【正文】 2010 年機關(guān)運行費用支出在去年基礎(chǔ)上又有所降低。（三）進一步貫徹執(zhí)行效能建設(shè)“八項制度”。以提高辦機關(guān)干部的政治鑒別、政策運用、法制業(yè)務(wù)和拒腐防變四種能力為重點，切實加強處室的能力建設(shè)。每位同志都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行和《廉政準(zhǔn)則》黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度規(guī)定，謹(jǐn)言慎行，筑牢拒腐防變的思想防線，樹立政府法制干部的良好形象。三、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實履行法制工作職能，在全面完成省政府目標(biāo)任務(wù)上見成效2010年省政府重點工作中的“全面推進市縣政府依法行政”，由我辦牽頭負責(zé)。11月上旬，又專門在淮南專題召開行政決策機制現(xiàn)場會，交流工作經(jīng)驗，對當(dāng)前政府機關(guān)行政決策中遇到的共性問題進行了深入研討，提出了改進意見和措施。在全國率先制定了《XX省城市管理行政處罰文書制作指導(dǎo)規(guī)范》，進一步規(guī)范行政處罰行為。（三）認(rèn)真落實部署要求，積極完成專項工作。三是精神文明建設(shè)取得了新發(fā)展。按照省委的統(tǒng)一部署，我辦圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)崛起，依法行政促進發(fā)展”的活動主題，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不僅高標(biāo)準(zhǔn)地完成了省委規(guī)定的動作，同時，在活動的創(chuàng)新上也形成了自身的特色。依法行政指導(dǎo)處在推進依法行政工作中，積極謀劃，多籌并舉，工作取得初步成效。各處室負責(zé)人負總責(zé)，抓好各項工作制度在各處室的貫徹落實，照章辦事，規(guī)范運作。對各類來信來訪均按照辦理程序，認(rèn)真調(diào)查，妥善處理，切實維護群眾的合法利益。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。（三）抓好結(jié)合，力求實效。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身各項事業(yè)的發(fā)展中。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。解決突出問題。同時我鄉(xiāng)建立了一把手負總責(zé)、班子成員分工負責(zé)的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)、辦公室具體抓落實，領(lǐng)導(dǎo)干部對下屬單位聯(lián)系掛鉤，使全鄉(xiāng)形成領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制，并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署，相互促進，共同發(fā)展。三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大鄉(xiāng)服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中，我鄉(xiāng)將進一步把握“效能祿勸”建設(shè)的本質(zhì)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力，為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。通過學(xué)習(xí)，進一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)，大家一致認(rèn)為，必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位臵，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)人民的公仆。搞好“效能祿勸”建設(shè)，有利于全心全意為人民服務(wù)的全面貫徹落實，有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭綜合治理的標(biāo)本兼治，有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設(shè)，有利于加快實現(xiàn)祿勸經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越，有利于全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大鄉(xiāng)，提速工作進程，提升工作水平，提高工作效益，確?？h委、縣政府鋼的目標(biāo)、鐵的任務(wù)圓滿完成。嚴(yán)格考核獎懲。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容。但是，在看到成績的同時，不能忽視仍然存在的不足，我們的思想觀念還有待進一步轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新意識還有待進一步增強，工作方式還有待進一步改進。（四）面向群眾，處室工作效率、服務(wù)水平大幅提升。2010年，我辦重點采取三項措施，加強內(nèi)部管理。本，我辦各處室嚴(yán)格履行職責(zé)，按照機關(guān)效能建設(shè)的統(tǒng)一要求，各項工作順利開展，各項任務(wù)全面完成。全年承擔(dān)的人大建議案 件，政協(xié)提案 件，現(xiàn)已全部辦結(jié)。認(rèn)真辦理有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件。1至11月份，共收到行政復(fù)議申請100件，決定受理83件、不受理17件；辦結(jié)61件。加強對城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，制定了《關(guān)于進一步加強和改進城市管理文明執(zhí)法工作的通知》，對城管文明執(zhí)法提出8個方面的具體要求。在淮南、宣城、馬鞍山、蕪湖、銅陵5市建立省政府依法行政示范點，分別就行政決策機制建設(shè)、規(guī)范性文件監(jiān)督管理、推進相對集中行政處罰權(quán)、加強行政復(fù)議、規(guī)范行政執(zhí)法等進行示范。有計劃安排黨員干部參加省委組織部和省直工委組織的調(diào)學(xué)活動。五是切實加強廉潔自律。全面清理、修訂辦機關(guān)工作制度，抓好制度的貫徹落實，把落實制度轉(zhuǎn)化為照章辦事的自覺行動。堅持一支筆審批手續(xù)，財務(wù)報銷做到手續(xù)完備，單據(jù)齊全，對不符合規(guī)定的業(yè)務(wù)費用支出堅決不予核銷。黨組在制度落實上狠下功夫，堅持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)下分工負責(zé)制，在重大事項的決策上，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取各個方面的意見，特別是在干部人事任免上，認(rèn)真貫徹落實干部管理工作條例，堅持用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實程序和要求，確保了用人的公正性，在機關(guān)形成了較好的反響。二、健全完善制度，狠抓工作落實，努力在增強制度執(zhí)行力上見成效（一）認(rèn)真落實民主集中制原則和干部管理工作條例。（四）加強督查督辦，進一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制。三是積極承擔(dān)分解任務(wù)。為促使作風(fēng)建設(shè)工作規(guī)范化、長效化，我辦重點實施了《關(guān)于進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，要求干部職工解放思想，不斷改進工作方式、方法；大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，提高學(xué)習(xí)能力；開闊胸懷，顧全大局，營造和諧氛圍；雷厲風(fēng)行，提高工作效能；嚴(yán)明責(zé)任，狠抓工作落實；以民為本，強化服務(wù)，提升政府形象。二是按照黨組確定的素質(zhì)工程三年規(guī)劃要求，今年安排22項具體措施，每項措施都明確責(zé)任處室和完成時間，現(xiàn)已全部落實。三是提高了開門立法的力度。一、圍繞工作大局，著力改進機關(guān)作風(fēng)，在全面完成加強效能建設(shè)重點任務(wù)上見成效（一）重點突破，取得機關(guān)作風(fēng)建設(shè)新成效。積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法，形成《關(guān)于積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法優(yōu)化自主創(chuàng)新法治環(huán)境的報告》，得到王三運省長、唐承沛副省長的充分肯定。第二篇：2019機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)2019機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)范文匯編2012年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實省直效能建設(shè)二、健全完善制度，狠抓工作落實，努力在增強制度執(zhí)行力上見成效（一）認(rèn)真落實民主集中制原則和干部管理工作條例。同時通過考試增加公共資源交易中心2名人員編制，效能辦也聘入1名大學(xué)畢業(yè)生，進一步充實隊伍人員，增強隊伍戰(zhàn)斗力。，提高辦件質(zhì)量。指定工作紀(jì)律，健全工作職責(zé)，根據(jù)省市要求和縣具體情況，制定和實施辦理機關(guān)效能投訴事項“路線圖”，規(guī)范完善效能投訴事項辦理程序和工作，對每個投訴電話和來信認(rèn)真登記，從受理、批辦、自辦、轉(zhuǎn)辦到調(diào)查辦結(jié)、反饋等全過程的材料要分類處理，形成檔案資料，做到規(guī)范化；實行限期辦結(jié)制，規(guī)定辦理投訴件的時限，除特殊情況和復(fù)雜的投訴件外，一般事項在25個工作日內(nèi)辦結(jié)，當(dāng)時能辦的當(dāng)日辦結(jié)，復(fù)雜的事項在10個工作日內(nèi)辦結(jié)，并向投訴人反饋辦理結(jié)果。（五）積極推進“兩平臺建設(shè)”為進一步推行網(wǎng)上行政執(zhí)法和網(wǎng)上行政審批建設(shè)，加強網(wǎng)上監(jiān)察和管理，促進標(biāo)準(zhǔn)化運作，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)互聯(lián)互通。以創(chuàng)先爭優(yōu)和創(chuàng)建“人民滿意單位”為契機，推動中心工作全面提升。通過電子評價器、窗口互評、領(lǐng)導(dǎo)點評等考核辦法，每月對窗口實行百分制量化考評，優(yōu)勝窗口，授予“群眾滿意窗口”紅旗和先進窗口單位；每季度開展一次“服務(wù)之星”評選活動，通過窗口全體工作人員的積極參與，將本季度中服務(wù)最優(yōu)，差錯最少，行為最規(guī)范的工作人員評為“服務(wù)之星”，并在榮譽臺上進行標(biāo)板。同時加強對審批事項辦理過程的監(jiān)督檢查，堅持每月對窗口辦件抽查和電話回訪，及時了解掌握各窗口辦件中的有關(guān)信息和存在問題，并及時協(xié)調(diào)解決。2013年12月11日在縣十六屆人大常委會第7次會議上，行政服務(wù)中心被授予“人民滿意單位”稱號，今后行政服務(wù)中心工作將更加以“人民滿意單位”為目標(biāo)、為標(biāo)準(zhǔn)，一如既往的做好工作，進一步優(yōu)化軟環(huán)境，為社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。，促進工作上新臺階。（三）做好公共資源交易中心各項工作。整體提升了縣會風(fēng)良好的氛圍。（1）加強效能督查。以縣委、縣政府安排和交辦的重點工作為主線，根據(jù)各級、各部門的主要工作任務(wù)、履行情況、機關(guān)作風(fēng)、辦事效率、工作落實和機關(guān)工作紀(jì)律等方面來開展效