旅行社計調師業(yè)務概述(存儲版)
【正文】 續(xù)。 ）。,旅游包機業(yè)務 旅游包機是旅行社因無法滿足旅游者乘坐正常航班抵達目的地的要求而采取的一種采購方法。,訂船票 旅行社采購人員在采購水運交通服務時，應根據(jù)旅游者或旅游團隊的旅行計劃和要求，向輪船公司等水運交通部門預訂船票，并將填寫好的船票訂票單在規(guī)定日期內送交船票預訂處。就在第二天晚上，一場突如起來的大雪使旅游車無法去長城，游長城計劃被取消。 3. 大連組團社首先賠償游客損失，最后組團社可以要求北京地接社和地接導游共同承擔賠償費用。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。 我知道什么是勞動:勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。 有非凡志向，才有非凡成就。08:4108:41:402024年10月 誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。 觀念決定思路，思路決定出路。2024年10月23日星期三上午8時41分40秒08:41:4024.10.23 做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。2024年10月23日星期三8時41分40秒Wednesday, October 23, 2024 感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。24.10.2324.10.2308:41:4008:41:40October 23, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。 人生是尊貴的。 如果強調什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視。24.10.2324.10.2324.10.2324.10.23 我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。 業(yè)精于勤，荒于嬉。 3歲前后嚴格管理，做孩子的家長；13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。 2. 為了旅游行程更合理，導游必須與游客協(xié)商，得到全體游客同意的前提下，才可以將原定第二天和第三天的游覽項目調換。,注意事項 賓館、火車票、飛機票、餐飲、旅游車、景點門票、保險。 １）火車票的種類 火車票分為客票和附加票兩個類型，對旅行社來說，相關的客票中的軟臥、軟座、硬臥、硬座。 ５）補票與機票變更 在旅游過程中，因為各種原因，會發(fā)生機票丟失的情況。,１）飛機票的預訂 無論是團體還是散客旅游者，旅行社采購人員在預訂其飛機票之前，必須了解兩個方面的信息：旅游消費者方面的信息（有乘坐飛機者，包括旅游者姓名的全稱、同行人的有關信息、旅游者的聯(lián)系電話、旅游目的地、日期、支付方式、特殊要求等）；航空公司方面的信息（有飛機設施設備方面的信息、機票價格方面的信息等）。,（三）客房價格的確定 飯店客房的價格主要包括下面幾種： 門市價格、團體價格、協(xié)商價格、凈價格 早餐價格、加床費、司陪人員減免條款、餐費標準等,（四）飯店客房預定程序 １、提出住房申請 申請時，采購人員應提供下列信息： 旅行社名稱、客房數(shù)量和類型、入住時間、離店退房時間、結算方式； 旅游者國籍（海外旅游者）或居住地（國內旅游者）、旅游者姓名或旅游團隊代號、旅游者性別、夫婦人數(shù)、隨行兒童人數(shù)及年齡； 旅游消費者的特殊要求，如樓層、客房朝向等。,（一）住宿服務設施的選擇 選擇住宿服務設施是保證住宿服務質量的重要手段之一。晚餐品嘗海鮮自助火鍋（48元）。同一線路各旅游點之間的距離不宜太遠，以免時間耗費在旅途中。 詢問有關旅游產品方面的情況。,培訓考核制度及鑒定標準,參加培訓（80、100、120）,報名考試（初級、中級、高級）,考試（理論知識 P34專業(yè)能力）,頒發(fā)證書（中國旅游計調師網(wǎng)）,旅游計調師在旅游企業(yè)中的
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