【正文】 解決，能解決則直接解決)，再由運(yùn)維部負(fù)責(zé)人通知運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人發(fā)布通知。數(shù)據(jù)維護(hù)工作主要分以下步驟：、每周將線上實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)按月進(jìn)行分割備份，例如廣告統(tǒng)計(jì)、認(rèn)證上網(wǎng)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，把30 天以前的數(shù)據(jù)從線上數(shù)據(jù)庫(kù)中分割出來保存到本地?cái)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（根據(jù)數(shù)據(jù)部需要選擇性備份）。、服務(wù)器軟件安裝清單（其中區(qū)分Web、數(shù)據(jù)庫(kù)、其它）安裝軟件增加則需更新，存檔到公司內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，訪問權(quán)限：運(yùn)維部系統(tǒng)工程師可訪問。以下詳細(xì)及規(guī)定：、網(wǎng)絡(luò)行為管理1）工作時(shí)間，每個(gè)員工的網(wǎng)絡(luò)帶寬最大為上傳60KB/s，下行為100KB/s，以免出現(xiàn)個(gè) 別員工占用大量網(wǎng)絡(luò)帶寬影響其他員工的工作開展；2）工作時(shí)間，禁止訪問部份與工作無關(guān)的娛樂性網(wǎng)站，以免影響工作效率；3）對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)問題處理以及辦公電腦系統(tǒng)異常處理、辦公設(shè)備維護(hù)及資產(chǎn)管理1）公司公用打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，統(tǒng)一使用權(quán)限，以免出現(xiàn) 濫用辦公耗材的情況；2）公司辦公電腦嚴(yán)禁自行拆卸或調(diào)換配件，如有切實(shí)需求，需向公司申請(qǐng)按行政流程 審批通過后，由運(yùn)維工程師操作；3）公司所有內(nèi)部辦公及對(duì)外服務(wù)設(shè)備，每月進(jìn)行一次清點(diǎn)檢查，防止出現(xiàn)配件被調(diào)換 或丟失的情況（服務(wù)器需提供使用清單）。五、數(shù)據(jù)維護(hù)工作細(xì)則數(shù)據(jù)維護(hù)工作主要分為生產(chǎn)環(huán)境中的過期數(shù)據(jù)定時(shí)分割到公司內(nèi)網(wǎng)的本地“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”中進(jìn)行備份存儲(chǔ)，以供后續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)，運(yùn)維工程師在記錄下故障詳情后，則按照該手冊(cè)結(jié)合自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行故障修復(fù)。、運(yùn)維技術(shù)文檔資料管理公司生產(chǎn)服務(wù)器（外網(wǎng)）部署架構(gòu)圖、服務(wù)器軟件安裝清單、服務(wù)器密碼管理等。第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。第十九條 公司員工私車公用，辦理省內(nèi)200公里以內(nèi)里程范圍內(nèi)公務(wù)的，須填寫《員工私車公用申請(qǐng)單》，申請(qǐng)單一式三聯(lián)，應(yīng)填寫日期、申請(qǐng)人姓名、隨行人員、前往地點(diǎn)、公務(wù)天數(shù)、自駕私車牌號(hào)，經(jīng)車管中心審核簽批后（在簽批時(shí)應(yīng)注明大致行駛里程），報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第四章 車輛油料管理第十三條 公司車輛實(shí)行一車一卡（加油卡），均使用中石化加油卡加油，原則上不允許零星報(bào)銷加油票。第八條 里程補(bǔ)助：, 7座（不含7座）以上面包車,工程、, 特種車輛按20元/臺(tái)班進(jìn)行補(bǔ)助（臺(tái)班計(jì)算：8小時(shí)為1個(gè)臺(tái)班，超過4小時(shí)、低于8小時(shí)按1個(gè)臺(tái)班統(tǒng)計(jì)）。第四條 各部門要樹立節(jié)約意識(shí)，提倡出差盡量使用公共交通工具，部室間同時(shí)出差，提倡合并辦理，車管中心應(yīng)合理調(diào)配，盡量拼車出差。（三）參加工程建設(shè)方案評(píng)審，向業(yè)務(wù)運(yùn)作部提報(bào)涉及安全隱患的項(xiàng)目方案并進(jìn)行評(píng)定。第二十三條 根據(jù)“**信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法”中有關(guān)“數(shù)據(jù)備份”的要求，妥善做好備份介質(zhì)的保存、使用、借用和銷毀工作。第十八條 網(wǎng)點(diǎn)信息系統(tǒng)常見重大故障處置流程如下：（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障：網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)或辦公終端出現(xiàn)一定范圍網(wǎng)絡(luò)中斷，不能正常連接總行業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)協(xié)管員應(yīng)立即報(bào)告總行運(yùn)營(yíng)管理部，由總行運(yùn)營(yíng)管理部對(duì)故障原因進(jìn)行定位并遠(yuǎn)程排查（以運(yùn)營(yíng)商線路故障為主），必要時(shí)，運(yùn)營(yíng)管理部將以電話指導(dǎo)方式由計(jì)算機(jī)協(xié)管員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助操作。第十二條 系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)加強(qiáng)安全管理和安全制度建設(shè)，定期進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)格權(quán)限設(shè)置和密碼管理。（二）在項(xiàng)目組的協(xié)助下，完成硬件和操作系統(tǒng)的安裝和配置工作。（二）運(yùn)行維護(hù)：由運(yùn)行維護(hù)人員按照運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)的要求，進(jìn)行日常的運(yùn)行監(jiān)控、備份、安全管理、一般故障處理，受理用戶維護(hù)申請(qǐng)，解答用戶疑問的工作。為加強(qiáng)相關(guān)信息處理和反饋管理，有效的控制系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，通過規(guī)范的請(qǐng)示報(bào)告流程，提高運(yùn)行維護(hù)的管理效率。以便對(duì)操作有據(jù)可查。第3條 完善運(yùn)維管理體系，建立健全運(yùn)維規(guī)范，提高運(yùn)維管理效率，并不斷提高運(yùn)維質(zhì)量。，并采取必要措施，最大限度的保護(hù)好系統(tǒng)數(shù)據(jù)。、完整、真實(shí)有效的轉(zhuǎn)儲(chǔ)到永久性介質(zhì)上，并且明顯標(biāo)識(shí)。、嚴(yán)重設(shè)備故障、嚴(yán)重電路故障、系統(tǒng)運(yùn)行異常等情況。系統(tǒng)運(yùn)維崗按運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)的要求進(jìn)行一級(jí)維護(hù)，如無法按時(shí)解決問題，需第一時(shí)間請(qǐng)求主發(fā)起行協(xié)助，并在主發(fā)起行運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)下完成相關(guān)維護(hù)工作。第三章 日常管理第八條 系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)按既定的策略和《運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)》的要求，承擔(dān)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)工作。第十四條 明確各系統(tǒng)的職責(zé)分工，對(duì)重要的系統(tǒng)應(yīng)實(shí)行雙備份。第十九條 系統(tǒng)故障排除后，運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)填寫系統(tǒng)故障處理單，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、解決方法、處理結(jié)果等。某些系統(tǒng)可考慮采用雙機(jī)熱備份。工程項(xiàng)目安全處罰條例：