【正文】 也沒能很好的利用現(xiàn)代化工具來控制報(bào)表、工資、福利和工地監(jiān)理費(fèi)等的管理。 3. 2. 5 財(cái)務(wù)狀況 山東恒建的資產(chǎn)報(bào)酬率很好，保持上升趨勢，企業(yè)的獲利能力比較強(qiáng)；資產(chǎn) 負(fù)債率較低，但是流動比率和速動比率目前控制不是很好，出現(xiàn)下滑的趨勢 .說 明企此的管理跟不上，償債能力下降，雖然還沒有影響大局，但應(yīng)引起企亞的高 度重視，防患于未然；資金的周轉(zhuǎn)率不 髙，也出現(xiàn)下降的趨勢，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理， 加大對應(yīng)收賬款的回收力度，以增加資金的周轉(zhuǎn)，防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，給企業(yè)的 發(fā)展經(jīng)營帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)，具體的財(cái)務(wù)狀況見表 3. 3。山東恒建自 1994 年成立到 2020 年近十年的時間沒有因?yàn)橘Y金問題敏過眉頭，那時的規(guī)模小，效益好，也易于管 理。 3 . 3 . 7 企業(yè)文化 山東恒建 .工程監(jiān)理咨詢有限 公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 ^ 21 面對同樣的環(huán)境，資源和能力相似的企業(yè)反應(yīng)卻不一定相同，有時差別很大。 企業(yè)的成功取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來。導(dǎo)致無論從工作 上還是從人際關(guān)系上都摘得非常緊張，大大降低了整個公司的戰(zhàn)斗力、凝聚力、 競爭力，使管理的成本上升，管理的難度加大，公司的整體優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮 . 所以說，管理哲學(xué)和企業(yè)文化作為一枚硬幣的兩面對于企業(yè)管理工作是必不 可 少的山東恒建不僅要積極護(hù)張，更重要的是在擴(kuò)張的同時努力創(chuàng)建自己的 企業(yè)文化，使全體員工朝著一個方向奮斗，增加企業(yè)的生機(jī)活力，凝聚員工的向 心力，使廣大職工充滿自豪的歸屬感，促使企業(yè)做得更好。 (3) 中國經(jīng)濟(jì)仍然保持徤康、快速、穩(wěn)步的增長。 (7) 經(jīng)過 11 年的發(fā)展，山東恒建在省內(nèi)己是營業(yè)收入最多、規(guī)模最 大、知 名度和信譽(yù)度最高的專業(yè)化監(jiān)理單位。當(dāng)前，作為公路最高 主管部門的交通部也已意識到后果的嚴(yán)重性，并于 2020 年 6 月份下達(dá)專門文件， 要求各部門提高監(jiān)理費(fèi)率。 (7) 與高校（清華大學(xué)）聯(lián)合研發(fā) DBF 超細(xì)分技術(shù)，用于橋梁建設(shè)，提髙 混凝土的使用壽命，已在國內(nèi)居于前列。年齡都在 50 歲左右，缺乏梯隊(duì)式人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)， 髙素質(zhì)的人才太少，為將來公司的長久發(fā)展埋下了隱患?？偣居?不能有效進(jìn)行協(xié)調(diào)，這就大 大降低了企業(yè)的形象和整體競爭力，企業(yè)的優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮。 雖然主觀上按 照 SWOT 矩陣進(jìn)符理論性的分析得出這樣一個結(jié)論，但是，具 體到某一個企業(yè) ,是不可能僅處在機(jī)會和優(yōu)勢的位置上，而是與劣勢和威脅并存， 所以在制定企業(yè)總體戰(zhàn)略時一定要四個方面兼顧并進(jìn)行權(quán)衡利弊， 抓大放小”， 而不能孤立看待問題。第二階段（ 2020— 2020 年底）要強(qiáng)化改革措施，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有序擴(kuò)張 在這個階段要對第一階段的成果進(jìn)一步鞏固，提高員工素質(zhì)，初步形成共 同的價(jià)值觀念，管理手段進(jìn)一步提高，員工的滿意度增加，自豪感增強(qiáng)。根據(jù)以 上分析確定山東恒建的發(fā)展戰(zhàn)略： (1)相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 .目前，改革改制工作雖己完成，但現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)勢并得不到有效發(fā)揮， 仍然沿襲事業(yè)單位的管理機(jī)制， =是守舊，二是僵化，亟待用一種新的管理機(jī)制 來取代舊的模式。遲鈍和 猶豫只會使企亞在迷茫中加大生產(chǎn)經(jīng)營成本，耗掉沒有必要的精力和資源。 山東恒建擁有 7 塊業(yè)務(wù)，其中市場增長快且競爭地位強(qiáng)的是監(jiān)理主業(yè)，市場 增長快但競爭地位弱的是新材料公司、乳化瀝青廠和中心實(shí)驗(yàn)室，具體情況見表 。 戰(zhàn)略實(shí)施步驟 戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，是在行動中管理和運(yùn)用力量，需對許多人進(jìn) 行協(xié)調(diào)。一方面如果精心設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略而不能很好的實(shí)施，則 戰(zhàn)略制定所投入的人、材、物將毫無價(jià)值；另一方面現(xiàn)實(shí)生活中有許多企業(yè)制定 了一個好的戰(zhàn)略，但由于實(shí)施不力而遭到失敗。在監(jiān)理主業(yè)快速擴(kuò)張的同時， 管理卻滯后很多：生產(chǎn)成本劇增，利潤空間變小；監(jiān)理費(fèi)回收困難，財(cái)務(wù)時常陷 入危機(jī)；激勵機(jī)制不夠或措施不當(dāng)，人員的凝聚力和向心力下降；經(jīng)營模式落后， 員工的積極性受挫；信息管理不重視，宣傳和溝通太小，員工的自豪感和歸屬感 不強(qiáng)；監(jiān)理主業(yè)過于分散， 6 個分公司的內(nèi)部競爭和資源不能共享降低了山東恒 建的整體市場競爭力等等。市場經(jīng)濟(jì)就是這樣：要快速反應(yīng)，迅速行動 。它定義公司正在從事或?qū)⒁獜氖潞畏N業(yè)務(wù)以及成為何種類型的公司 I。 (2) 山東恒建的階段目標(biāo) 第一階段（ 2020— 2020 年底）要完成企業(yè)重組、優(yōu)化整合、文化建設(shè) 在這個階段要把公司的資源重新整合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)先進(jìn) 的企業(yè)文化，進(jìn)一步改革管理措施，提高管理水平。根據(jù)上述的分析知道，山東恒建的優(yōu)勢大于劣 勢，機(jī)會大于威脅。 〔 7)組織結(jié)構(gòu)和資源配備極率失衡。 (3) 由于企業(yè)高速增長而又管理不善，或者說是管 理落后，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng) 營成本升高，監(jiān)理費(fèi)的回收太慢又造成周轉(zhuǎn)失靈，促使企業(yè)時常陷入財(cái)務(wù)危機(jī)， 輕微動搖了員工的“信心”，降低了員工的“士氣”，局部影響了企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn) 定。 (5) 企業(yè)的主業(yè)（監(jiān)理）突出，效益穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、努力、樸素， 實(shí)行人性化管理模式，關(guān)心職工的工作、生活。 (3) 業(yè)主的合同意識淡薄，到期監(jiān)理費(fèi)的回收相對困難，致使資金的周轉(zhuǎn) 率很低，給公司造成資金壓力，導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)。 中、西部落后的公路現(xiàn)狀已成為其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”，國家的宏觀政策幵始傾 斜。 kxr 確定內(nèi)部優(yōu)勢劣勢 組合分析 戰(zhàn)略 確定外部機(jī)會威脅 表 SWOT 矩陣 ■ftble TJie matrix of SWOT 分析項(xiàng)目 內(nèi)部憂勢 （ Strengths) 內(nèi)部劣勢 （ Weakness) 外部機(jī)會 SO 戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢并利用機(jī) WO戰(zhàn)略 :利用機(jī)會并克服內(nèi)部劣 (Opportunities) 會 勢 外部烕脅 ST 戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢，回避 WT 戰(zhàn)略：減少內(nèi)部劣勢，問避外 (Threats) 或湘滅外部威脅 部威脅 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 23 企業(yè)面臨的機(jī)會 (1) 世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的進(jìn)程在加快，中國在穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán) 境下同世界各國交往日漸頻繁，國外先進(jìn)的技術(shù)、管理和資本源源不斷流向國內(nèi)’ 以期在一個 13 億人口的大國中求得大的發(fā)展。山東恒建由于長期缺乏這種文化的覆蓋和熏陶 ， 再加上激勵不夠或措施不當(dāng)，管理落后，致使員工的向心力嚴(yán)重不足。 管理在一定程度上是用文化來塑造人的行為，只有當(dāng)企業(yè)文化 能夠真正融入 到每個員工個人的價(jià)值觀時，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)來努力，并 在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀念，促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，推 動著企業(yè)朝著既定的目標(biāo)持續(xù)、健康發(fā)展。 出現(xiàn)目前這種現(xiàn)狀，除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響外，還與公司長期以來重專業(yè)技術(shù) 人 才的培養(yǎng)、輕管理人才的培養(yǎng)有很大的關(guān)系。公司可以自己決定人事關(guān)系，僅 2020 年公司就招聘合同制 大、中專學(xué)生達(dá) 47人，這為培養(yǎng)更好的監(jiān)理隊(duì)伍打下了基礎(chǔ)；同時，監(jiān)理規(guī)模 迅速擴(kuò)大， 2020 年公司監(jiān)理費(fèi)總額將達(dá)到 4500 萬元，從業(yè)監(jiān)理人員達(dá)到 710 多 人，業(yè)務(wù)迅速在齒外擴(kuò)張?，F(xiàn)把 2020 年、 2020年、預(yù)計(jì) 2020 年各產(chǎn) 業(yè)的 營業(yè)收入見表 3. 2。為便于管理， 公司在 2020 年成立了自己的網(wǎng)站，很多文件和會議精神都可以通過上網(wǎng)公布， 進(jìn)行信息溝通。 人力資源管理上也存在不少弊端，主要表現(xiàn)在公司機(jī)關(guān)人員臃腫，人浮于事’ 效率低下；公司的多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)巳建設(shè)，但人力資源卻沒有隨多元化結(jié)構(gòu)而調(diào) 整和配備；沒有認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展的人力資源計(jì)劃，招聘時 帶有盲目性；對員工 激勵不夠和措施不合適，員工工作積極性不高；既懂技術(shù)’又憧生產(chǎn)，既懂經(jīng)營， 又懂管理的髙級復(fù)合型人才急需大力培養(yǎng)，公司■的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。 在第一學(xué)歷構(gòu)成上，本科生占 17%,大專生占到 54%,中專占 17%,這個比 例不是很合理：本科生偏少，大專生太多。 從公司內(nèi)部 .分支機(jī)構(gòu)來看，各部門比較精簡，但從公司整體上看部門太多太 雜。 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 13 公司秉承“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍”的企業(yè)精神，先后 在山東、山西、內(nèi)蒙、江蘇、安徽等五省份修建了多條高等級公路 。 1989 年，山東省第一條高速公路（全長 318KM,雙向四車道）一 _濟(jì)青高速 幵始建設(shè)。 5) 顧客討價(jià)還價(jià)的能力 顧客是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的購買者，是企業(yè)服務(wù)的對象。 監(jiān)理單位面對的不僅是市場的競爭，更主要的是人才的競爭。 通過以上分析，說明監(jiān)理行業(yè)進(jìn)入壁魚不是很高，潛在進(jìn)入者的威脅較大， 只要具備了專業(yè)的技術(shù)人才和良好的社會資本，新成立監(jiān)理公司可能性很大，進(jìn) 入的門檻相對較低。 圖 2,3 波特“五種因素”模型 Figure The fivefactormodel of Porter ME. 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 表 我國監(jiān)理行業(yè)進(jìn)入壁全情況 Table2,l The entry barrier situation of highway supervise of China 進(jìn)入難易分析 規(guī)模經(jīng)濟(jì) .監(jiān)理行業(yè)是技術(shù)密集型的服務(wù)性行業(yè)，并不隨規(guī)模的變大而使成本降 _______________ 低，即不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。另一方面，監(jiān)理作為技術(shù)密集服務(wù)型行 業(yè)對專業(yè)技術(shù)人員的要求較髙。 行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公 ifl發(fā)展戰(zhàn)略研究 我國的公路監(jiān)理行業(yè)起步較晚，國際土木工程通用條款范本引進(jìn)只有十幾年 的時間，這主要是因?yàn)槲覈L期受單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，長期的閉關(guān)鎖國造成 的。這就要求監(jiān)理從業(yè)人員必須具備更加全 面的法禪和環(huán)保知識，促使由單一的專業(yè)技術(shù)人員向綜合型的高級管理人員轉(zhuǎn) 化，企業(yè)的戰(zhàn)略也應(yīng)該適應(yīng)這種發(fā)展趨勢。按照這一目標(biāo)， 20202020 年間，我國經(jīng)濟(jì)增長速度要達(dá)到 % ； 20202020 年間，速度降為 %。與其它環(huán)境力量相比，經(jīng)濟(jì) 環(huán)境對企業(yè)的經(jīng)營活動有更廣泛而直接的影響 [2】 。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，政治因素對企 業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生越來越重要的影響，在一些地方，政治力量已幵始進(jìn)入企業(yè) 的戰(zhàn)略系統(tǒng)，“政治經(jīng)營”已成為現(xiàn)代 企業(yè)管理的新領(lǐng)域，所以今天的企業(yè)家更 需要政治家的眼光和手段■ 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 宏觀政策方面， 1998 年 1 月國家頒布實(shí)施了《中華人民共和國公路法》，進(jìn) 一步規(guī)范了公路市場的建設(shè)；自“九五”規(guī)劃以來，國家將公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建 設(shè)列為國家的投資重點(diǎn)，用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來拉動、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的高速、穩(wěn)定增 長。 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公 司發(fā)展戰(zhàn)略研究 宏觀環(huán)境分析 行業(yè)環(huán) 境分析 業(yè)戰(zhàn)略 結(jié) 論 C^^卜部環(huán)境分 企業(yè)發(fā)展概況 M 企業(yè)資源能力 ) 內(nèi)部環(huán)境分析 SWOT 分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施步驟 變革保障措施 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 圖 Figure Construct and content of the dissertation 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公 司發(fā)展戰(zhàn)略研究 2 企業(yè)外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析 宏觀環(huán)境是指對所有企業(yè)的經(jīng)營管理活動都會產(chǎn)生影響的環(huán)境。這對公司的持續(xù)、健康發(fā)展具有十分重要的意義。并在 20 世紀(jì) 70 年代一度形成西方 工業(yè)發(fā)達(dá)國家企業(yè)對戰(zhàn)略研究與應(yīng)用的“熱潮’’。對本文的 研究做出重要貢獻(xiàn)的 個人和集體均已在文中以明確方式標(biāo)明，本人完全意識 到本聲明的法律后果，并愿為此承擔(dān)一切法律責(zé)任? A “日 學(xué)位論文作者 (簽字 ): 曰期： 2020 年 11 山東恒建工程監(jiān)理咨詢有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究 大連理工大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者及指導(dǎo)教師完全了解“大連理工大學(xué)碩士、博士學(xué)位論文版 權(quán)使用規(guī)定”，同意大連理工大學(xué)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的 的復(fù)印件和電子版，允許論文被査閱和借閱。s strategic management and made a lot of detailed researches along the train of thought of raising ， analyzing studying and solving the problems , And then, it rested on the opportunities, risks, advantages ， and disadvantages on the corporation by analyzing prehensively its internal and external environment put forward a development strategy for the c6rporation. Based on the analysis of the corporation39。s developing strategy with SWOT method: It is excellent to turn the resource install, creating modem business system。 本學(xué)位論文屬于 不保密 g