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物業(yè)服裝管理制度(存儲(chǔ)版)

2024-10-25 09:30上一頁面

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【正文】 ,12:00后不得進(jìn)出廠門,作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。第四條:不服從車間主管工作安排調(diào)動(dòng)或頂撞領(lǐng)導(dǎo),對(duì)抗管理制度,視其情節(jié)輕重,分別給予行政記過處分或罰款10元/次和辭退本崗位工作調(diào)換其它崗位工作的處罰。第七條:下班時(shí)未關(guān)專用機(jī)臺(tái)、風(fēng)扇照明電源和窗戶者,一、二次警告,三次以上每次罰款5元。嚴(yán)禁不合格品流入包裝組,若流入包裝組后出現(xiàn)過多不合格品和客戶反饋,總檢人員嚴(yán)重失職,并處罰款20元/次第十四條:在包裝組人員必須對(duì)產(chǎn)品的包裝流程工序認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照制單要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。第十六條:在所有工序中若因人為因素造成其中一道工序返工,由該工序當(dāng)事人負(fù)責(zé)其它工序返工,工資從當(dāng)事人工資扣除。,應(yīng)于事后憑部門主管證明批條上報(bào)廠長簽卡生效,超過一天未簽卡視為無效。(5).偽造事實(shí),蒙騙領(lǐng)導(dǎo),攻擊他人,破壞團(tuán)結(jié),經(jīng)批批評(píng)教育不加以改正。凡構(gòu)成以上行為者,經(jīng)多方調(diào)查屬實(shí)給予立即開除之嚴(yán)重外罰,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,視損失程度給予賠償,特別嚴(yán)重的行為移交政府司法部門依法懲處。服裝管理制度11第一、合法性。基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過民主程序來制定。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。與顧客打架、斗毆。 (違者罰兩元)六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。 1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚?后簽退一次即可。 。十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān)。十七、收銀臺(tái)與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi)。二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。2. 進(jìn)行入庫掃碼時(shí)要嚴(yán)格按照掃碼要求小心仔細(xì)進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照揀貨單的數(shù)量、款式、顏色及型號(hào)發(fā)貨,對(duì)貪圖方便,違反發(fā)貨原則的管理員要提出批評(píng)。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對(duì)快遞單進(jìn)行掃碼。次品退貨需維修的,及時(shí)交予生產(chǎn)部維修,不能維修的入次品倉,并上報(bào)給營銷主管。,如收取假幣將自行承擔(dān).,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,短信聊天.,應(yīng)及時(shí)改正,并說明原因,無理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。銷售過程1)無時(shí)無刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導(dǎo)購做好銷售工作。6)結(jié)賬完畢,收銀負(fù)責(zé)人必須習(xí)慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導(dǎo)致財(cái)物損失自行負(fù)責(zé)。店長不得假公濟(jì)私、以權(quán)謀私,從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。1服從上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo),或故意疏忽、拒絕上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的命令或所分配的任務(wù)。嚴(yán)格遵守其它制度有關(guān)營業(yè)期間的規(guī)定。盡量選擇叫外賣。單據(jù)必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或?qū)~人對(duì)數(shù)的方便。若結(jié)數(shù)人當(dāng)天因特別情況無法到店結(jié)數(shù)的,要提前通知店長或店鋪負(fù)責(zé)人先行結(jié)數(shù)關(guān)店,店長或店鋪負(fù)責(zé)人須安排一位證明人清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)目然后于銷售日?qǐng)?bào)表內(nèi)簽字確認(rèn)后,放入抽屜鎖好,由店長次日再與結(jié)數(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)數(shù)。(一)組織保安服裝產(chǎn)品的立項(xiàng)、研制、試用、審批以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草,并做好宣貫工作。(一)按照《20xx式保安服裝標(biāo)準(zhǔn)》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》的要求,組織保安服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)。(二)型式檢驗(yàn)。第十二條抽查的樣品分為工序產(chǎn)品、經(jīng)檢驗(yàn)合格準(zhǔn)予出廠的成品及所用原材料。(五)產(chǎn)品交收檢驗(yàn)。(一)行業(yè)抽樣檢查。(三)配合各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)組織保安服裝產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查、招標(biāo)和驗(yàn)收工作。第二章 職責(zé)范圍第六條中國保安協(xié)會(huì)是保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量歸口管理部門。有客人在的情況應(yīng)停止此項(xiàng)工作,直到客人離開方可繼續(xù)進(jìn)行。見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請(qǐng)隨便看”;客人離開時(shí)必須說:“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;與同事相遇時(shí),應(yīng)招呼“你好”、招手或點(diǎn)頭示意;要求別人幫助時(shí),應(yīng)說:“請(qǐng)你…”或“麻煩你…”;表示歉意時(shí),應(yīng)說:“對(duì)不起”或“不好意思”;得到他(她)人致謙或致謝時(shí),應(yīng)說:“沒關(guān)系”、“不客氣”或“不用謝”;得到別人幫助時(shí)應(yīng)說:“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺維護(hù)公司、店鋪利益和聲譽(yù),不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽(yù)的行為。1應(yīng)隨時(shí)維持店內(nèi)衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時(shí)保持店面、工作區(qū)和收銀臺(tái)的39。1除更衣室或洗手間,不得在店面當(dāng)堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,在任何時(shí)候應(yīng)相互尊重與幫助,嚴(yán)于律己,主動(dòng)溝通,寬以待人,熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進(jìn)的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內(nèi)備注清楚。還須檢查其完好無損和查看是否有弄臟,以便及時(shí)作出追究。查看上日銷售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。(二)開店第二步店長或店務(wù)長組織早會(huì),明確目標(biāo)。儀容儀表整理。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠.(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。退貨有異常要及時(shí)跟客服反饋,并跟蹤解決。6. 發(fā)料掃碼時(shí)嚴(yán)格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對(duì)是否一致。有貨物進(jìn)出以及盤點(diǎn)時(shí),管理員填寫存儲(chǔ)卡后需簽字。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。使用指標(biāo)購物時(shí)需通知組長,并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。)。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。第二、適合性。(11).因吸煙或使用明火而引起火災(zāi)者。(3).因工作嚴(yán)重失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。無故曠工者,第一天罰款60元;第二天罰款120元;第三天給予嚴(yán)重違紀(jì)自動(dòng)離廠之處罰,工資不予結(jié)算。第十五條:配箱、裝箱員工必須按照制造單裝箱色碼配比要求進(jìn)行裝箱,有下列情形之一分別給予處罰:第一款;未經(jīng)允許,嚴(yán)禁混亂裝箱,一、二次警告,三次以上處罰款每人10元/次。第十一條:若因燙工人為因素,造成產(chǎn)品整燙后成批返工,視其數(shù)量多少,分別處以當(dāng)事人罰款10元/次。第二款:造成重傷或致殘并且無悔改之意者,處罰500元/次,并負(fù)責(zé)受害者的醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)。,違者,一次罰款20元,屢教不改者,加倍重處。,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請(qǐng)喪假,可得有薪工資。ii)而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù)?,年底有年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。,第一次會(huì)有口頭語警告,再犯者會(huì)依照廠規(guī)處罰。,又無適當(dāng)工作可供安置時(shí)。(物)者。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴(yán)肅處理。嚴(yán)禁留客住宿。除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。合同期滿要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠方,如果某些職位會(huì)造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠。顧客離開時(shí),說聲“慢走”或“有空再來”等告別語??梢宰孕行迯?fù)。,應(yīng)立即向人事單位申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),如有重領(lǐng)或原證找到而不立即交回致使他人蒙混出入公司者,一經(jīng)察覺無論使用人或借用人應(yīng)依本公司人事管理規(guī)則或法律辦理懲處。(二)事畢出公司時(shí),來訪人員需交回有接洽人簽字的`來賓登記表39。因故請(qǐng)假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出公司。第二條 凡人員及物品出入公司大門悉遵守本辦法,由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)管理第三條 本公司人員出入管理:(一)本公司員工出入公司大門,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,佩掛識(shí)別證于胸前,以資識(shí)別,并嚴(yán)禁赤足或穿拖鞋。十七、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。七、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。,安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫檢查。,應(yīng)放置性質(zhì)相同胡產(chǎn)品,在值班室內(nèi)應(yīng)有備用照明設(shè)施。服裝管理制度5為了保證倉庫管理工作的正?;?,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的健康和國家財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本制度。試用期后為正式店員。3勸退若員工在職期間不符合崗位知識(shí)、技能等要求,雖然努力工作但仍不見成效的,公司將規(guī)勸其辭。2奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。1試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前30天申請(qǐng)?!墩?qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部門。5產(chǎn)育假女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過3天,或累計(jì)全年超過10天,否則公司有權(quán)辭退。1遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計(jì)遲到3次作曠工處理。營業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長。個(gè)人資料更改后必須立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。2聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符是培養(yǎng)潛力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。2人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門安排面試。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。遞送或接受物品時(shí)應(yīng)用雙手,并向?qū)Ψ街轮x。面帶微笑地歡迎每一位客人,并盡可能使用客人姓名。④ 人多握手時(shí),切忌交叉握手。⑤ 接到打錯(cuò)的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。辦公規(guī)范① 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。② 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。② 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。第五條本會(huì)固定資產(chǎn)的管理。凡一切合法報(bào)銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名,并注明原因及用途,經(jīng)會(huì)計(jì)人員審核后報(bào)會(huì)長審批或秘書長審批。(五)負(fù)責(zé)應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金銀行存款的管理,以及日常經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作,并做好清算拖欠款及催收工作,保證資金的39。一般親朋享受會(huì)員價(jià),至親可比會(huì)員價(jià)再優(yōu)惠,但要高于普通貨品七折推廣貨品八折的員工價(jià)。員工請(qǐng)病假需供給當(dāng)日的醫(yī)療證明,病假不計(jì)發(fā)當(dāng)天工資。財(cái)務(wù)人員將根據(jù)《員工離職申請(qǐng)表》上注明工作服折舊金額辦理工資結(jié)算手續(xù)從工資中扣除。因公司經(jīng)營變化,縮減辭退人員的,不收取服裝折舊費(fèi),但服裝應(yīng)交回公司。四、需要特別量身定做工作服的員工,若于工作服申購期間離職的,且其工作裝已量身,廠商已在制作的,則該員工應(yīng)全部繳還公司工服訂做金額,并由行政部于領(lǐng)到該員工工作服的當(dāng)日通知其到物業(yè)管理中心領(lǐng)取。十、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時(shí),都必須提前一月上交“辭職報(bào)告”,交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后方可正式辦理離職手續(xù);部門負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理簽字后,離職員工本人將“辭職報(bào)告”交由綜合部在“辭職報(bào)告”上注明工作裝的扣款幅度和金額。四、男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。十一、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需提前一月上交“辭職報(bào)告”,交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后方可正式辦理離職手續(xù);部門負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理簽字后,離職員工本人將“辭職報(bào)告”交由辦公室,辦公室人員需在“辭職報(bào)告”上注明工作裝的扣款幅度和金額。員工制服不得與便服混穿,帽子不得歪戴,不得有披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等不得體行為,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露。新員工進(jìn)入公司后,配發(fā)時(shí)下季節(jié)服裝一套及所在崗位的必備標(biāo)志物。第二篇:物業(yè)服裝管理制度服裝管理制度為了規(guī)范公司員工的著裝和秩序,樹立良好公司形象,特制定本制度。(注:制服自行清潔)。冬季防寒大衣無固定使用年限(至少兩年);保潔人員夏裝、冬裝的使用期限為一年,頭花、口罩、胸牌、手套及布鞋的使用期限為半年。一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,物業(yè)管理中心各部門員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著工作服。四、工作服的定制及領(lǐng)用匯總物業(yè)客服保安保潔人員信息:物業(yè)部依照公司在崗物業(yè)客服保安保潔人數(shù),對(duì)制服的數(shù)量、尺寸等進(jìn)行匯總;制服的購買:辦公室負(fù)責(zé)制服的選購、運(yùn)輸和保管;制服的領(lǐng)取:辦公室按照人員信息匯總名單核實(shí)后發(fā)放,并做好登記;制服的盤點(diǎn):物業(yè)部負(fù)責(zé)人要定期盤點(diǎn)制服,根據(jù)保安保潔人員入職離職情況和庫存情況,及時(shí)進(jìn)行申購,備足數(shù)量以便使用,并根據(jù)使用年限和季節(jié)變化及時(shí)組織更換。身著制服時(shí),需配帶工作證。九、量身定做工作服的員工,若于工作服申購期間離職的,且其工作裝已量身,廠商已在制作的,則該員工應(yīng)全部繳還公司工服訂做金額,并由綜合部于領(lǐng)到該員工工作服的當(dāng)日通知其到物業(yè)管理中心領(lǐng)取。二、各部門員工通過考察期(一星期)后,合格者向所在部門項(xiàng)目經(jīng)理提出工作服領(lǐng)用申請(qǐng)。六、著裝的要求所有工作人員上班時(shí)需著制服,配飾應(yīng)佩戴齊全。七、著裝的檢查與考核物業(yè)部負(fù)責(zé)人組織著裝檢查與考核工作:;100元的處罰;若造成其他不良后果的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理;。一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,物業(yè)管理中心各部門員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著工作服。六、職員上班必須佩戴公司徽,公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,物業(yè)管理中心各部門員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著工作服。服裝折舊費(fèi)計(jì)算:夏裝:自領(lǐng)取之日起在試用期內(nèi)離職的員工,扣除服裝折舊費(fèi)30元,使用人為服裝的完好承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)滿3個(gè)月,不滿12個(gè)月(含)的, 離職時(shí)扣回
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