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正文內(nèi)容

論商務(wù)禮儀中的交談與饋贈禮儀(存儲版)

2024-10-21 12:10上一頁面

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【正文】 ,嫉恨他的戰(zhàn)神變成野豬把他咬傷,維納斯得知后急忙跑向自己的戀人,不小心踩在一叢白玫瑰花上,鮮血將白玫瑰染得血紅,維納斯流血走過的地方也就長出這種鮮紅欲滴的紅色玫瑰花,異常嬌美迷人。相傳司泉女神性格剛毅,東海龍王為了降服她而把她囚禁于蓮花石中,只留一泓清水?;ㄐ慰崴凭票?,寓示“酒逢知己千杯少”。送花的講究首先,一定要選擇新鮮的花朵,要求花朵的顏色、花葉的形狀新鮮、完好。對于長輩可選用萬壽菊、龜背竹、百合花、萬能青、報(bào)春花等 具有延年益壽含草的花草為好?;ú念伾x用紅色為主,黃花色系可作為陪襯,純白色絕對避免。母親節(jié)最常用的花是康乃馨,它象征慈祥、真摯、母愛。中秋節(jié)是中國傳統(tǒng)的三大節(jié)日之一,中秋花禮大多以蘭花為主、各種觀葉植物為次。不同的目的,選擇的禮品是不一樣的。贈禮的場合一般來說,在大庭廣眾之下,可以送大方、得體的書籍、鮮花一類的禮物。但是,禮物太貴重,又會使接受禮物的人有受賄之嫌,特別是對上級、同事更應(yīng)注意。3、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。因此12月 份的花,最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。不選衣服的理由:太過私人化的物品。二是禮品的內(nèi)容與送禮者的形象一致。幫助的性質(zhì)分為物質(zhì)的和精神的兩類。二、饋贈的原則投其所好的原則就禮品本身所引發(fā)的直接后果而言,由于民族、生活習(xí)慣、生活經(jīng)歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同,不同的人對同一禮品的態(tài)度是不同的,或喜愛或忌諱或厭惡等等,因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。饋贈禮物的貴賤厚薄都應(yīng)以對方能愉快接受為尺度。禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。四、饋贈六要素WHO 送給誰WHY 為什么送WHAT 送什么 WHEN 何時(shí)送WHERE 什么場合送HOW 如何送(一)饋贈對象饋贈時(shí)要考慮的因素:性別年齢職位身份性格喜好(二)饋贈內(nèi)容 贈物:如一束鮮花、一張卡片、一件紀(jì)念品 贈言:如書面留言、口頭留言、臨別留言、畢業(yè)留言等。2.對富裕者,以精巧為佳。“4”、“9”使日本的忌諱。重慶:山茶花。送花應(yīng)注意把握最佳時(shí)機(jī),選擇合適的場合。昆明:茶花。上海:白玉蘭。五、禮品的包裝注意包裝的材料、容器、圖案造型、商標(biāo)、文字、色彩的選擇和使用,應(yīng)符合政策法規(guī)和習(xí)俗慣例,不要違反受贈方的宗教、民族禁忌。B、考慮受贈對象的愛好:給書法愛好者送文房四寶、給音樂愛好者送樂器 C、尊重對方的個(gè)人的禁忌個(gè)人禁忌民族禁忌宗教禁忌倫理禁忌禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。6.對孩子,以啟智新穎為佳。如一本特別的書,一份特別的紀(jì)念品等。我們提倡“君子之交淡如水”,提倡“禮輕情意重”。以公關(guān)為目的的饋贈這種饋贈,表面上看來不求回報(bào),而實(shí)質(zhì)上其索取的回報(bào)往往更深地隱藏在其后的交往中,或是金錢,或是權(quán)勢,或是其他功利,是一種為達(dá)到某種目的而用禮品的形式進(jìn)行的活動。因此在禮品的選擇上十分強(qiáng)調(diào)其物質(zhì)價(jià)值。授課:一、饋贈的目的任何饋贈都是有目的的,或?yàn)榻唤Y(jié)友誼,或?yàn)樽m瀾c賀,或?yàn)槌曩e謝客,、以交際為目的的饋贈這是一種為達(dá)到交際目的而進(jìn)行的饋贈,有兩個(gè)特點(diǎn):一是送禮的目的與交際目的直接一致。冬季插花:冬天瑟瑟寒風(fēng),人們多愿意留在家中,不妨以紅玫瑰、鐵樹葉等 代表冬日之太陽,令人們心中充滿暖意。因此,什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的 插花,很有講究。接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品,內(nèi)心會很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。懂得送禮技巧,不僅能達(dá)到大方得 體的效果,還可增進(jìn)彼此感情。一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。鑒于此,送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。在國際交往中,國花作為一種象征,也往往發(fā)揮十分重要的作用。教師節(jié)可選送象征靈魂高尚,桃李滿天下,才華橫溢寓意的花材,如木蘭花、桃花、懸鈴木等表示對老師感恩,懷念之意。(二)節(jié)日送禮禮儀1.母親節(jié)。6.新居落成。2.祝賀新婚可選用紅掌,表示天長地久;選用鶴望蘭,意味比翼齊飛;勿忘我表示永恒;山茶意味著真愛。在古希臘的神話傳說中,瑞香花是河神女兒的化身,她因?yàn)槎惚芴柹竦陌侔阕非蠖兂闪艘恢耆鹣慊?。獻(xiàn)給母親和老師的花朵。水仙花——雍容大雅、品潔風(fēng)清?,F(xiàn)在,我們選擇一些常見花卉來介紹介紹它的具體含義吧!玫瑰——愛情的象征。若禮品是由他人代為轉(zhuǎn)交的,則上述做法更是必不可缺的。在接受禮品時(shí),面無任何表情,用左手去接禮品,接受禮品后不向送禮人致以謝意,都是非常失禮的表現(xiàn)。通常,送給外國人禮品時(shí),尤其是委托他人轉(zhuǎn)送給外國人禮品時(shí),應(yīng)附上一張送禮人的名片,它既可以放在禮品盒之內(nèi),也可以放在一封寫有受禮人姓名的信封里,然后再設(shè)法將這個(gè)信封固定在禮品的外包裝之上。在涉外交往中,送禮的途徑主要被區(qū)分為兩種:一種是當(dāng)面親自贈送。在會見或會談時(shí),如果準(zhǔn)備向主人贈送禮品,一般應(yīng)當(dāng)選擇在起身告辭之時(shí)。這種做法,是不符合國際慣例的。六是與禮品包裝有關(guān)的禁忌。(4)重視禮品的差異性。一旦到了外國人手里,往往便會備受青睞,身價(jià)倍增。在涉外交往中,送禮依然要講究“禮輕情義重”。黑色是肅穆的象征。第二,防止過于貴重,使別人不敢輕易接受。有些時(shí)候,特別是在非正式場合跟別人閑聊時(shí),往往不宜選擇過于深奧、枯燥、沉悶的內(nèi)容,以防曲高和寡,令人不悅。它主要是指對于王室成員或神職人員的專門性稱呼,例如,“陛下”、“教皇”、“神父”、“牧師”、“阿匐”、“拉比”,等等??煞Q其為“部長”、“總理”、“總裁”、“科長”、“主任”,等等。例如“博士”,“教授”,“醫(yī)生”,“律師”,“法官”等等,均可使用作稱呼。它幾乎用于任何場合,主要包括“先生”,“小姐”,“夫人”,“女士”。(3)注意語氣。(2)注意神態(tài)。交談的態(tài)度,指的是一個(gè)人在與別人交談的整個(gè)過程中的舉止表情,以及由此而體現(xiàn)出來的個(gè)人修養(yǎng)和對待交談對象的基本看法。一、商務(wù)禮儀中的交談禮儀首先要注意個(gè)人形象,第一印象十分重要,包括儀容儀表、言談舉止、服裝等。只要討教的內(nèi)容確為對方之所長,通常都會令其倍感重視。任何一個(gè)國家,都有自己光榮的 歷史、優(yōu)良的傳統(tǒng)、獨(dú)特的習(xí)俗、杰出的文化、突出的成就。只稱姓,還要加上先生等尊稱。公務(wù)性稱呼。許多時(shí)候,尊稱可與姓名,姓氏或行業(yè)性稱呼分別組合在一起使用。稱呼的使用。不論是自己說還是在聽,都不要表現(xiàn)得心不在焉、敷衍了事,或是態(tài)度夸張、咄咄逼人。在一般情況下,可以使用通用語言或直接使用交往對象所在國的國語。謙虛適當(dāng),一方面反對一味地抬高自己,但也絕對沒有必要妄自菲薄,自輕自賤。在長期的國際往來中,儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌,是互相了解和交流的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。要卓有成效地開展涉外商務(wù)活動,必須掌握涉外禮儀知識,遵循禮儀規(guī)范,注重規(guī)避不合禮儀的言行,而交談禮儀和饋贈禮儀是涉外禮儀的重要方面。一、商務(wù)禮儀中的交談禮儀首先要注意個(gè)人形象,第一印象十分重要,包括儀容儀表、言談舉止、服裝等。交談的態(tài)度,指的是一個(gè)人在與別人交談的整個(gè)過程中的舉止表情,以及由此而體現(xiàn)出來的個(gè)人修養(yǎng)和對待交談對象的基本看法。(2)注意神態(tài)。(3)注意語氣。它幾乎用于任何場合,主要包括“先生”,“小姐”,“夫人”,“女士”。例如“博士”,“教授”,“醫(yī)生”,“律師”,“法官”等等,均可使用作稱呼??煞Q其為“部長”、“總理”、“總裁”、“科長”、“主任”,等等。它主要是指對于王室成員或神職人員的專門性稱呼,例如,“陛下”、“教皇”、“神父”、“牧師”、“阿匐”、“拉比”,等等。有些時(shí)候,特別是在非正式場合跟別人閑聊時(shí),往往不宜選擇過于深奧、枯燥、沉悶的內(nèi)容,以防曲高和寡,令人不悅。接下來小編為你帶來淺談商務(wù)禮儀中的交談與饋贈禮儀,希望對你有幫助。要把握好待人熱情友好的具體分寸。對每一位參與涉外活動的中國人來講
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