美容院開好晨會(huì)的關(guān)鍵(存儲(chǔ)版)
【正文】 樣的流程，相信員工也會(huì)很快感到枯燥。員工大晨會(huì)由門店經(jīng)理或管理部主任召開，全體員工參加，一周開一次；小晨會(huì)由門店各組主管組織召開，各組當(dāng)班員工參加（包括促銷、聯(lián)營員工），每天一次。織者提早510分鐘到員工通道迎接員工，并向員工問候。4．小品。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)營業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上，工作做得好，也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個(gè)人希望自己是落后的，如果一個(gè)賣場(chǎng)管理人員只會(huì)用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。店長作為一個(gè)店面的負(fù)責(zé)人，更注重做出銷售業(yè)績(jī)，店員的進(jìn)步對(duì)她的能力也是一種很好的肯定。雖然店長只負(fù)責(zé)一個(gè)店面幾個(gè)人，但由于位置特殊，安置店長不只是一個(gè)崗位的設(shè)置，更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力管理人員培訓(xùn)營業(yè)員，首先要自己先明白，商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等，作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。調(diào)整站姿站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視，雙手疊放于腹部，膝蓋和后腳跟要靠緊。⑤謝謝您，辛苦了。我心地善良，因?yàn)樯屏寄芨谢磺?。美容師匯報(bào)自己業(yè)績(jī)，提出客人預(yù)約意向、產(chǎn)品、手法等地方的不清晰點(diǎn)。晨會(huì)的準(zhǔn)備：對(duì)于晨會(huì)的準(zhǔn)備，分為兩個(gè)方面——異常專柜銷售提前地詢問和當(dāng)日特別事宜的了解以及培訓(xùn)方法。其次如果對(duì)于晨會(huì)的主次順序拿捏不定的話，可以提前做好大綱。接下來說再說次要的事宜，是因?yàn)榻?jīng)過了一段時(shí)間，員工注意力會(huì)下降。關(guān)于著重事宜地通知，要加強(qiáng)語氣，而不是一件事，重復(fù)的說很多遍，切忌“豆腐三碗，三碗豆腐”的情況發(fā)生。每個(gè)人的晨會(huì)內(nèi)容都不盡相同，大家的方法方式都各有千秋。避免晨會(huì)只是一種形式，而沒有發(fā)揮它應(yīng)有的效益。對(duì)于，非A類專柜的爆發(fā)性銷售要多予以激勵(lì)，銷售欠佳的專柜，通過之前的晨會(huì)準(zhǔn)備做銷售分析。并且對(duì)于這三四條的內(nèi)容而言，要進(jìn)行篩選，除了必有的銷售分析以外，要把其他所說的事項(xiàng)進(jìn)行主次分類，我的順序?yàn)椋轰N售分析—主—次—主。同類情況在此不做重復(fù)。還是依照晨會(huì)的流程來說，再說其中的不同之處。我是真的真的真的真的很不錯(cuò)。我須服裝整齊，因?yàn)檫@是專業(yè)性的服務(wù)我態(tài)度親切，因?yàn)槲蚁矚g我的客人。③對(duì)不起，讓您久等了，我能為您做點(diǎn)什么？④小姐，您好。1評(píng)選優(yōu)秀員工有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的，如前面講到的義務(wù)區(qū)長，為樓層做了大量的工作，甚至?xí)幌ЩㄙM(fèi)自己的休息時(shí)間，年終聯(lián)歡時(shí)，可以以自己樓層為單位買點(diǎn)小禮物，在大家的掌聲中感謝對(duì)大家所做的服務(wù)，商場(chǎng)也要評(píng)選優(yōu)秀員工，樹立典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣?？偨Y(jié)前一天的問題，安排新一天的工作，這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容，但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用，這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來做之外，可以充分調(diào)動(dòng)營業(yè)員的參與，如可以請(qǐng)化妝品的營業(yè)員為服裝營業(yè)員講化裝技巧和現(xiàn)場(chǎng)化妝演示、可以事先或臨時(shí)安排銷售模擬演練、可以進(jìn)行2分鐘品牌介紹等，讓營業(yè)員成為早會(huì)的主角，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。定期召開店長會(huì)，可探討管理銷售方面的問題，也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。有別的供應(yīng)商很羨慕，怎么人家就攤上了這么好的，自己就碰不到呢？事后廠家經(jīng)理道出了實(shí)情：文胸的技術(shù)含量比服裝類等其它品類更高，最初當(dāng)然想要一名有經(jīng)驗(yàn)的，但當(dāng)時(shí)商場(chǎng)人員緊缺，又面臨開業(yè)，當(dāng)時(shí)想到的是一方面配合商場(chǎng)，另一方面也不能不給新手機(jī)會(huì)。恩威并治，實(shí)行人性化管理商場(chǎng)對(duì)營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對(duì)該處罰的不可手軟；但另一方面，營業(yè)員也是常人，要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對(duì)生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。6．早操：精神飽滿；口令響亮；整理隊(duì)伍；操節(jié)規(guī)范；三、晨會(huì)程序1．開場(chǎng)白；問早；（各位員工，早上好！我是??,今天由我來主持晨會(huì)，今天的??[值班店長,值班經(jīng)理]2．分配發(fā)言。晨會(huì)氣氛要嚴(yán)肅、活潑、和諧。第三篇：如何開好晨會(huì)如何開好晨會(huì)晨會(huì)管理制度晨會(huì)是門店的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級(jí)指示、布置工作任務(wù)的重要途徑，各門店應(yīng)按以下要求召開晨會(huì)。銷售工作員工除了工作技巧以外，其心態(tài)非常重要，店長每天開晨會(huì)，可以及時(shí)了解員工的一些心態(tài)變化。三、開好晨會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)晨會(huì)主持人的語言水平要想主持好
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1