【正文】 、 代理銀行業(yè)務員 ； 了解 設計與實現的約束條件 ，確定 系統接口 和 運行環(huán)境 ，包括 用戶操作界面 ， 網絡傳輸與通信接口 ， 硬件設備環(huán)境 、 軟件配置環(huán)境 ； 人員分工與資源配置 負責銀行業(yè)務的，有多年銀行界工作經驗，熟練掌握對帳業(yè)務的人員負責提出需求，經驗豐富的專業(yè)人員進行技術實現討論及確定。 2． 《保費對帳系統概要設計說明書》 根據需求分析，設計出軟件系統結構、所需的數據結構、系統內外部接口等，指導詳細設計。為保證設計的質量，我們將遵從《軟件產品策劃程序》，《軟件產品開發(fā)程序》的規(guī)定。 在項目實施的各個過程中，為確保質量，必須明確各項活動的責任。操作實施層的組織結構如 下： **大學工程碩士班拓思工作組 軟件項目實施方案 Confidential ** University Truth Group. All rights reserved Page 9 of 21 項目負責人開發(fā)部 培訓部網絡部系統維護組質量監(jiān)理組系統開發(fā)組 操作實施層領導小組層 實施層的具體職責如下： ? 建立項目實施小組，確定項目實施總負責人； ? 組織各專業(yè)技術隊伍，明確技術責任與實施方案； ? 編制項目技術規(guī)范，計劃進度，質量標準； ? 負責組織各專業(yè)技術人員優(yōu)質按時完成項目任務。不是將 3 個系統整合，而是外掛在 3 個系統之間。 差額：銀行進 賬 數據與保費管理系統的 賬 單不一致造成的差額。 暫收收據 ： 投保人在交保費時，銀行開的收款收據。整個階段可以根據開發(fā)組的要求細分為一系列的內部交付里程碑，每個內部里程碑都是經過測試 /診斷 /排錯的過程。 系統設計 ：“系統設計階段”里程碑要完成項目的設計。進帳數據來源于多家不同的銀行，在數據文件格式上、進帳數據描述上都有一定的差異，核銷員在數據核銷工作中不但要關注數據的核銷狀態(tài)更多的時間還要處理不同格式的數據，這使本該簡單的核銷工作變得非常復雜，加大了核銷工作員不必要的工作技能，保費對帳系統的開發(fā)能提高核銷操作員的辦公效率，以及數據核銷的準確性。 免責聲明：文檔在線網（文檔中國）中所有的文檔資料均由文檔在線網會員提供。 項目啟動背景 因 **銀行業(yè)務增長，現有的手工核對銀行進帳數據的方式已不能滿足 工作需要。而范圍則定義了一個特定版本的應用系統 所要提交的業(yè)務功能，并且通過目標認識到在未來的版本中將要進行的開發(fā)工作。經過核準的功能說明和相關的項目計劃提供了開發(fā)階段基本的要求。 投保人 ： 交保費人。 **大學工程碩士班拓思工作組 軟件項目實施方案 Confidential ** University Truth Group. All rights reserved Page 6 of 21 會計分錄：財務系統概念，將 賬 務按不同的目的分類。 **大學工程碩士班拓思工作組 軟件項目實施方案 Confidential ** University Truth Group. All rights reserved Page 7 of 21 2 軟件項目實施過程總體控制要求 軟件項目實施流程說明 實施 流程匯總說明 實施流程特殊性與關鍵工作說明 1． 充分利用銀行系統（ Accounting）、保費系統（ INGENIUM）和其它商業(yè)銀行的BMS 系統中既有數據。 作為組織保證系統的一個組成部分，還應建立線性責任系統，其目的是為了明確項目中各部門各成員在各項工作的地位與作用，使工作和責任一一對應起來，以保證組織運轉更為有效。所以信息系統項目管理不能用這個系列標準中提供的生產模型來概括，而應有選擇地吸收和改進。設計文檔應充分考慮項目實施的實際情況，并從技術的角度確保正確可行。也是向用戶最終審核軟件功能的標準。 2． 項目實施小組提出需求分析說明書，并交由供需雙方確認。 工作內容與要求 項目開發(fā)組要保證開發(fā)進度的順利進行，并將進度情況及時向用戶匯報。 終驗應當在終驗協調小組的領導下進行。 交接包括技術資料交接和系統交接。維護階段的主要任務是協同用戶進一步熟悉和掌握整個系統，提高用戶自身的系統管理能力。 用戶 培訓 培訓的主要目的是為了使 **的用戶能更好的掌握新系統的安裝、使用和管理方法，充分發(fā)揮系統的作用，使他們經過系統培訓后，能夠對系統進行日常的使用和管理工作。 對于參與項目的 **人員我們將在項目的開發(fā)設計過程中進行有側重培訓，使他們充分了解系統設計的體系架構、開發(fā)規(guī)范和項目管理方法等。 對于某些情況，如：數據庫結構的改動，仍需要對程序代碼進行修改。在此過程中除開發(fā)期均有系統分析員參與討論或工程師 現場維護直到能夠正式運行。 ? 簡單的功能升級：有些內容的變更不在系統自動升級的范疇以內，將需要工程師的介入。在此過程中除開發(fā)期均有系統分析員參與討論或工程師現場維護直到能夠正式運行。包括：增加、刪除系統表和數據表，改變系統表、數據表結構，建立備份數據表等。 ? 電話咨詢： 我們設立熱線服務臺 ,提供 7*8 小時 (即每周 7 天，每天 8 小時 )電話技術咨詢服務。開始時間為一周的第一天，結束時間為一周的最后一天。 全面完成并驗收通過，為系統推廣的所有準備工作就緒。 **銀行 結構設計 S+2~S+4 概要設計說明書、邏輯設計說明書、物理設計說明書的確認，系統原型框架的完成確認。如果以后軟件修改、補充或升級時，我們都會更新升級維護手冊；而且我們還會定期為用戶遞送一些資料及產品公布信息 ,同 時以上資料也將在網上發(fā)布并及時更新。 本情況的處理方法為：開發(fā)商派工程師到現場監(jiān)控升級過程，直到系統能在升級后的條件下正常運行。之后，由開發(fā)商提交解決方案和時間進度表，共同討論通過后，開發(fā)商在測試環(huán)境下實施，測試通過后轉移到新環(huán) 境下試運行。 ? 新增功能：隨著新的理念、管理方法、分析手段和功能應用的出現，會有新的功能模塊的需求出現。之后，由開發(fā)商提交解決方案和時間進度表，共同討論通過后，開發(fā)商進行系統分析和詳細分析。 本情況的處理方法為：雙方認真討論新需求，結合已有系統的現狀提出可行方案。 **大學工程碩士班拓思工作組 軟件項目實施方案 Confidential ** University Truth Group. All rights reserved Page 16 of 21 ? 在系統設計階段應充分考慮系統的靈活性，將各個功能模塊設計成可由系統維護或用戶定制的，如對各項固定參數的代碼表的維護，通用的指標定制，通用定制查詢條件，通用的報表設計等。 我們將針對 **人員 的特點 ,準備兩套培訓內容： 初級培訓，系統建設和操作維護。我們將派遣專業(yè)的技術支持人員進行現場的安裝與調試，并向相關工作人員介紹安裝與調試的要點，保證系統的使用人員掌握基本的系統安裝的方法。終驗協調小組應督促各供應廠商提供相應的技術資料，并整理網絡、服務器和數據庫 的所有配置參數及其它數據。 終驗 完成后，輸出文件包括：終驗測試方案、終驗實施方案、質量記錄、質量審核報告和終驗測試報告。 在終驗前，我們和 **共同組建終驗協調小組，該小組應由各方領導小組委托各自的技術負責人組成，由用戶方出任組長。 針對需求的匯總分析和項目面臨的各種約束和假定，進行重點難點問題分析，找出完成本項目所必須克服的重點和難點問題，一方面能夠讓技術人員理解相應功能模塊的重要性，另一方面能夠保證項目實施過程中所有人員都能夠圍 繞重點和難點問題展開工作，使得項目研發(fā)的成果能夠最大限度的滿足客戶要求。 5． 《保費對帳系統發(fā)布說明》 發(fā)布軟件的各種版本，詳細說明軟件功能、性 能及使用方法，為軟件使用者了解軟件的情況提供相關信息。安裝與調試以系統能夠正常穩(wěn)定的工作為基本標準，兼顧用戶的不同的使用要求。同時要重視質 量記錄的產生和保存。 軟件項目實施過程控制方法說明 客戶交流機制說明 為保證實現項目預期目標，項目實施過程中 需要大量的客戶交流工作，定期舉行客戶方例會、向客戶方提供階段性報告、雙方的主要聯系方式是 面談、電話和 Email。 針對 **銀行保費 對帳系統要實現的功能，我們將建立如下的三層組織保證體系： ? 領導層 ? 實施層 ? 用戶驗收層 需求分析 系統設計 系統開發(fā) 系統測試 系統安裝與調試 用戶培訓 技術支持 **大學工程碩士班拓思工作組 軟件項目實施方案 Confidential ** University Truth Group. All rights reserved Page 8 of 21 各組織層責任 項目領導小組的目的是和 **項目小組共同建立對整個項目建設自始至終負責的、責權利相統