旅行社計(jì)調(diào)師業(yè)務(wù)概述(存儲版)
【正文】 續(xù)。 ）。,旅游包機(jī)業(yè)務(wù) 旅游包機(jī)是旅行社因無法滿足旅游者乘坐正常航班抵達(dá)目的地的要求而采取的一種采購方法。,訂船票 旅行社采購人員在采購水運(yùn)交通服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅游者或旅游團(tuán)隊(duì)的旅行計(jì)劃和要求，向輪船公司等水運(yùn)交通部門預(yù)訂船票，并將填寫好的船票訂票單在規(guī)定日期內(nèi)送交船票預(yù)訂處。就在第二天晚上，一場突如起來的大雪使旅游車無法去長城，游長城計(jì)劃被取消。 3. 大連組團(tuán)社首先賠償游客損失，最后組團(tuán)社可以要求北京地接社和地接導(dǎo)游共同承擔(dān)賠償費(fèi)用。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。 我知道什么是勞動:勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。 有非凡志向，才有非凡成就。08:4108:41:402024年10月 誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。 觀念決定思路，思路決定出路。2024年10月23日星期三上午8時(shí)41分40秒08:41:4024.10.23 做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。2024年10月23日星期三8時(shí)41分40秒Wednesday, October 23, 2024 感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財(cái)上的親密，破壞友誼。24.10.2324.10.2308:41:4008:41:40October 23, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。 人生是尊貴的。 如果強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視。24.10.2324.10.2324.10.2324.10.23 我這一生基本上只是辛苦工作，我可以說，我活了七十五歲，沒有那一個(gè)月過的是舒服生活，就好象推一塊石頭上山，石頭不停地滾下來又推上去。 業(yè)精于勤，荒于嬉。 3歲前后嚴(yán)格管理，做孩子的家長；13歲前后逐步放手，做孩子的朋友。 2. 為了旅游行程更合理，導(dǎo)游必須與游客協(xié)商，得到全體游客同意的前提下，才可以將原定第二天和第三天的游覽項(xiàng)目調(diào)換。,注意事項(xiàng) 賓館、火車票、飛機(jī)票、餐飲、旅游車、景點(diǎn)門票、保險(xiǎn)。 １）火車票的種類 火車票分為客票和附加票兩個(gè)類型，對旅行社來說，相關(guān)的客票中的軟臥、軟座、硬臥、硬座。 ５）補(bǔ)票與機(jī)票變更 在旅游過程中，因?yàn)楦鞣N原因，會發(fā)生機(jī)票丟失的情況。,１）飛機(jī)票的預(yù)訂 無論是團(tuán)體還是散客旅游者，旅行社采購人員在預(yù)訂其飛機(jī)票之前，必須了解兩個(gè)方面的信息：旅游消費(fèi)者方面的信息（有乘坐飛機(jī)者，包括旅游者姓名的全稱、同行人的有關(guān)信息、旅游者的聯(lián)系電話、旅游目的地、日期、支付方式、特殊要求等）；航空公司方面的信息（有飛機(jī)設(shè)施設(shè)備方面的信息、機(jī)票價(jià)格方面的信息等）。,（三）客房價(jià)格的確定 飯店客房的價(jià)格主要包括下面幾種： 門市價(jià)格、團(tuán)體價(jià)格、協(xié)商價(jià)格、凈價(jià)格 早餐價(jià)格、加床費(fèi)、司陪人員減免條款、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,（四）飯店客房預(yù)定程序 １、提出住房申請 申請時(shí)，采購人員應(yīng)提供下列信息： 旅行社名稱、客房數(shù)量和類型、入住時(shí)間、離店退房時(shí)間、結(jié)算方式； 旅游者國籍（海外旅游者）或居住地（國內(nèi)旅游者）、旅游者姓名或旅游團(tuán)隊(duì)代號、旅游者性別、夫婦人數(shù)、隨行兒童人數(shù)及年齡； 旅游消費(fèi)者的特殊要求，如樓層、客房朝向等。,（一）住宿服務(wù)設(shè)施的選擇 選擇住宿服務(wù)設(shè)施是保證住宿服務(wù)質(zhì)量的重要手段之一。晚餐品嘗海鮮自助火鍋（48元）。同一線路各旅游點(diǎn)之間的距離不宜太遠(yuǎn)，以免時(shí)間耗費(fèi)在旅途中。 詢問有關(guān)旅游產(chǎn)品方面的情況。,培訓(xùn)考核制度及鑒定標(biāo)準(zhǔn),參加培訓(xùn)（80、100、120）,報(bào)名考試（初級、中級、高級）,考試（理論知識 P34專業(yè)能力）,頒發(fā)證書（中國旅游計(jì)調(diào)師網(wǎng)）,旅游計(jì)調(diào)師在旅游企業(yè)中的
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