【正文】 售企業(yè)越來越多，像美佳名城、佰德倫等零售企業(yè)，已經(jīng)開始成為華欣百貨最大的競爭對手。因此，華欣百貨的發(fā)展要統(tǒng)籌兼顧，考慮各方面影響因素，在實踐中求進步，促發(fā)展。卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社這種方法的關(guān)鍵是盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會議氣氛，由參與人員暢所欲言，自由提出盡可能多的方案。:a 偏離會議主題，而且圓滿完成預定任務。每人發(fā)卡片50張桌上另放卡片備用，會議大多1小時。六帽思考法為我們提供了一種“平行思維”的工具，同時它是一個全面思考問題的模型，使參與討論人員避免將時間浪費在無休止的爭執(zhí)上，強調(diào)的是“而非 “本身是什么”六帽思考法是這樣的，愛德華一般情況下，討論新事物，做某種探索性的思考時，對新思路、新變化不能先否定，因為它本來就是新的，具有某種不確定性，如果再打擊它，新的事物、卜慶鋒 市場營銷 電子工業(yè)出版社新的想法就會被扼殺在萌芽中了。⑤ 綠帽思考法：綠色代表春天的彩，指創(chuàng)意的顏色?？蓡栴}是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。1944年，戈登提出了著名的“提喻法”，成為最受歡迎的創(chuàng)意技法之一。西方策劃學：策劃雖然發(fā)端于中國，但策劃科學的真正成熟是在西方。1市場細分：是按不同的細分變量將市場劃分為不同的顧客群。1顧客滿意：是一個人對一種產(chǎn)品感知到的效果與它的期望值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。2營銷渠道：（產(chǎn)品營銷渠道）是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的，由各中間環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)而成的通道。*營業(yè)推廣：是由一系列短期誘導性、強刺激的戰(zhàn)術(shù)等組成的促銷方式。主要有專家意見法、顧客調(diào)查法、小規(guī)模實驗法和市場核查法。中國的策劃業(yè)大致經(jīng)歷了以下幾個階段：①萌芽階段；②發(fā)展階段；③成熟階段；其發(fā)展趨勢：①策劃業(yè)的分流趨勢；②策劃業(yè)的“團隊合作”發(fā)展趨勢；③策劃業(yè)市場細分化的趨勢；④策劃人員的素質(zhì)要求日益提高。①消費者需求的差異性與消費者需求的相似性的矛盾運動的要求；②市場需求的差異性和企業(yè)營銷能力的局限性的矛盾運動的要求。在成長期，營銷側(cè)過呀的目標是市場份額最大化。產(chǎn)品組合是說一個企業(yè)往往不止生產(chǎn)一類產(chǎn)品，企業(yè)在產(chǎn)品線策劃的基礎(chǔ)上要進行產(chǎn)品組合策劃，以便使企業(yè)的所有業(yè)務組合更為合理。六、產(chǎn)品開發(fā)。17：品牌策劃的步驟。21：企業(yè)形象策劃的原則有哪些？①戰(zhàn)略性原則；②以公眾為中心原則；③實事求是原則；④求異創(chuàng)新原則；⑤兩個效益兼顧原則；⑥可操作原則。?需求導向定價法①理解價值定價法；②習慣定價法；需求差異定價法；④逆向定價法。弱點在于企業(yè)對經(jīng)銷商難以控制，如果發(fā)生利用沖突，就常有可能使企業(yè)建立起來的網(wǎng)絡癱瘓。27：影響營銷促銷組合的因素有： 答：①促銷活動的目標；②產(chǎn)品類型； ③市場特點； ④產(chǎn)品的市場生命周期；⑤推式或拉式策略； ⑥目標市場的環(huán)境； ⑦促銷預算。？ 答：單一促銷策劃是整體促銷策劃的基礎(chǔ)，其質(zhì)量直接影響到整體促銷策劃的質(zhì)量。二、標題要有吸引力。新聞稿要方便使用著，切忌冗長。二、確定促銷人員的規(guī)模 ？一、主題的確立。35：市場營銷策劃應該如何進行控制與管理？ 答：①執(zhí)行營銷策劃；②控制營銷策劃。零售商是指將商品直接銷售給最終消費者的中間商，處于商品流通的最終階段。經(jīng)銷商模式是營銷渠道中最為常見的一種渠道模式，主要由生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商構(gòu)成。23：產(chǎn)品定價方法策劃。20：名牌建設的六大要件。只通過一定的辦法，將品牌經(jīng)濟指標進行量化而表現(xiàn)出來的品牌價值。市場營銷戰(zhàn)略開發(fā)。一、增加產(chǎn)品線長度。①以特定的產(chǎn)品特性來定位；②根據(jù)特定的產(chǎn)品用途來定位；③根據(jù)特定的產(chǎn)品使用者定位；④根據(jù)特定的產(chǎn)品檔次定位；⑤對抗另一產(chǎn)品的定位。①有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并定位新的營銷機會，實現(xiàn)市場的開拓創(chuàng)新；②有利于中小企業(yè)開拓市場；③有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢，提高競爭能力和應變能力。市場營銷策劃史有：中國古代的策劃，現(xiàn)代的策劃業(yè)，中國策劃業(yè)的發(fā)展趨勢。38：營銷策劃文案的寫作原則：務實、權(quán)變、邏輯、規(guī)范、簡易、創(chuàng)新。3促銷組合：是指人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷方式的組合與搭配。2消費者價值：消費者效用與消費者成本的比值。1產(chǎn)品組合：只企業(yè)在產(chǎn)品線策劃的基礎(chǔ)上要進行產(chǎn)品組合策劃，以便使企業(yè)的所有業(yè)務組合更為合理。機變型原則：它要求策劃應在動態(tài)變化的復雜壞境中，及時準確地把握發(fā)展變化的目標、信息，預測事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡，并以此依據(jù)來調(diào)整策劃目標和修改策劃方案。一次他看到一個人用玻璃碴兒刮板上的油漆，于是他想到當?shù)垛g時也可把變鈍的部分折下來，第五篇：市場營銷策劃名詞解釋：策劃：是為了解決現(xiàn)存的問題，為現(xiàn)實特定的目標，提出思路，實施方案與具體措施，達到預定效果的運用腦力的理性行為。此外，潛意識所找到的答案，有時是一個完整的構(gòu)想，但有時卻是不完整或不正確的概念，策劃人員必須根據(jù)實際情況與經(jīng)驗加以提煉，然后才能變成可用的策劃。而又苦于在某些關(guān)鍵點上沒使精神徹底松弛下來，不要強迫自己想這而是甩開課題、干一些與策劃無關(guān)的事，讓自己我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷，一個問題始終找不到滿意的解決王的純金皇冠故事。在實際的應用中，紅帽子的角色只需要盡情闡述自己的感覺、情緒，直抒己見而用不著解釋理由。在實際的應用中，黑色帽子思考法運用否定、懷疑、悲觀的看法，合乎邏輯地進行批判，盡情發(fā)表負面的意見，找出邏輯上的錯誤，最終促進方案的不斷完善。德②會議開始。②建立策劃團隊。這種方式使參與成員思維高度活躍，敞開思想，相互啟發(fā)、相互激勵、相互彌補知識缺陷，讓參與者引起創(chuàng)造性設想的連鎖反應，打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設想。華欣百貨的發(fā)展需要企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃的指導，更需要企業(yè)文化的支持，一個優(yōu)秀的企業(yè)必須有自己獨特的企業(yè)文化，因為企業(yè)文化傳達的是一個企業(yè)的內(nèi)涵，好的企業(yè)文化才能吸引消費者，讓顧客對企業(yè)忠實。五、總結(jié)分析華欣百貨是一個區(qū)域型企業(yè)，雖然在大武口地區(qū)，華欣百貨的知名度比較高，目前市場占有率也比較樂觀。大武口地區(qū)一些小的零售店鋪開的越來越多，一定程度上也搶走了華欣百貨的顧客，來華欣百貨的消費者總數(shù)下降了，意味著企業(yè)的盈利也會減少。華欣百貨的一些貨品相較一些品牌專營店不夠齊全。華欣百貨經(jīng)歷長期發(fā)展，培養(yǎng)了大量優(yōu)秀員工，這些員工具有積極的上進心，豐富的工作經(jīng)驗，很強的銷售服務能力。三、華欣百貨主要產(chǎn)品和服務如下，負一層為華欣超市，主要經(jīng)營日常生活用品及各種零售食品；一樓主要為六福珠寶專柜，經(jīng)營各類珠寶、首飾、項鏈、工藝品等；二樓和三樓商品主要以女裝、女鞋等女士專用商品為主；四樓為品牌專營樓層，經(jīng)營國內(nèi)外體育名牌，如耐克、李寧、喬丹等公司的產(chǎn)品。2013年 下半年以來，華欣百貨為了拓展零售市場，保持本企業(yè)在石嘴山地區(qū)的市場占有率。威脅：廣大農(nóng)村地區(qū)“廚房”和“衛(wèi)生間”中的各類電器的銷售網(wǎng)絡雖然還不夠健全，但在各地也有不少經(jīng)銷商，他們在當?shù)赜兄^好的實力和信譽，消費者對其有著較大的信賴度。具有專業(yè)的營銷團隊。求量，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽度。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。在確定了機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后，再根據(jù)對市場運動軌跡的預測，就可以大致找到企業(yè)問題所在了。因此，做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。后者簡單易行，只要把策劃書內(nèi)容歸納提煉就行。列目錄時要注意的是：目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入，否則會增加閱讀者的麻煩。其內(nèi)容可以集中在以下幾個方面：首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。其內(nèi)容主要有：注明本專題所引用的文獻資料。⑦人員責任安排。指明本專題開發(fā)項目、具體任務、主要創(chuàng)意及操作要點，并提出有關(guān)要求。總的要求是：突出重點，明確難點，抓準關(guān)鍵。營銷策劃書大格式營銷策劃文案或稱營銷策劃書，是營銷策劃的文字報告形式。列出企業(yè)策劃主體雙方的責權(quán)利。、環(huán)境和條件對在策劃項目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務求讀過后能使人產(chǎn)生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望?！捌鹈笔菄獠邉澒镜囊豁椫匾獦I(yè)務，要盡量避免一般化，同時名副其實。(8)預測——策劃實施效果的預測。第一篇：市場營銷策劃格式一、營銷策劃書知識了解營銷策劃書，是對創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實、編輯，用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統(tǒng)性、科學性的書面策劃文件。(7)預算——人財物與進度的預算。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。目錄的內(nèi)容必須下功夫。另外，策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。這樣既方便核算，又便于事后查對。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺，以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。不同的策劃書，因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化，對此，策劃人應該在企業(yè)策劃過程中靈活運用。關(guān)鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。③內(nèi)容對象。分析策劃