【正文】 ，通過開展多種形式的學(xué)習(xí)活動，狠抓干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造陽光工程。我辦積極貫徹落實市委、區(qū)委創(chuàng)業(yè)服務(wù)年文件精神，結(jié)合辦事處實際情況，制定了梅園街道辦事處創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案，成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為今年我街辦工作的重中之重，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的意識，激發(fā)立足本職、爭創(chuàng)一流、積極參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的熱情，進(jìn)而改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高創(chuàng)業(yè)熱情，推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的順利開展。同時，為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度，設(shè)立街道機(jī)關(guān)效能投訴意見箱，公布投訴電話，公開承諾接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。三是“學(xué)”。創(chuàng)辦了全市首家社區(qū)家政服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局第一階段工作開展的基本情況匯報如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署繼省衛(wèi)生廳、市政府召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員電視電話大會后，我局高度重視，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動列為全年工作重點之一，擺上了重要的議事日程。據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在醒目位置懸掛宣傳橫幅500余條，張貼宣傳標(biāo)語900余條，制作宣傳專欄400余個。四是開展了一次集中發(fā)言討論。各督查組通過聽取匯報、查閱資料、實地察看等方式，及時作好督查記錄，并將有關(guān)情況進(jìn)行了現(xiàn)場反饋。為進(jìn)一步搞好宣傳發(fā)動，形成濃厚的創(chuàng)業(yè)服務(wù)氛圍，我鄉(xiāng)大力宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，在便民服務(wù)大廳門前顯眼處懸掛宣傳標(biāo)語橫幅1條，刊出創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳專欄1期，通過宣傳欄、標(biāo)語等宣傳工具，大力弘揚井岡山精神，建設(shè)并樹立與時俱進(jìn)的創(chuàng)業(yè)文化，宣傳、普及有利于激發(fā)人們創(chuàng)業(yè)熱情的事業(yè)觀、財富觀、信用觀和成敗觀，形成親商、愛商、護(hù)商的社會氛圍。一是繼續(xù)完善并落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”。三是繼續(xù)健全完善全鄉(xiāng)的投訴受理快速反應(yīng)機(jī)制。總之，我鄉(xiāng)將以此次活動為契機(jī)，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，加大力度，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實實在在的成效。二是健全和完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點制度。完善土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置，優(yōu)先確保重大產(chǎn)業(yè)項目需要。并于3月5日召開了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)全體干部職工、鄉(xiāng)直鄉(xiāng)辦單位負(fù)責(zé)人、村支部書記、主任參加的動員大會。據(jù)統(tǒng)計，共整理出好的意見和建議35條，其中具有可行性、針對性、操作性、指導(dǎo)性的“金點子”7個。三是召開了一次科室專題座談會。同時，我局充分利用信息資源優(yōu)勢，在單位網(wǎng)站上開辟了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動專欄，將學(xué)習(xí)資料、文件制度、工作動態(tài)等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，切實加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，做好經(jīng)驗做法的對外宣傳。Xx街道辦事處2010年12月29日第四篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年第一階段工作總結(jié)2010年以來，我局認(rèn)真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作部署和要求，結(jié)合實際，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。為下崗失業(yè)人員定期進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)，積極為其爭取辦理小額貸款，加大對創(chuàng)業(yè)人員的資金支持。向基層群眾宣傳政策法規(guī)，宣傳黨的惠民政策，激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)熱情和活力。三、建章立制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎(chǔ)上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)100億做出新的貢獻(xiàn)。實行按指紋簽到制度，領(lǐng)導(dǎo)和干部職工全部實行按指紋簽到，外出登記制，工作作風(fēng)進(jìn)一步得到加強(qiáng)；二是實行業(yè)務(wù)工作月度督查制度，月初制定本月股室及個人工作計劃，把各項工作任務(wù)和相應(yīng)責(zé)任落實到具體股室和人員，到月底對月初制定的工作計劃完成情況進(jìn)行督查，以提高機(jī)關(guān)工作效能和辦事效率。四、深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)我辦以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，在保持去年機(jī)關(guān)效能年活動取得的成效的基礎(chǔ)上，出臺了《2010年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計劃》和《深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，著力打造“五型”機(jī)關(guān)。每位黨員出承諾，從單位做起、從自公開承諾，從小事做起，嚴(yán)整紀(jì)律，規(guī)范行為，做好本職工作，圍繞縣中心工作，投入到創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中來。想方設(shè)法為企業(yè)、群眾排憂解難。一是精心制定活動方案。成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組。重點推薦23名窗口和管理辦工作人員提拔重用。在14層大廳調(diào)整充實報刊雜志和政策資料內(nèi)容，方便群眾查閱；調(diào)整充實自助上網(wǎng)電腦方便辦事人員上傳和查詢資料；調(diào)整充實便民導(dǎo)辦臺，幫助指導(dǎo)辦事人員填寫相關(guān)材料。由于有些部門內(nèi)部存在權(quán)利分配，科室人員配備和人情關(guān)系等問題引發(fā)了一些矛盾，形成職責(zé)不清，多頭管理的局面，造成互相推諉，相互扯皮的現(xiàn)象發(fā)生，給服務(wù)對象帶來很大麻煩，不利于中心工作開展。五、存在的主要問題創(chuàng)新存在差距。廣大干部群眾對中心工作人員的服務(wù) 態(tài)度和工作熱情表示贊許。中心安排人員 到工業(yè)園與企業(yè)代表進(jìn)行座談，介紹中心在落實便民舉措、為創(chuàng)業(yè)主體提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)方面所做的工作，了解企業(yè)在行政審批過程中的實際困難。設(shè)立了重大產(chǎn)業(yè)（項目）行政服務(wù)綠色通道專窗，安排了1名副主任負(fù)總責(zé)，指定了一名干部在專窗全程代理重大產(chǎn)業(yè)（項目）行政審批服務(wù)事項。在一樓大廳還設(shè)立了制度公開欄、“兩考核兩評比”公開欄、全彩電子顯示屏和觸摸屏，將中心的制度和工作開展情況公開。三是加強(qiáng)督察通報查處力度。建立了重大項目招投標(biāo)行賄犯罪檔案查詢聯(lián)動工作機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保服務(wù)規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范接待行為，推行文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立式服務(wù)。取消招標(biāo)人推薦權(quán)，實行專家評委資格審查制度，所有符合資格預(yù)審條件的投標(biāo)人均可參加投標(biāo)；限制招標(biāo)人參加評標(biāo)，原則上招標(biāo)人代表不得參加評標(biāo)，規(guī)范了招標(biāo)人行為。從2007年4月份開始堅持雙休日各窗口至少保留1人上班，辦理即辦件，受理承諾件、上報件、聯(lián)辦件和補(bǔ)辦件。完善了行政服務(wù)各項制度。大樓服務(wù)功能齊全。會上組織學(xué)習(xí)了市、縣開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案，鄒小明主任對全體干部作了動員大會講話。第一篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)信豐縣行政服務(wù)中心管理辦公室2010年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活 動 工 作 總 結(jié)今年以來，按照省、市、縣委、縣政府關(guān)于深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的總體要求，縣行政服務(wù)中心管理辦公室堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)業(yè)的大局意識和責(zé)任意識，選好著力點，找準(zhǔn)切入點，努力在有序推進(jìn)中創(chuàng)建特色，在創(chuàng)建特色中體現(xiàn)實效，認(rèn)真扎實、積極主動地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，實現(xiàn)了我辦創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動特色鮮明、成效明顯。3月5日我辦召開了行政服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)年動員大會，對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)行了動員部署?，F(xiàn)有44個行政許可、審批、辦證、收費、和公共服務(wù)單位進(jìn)入大廳設(shè)立窗口，有窗口工作人員170名，對外統(tǒng)一集中辦理行政審批服務(wù)項目達(dá)230多項。完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)。在全市率先推行了“無假日”辦公制度。在招投標(biāo)活動中，重點加強(qiáng)對使用國有資金項目的監(jiān) 督管理，約束招標(biāo)人行為。進(jìn)一步健全了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、全程代理制、行政問責(zé)制、失職追究制、民主評議制、一窗收費制、電腦打票制等制度。重點突破了網(wǎng)上申報、網(wǎng)絡(luò)傳輸、網(wǎng)上審批、電子視頻監(jiān)控4個難點，做到各項行政服務(wù)和招投標(biāo)項目公開透明、規(guī)范廉潔、方便快捷辦理。加強(qiáng)了對各類進(jìn)入招標(biāo)投標(biāo)中心交易活動的全程跟蹤監(jiān)督，將評標(biāo)、開標(biāo)和拍賣過程進(jìn)行全程錄像，接受執(zhí)紀(jì)部門和相關(guān)職能部門的多元化、全方位的監(jiān)督。對縣重點工程項目，中心從人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士中聘請了多名招投標(biāo)特邀監(jiān)督員，對重大招投標(biāo)項目實行開評標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督，嚴(yán)防招投標(biāo)中心工作人員、招投標(biāo)單位和專家評委發(fā)生違規(guī)操作行為。在大樓門前開設(shè)了12