【正文】 己經(jīng)常光顧的商店，在這方面他們比較保守 ， 只要沒有太大的問題， 是不會輕易更換的 . 女生 :很多 90后 女性 把購物活動看成自我實現(xiàn)的形式 ,她們 喜歡與眾不同的感覺，她們追求新潮，追求外表的獨特造型 女性消費者 .她們 在購物時 容易 “見異思遷 ”，慎重。 （二）消費成本意識不同 90 后 女 生 的成本意識和風(fēng)險意識比 90 后 男 生 要高。 女 生 喜歡閑聊，因此閑聊時也能收獲不少信息 ， 對于女性消費者來說，在迷茫的時候有個人能夠提供點意見是再好不過的。 按“９０后“出生的時間來看，截止20xx年，他們將邁入２０歲，并且有一部分人將邁入社會，隨著時間的推移，“９０后”正日漸成為社會的主力軍。 威脅（ T） 一．目前市場上的競爭對手不斷增加，同一樣會出現(xiàn)眾多個商家去經(jīng)營，并出現(xiàn)打價格戰(zhàn)、產(chǎn)品的產(chǎn)品可能個性化經(jīng)營等手段去與其他產(chǎn)品區(qū)分開，使得自己的產(chǎn)品更有優(yōu)勢，但隨著眾多競爭對手的進入市場，要達到這個目的顯得有些吃力 二．因為 90 后群體是當(dāng)今的新新人類，追求的事物可能會根據(jù)心情不同、年齡、天氣等而不斷的變更，所以商家要隨時留意這一群體的發(fā)展趨勢，不斷的研發(fā)新產(chǎn)品、新事物一滿足他們豐富的需求。據(jù) 20xx 年，中國青少年研究中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在 7 歲到 15 歲之間的中國兒童中，超過 70%有至少上 過一次網(wǎng)的經(jīng)歷，超過一半多的城鎮(zhèn)兒童家中有互聯(lián)網(wǎng)連接，致使新 E 時代出現(xiàn)了“宅男”、“宅女”這類特殊的群體。 他們對廣告的創(chuàng)意和格調(diào)是有要求的 ,如果 認(rèn)為創(chuàng)意和格調(diào)跟產(chǎn)品是很貼近的 他們， 表達 了他們 的心意 他們 就會 去 買它 植入營銷 。全市味道最好的咖喱飯，又比別處便宜四成，結(jié)果引來了大量顧客?；邮綘I銷能激發(fā)他們的購買欲望，引導(dǎo)消費，刺激消費，擴大市場的需求量。例如：凡客誠品的商品，通過物美價廉的特點捉住消費者的心理，通過現(xiàn)實的行為表現(xiàn)，在 90 后群體中樹立一個“品牌”的形象，這對于日后捉住消費者的消費起到一定的積極作用。英國滑板品牌希拉斯的瑪利亞，實行的限人策略，使產(chǎn)品的銷售變得易如反掌。 互動式體驗營銷 。 例如： 微軟初出茅廬時就將 “WINDOWS”與久負盛名 PC 廠商 IBM 公司的電腦結(jié)合，實行聯(lián)合營銷 ；同一個事件又發(fā)生 在一九四零年 ， 當(dāng)過近衛(wèi)內(nèi)閣大臣的日本財閥小林一三在一家百貨公司任總經(jīng)理時，曾讓其秘書到全市調(diào)查哪家飯館的咖喱飯味道最好。 創(chuàng)意 廣告 。 對商家的建議 確定特殊目標(biāo)群體的策略 。 劣勢（Ｗ ） 一．由于“９０后”大多數(shù)消費經(jīng)濟來源主要又家庭供給，而不同地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展不平衡性，行業(yè)發(fā)展不平衡性，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟背景不盡相同，我國貧富分化加劇的現(xiàn)實決定了“９０后”的消費水平差異很大。 二．“ 90 后”絕大多數(shù)是獨生子女，而他們的父母大多都是６０后，據(jù)調(diào)查，他們的父母占據(jù)了國民經(jīng)濟的大部分份額，所以他們成為“９０后”消費的堅強后盾。男女生對于網(wǎng)絡(luò)，也是有選擇的瀏覽， 他們上網(wǎng)熱衷于瀏覽新聞，關(guān)注國家大事和體育新聞對于植入式廣告十分反感。他們對商店人員的推薦等或許會考慮一下，但由于自己已經(jīng)選定目標(biāo)了，所以不會和店員深入地交談，而且一旦對這家商店比較喜歡，那么以后就很少會去別的店，他已經(jīng)成了這家店的常客。相比而言 90 后農(nóng)民工則更注重提高自己的文化水平，并通過各種途徑充實在即，追求享受精神消費。 90 后農(nóng)民工已經(jīng)開始追求生活的選擇性，與傳統(tǒng)農(nóng)民有了區(qū)別，他們在消費中更注重喜好、時尚、流行，這些都已具有大眾化的市民消費標(biāo)準(zhǔn)。受訪的 “ 90 后”農(nóng)民工中，有 65%常常去泡網(wǎng)吧， 34%的受訪者常常去 KTV。 (5)、形象消費。在大學(xué)生中，消費普及率最高的是手機，幾乎人人都有。 90 后 大學(xué)生的消費行為的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：人情消費居高不下；大學(xué)生信息消費逐漸攀升；旅游消費成為時尚；對高科技產(chǎn)品熱情高漲 . (1)、生活消費。 2. 對商品有情感性、夸耀性及符號性價值的要求 90 后 消費者 還喜歡 將某種消費感覺轉(zhuǎn)換成消費價值，他們對 對商品有情感性、夸耀性及符號性價值的要求 早已超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價值及使用價值。這種生活特征致使 90 后中更多地是所謂 “ 宅女 ” 、 “ 宅男 ” 這一特殊的群體。所以，“ 90 后”的各種消費行為和心理會直接影響到其家庭成員。 “ 90 后”從眾心理與個性化的矛盾也表現(xiàn)在消費領(lǐng)域。 90后想以非主流形式表現(xiàn)自己的與眾不同?？墒菍Υ讼M他們卻樂 不思彼。在我們的調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)，在每次購買在家需要的商品之前，“ 90 后”們都會樂此不疲的收集各種各樣的有用信息，他們會上貼吧，上論壇，不斷的對對比各個商家的價格，服務(wù)，評價，然后經(jīng)過篩選、pk 最終決定購買目標(biāo)，在這一購買過程中，“ 90 后”不僅達到了購買的目的，更是實現(xiàn)了自我心理的滿足。傳媒左右著大學(xué)生的消費傾向和消費選擇。 圈子、博客圈子、 MSN 圈子、開心網(wǎng)圈子 ??大行其道。 手機、論壇、貼吧、 MSN、 、廣告 ......“ 90 后”無疑是浸泡在信息海洋里成長起來的一代。所以，“ 90 后”是走在時代最前沿的新新人類，他們接受新鮮事物的能力非常強，而且敢于嘗試，新事物，對生活中非常規(guī)事件興趣怏然，在消費過程具有渴求體驗新產(chǎn)品的心理。39。可以說，今天的校園里，任何時候都不乏時尚流行。日劇， 韓劇帶動日韓妝容，日韓護膚品的風(fēng)靡，臺灣綜藝節(jié)目帶來了對 SHILLS 品牌、紅酒面膜的關(guān)注。 目錄 一、對象與方法 摘要 ..................................................1 方法 ...............................................1 對象 ...............................................1 二、 結(jié)果 “ 90”后的消費特點 1 .90 后 追求時尚 ,高科技已蔚然成風(fēng) ....................1 2 .90 后 消費趨向于理性消費 ...........................2 3 .“ 90 后”祟向品牌更多的是追求高品質(zhì) .................3 4 .90 后”消費樂于接受新事物 ...........................4 “ 90” 信息來源 1．“ 90 后”浸泡在信息海洋 ..............................5 2．“ 90 后”信任 圈子 與專業(yè)媒體 ........................5 3. 多數(shù)“ 90 后”關(guān)注平面廣告 ...........................6 4．“ 90 后”更信任傳統(tǒng)傳媒 ..............................7 “ 90” 消費方式 1.“ 90 后”逐漸成為網(wǎng)購的主流群體 ......................8 影響 “ 90” 消費行為的因素 1．“ 90 后”獨有文化對其消費行為有深刻影響 .............9 2．“ 90 后”在消費過程中有從眾心理與個性化的矛盾 .......10 3．“ 90 后”消費與家庭的關(guān)系 ...........................10 4．家庭消費教育的影響 ................................11 5．對家庭購買行為的影響 ..............................12 消費趨向 1．注重消費和使用過程中的感受和體驗 ..................12 2. 對商品有情感性、夸耀性及符號性價值的要求 ..........12 90 后一代持續(xù)消費的動力之一 ..............13 身份差異導(dǎo)致消費特點的不同 1． “ 90”后大學(xué)生與“ 90 后”新生代農(nóng)民工的 消費 差別 14 2．兩者之間的對比 ....................................15 3． “ 90”后男生與女生的差別 .........................16 4．兩者對比 ..........................................17三．營銷策略的思考 SWTO 分析 ........................................19 對商家的建議 .....................................20 四． 附件 問卷 .........................................23 參考目錄 .....................................26 致謝 ..........................................27 摘要 : 本次調(diào)查以對各個地區(qū)，不同身份的“ 90 后”的 抽樣調(diào)查得出的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進行分析，統(tǒng)計描述了“ 90 后”消費的特點的同時，亦探討了影響“ 90后”的消費行為的因素，著重地分析了不同身份的“ 90 后”消費狀況的區(qū)別，從而為商家選擇營銷策略做出建議。 根據(jù)《 20xx 年全國 1%人口