【正文】
Do you have a reservation ,sir? 請問您有預(yù)訂嗎?Would you like to have the bill now? 請問您現(xiàn)在結(jié)帳嗎?What would you like to order ? 請問您想吃些什么?Do you care for a drink before you order?點菜前你想喝點什么?Thank you ,madmam,.We hope you to see you ,希望再次為您服務(wù)。(二)能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力、業(yè)務(wù)組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。準(zhǔn)備工作,鋪裝飾布和臺布,放花瓶擺骨碟定位擺湯碗、擺味碟擺筷架、銀勺、牙簽、筷子擺紅酒杯、白酒杯餐巾折花、擺水杯擺菜譜、擺公用餐具、擺桌號牌拉椅服務(wù)(三)分組實踐,巡回指導(dǎo)采用分組教學(xué)法和示范教學(xué)法,最大限度地參與課堂實訓(xùn),掌握本次課的知識重點,突破操作難點,體現(xiàn)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的實踐教學(xué)理念。拓展—主題擺臺:采用案例展示,以貴州省旅游學(xué)校10人中餐宴會擺臺為例。請各位老師多加指導(dǎo)。更好地把握下次課的實訓(xùn)安排。上課開始教師首先播放視頻。四、教學(xué)目標(biāo):(三維目標(biāo))(一)知識目標(biāo):教學(xué)重點:掌握中餐宴會擺臺的操作流程、標(biāo)準(zhǔn)和操作要領(lǐng)。7目前我國面點可分為哪三大流派? 答:“京式”、“廣式”、“蘇式” 80、宴會前要做哪些準(zhǔn)備工作?答:掌握情況明確分工宴會廳布置熟悉菜單物品準(zhǔn)備與擺臺 中餐宴會擺臺英語試題Good morning!Can I help you? 早上好!我能為您做些什么?How many persons are there in your party? 請問共有多少人用餐?What time would you like to arrive? 請問你們幾點鐘到?May I have your name ,please? 請問您貴姓。6宴會的發(fā)展趨勢有哪些。答:餐前準(zhǔn)備問茶開位開餐服務(wù)結(jié)賬清理臺面 6中餐廳上菜在什么位置比較合適。4服務(wù)員要做到哪“三輕一快”?操作輕、說話輕、走路輕、動作敏捷服務(wù)快。并注意右手在前,左手在后,將餐巾輕輕鋪在客人腿上。(1)當(dāng)客人用餐完畢后示意結(jié)賬時,服務(wù)員應(yīng)立即到收銀臺取出賬單,仔細(xì)核對,并用賬單夾或收銀盤遞送賬單給客人。(6)餐桌上嚴(yán)禁盤子疊著盤子,應(yīng)隨時撤取空菜盤,保持臺面美觀,(7)派送菜肴應(yīng)從主賓右側(cè)送上,依次按順時針方向繞臺進行。、?答:向主人展示酒的商標(biāo),讓客人驗看,一可以避免差錯,二表示對客人的尊重,三可以促進銷售。(2)把干凈的煙灰缸倒扣在用過的煙灰缸上。上名貴菜肴前應(yīng)更換餐具。將保溫箱內(nèi)折好的小毛巾放入毛巾托內(nèi),用托盤從客人右側(cè)送上,道“請用毛巾”為了避免賓客拿錯毛巾,可以將小毛巾托并列靠放。(4)拉椅讓座,展示菜單。1簡述中餐廳電話預(yù)訂的程序。擺椅子擺放為三、三、兩、兩,即正、副主人側(cè)各放三張椅子,另兩側(cè)各放兩張椅子,椅背在一直線上(開餐前,要將椅子整齊拉好,要求椅背中心正對餐盤,椅面內(nèi)沿緊貼桌布或臺裙,椅背繞成圓形)。擺筷架筷子筷架放于勺墊的右側(cè),將帶筷套的筷子放在筷架上(筷套圖案向上),以出筷架1/3為準(zhǔn),筷子與吃盤相距3厘米并與吃盤中心線平行;若使用多用筷架和長柄匙,應(yīng)在吃盤正前方擺味碟,間距1厘米,筷架放于味碟右側(cè),將筷子、長柄匙置于筷架上,匙柄與吃盤相距3厘米。整體美觀,布局合理。(七)擺煙缸:擺放5個煙缸,店徽朝外向客人,兩人之間擺一個煙灰缸,先于主人與主賓之間擺放一個煙灰缸。筷子:筷子放于筷架上,筷子底部距桌邊1CM。(三)拉椅定位:從主賓位開始,椅子中心點對準(zhǔn)臺布凸縫,餐椅之間距離均等,順時針方向進行。(四)發(fā)型:頭發(fā)整潔、無頭屑,發(fā)梢不過眉,男選手頭發(fā)側(cè)不過耳,后不過領(lǐng),女選手長發(fā)盤束整齊美觀。餐具掉地或打破餐具,一次扣3分。第二篇:中餐宴會擺臺競賽標(biāo)準(zhǔn)2014年XX酒店服務(wù)技能競賽 中餐宴會擺臺操作競賽標(biāo)準(zhǔn)競賽規(guī)則:一、競賽內(nèi)容:中餐宴會擺臺(10人位)二、競賽要求:(一)??昙?、筷子、長柄勺、牙簽筷架擺在餐碟右邊,與味碟在一條直線上;筷子、長柄勺擱擺在筷架上,長柄勺距餐碟3厘米,;筷套正面朝上;牙簽位于長柄勺和筷子之間,牙簽套正面朝上,底部與長柄勺齊平。餐巾折花須突出主位花型,整體挺括、和諧,符合臺面設(shè)計主題(可先折餐巾花后擺臺)。這種鋪法多用于零餐餐廳或較小的餐廳,或因有客人就座于餐臺周圍等候用餐時,或在地方窄小的情況下,選用這種推拉式的方法進行鋪臺。第一篇:中餐宴會擺臺標(biāo)準(zhǔn)流程中餐宴會擺臺標(biāo)準(zhǔn)流程中餐宴會擺臺擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,它是餐廳配餐工作中的重要一項內(nèi)容。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)中餐宴會擺臺(10人位)常見鋪臺方法中餐圓臺鋪臺布的常用方法有三種: 推拉式鋪臺即用雙手將臺布打開后放至餐臺上,將臺布貼著餐臺平行推出去再拉回來。除臺布、桌裙或裝飾布、花瓶(花籃或其他裝飾物)和桌號牌可徒手操作外,其他物品均須使用托盤操作。味碟、湯碗、湯勺味碟位于餐碟正上方,相距1厘米;湯碗擺放在味碟左側(cè)1厘米處,與味碟在一條直線上,湯勺放置于湯碗中,勺把朝左,與餐碟平行。物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備宴會擺臺需要的桌椅、各種餐具、酒具和物品,桌子不得有破損桌腿要拉平穩(wěn)定不得搖動,根據(jù)宴會人數(shù)準(zhǔn)備好椅子,椅子要穩(wěn)沒有任何破損,椅背椅面不能松動,餐酒具要多備1/5;所備餐、酒具無殘缺、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和宴會使用要求,準(zhǔn)備物品時要使用托盤,輕拿輕放。擺臺操作順序:鋪臺布—擺連體轉(zhuǎn)盤、桌面裝飾物—拉椅定位—骨碟定位—擺吃碗、吃勺、味碟—擺筷架、筷子、牙簽—擺紅、白酒杯—餐巾疊花及擺放—擺煙缸—斟酒;拿餐具手法規(guī)范做到操作輕。(三)飾品:除手表外不佩戴耳環(huán)、戒指、項鏈等飾物。(二)擺轉(zhuǎn)盤及桌面裝飾物:站在主人位將轉(zhuǎn)盤擺于圓桌中心位置,一次到位,擺放轉(zhuǎn)盤時手指勿觸及轉(zhuǎn)盤平面??昙埽嚎昙芊庞谖兜覀?cè)1CM處,中心與味碟成一條直線。放餐花的水杯擺放在洋酒杯的左側(cè),杯底之間距1CM,水杯、紅酒杯、白酒杯成一直線。