【正文】 保密管理1）各部門落實(shí)專人負(fù)責(zé)保管保密材料（包括物資），各崗位產(chǎn)生的或使用的保密材料（包括物資）本崗位即保密責(zé)任人。7)利用公司內(nèi)網(wǎng)打印文件或做其他文件處理時要嚴(yán)格注意保密與善后。不符上述要求之報(bào)銷憑證,行政部、出納均有權(quán)不予受理。交通標(biāo)準(zhǔn)1）一般出差，以汽車和火車為主。⑤ 從杭州出差或外地回杭州出發(fā)和到達(dá)時間在早7：30分之前，晚9：30分之后的允許乘坐出租車（加班照此辦理）。四、個辦事處費(fèi)用的申請1)各辦事處由部門負(fù)責(zé)人填寫費(fèi)用申請表教于總公司財(cái)務(wù)2)總公司財(cái)務(wù)核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后資金匯出3)各辦事處在申請下次資金時必須將前一次的賬目及相關(guān)憑證傳至/ 員工獎懲管理制度該制度執(zhí)行中有以下說明：1)處罰的責(zé)任人是上級主管，如上級主管不加以處理，則其本身接受處理； 2）一件事情的發(fā)生由多人導(dǎo)致或涉及部門整體，而部門主管不能加以區(qū)分處理，提出辦法的則處罰部門主管。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有卓著成績。⑤處罰與經(jīng)濟(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)罰款處分一次在10～500元內(nèi)執(zhí)行。因個人能力有一定的問題并證明履行職責(zé)有過失并造成明確影響?？偛坑煞止芨笨偨?jīng)理或總工程師主持，所屬企業(yè)由分管副總經(jīng)理或總工程師主持。（2）會議開始后就議題的要旨必須做簡潔說明。（5）會議紀(jì)要發(fā)放前應(yīng)填寫（會議紀(jì)要發(fā)放審批單）。其他單位或人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自刻制印章。二、介紹信管理制度（1）公司職員出差或到外單位辦事，一律持公司介紹信并加蓋公司印章。（3）各職能部門負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)支持性文件和資料以及作業(yè)指導(dǎo)書的編制、發(fā)放、更改的控制和管理。文件和資料經(jīng)多次或大面積內(nèi)容更改后，要重新印制。（2）項(xiàng)目經(jīng)理部與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位之間涉及工程項(xiàng)目的來往函件也要進(jìn)行登記，按本單位實(shí)際情況對文件、資料分門別類進(jìn)行登記。文件和資料的存檔（1）項(xiàng)目管理職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部的資料員每半年檢查一次在用文件和資料的有效性，并將檢查結(jié)果報(bào)送公司經(jīng)理辦公室綜合檔案室（2）作為資料留存的作廢文件和資料，由資料員將其及時交回公司經(jīng)理辦公室綜合檔案室，并在登記此文件的相關(guān)表格上標(biāo)識出“該文件作廢”字樣。（4）文印室工作人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件（5）對送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，文印室工作人員應(yīng)做好登記，并在月終統(tǒng)計(jì)核算。為辦入庫手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷（7）備品保管要材料清、帳目清、數(shù)量清，擺放整齊、庫房整齊，帳、卡、物一致，做到日清月結(jié)。（4）嚴(yán)禁酒后駕駛車輛，違者一次罰款500元，并處停止其在單位6個月的駕駛資格，造成后果由本人承擔(dān)責(zé)任。辦公室桌上的圖紙或資料的放置要整齊，看完報(bào)紙要隨時即把報(bào)夾掛。（2）派車人派車須填寫〈派車單〉，使用車輛人員僅限于在所申請的地點(diǎn)使用車輛。三、辦公用品管理制度為規(guī)范辦公用品的管理，提高工作效率，特制定本制度（1）公司辦公用品采用定額預(yù)算管理制（2）公司各部門必須將所需辦公用品提前半個月報(bào)至行政辦公室，行政辦公室根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定購置計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置（3）每月月底前，物資部統(tǒng)計(jì)各部門的辦公用品清單報(bào)行政辦公室（4）對于預(yù)算限額內(nèi)的辦公用品領(lǐng)用，職員須填寫〈辦公用品申領(lǐng)單〉，經(jīng)部門經(jīng)理根據(jù)預(yù)算審核簽字后，直接到物資采購中心領(lǐng)?。?）備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度，每月的1日和15日辦理，其他時間不予辦理（6）備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)。（3）文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時完成任務(wù)。資料員對調(diào)離本單位人員領(lǐng)取的文件和資料予以回收。（9）對項(xiàng)目管理體系有效運(yùn)行起重要作用的各個工作場所，都得使用相應(yīng)文件的有效版本，及時撤出作廢文件。納入公司項(xiàng)目管理體系支持性文件范圍的國家法律以及上級部門頒發(fā)的有關(guān)管理辦法、文件等，唷各職能部門領(lǐng)導(dǎo)確定。職責(zé)（1）經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施本制度。印章保管人員不得委托他人代取代用（4）一旦發(fā)現(xiàn)保管的印章有異常情況或丟失，印章保管人員應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告有關(guān)部門（5）用印時，印章保管人員首先應(yīng)檢查是否有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的用印章批單，再審閱了解用印內(nèi)容，杜絕未經(jīng)審閱其內(nèi)容盲目蓋印的現(xiàn)象。第一節(jié) 印章管理制度一、印章管理制度總則為保證公司印章使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本制度。（3）行政管理部根據(jù)會議內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。（2）會議主持會前做好充分的準(zhǔn)備，了解本次會議各部門需要匯報(bào)或討論的重要問題，形成書面的主持提綱。會議由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的副總經(jīng)理主持（2）部門會議：系公司各部門、各所屬企業(yè)組織召開的工作例會，每周一召開。3）安全，衛(wèi)生和辦公室管理方面的輕微過失，如： 自己的辦公區(qū)域凌亂； 上班時大聲喧嘩、爭論、聊天；在工作區(qū)內(nèi)非特別劃為吸煙區(qū)的地帶吸煙；偶爾因私人原因，如接聽私人電話過長或頻繁地中斷工作，或利用公司電話打私人長途；偶爾上班時間使用電腦從事非公務(wù)事項(xiàng)； 偶爾未經(jīng)同意接見私人訪客； 工作現(xiàn)場臟、亂、差；其它方面的輕微行為過失等(上述描述中未包括但可參照判斷)。④一次嚴(yán)重觸犯法紀(jì) ：員工應(yīng)被立即罰款、解雇，其勞動合同同時解除，如有經(jīng)濟(jì)損失需賠償。在培訓(xùn)考核中成績突出，需要保送學(xué)習(xí)，考察或培訓(xùn)。借款出差借款人回公司后在當(dāng)期報(bào)銷日內(nèi)完成報(bào)銷，當(dāng)月的借款在當(dāng)月內(nèi)報(bào)銷。若兩位以上員工到同一地點(diǎn)出差，交通補(bǔ)貼不允許直接按人數(shù)累計(jì)，如確實(shí)分頭辦事的應(yīng)附清單加以說明。差旅補(bǔ)貼1）辦事處和分公司之間的調(diào)配不算出差。3)大小寫填寫完整,不許涂改，如不相符,從低報(bào)支。打印/試制 過程中形成的廢頁、廢件應(yīng)及時銷毀或破壞，重要文件必須使用碎紙機(jī)。2）對尚在保密期的文件事項(xiàng),因工作需要或環(huán)境變化,需公開但不損害公司利益的,由原產(chǎn)生部門或行政部門主管提出申請,交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)解密,或由公司領(lǐng)導(dǎo)直 接解密。二、公司證明函由行政管理部指定專人統(tǒng)一管理。如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證等等。四、各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。經(jīng)理職銜簽字章及部門章由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。以公司名義與各方廠商、客戶簽定的合同、協(xié)議、意向書等蓋公司印章、經(jīng)辦人職銜簽字章。為保證公司的合法權(quán)益不受損害，杜絕失誤發(fā)生，特規(guī)定印信管理制度。五、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時間延長，應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。(其它財(cái)務(wù)檔案資料的保存期限按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)三、五年保存：期滿或解除的合同協(xié)議；完結(jié)后的項(xiàng)目方案；其他經(jīng)核定須保存五年的檔案資料。二、公司章程，股東會會議紀(jì)要、決議，應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交行政管理部。機(jī)密檔案資料包括： 1）財(cái)務(wù)資料； 2）重大合同； 3）公司經(jīng)營情況；4）薪資性檔案資料、勞動合同； 5）技術(shù)資料；秘密檔案資料包括： 1）重要項(xiàng)目資料； 2）項(xiàng)目合同協(xié)議； 3）公司重要會議紀(jì)要； 4）重要項(xiàng)目信息； 5）公司收集整理的素材； 6）人事檔案資料； 7）公司登記信息第三節(jié) 檔案資料整理裝訂編號一、檔案資料編號分類原則文檔資料形式、載體編碼（英文字母）：文本、電子（在電腦內(nèi)）、光盤、實(shí)物；文擋分類編碼（英文字母）：財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)、行政、營銷等；文擋期間編碼（數(shù)字）：年份；文擋順序：月份；以下由部門自行依據(jù)檔案資料內(nèi)容編碼；檔案資料編號以“一案一號”為原則，遇有一案歸入多類者，應(yīng)先確定其主要類別進(jìn) 行編號。特制定本方法，各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案資料管理工作。二、外單位來文均由行政管理部指定專人收文，由行政管理部統(tǒng)一拆封、登記，根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。六、批復(fù)。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng)，用“決議”。二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。二、駕駛員管理堅(jiān)持行車安全檢查，行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運(yùn)行。員工因私人使用造成電腦的軟件和硬件的損壞，員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。申購方式員工因工作需要常用辦公用品至前臺申領(lǐng)；常用辦公用品每月申購三次，將申購單交行政辦公室批準(zhǔn)； 無備貨之非常用辦公用品由使用部門提出申請交行政辦公室批準(zhǔn)；采購方式非常用的辦公用品采購前應(yīng)進(jìn)行詢價(jià)；價(jià)格變動敏感的常用辦公用品每季度應(yīng)詢價(jià)一次調(diào)整； 經(jīng)批準(zhǔn)的申購單由行政部門安排采購； 每季度前臺應(yīng)向行政部門報(bào)告詢價(jià)調(diào)價(jià)狀況。3）臨時使用通過前臺協(xié)調(diào)處理。辦公室內(nèi)部員工不允許談戀愛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均開除工作場所清潔1）員工負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的清潔。如來不及填寫相關(guān)單據(jù)者,必須口頭或短信通知上級主管或主管部門,辦事完畢后及時補(bǔ)上相關(guān)單據(jù),如沒有口頭或短信通知上級主管或主管部門且辦事完畢后未及時補(bǔ)上相關(guān)單據(jù)者,：員工考勤表/請假單/出差單/加班單/調(diào)休單二、上班紀(jì)律上班時間不得在電腦上玩游戲、看電影，網(wǎng)上聊天、播放音樂、私人電話聊天； 午休時間不得在電腦上玩游戲、看電影，私人電話聊天；上述行為若發(fā)生一次，直接經(jīng)理向員工提出口頭/書面警告并按50元/次進(jìn)行罰款并按獎懲條例記過處理。第二章 日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項(xiàng)處理一、出勤、請假、曠工與加班工作時間規(guī)定杭州8：30～～ 17：30 中午一個小時午休時間； 臺州、江蘇、天津、青島、舟山8：00～～ 17：00 中午一個小時午休時間；員工上下班需用打卡鐘打卡出入，不允許代打卡，代打一次扣款20元。第七章 附則第三十七條 本制度由公司行政人事部制定，經(jīng)管理委員會審核通過后生效執(zhí)行。二．在公司內(nèi)互相惡語謾罵吵鬧，對當(dāng)事人按每次200元的標(biāo)準(zhǔn)處罰現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。第三十二條 電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，由行政人事部派專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范第二十六條 工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。第十八條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔?？蛇m量噴涂淡雅香水，但不得過于濃烈。五．鞋子以黑色或深色皮鞋為主，鞋面須光亮整潔，嚴(yán)禁穿拖鞋、布鞋等。七、日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管人員，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位。八、因私用車，自負(fù)各項(xiàng)費(fèi)用外，扣除當(dāng)月工資。凡任何加蓋企業(yè)和職銜章的一律要登記，留底備查。二、收文來文拆封后，登記收文編號、日期、附件及摘要，交經(jīng)理室閱處。（三）本規(guī)定施行后，凡與之相抵觸的公司有關(guān)規(guī)定自行廢止。由職能部門負(fù)責(zé)，辦公室配合。二、文印管理公司辦公室負(fù)責(zé)公司印章的管理，文件的收發(fā)，函件、通知的送達(dá)。努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，自覺接受考核。第九章 附 則第三十五條 本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十八條 收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。第二十二條 涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。第十七條 呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報(bào)單位必要時可留復(fù)印件。第十一條 凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。第六條 各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項(xiàng)，應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報(bào)總經(jīng)理確定會議議題。第一篇：辦公行政管理制度第一章 總 則第一條 為使公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。匯報(bào)單位應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時全面匯報(bào)。第三章 公文處理第十條 各部門原則上不得以部門名義對公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。需報(bào)總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。第五章 印章使用第二十一條 凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。第二十七條 一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。第三十四條 總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上（含）領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。忠于職守、保障公司利益，不斷提高個人道德和文化修養(yǎng)，以積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度對待工作，不怕苦、不言累，養(yǎng)成良好的辦事工作作風(fēng)。公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核。公司召開的會議由辦公室參與籌劃和準(zhǔn)備，做好人員通知，會議室布置及有關(guān)事項(xiàng)的安排，認(rèn)真做好服務(wù)工作。（二）本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)人解釋與檢查、考核。發(fā)文編號按年份依流水號碼，一文一號編列。公司各部門印章，只能內(nèi)部使用，不得對外使用，必要對外使用時，要請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。七、未經(jīng)許可，將車子借于他人使用，扣除駕駛員當(dāng)月工資或免職辭退。六、發(fā)生盜竊時，以收回失竊物為要，并即呈清處理。三．員工服裝必須合身，保持平整、干凈、無污漬、無異味，內(nèi)衣不得外露；四．所有員工上班期間均不得著低胸衫、背心、透視裝、短褲、超短裙等與商務(wù)辦公氛圍不符的奇裝異服。第十一條 個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣，保證身體無異味，保持皮膚潔凈。第十七條 桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。第二十五條 公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第三十一條 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政人事部負(fù)責(zé)。一．員工在公司內(nèi)打架斗毆，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上對當(dāng)事人予以辭退處理。七．根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績效考核評分項(xiàng)目。寬容：寬以待人，體諒他人，虛心接受他人對自己的批評。每個分公司的前臺必須監(jiān)督員