【正文】 辦公室桌上的圖紙或資料的放置要整齊，看完報(bào)紙要隨時(shí)即把報(bào)夾掛。（2）為提高辦公效率，辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩，商討問題以不影響他人工作為原則，盡量不在辦公室會(huì)客。五、辦公管理制度為規(guī)范本項(xiàng)目部的辦公管理，特制定本制度。（4）嚴(yán)禁酒后駕駛車輛，違者一次罰款500元，并處停止其在單位6個(gè)月的駕駛資格，造成后果由本人承擔(dān)責(zé)任。（2）派車人派車須填寫〈派車單〉，使用車輛人員僅限于在所申請的地點(diǎn)使用車輛。四、車輛管理制度為規(guī)范公司車輛使用管理，特制定本制度。在日清月結(jié)的條件下，倉庫負(fù)責(zé)人月末必須對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計(jì)，及時(shí)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算（9）各部門設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，由行政辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失，由當(dāng)事人賠償（10）公司員工離職時(shí)，須如數(shù)退還辦公用品（易耗品除外）。為辦入庫手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷（7）備品保管要材料清、帳目清、數(shù)量清，擺放整齊、庫房整齊，帳、卡、物一致，做到日清月結(jié)。三、辦公用品管理制度為規(guī)范辦公用品的管理，提高工作效率，特制定本制度（1）公司辦公用品采用定額預(yù)算管理制（2）公司各部門必須將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至行政辦公室，行政辦公室根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定購置計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置（3）每月月底前，物資部統(tǒng)計(jì)各部門的辦公用品清單報(bào)行政辦公室（4）對于預(yù)算限額內(nèi)的辦公用品領(lǐng)用，職員須填寫〈辦公用品申領(lǐng)單〉，經(jīng)部門經(jīng)理根據(jù)預(yù)算審核簽字后，直接到物資采購中心領(lǐng)?。?）備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度，每月的1日和15日辦理，其他時(shí)間不予辦理（6）備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)。（7）復(fù)印機(jī)由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機(jī)。（6）不得擅自復(fù)印絕密文件和個(gè)人資料。（4）文印室工作人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人，不得截留任何文件（5）對送來打印、復(fù)印、傳真的文件資料，文印室工作人員應(yīng)做好登記，并在月終統(tǒng)計(jì)核算。（3）文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時(shí)完成任務(wù)。部門經(jīng)理不在時(shí)，可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理（機(jī)密件除外）。填寫〈文件銷毀（留用）申請表〉，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。文件和資料的存檔（1）項(xiàng)目管理職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部的資料員每半年檢查一次在用文件和資料的有效性，并將檢查結(jié)果報(bào)送公司經(jīng)理辦公室綜合檔案室（2）作為資料留存的作廢文件和資料，由資料員將其及時(shí)交回公司經(jīng)理辦公室綜合檔案室，并在登記此文件的相關(guān)表格上標(biāo)識出“該文件作廢”字樣。資料員對調(diào)離本單位人員領(lǐng)取的文件和資料予以回收。各職能部門下發(fā)的支持性文件應(yīng)及時(shí)通知公司經(jīng)理辦公室綜合檔案室文件資料的回收。資料員按規(guī)定發(fā)放，收文人員必須在〈發(fā)放回收登記表〉上簽字，以便備查。（2）項(xiàng)目經(jīng)理部與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位之間涉及工程項(xiàng)目的來往函件也要進(jìn)行登記，按本單位實(shí)際情況對文件、資料分門別類進(jìn)行登記。（9）對項(xiàng)目管理體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)工作場所，都得使用相應(yīng)文件的有效版本，及時(shí)撤出作廢文件。（7）文件更改時(shí)，與更改文件有關(guān)的其他文件的相關(guān)內(nèi)容必須同時(shí)修改，以保證相關(guān)文件的有效性。若指定其他部門或人員審批時(shí)，該部門或人員要獲得原審批部門或人員所依據(jù)的有關(guān)背景資料。文件和資料經(jīng)多次或大面積內(nèi)容更改后，要重新印制。納入公司項(xiàng)目管理體系支持性文件范圍的國家法律以及上級部門頒發(fā)的有關(guān)管理辦法、文件等，唷各職能部門領(lǐng)導(dǎo)確定。（3）文件底稿應(yīng)保留，并附在一份印制的文件后面由經(jīng)理辦公室綜合檔案室存檔備查。文件資料的編制與審批（1）各職能部門按項(xiàng)目管理職責(zé)編制相應(yīng)文件。（3）各職能部門負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)支持性文件和資料以及作業(yè)指導(dǎo)書的編制、發(fā)放、更改的控制和管理。職責(zé)（1）經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施本制度。第二節(jié)一、文件資料管理制度總則為保證項(xiàng)目施工現(xiàn)場使用的文件和資料得到有效管理，特制定本制度。（3）介紹信要編號和存根，存根和發(fā)出的信要一致。二、介紹信管理制度（1）公司職員出差或到外單位辦事，一律持公司介紹信并加蓋公司印章。印章保管人員不得委托他人代取代用（4）一旦發(fā)現(xiàn)保管的印章有異常情況或丟失，印章保管人員應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告有關(guān)部門（5）用印時(shí)，印章保管人員首先應(yīng)檢查是否有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的用印章批單，再審閱了解用印內(nèi)容，杜絕未經(jīng)審閱其內(nèi)容盲目蓋印的現(xiàn)象。（4）公司的印章在遇到散失、損毀或被盜時(shí)，各管理者應(yīng)迅速向總經(jīng)理提交說明原因的報(bào)告書，由總經(jīng)理根據(jù)具體情況做出處理決定。并由公司總經(jīng)理辦公室備案。其他單位或人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自刻制印章。第一節(jié) 印章管理制度一、印章管理制度總則為保證公司印章使用的合法性、嚴(yán)肅性和可靠性，有效地維護(hù)公司利益，杜絕違法行為的發(fā)生，特制定本制度。（9）會(huì)議紀(jì)要的備忘會(huì)議紀(jì)要作為公司的重要文件，備忘已研究決定的事項(xiàng)，發(fā)至參加會(huì)議全體人員，以便對照核查落實(shí)。（7）會(huì)議紀(jì)要應(yīng)有發(fā)文號，發(fā)放時(shí)應(yīng)填寫〈文件簽收記錄表〉，并由接收人簽收。（5）會(huì)議紀(jì)要發(fā)放前應(yīng)填寫（會(huì)議紀(jì)要發(fā)放審批單）。（3）行政管理部根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要在限定時(shí)間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。會(huì)議紀(jì)要管理規(guī)定（1）會(huì)議紀(jì)要的形式與簽發(fā)。（4）就會(huì)議討論整理出的結(jié)論交全體與會(huì)人員確認(rèn)，需表決的應(yīng)通過表決確認(rèn)。（2）會(huì)議開始后就議題的要旨必須做簡潔說明。（2）會(huì)議主持會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備，了解本次會(huì)議各部門需要匯報(bào)或討論的重要問題，形成書面的主持提綱。工作例會(huì)是各部門溝通信息的主要渠道之一，也是公司管理決策和實(shí)施工作指導(dǎo)的重要形式。（5）定期匯報(bào)：公司各部門和各所屬企業(yè)負(fù)責(zé)人，每月以書面形式向主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)一次工作。總部由分管副總經(jīng)理或總工程師主持，所屬企業(yè)由分管副總經(jīng)理或總工程師主持。會(huì)議由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的副總經(jīng)理主持（2）部門會(huì)議：系公司各部門、各所屬企業(yè)組織召開的工作例會(huì)，每周一召開。3）出勤方面的重大行為過失，如: 在接獲警告信后仍犯出勤方面的行為過失；嚴(yán)重疏忽有關(guān)出勤、休假、小休等守則、指示和慣例；連續(xù)三天(含三天)以上缺勤而沒有事先通知直接經(jīng)理、部門經(jīng)理或行政部或事后沒有正當(dāng)合法證明說明理由。缺勤一天不上班且無事先通知直接經(jīng)理或部門經(jīng)理或辦公室事后補(bǔ)辦無正當(dāng)理由的；遲到30分鐘兩次以上； 在上班時(shí)間打瞌睡,睡覺；其它方面的行為過失等(上述描述中未包括但可參照其他過失判斷)； 重大行為過失，如: 1）日常行為方面的重大行為過失，如: 嚴(yán)重違反有關(guān)日常行為的守則，指示或一般標(biāo)準(zhǔn)、辦公室規(guī)章等；當(dāng)主管提出任何與公司、公司經(jīng)營或調(diào)查工作出勤等有關(guān)的正當(dāng)問題時(shí),作出虛假，不完整或誤導(dǎo)的說明，或提供不真實(shí)的材料；試圖掩飾其他員工所犯的過失或過錯(cuò)，對其他員工所犯的過失或過錯(cuò)提供不真實(shí)的情況；歪曲捏造事實(shí)，并進(jìn)行惡意傳播；偽造個(gè)人履歷或隱瞞、欺詐公司，采取不正當(dāng)?shù)氖侄伪讳浻茫?未經(jīng)公司的許可，同時(shí)在其他公司就職；未經(jīng)許可動(dòng)用或挪用公司的金錢或資金用于個(gè)人目的； 泄露公司秘密級以上機(jī)密級以下的信息、資料、數(shù)據(jù)、實(shí)物； 越權(quán)獲知公司秘密級以上機(jī)密級以下的信息、資料、數(shù)據(jù)、實(shí)物； 惡意辱罵及威脅上級。因個(gè)人能力有一定的問題并證明履行職責(zé)有過失并造成明確影響。3）安全，衛(wèi)生和辦公室管理方面的輕微過失，如： 自己的辦公區(qū)域凌亂； 上班時(shí)大聲喧嘩、爭論、聊天；在工作區(qū)內(nèi)非特別劃為吸煙區(qū)的地帶吸煙；偶爾因私人原因，如接聽私人電話過長或頻繁地中斷工作，或利用公司電話打私人長途；偶爾上班時(shí)間使用電腦從事非公務(wù)事項(xiàng)； 偶爾未經(jīng)同意接見私人訪客； 工作現(xiàn)場臟、亂、差；其它方面的輕微行為過失等(上述描述中未包括但可參照判斷)。二、行為過失標(biāo)準(zhǔn)輕微行為過失1）屢行職責(zé)方面的輕微過失，如: 對一些與日常工作職責(zé)、辦公室規(guī)章制度輕微疏忽；沒按照制度規(guī)定或指示就工作所需的任何材料，信息等及時(shí)地向主管匯報(bào)； 沒按照制度規(guī)定或指示開展工作，在別人提醒下當(dāng)即采取措施補(bǔ)救未造成任何損失并未對別人產(chǎn)生任何影響；偶爾因過失造成公司財(cái)產(chǎn)損失金額在200元以下。降級處分為：調(diào)離工作崗位、降低職位級別并降薪 停止出勤處分，最長不超過90天，停止出勤期間停薪。⑤處罰與經(jīng)濟(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)罰款處分一次在10～500元內(nèi)執(zhí)行。④一次嚴(yán)重觸犯法紀(jì) ：員工應(yīng)被立即罰款、解雇，其勞動(dòng)合同同時(shí)解除，如有經(jīng)濟(jì)損失需賠償。③一次重大行為過失：直接/上級經(jīng)理向員工發(fā)出最后書面警告，員工可能罰款/停職/降薪/解除勞動(dòng)合同/以待進(jìn)一步調(diào)查。②行為過失：直接/上級經(jīng)理向員工發(fā)出書面警告，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪/罰款/減薪/降級，直接主管經(jīng)理有權(quán)作出這類處分。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有卓著成績。在培訓(xùn)考核中成績突出，需要保送學(xué)習(xí)，考察或培訓(xùn)。遵循本人崗位職責(zé)要求，努力作好工作成績優(yōu)秀。一、員工激勵(lì)條例 遵紀(jì)守規(guī)，模范帶頭。四、個(gè)辦事處費(fèi)用的申請1)各辦事處由部門負(fù)責(zé)人填寫費(fèi)用申請表教于總公司財(cái)務(wù)2)總公司財(cái)務(wù)核實(shí)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后資金匯出3)各辦事處在申請下次資金時(shí)必須將前一次的賬目及相關(guān)憑證傳至/ 員工獎(jiǎng)懲管理制度該制度執(zhí)行中有以下說明：1)處罰的責(zé)任人是上級主管，如上級主管不加以處理，則其本身接受處理； 2）一件事情的發(fā)生由多人導(dǎo)致或涉及部門整體，而部門主管不能加以區(qū)分處理，提出辦法的則處罰部門主管。借款出差借款人回公司后在當(dāng)期報(bào)銷日內(nèi)完成報(bào)銷，當(dāng)月的借款在當(dāng)月內(nèi)報(bào)銷。應(yīng)酬招待費(fèi)用由參與員工中職位最高的人員提出報(bào)銷。特殊的重要客戶如可能超標(biāo),應(yīng)事先將原因說明清楚。⑤ 從杭州出差或外地回杭州出發(fā)和到達(dá)時(shí)間在早7：30分之前，晚9：30分之后的允許乘坐出租車（加班照此辦理）。若兩位以上員工到同一地點(diǎn)出差，交通補(bǔ)貼不允許直接按人數(shù)累計(jì)，如確實(shí)分頭辦事的應(yīng)附清單加以說明。一般不允許乘坐軟臥，因出現(xiàn)特別情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2）部門經(jīng)理級出差，跨省可選擇飛機(jī)出行，但事先應(yīng)獲上級主管批準(zhǔn)。交通標(biāo)準(zhǔn)1）一般出差，以汽車和火車為主。差旅補(bǔ)貼1）辦事處和分公司之間的調(diào)配不算出差。3）同性別二人出差，住宿標(biāo)準(zhǔn)則按最高職務(wù)的人員標(biāo)準(zhǔn)而定，不允許累計(jì)。特殊情況需要超過標(biāo)準(zhǔn)，由上一級主管批準(zhǔn) 此標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行按以下方式進(jìn)行：1）一般出差前，由文秘進(jìn)行目的地的房間預(yù)訂，出差人員按文秘預(yù)訂的酒店入住，并按文秘談妥的價(jià)格支付房費(fèi)，開具住宿費(fèi)，費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，文秘出具酒店預(yù)訂價(jià)格表給財(cái)務(wù)，進(jìn)行申核確認(rèn)。不符上述要求之報(bào)銷憑證,行政部、出納均有權(quán)不予受理。3)大小寫填寫完整,不許涂改，如不相符,從低報(bào)支。報(bào)銷流程1）報(bào)銷人持審批過的預(yù)算批準(zhǔn)報(bào)告、票據(jù)表單，粘貼、填寫清楚的報(bào)銷單據(jù)交直接主管審批；2）直接主管審批確認(rèn)出差事實(shí)，無誤后交財(cái)務(wù)出納審批；3）財(cái)務(wù)出納核對出差天數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)額度，審批無誤后交副總；審批不符合標(biāo)準(zhǔn)的退回給報(bào)銷人；報(bào)銷單據(jù)要求所有報(bào)銷原始憑據(jù)必須符合國家發(fā)票管理制度及會(huì)計(jì)管理制度原始單據(jù)填制規(guī)定填制: 1)填寫完整、字跡清楚； 2)大小寫完整清晰； 3)具臺頭落款、合法印章； 4)業(yè)務(wù)內(nèi)容與發(fā)票內(nèi)容一致；5)規(guī)定復(fù)寫必須復(fù)寫，凡有涂改之原始憑證一律無效；6）白條不允許報(bào)銷所有報(bào)銷憑證,必須規(guī)范粘貼填寫: 1)左上角(對齊直角)粘貼在請款報(bào)銷憑證之后,憑證粘死部分不要太多,以免復(fù)核不便。13）部門泄密部門經(jīng)理為責(zé)任人。7)利用公司內(nèi)網(wǎng)打印文件或做其他文件處理時(shí)要嚴(yán)格注意保密與善后。打印/試制 過程中形成的廢頁、廢件應(yīng)及時(shí)銷毀或破壞，重要文件必須使用碎紙機(jī)。一旦泄密原密件保管人承擔(dān)全部責(zé)任4）保密材料（包括物資）不得私自復(fù)制，復(fù)印件視同原件管理，復(fù)制過程中的廢件立即銷毀。3）按劃定的傳閱/接觸保密材料（包括物資）范圍保管和應(yīng)用保密資料，不得自行擴(kuò)大。保密管理1）各部門落實(shí)專人負(fù)責(zé)保管保密材料（包括物資），各崗位產(chǎn)生的或使用的保密材料（包括物資）本崗位即保密責(zé)任人。2）對尚在保密期的文件事項(xiàng),因工作需要或環(huán)境變化,需公開但不損害公司利益的,由原產(chǎn)生部門或行政部門主管提出申請,交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)解密,或由公司領(lǐng)導(dǎo)直 接解密。第十一章 保密制度為保障公司的合法權(quán)益不受到侵犯，維護(hù)公司正常經(jīng)營管理秩序，特制定本制度公司密級設(shè)定：絕密：一旦泄密會(huì)使公司利益遭受特別嚴(yán)重的損害；調(diào)閱批準(zhǔn)級別總經(jīng)理 機(jī)密:一旦泄密會(huì)使公司利益遭受嚴(yán)重的損害 調(diào)閱批準(zhǔn)級行政管理部經(jīng)理 秘密：一旦泄密會(huì)使公司利益遭受較大的損害 ；部門內(nèi)調(diào)閱批準(zhǔn)級部門經(jīng)理部門間調(diào)閱批準(zhǔn)級行政管理部經(jīng)理內(nèi)部資料:一旦泄密會(huì)使公司利益遭受一般損害；調(diào)閱批準(zhǔn)級部門經(jīng)理； 公開資料:制作和保管人密級設(shè)定及調(diào)閱權(quán)限說明1）未享有調(diào)閱權(quán)限但因工作需要必須獲取的信息的按密級標(biāo)準(zhǔn)申請批準(zhǔn)； 2）技術(shù)部內(nèi)部資料交流必須事先通過部門經(jīng)理批準(zhǔn)；信息保密等級確立：1）行政管理部劃分確立各類文件資料及信息、檔案文件（包括電子文檔）產(chǎn)品或材料的密級報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；2）生產(chǎn)計(jì)劃部劃分確立各類產(chǎn)品或材料的密級報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 3）技術(shù)部劃分確立各類產(chǎn)品或材料的密級報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；4）后續(xù)新增資料有必要定級的，由文件產(chǎn)生部門提出定級標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)請公司領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)，確立后在文件右上角注明；凡確立為保密材料（包括物資）的電子文檔與文本文檔同級別管理。六、證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。四、法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。二、公司證明函由行政管理部指定專人統(tǒng)一管理。八、證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。六、證照復(fù)印程序：借用人申請→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→行政管理部核準(zhǔn)→辦理復(fù)印手續(xù)→歸還 如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人。四、證照使用必須填寫《證照使用申請單》。如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證等等。第九章 證照管理制度一、公司證照由行政管理部指定專人統(tǒng)一管理。六、監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，