美容院開好晨會的關(guān)鍵-文庫吧
2024-10-21 12:26 本頁面
【正文】 如果都是店長在滔滔不絕地重復(fù)類似的話，相信這樣的晨會對于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉(zhuǎn)換角色，由員工來輪流主持晨會，這樣對于員工能力的提升也很有好處。及時有效的反饋 晨會結(jié)束之后，美容院店長還需要關(guān)注晨會上提出來的問題或者是建議是否真正落實到了行動中，做好持續(xù)的效果追蹤和反饋，真正的做到實處。第三篇：如何開好晨會如何開好晨會晨會管理制度晨會是門店的一項基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級指示、布置工作任務(wù)的重要途徑，各門店應(yīng)按以下要求召開晨會。一、晨會形式門店晨會分員工晨會與領(lǐng)班晨會，其中員工晨會分大晨會和小晨會。員工大晨會由門店經(jīng)理或管理部主任召開，全體員工參加，一周開一次；小晨會由門店各組主管組織召開，各組當班員工參加（包括促銷、聯(lián)營員工），每天一次。領(lǐng)班晨會由門店經(jīng)理或管理部主任或門店經(jīng)理授權(quán)人員召開，每天一次，主管必須記錄會議內(nèi)容并交接。二、晨會的要求晨會工作是門店最大范圍進行上下溝通、共同學(xué)習(xí)的一個機會，是門店每一位管理者每日工作的一項重要內(nèi)容。組織者召開晨會要求觀點鮮明，簡明扼要；布置任務(wù)后，應(yīng)監(jiān)督、跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況。參加者（包括促銷員）須集中站立，隊列整齊，不得倚靠貨架、竊竊私語，牢記晨會內(nèi)容，以飽滿的工作熱情、認真的態(tài)度參加晨會。時間控制在520分鐘。晨會氣氛要嚴肅、活潑、和諧。三、晨會組織者的要求儀容儀表整潔，正確佩帶服務(wù)證，站姿端正，精神飽滿，使用普通話?？椪咛嵩?10分鐘到員工通道迎接員工，并向員工問候。如：“早上好！”組織者在開晨會前必須做好充分準備，有內(nèi)容，有針對性，保證晨會質(zhì)量，不能敷衍了事。員工檢查：出勤、儀容儀表、工號佩帶情況分享前一天的門店營業(yè)額，各小組的銷售情況，指出工作中存在的不足。提出今天的工作計劃與工作目標，布置當天的工作任務(wù)，指出重點。上情下達，使員工及時了解總部和解析百貨商場日常管理—及時發(fā)現(xiàn)門店的“亮點”，進行宣傳，鼓勵員工。商場管理者如何主持晨會一、為何要開晨會？1． 行業(yè)特性：零售業(yè)；不可能營業(yè)后再集中；2．溝通信息：近一段時間的信息,讓所有的 員工知道（未開晨會的 員工可以通過公告欄的晨會快訊了解晨會內(nèi)容）3．鼓舞精神：公布商店銷售情況；宣傳公司的發(fā)展計劃,、如何主持？1．時間：整個晨會時間控制在20分鐘；．形象：發(fā)型整潔；服裝干凈；站立姿勢挺拔；忌不斷晃動或有下意識小動作；不帶臟話或口頭禪；3．發(fā)言：表情自然；說話聲音響亮；說話頻率正常；語言要求規(guī)范；在發(fā)言過程中密切注意與全體員工有目光交流；隨時把握與會者情緒；忌說今天無準備等廢話；最好不用發(fā)言稿；4．準備：捕捉商場信息（好人好事或存在問題或需在今后工作中有待加強的方面或須知以及今日主要工作和今日必須完成事項），值班店長詢問；其他部門相關(guān)信息收集；．小品：按照行政部公布的晨會主題,事前有充分準備；并鼓勵員工的參與(盡量使用一些較為直觀的道具)；表演后提問及總結(jié)；：新品、常規(guī)商品、具代表性的商品介紹。6．早操：精神飽滿；口令響亮；整理隊伍；操節(jié)規(guī)范；三、晨會程序1．開場白；問早；（各位員工，早上好！我是??,今天由我來主持晨會，今天的??[值班店長,值班經(jīng)理]2．分配發(fā)言。事先告知3．你的話。4．小品。事先準備5．早操。6．結(jié)束語。(今天晨會到此結(jié)束,謝謝大家!)晨會結(jié)束后,請當班的值班經(jīng)理與值班店長進行整個商店的巡店工作,:值班經(jīng)理工作職責(zé)管理人員如何更好的對營業(yè)員進行管理，使其工作潛力發(fā)揮到最好控制流失率任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實，但是營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個商場管理者，要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，為其傳達商場的企業(yè)文化，使其對商場產(chǎn)生信心和信任，真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員，從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。因人定崗商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當變動，調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài)，推薦到新的專柜，避免營業(yè)員有后顧之憂，在安置的同時進行有效的人員組合，使一個專柜在管理上、銷售上進行人員合理配備，注意在保證銷售的同時便于日后工作的管理，這也是一個不斷調(diào)整的過程。恩威并治，實行人性化管理商場對營業(yè)員制定的服
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