【正文】 水平與上級(jí)、窗口單位和廣大人民群眾的要求還有差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1—11月份共收件84477件，辦結(jié)83955件，%，累計(jì)收費(fèi)4923萬(wàn)元。今年以來(lái)，我辦黨支部組織黨員帶動(dòng)全體工作人員，按省市縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體部署與要求，堅(jiān)持“三比三創(chuàng)”（比效能、雙作風(fēng)、比貢獻(xiàn)；創(chuàng)十佳服務(wù)之星、創(chuàng)紅旗服務(wù)窗口、創(chuàng)廉潔高效服務(wù)型先進(jìn)黨組織），運(yùn)用“兩承諾兩公開(kāi)”、“兩通報(bào)兩監(jiān)督”手段，以“兩考核兩評(píng)比”競(jìng)賽為載體、將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與提高行政效能、服務(wù)水平相結(jié)合，深入扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作上新水平，主要表現(xiàn)在：工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾較為滿意。中心不僅向全體縣直機(jī)關(guān)發(fā)出征求意見(jiàn)函還向前來(lái)辦事的群眾以及工業(yè)園的有關(guān)企業(yè)發(fā)了征求意見(jiàn)函，中心累計(jì)發(fā)放了三百五十多分征求意見(jiàn)函。在全體窗口和工作人員中開(kāi)展了文明示范紅旗窗口、十佳服務(wù)標(biāo)兵、黨員先鋒崗、團(tuán)員先鋒崗、巾幗文明崗評(píng)比活動(dòng)，充分發(fā)揮了模范帶頭示范作用。一是加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)。擴(kuò)大了社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)工作監(jiān)管。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，我中心初步完成了行政審批網(wǎng)絡(luò)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，建立了“外網(wǎng)申報(bào)、內(nèi)網(wǎng)審批”的統(tǒng)一行政審批電子政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)行政審批和公共資源市場(chǎng)化配置，從受理申報(bào)、審核、批準(zhǔn)等全過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)和效績(jī)考評(píng)。建立了縣級(jí)招投標(biāo)統(tǒng)一市場(chǎng)交易信息發(fā)布門(mén)戶網(wǎng)站，暢通招投標(biāo)信息發(fā)布和反饋的渠道；工程項(xiàng)目嚴(yán)格在市中心隨機(jī)自動(dòng)抽取，保證了專(zhuān)家抽取的客觀公正。出臺(tái)了《招投標(biāo)業(yè)務(wù)工作程序》、《招投標(biāo)信息發(fā)布規(guī)定》、《項(xiàng)目開(kāi)評(píng)標(biāo)管理規(guī)定》、《項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家管理辦法》和《招投標(biāo)特邀監(jiān)督員工作管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了內(nèi)部制度建設(shè)。若擔(dān)任A角的領(lǐng)導(dǎo)外出，由擔(dān)任B角的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批，確保項(xiàng)目審批不因領(lǐng)導(dǎo)外出而停滯。今年來(lái)，我辦結(jié)合行政服務(wù)大樓啟用和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、文明創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，狠抓制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)、績(jī)效考核和科學(xué)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批和招投標(biāo)行為。對(duì)全縣行政許可、審批和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了進(jìn)一步清理，堅(jiān)持了應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，集中辦理。縣委、縣政府3月1日上午在我中心召開(kāi)了縣行政服務(wù)大樓啟用暨全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)啟動(dòng)儀式。現(xiàn)將我辦今年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)情況總結(jié)如下：一、完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確?；顒?dòng)開(kāi)展順利實(shí)施。會(huì)議要求要以窗口為單位組織開(kāi)展“如何開(kāi) 展創(chuàng)業(yè)服務(wù)大討論”活動(dòng)，對(duì)全體工作人員開(kāi)展服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，積極行動(dòng)起來(lái)，深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作。一樓設(shè)有商務(wù)中心、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)和便民照相點(diǎn)及免費(fèi)上網(wǎng)電腦等便民設(shè)施；四樓為招投標(biāo)交易大廳，設(shè)有招投標(biāo)開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室和并聯(lián)審批會(huì)議室，面積達(dá)1300多平方米，硬件設(shè)施為全省縣級(jí)一流。堅(jiān)持“一站式”服務(wù)制度。建立了“六員”崗位責(zé)任制。完善評(píng)定標(biāo)辦法。將所有制度匯編成冊(cè)，人手一份加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。一是加大了行政審批業(yè)務(wù)監(jiān)督力度。在項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)后中標(biāo)公示期間，由縣招投標(biāo)中心向縣人民檢察院提出需查詢的中標(biāo)排序前三名的單位及相關(guān)個(gè)人是否有行賄犯罪檔案書(shū)面申請(qǐng)，縣人民檢察院通過(guò)部門(mén)系統(tǒng)查詢，在三個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面回復(fù)告知。在日?？己说幕A(chǔ)上每月在中心簡(jiǎn)報(bào)上通報(bào)大廳總體工作情況、每月向窗口單位一把手通報(bào)窗口及工作人員具體工作情況，對(duì)存在問(wèn)題要求單位一把手督促整改。編印了《信豐縣人民政府行政服務(wù)指南》、《信豐 縣行政服務(wù)中心文件制度匯編》和《信豐縣行政服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作手冊(cè)》。安排了1間并聯(lián)審批會(huì)議室用以召開(kāi)重大產(chǎn)業(yè)（項(xiàng)目）行政服務(wù)聯(lián)審會(huì)。開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。工作效率明顯提高，辦結(jié)時(shí)限縮短。與先進(jìn)相比，在創(chuàng)新抓特色上特別突出的地方不明顯。部門(mén)重視和支持行政服務(wù)工作力度還不夠。要通過(guò)形式多樣、方便快捷的服務(wù)讓辦事人員感受家庭般溫暖。（四）完善電子網(wǎng)絡(luò)審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。成立以本辦主任為組長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并抽調(diào)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精干人員組成。結(jié)合工作實(shí)際，制定出《修水縣農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的范圍及對(duì)象、任務(wù)和要求、時(shí)間和步驟，并將責(zé)任分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室，內(nèi)容具體，步驟清晰，可操作性強(qiáng)。通過(guò)我辦的協(xié)調(diào)九江眾和公司在5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地3000畝，用于建設(shè)紅薯示范基地，4月12日由縣政府組織召開(kāi)了5萬(wàn)畝紅薯種植加工項(xiàng)目工作協(xié)調(diào)會(huì)。二是開(kāi)展一次“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”推薦活動(dòng)及“十佳股長(zhǎng)”公推活動(dòng)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)。三是大力推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等機(jī)關(guān)效能制度,簡(jiǎn)化辦事程序，對(duì)支持創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目實(shí)行“特事特辦”，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升。二〇一〇年十二月八日第三篇：xx街道創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)Xx街道創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作總結(jié)為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，確保我辦創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)我辦經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)廣大干部和居民積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，抓住機(jī)遇，解放思想，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)理念，掀起全民創(chuàng)業(yè)、共同致富的熱潮，推進(jìn)我辦經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，整體推進(jìn)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委十七屆五次全會(huì)和胡錦濤總書(shū)記的重要講話，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中廣泛開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)教活動(dòng)，為進(jìn)一步深化街道效能建設(shè)，扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，街道繼續(xù)推行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)度》、《接待制度》、《責(zé)任追究制度》、《考勤制度》等制度，并在機(jī)關(guān)會(huì)議上對(duì)各項(xiàng)制度專(zhuān)題組織全文學(xué)習(xí)。為居民提供免費(fèi)就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)，切實(shí)解決居民就業(yè)難題，同時(shí)提供小額貸款，方便居民自主創(chuàng)業(yè)。今年以來(lái)共組織電腦培訓(xùn)2期，參訓(xùn)人員100多人次，推薦就業(yè)457人，發(fā)放小額貸款400多萬(wàn)元。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)明確，周密謀劃部署，精心組織實(shí)施，采取有力措施，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展；廣大衛(wèi)生工作者不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，積極為全市各級(jí)各類(lèi)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障。另外，全市衛(wèi)生系統(tǒng)還通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳專(zhuān)欄、編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、舉辦征文活動(dòng)、組織媒體報(bào)道等形式辦法，進(jìn)一步加大宣傳力度，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了濃厚氛圍。3月19日，以科室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，每個(gè)干部職工都結(jié)合自身實(shí)際談了參觀學(xué)習(xí)感受，認(rèn)真查擺了自己和科室在工作作風(fēng)和服務(wù)效能等方面存在的問(wèn)題和不足，提出了具體可行的整改措施和辦法。四、開(kāi)展集中督查，全面推進(jìn)工作為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，我局嚴(yán)格按照《全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》和《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作進(jìn)度表》的要求部署，于3月16日—19日抽調(diào)人員成立了6個(gè)檢查組，對(duì)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位和18個(gè)縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及其所轄醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)第一階段工作情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查。通過(guò)充分調(diào)動(dòng)思想，全鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，積極行動(dòng)起來(lái)，深入到開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中去。深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政務(wù)環(huán)境。充分發(fā)揮監(jiān)測(cè)點(diǎn)“電子眼”、“晴雨表”、“信息站”的作用，促使各職能部門(mén)規(guī)范執(zhí)法行為，提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。中共佐龍鄉(xiāng)委員會(huì) 佐龍鄉(xiāng)人民政府 2010年12月2日