軟件企業(yè)項目經理績效考核指標的設計與評價(存儲版)
【正文】 軟件分析能力 軟件設計能力 測試和編碼能力 軟件維護能力 溝通協調能力 項目組內的協調 與客戶之間的協調 同事之間的關系 上下級的關系 評價主 體的選擇和權重 恰當的選擇和搭配評估主體，是影響績效考核有效性的一個基本問題。 表 3 項目經理 的 考核層級 考核層級 差 較差 一般 良好 優(yōu)秀 k 1 2 3 4 5 kM ? ?0,1 ? ?1,2 ? ?2,3 ? ?3,4 ? ?4,5 5 結論 本文在考慮了軟件企業(yè)項目經理的工作流程、工作職能和必備能力的基礎上，提出了軟件企業(yè)項目經理績效考核的指標體系。 M(優(yōu)秀 )=5； M(良好 )=4； M(一般 )=3； M(較差 )=2； M(差 )=1 根據各方面的打分結果計算績效考核的分數， i? 表示一級指標 iM 所占的權重值， ij? 表示二級指標 ijM 所占的權重值， ijk? 表示各評估主體所占的權重， ijkd表示各評估主體具體的評價分數， 其中具體計算步驟如下： （ 1）計算二級指標 ijM 的分數：1mij ijk ijkkdd?????，其中 m為評價主體的個數； （ 2）計算一級指標 iM 的分數：1 1 1n n mi ij ij ij ijk ijkj j kd d d? ? ?? ? ???? ? ? ? ?????? ? ?，其中 n為 i項一級指標中二級指標的個數； （ 3）項目經理績效考核最后的分數： 1 1 1 1 1 1l l n l n mi i i i j i j i i j i j k i j ki i j i j kM d d d? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ???? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ?????? ? ? ?? ? ? ? ? ? ，（其中， l為一級指標的個數） 最后，本文借鑒了最優(yōu)化方法中的黃金分割法 4確定項目經理的考核層級，通過表 3 我們可以得到相對于軟件企業(yè)項目經理績效考核分數相對應的考核層級。計算一致性指標 . CI= 15 503 a x ? ????n n? =， RI= 計算隨機一致性比率 . CR= ? = 經計算，該矩陣 n=5， CR=，由此可知，矩陣 M具有可以接受的一致性。 溝通協調能力指標 溝通協調能力是指 項目經 理在工作中處理人際關系以及解決沖突等方面的能力。 項目管理指標 項目管理即 項目經理對整個項目完成 情況 的管理 。 項 目經理的工作
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