在堅(jiān)持依法行事，努力滿足不同層次員工需求中尋求和諧勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙嬴。針對(duì)上述諸多的因素，工會(huì)工作可以從二個(gè)方面考慮構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。在企業(yè)工作滿一年以上的務(wù)工人員，期望得到更多的認(rèn)同感的同時(shí)，不愿意因履行勞動(dòng)者個(gè)人繳納保費(fèi)的義務(wù)而減少自己的可支配收入，給企業(yè)依法行事形成梗阻，遇到具體問(wèn)題時(shí)易引發(fā)勞資糾紛，產(chǎn)生不和諧音符。二、正確分析員工的不同需求，在滿足不同需求中創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系馬斯洛需求理論將人的需求分為生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等五個(gè)方面，依次由低到高，其任何一種特定需求的強(qiáng)烈程度都取決于在需求層次中的地位，以及它和所有其它更低層次需求的滿足程度。工會(huì)組織應(yīng)關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展進(jìn)程中的難點(diǎn)，問(wèn)題主動(dòng)有效的組織群眾性的攻關(guān)及合理化建議，圍繞階段性的工作有計(jì)劃的開展勞動(dòng)5s管理等活動(dòng)。用南京輕紡工會(huì)的話講，就是工會(huì)工作要能發(fā)出自己應(yīng)有的聲音。為困難職工解難事、辦實(shí)事、做好事，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)和獻(xiàn)愛心募捐活動(dòng)十多次，募捐款達(dá)30余萬(wàn)元；堅(jiān)持兩節(jié)救濟(jì)慰問(wèn)活動(dòng)，始終堅(jiān)持把“職工有困難找工會(huì)”落在實(shí)處，在為困難職工排憂解難上收到實(shí)效。一是創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境。認(rèn)真執(zhí)行 安全責(zé)任制度，做到層層有人負(fù)責(zé)，事事有人管，各種職能機(jī)構(gòu)各盡其職，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵漏洞、查隱患，保證安全生產(chǎn)。(2)保護(hù)女工權(quán)益。今年4月簽訂之前對(duì)有關(guān)條款逐條逐項(xiàng)進(jìn)行討論，在廣泛聽取職工代表意見的基礎(chǔ)上，與企業(yè)進(jìn)行簽訂。各公司工會(huì)定期不定期組織職工技能比賽，實(shí)地演練，大大提高了廣大職工的技能素質(zhì)，使他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中，增長(zhǎng)了知識(shí)，發(fā)揮了才干。２、人才培養(yǎng)規(guī)范化。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并多層次強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)的宣傳造勢(shì)。企業(yè)通過(guò)了IS02000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，主產(chǎn)品“晉龍牌”國(guó)標(biāo)二級(jí)冶金焦獲山西省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、省質(zhì)量信得過(guò)的產(chǎn)品。黃石公司通過(guò)制定《創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組考評(píng)體系》、《一流班組網(wǎng)頁(yè)管理辦法》等規(guī)章制度，開展班組建設(shè)競(jìng)賽、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、評(píng)選“十佳”學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)，使公司學(xué)習(xí)型班組的覆蓋面達(dá)到80%，54個(gè)班組被省公司評(píng)為一流班組，%。職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低，不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰、職工自身利益的實(shí)現(xiàn)，而且與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步緊密相聯(lián)。實(shí)踐中，公司堅(jiān)持以開展豐富多彩的文體活動(dòng)為載體，廣泛開展群眾文體活動(dòng)，每年舉辦“和諧之光”迎春晚會(huì)，“職工書畫攝影展”等活動(dòng)，營(yíng)造和諧的企業(yè)人際關(guān)系，促進(jìn)職工的身心健康。近年來(lái)，公司認(rèn)真組織開展多方面、多角度、多層次的慰問(wèn)活動(dòng)，以滿足職工多種需要。及時(shí)召開與行政職能部門的平等協(xié)商會(huì)議，共同研究關(guān)系職工切身利益的重大問(wèn)題，積極參與企業(yè)涉及職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益的分配辦法、及時(shí)解決職工迫切關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保障職工合法權(quán)利。必須把完善職代會(huì)和廠務(wù)公開運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建干部與職工、職工與職工之間深層次的溝通交流對(duì)話機(jī)制，通過(guò)開放、平等、真誠(chéng)的溝通交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)精神的和諧統(tǒng)一，維護(hù)好構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)。一、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者在從事勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位之間發(fā)生的勞動(dòng)權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會(huì)關(guān)系。三是開展社會(huì)公益活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象。堅(jiān)持重大事項(xiàng)通過(guò)職工代表大會(huì)公開；熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事項(xiàng)通過(guò)會(huì)議、文件、公開欄等形式公開；公司人力資源部堅(jiān)持為員工提供薪酬情況、福利費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)金繳納等查詢服務(wù)，保障了職工依法享有的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。自2008年底的全球金融危機(jī)以來(lái)，公司響應(yīng)省總號(hào)召開展了“共同約定行動(dòng)”，不僅履行了的“不裁員、不降薪、不欠薪”的莊嚴(yán)承諾，還新增員工60多人，使員工平均工資達(dá)到2萬(wàn)多元，繼續(xù)保持10%以上的增長(zhǎng)。為此，我們分別向領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，在公司高層會(huì)議上耐心細(xì)致的宣傳和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義，及時(shí)通報(bào)了省內(nèi)外優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)和諧企業(yè)創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)和成效，逐步統(tǒng)一了對(duì)和諧企業(yè)創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)。主動(dòng)邀請(qǐng)勞動(dòng)保障部門到園區(qū)內(nèi)開展執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)勞動(dòng)用工不規(guī)范的行為，杜絕了拖欠職工工資等侵犯勞動(dòng)者權(quán)益現(xiàn)象的發(fā)生，勞資糾紛發(fā)生率從創(chuàng)建前年均5件降為2010年的0件。四是抓企業(yè)黨組織和工會(huì)建設(shè)。舉辦了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系懇談會(huì)、政策宣講會(huì)，加強(qiáng)與企業(yè)和職工的溝通聯(lián)系，引導(dǎo)企業(yè)、職工創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。園區(qū)以XXX集團(tuán)為龍頭，以天然氣、石油、硝基化工為主導(dǎo)，以新能源、新材料為支撐，已建成全球最大的三聚氰胺生產(chǎn)基地和全國(guó)最大的硝基復(fù)合肥生產(chǎn)企業(yè)。二是抓集體協(xié)商。四、抓矛盾化解，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)一是建立職工合理訴求表