【正文】 定，認真做好現(xiàn)場交易服務(wù)的同時監(jiān)管好交易各環(huán)節(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)漏洞及時完善，努力建立規(guī)范嚴謹?shù)谋O(jiān)管工作運行機制。2013年3月份政策出臺以來，已完成小型項目招投標65項，﹪。二是嚴格執(zhí)行效能問責四項制度。提升服務(wù)水平。（2）有效開展“月評季選”活動，完善考核通報制度。使中心窗口工作人員，學(xué)有目標，趕有方向，促進了窗口工作形成比、學(xué)、趕、超的濃厚辦事氛圍，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為充分調(diào)動窗口工作人員的工作積極性和主動性，中心建立窗口工作人員以獎代補的獎勵制度，對獲得“群眾滿意窗口”、“先進窗口”榮譽的窗口人員給予一定的物資鼓勵，并對入駐窗口定崗人員每人每月發(fā)放200元的津貼。一是認真開展爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動。2013年，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中為群眾提供特色服務(wù)301件。效能辦與市縣有關(guān)單位進行交流探索，并同政府辦對縣行政審批有關(guān)單位的審批材料進行整理匯總，目前審批資料整理基本已完成，“兩平臺建設(shè)”正在積極開展和籌備中。凡是群眾要求合理的，可以解決的問題，就積極設(shè)法解決，對反映確實沒有道理或暫時沒有條件解決的問題，也須向群眾耐心細致解釋清楚，多做工作，爭取群眾的理解，防止矛盾激化。為進一步規(guī)范跟蹤回訪辦法，嚴格效能投訴件限時辦結(jié)制度，我辦認真落實效能責任追究制度，對違反機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，依法依規(guī)予以嚴肅處理。在行政服務(wù)中心12個審批窗口實行效能監(jiān)測制度，對審批單位的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法辦事、收費情況等方面開展調(diào)查和測評。繼續(xù)堅持投訴回訪制度，對經(jīng)查屬實的投訴，不定期對當事人進行回訪，征求投訴人對被投訴單位整改措施的滿意度；對轉(zhuǎn)辦的投訴，隨時向當事人進行回訪，了解投訴件調(diào)查處理情況與承辦單位的報告是否一致。以效能建設(shè)為契機，深化思想教育，提高為民服務(wù)的主動性，深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團隊活動，加強政治理論、經(jīng)濟建設(shè)、行政管理、法律法規(guī)培訓(xùn)，切實提高隊伍的理論政策水平、科學(xué)文化水平、業(yè)務(wù)水平和為民服務(wù)水平。（二）繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的中心工作開展專項督查，推動工作增效提速；進一步加大對庸懶散的問責，提高行政效能，優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)發(fā)展，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，積極推行網(wǎng)上行政審批和網(wǎng)上電子監(jiān)察（三）認真主動受理投訴，提高投訴工作整體水平，增強投訴效力，切實解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題，對損害軟環(huán)境發(fā)展的人和事堅決追究到位、處理到位。我辦確立了以制度落實為抓手，切實增強執(zhí)行力，著力健全和完善規(guī)范有效的工作運行機制，防控有力的監(jiān)督制約機制。一是自主創(chuàng)新法制建設(shè)取得新突破。二是積極支持新農(nóng)村建設(shè)。辦黨組堅持“三個文明”建設(shè)一起抓，勵精圖治，求實創(chuàng)新，機關(guān)精神文明建設(shè)取得顯著成效，已連續(xù)8年被評為省直文明單位。為切實貫徹省委、省政府關(guān)于效能建設(shè)的部署，我辦從三個方面重點突破，著力改進作風(fēng)，提高政府法制工作質(zhì)量，推進效能建設(shè)。據(jù)省委、省政府有關(guān)深化政務(wù)公開工作要求，規(guī)定了應(yīng)主動向社會和機關(guān)內(nèi)部公開的內(nèi)容。將所有立法草案在我辦網(wǎng)站公開，僅《XX省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法（征求意見稿）》連續(xù)一周在省內(nèi)新聞媒體上刊登，廣泛征求社會各方面意見，收到反饋意見1113條。辦黨組決定啟動機關(guān)素質(zhì)提升工程，用兩至三年時間使干部職工整體素質(zhì)實現(xiàn)質(zhì)的提高，為政府法制工作創(chuàng)造堅實的基礎(chǔ)。三是加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。經(jīng)過廣泛宣傳和初步實施，機關(guān)干部職工的素質(zhì)意識明顯增強，思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)得到顯著提高。經(jīng)過一年的實施，大家的服務(wù)意識、規(guī)范意識、責任意識、主動謀劃意識增強了，辦領(lǐng)導(dǎo)之間、各處室之間、工作人員之間協(xié)作互補的工作機制基本建立起來。在省委、省政府的《意見》下達后，我辦及時召開會議，傳達文件精神。在深入推進省直機關(guān)效能建設(shè)若干意見的任務(wù)分解中，我辦承擔牽頭任務(wù)一項、協(xié)辦任務(wù)一項。通過會議討論和專題研究，干部職工的思想統(tǒng)一到了努力提高辦事效率和服務(wù)水平上來。我辦積極將強化內(nèi)部監(jiān)督作為加強機關(guān)效能建設(shè)的重要推手，系統(tǒng)布置、從嚴執(zhí)行。四是發(fā)揚民主，召開民主生活會，營造全體干部職工暢所欲言的氛圍，相互監(jiān)督，共同提高。我辦確立了以制度落實為抓手，切實增強執(zhí)行力，著力健全和完善規(guī)范有效的工作運行機制，防控有力的監(jiān)督制約機制。二是以制度建立為支撐，著力形成有章可循機制。（二）認真執(zhí)行財務(wù)、接待、車輛管理制度。控制長途用車和出省用車。四是加強教育，采取多種形式對廣大干部職工開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，使大家自覺厲行節(jié)約，制止奢侈浪費。明確處室內(nèi)部每一位同志的崗位職責。三是不斷提升能力水平。四是積極踐行團結(jié)協(xié)作。認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，深刻領(lǐng)會、自覺實踐胡錦濤同志提出的要在領(lǐng)導(dǎo)干部中大力倡導(dǎo)八個方面良好作風(fēng)的要求。采取理論研討、專題輔導(dǎo)、上黨課等多種形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會和省委八屆十三次全委會精神以及六個“為什么”、“劃清四個界限”等重大理論問題，引導(dǎo)廣大黨員干部深刻理解科學(xué)發(fā)展觀和社會主義核心價值觀的精神實質(zhì)、科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求。支持和鼓勵干部職工參加繼續(xù)教育，目前，我辦已有 65%的干部職工取得了研究生學(xué)歷或?qū)W位。一是年初組織對各市政府和部分省直部門依法行政推進工作進行實地考核，形成2009省政府推進依法行政工作報告，提請省政府報送國務(wù)院和省人大常委會。6至10月分別在示范點召開了座談會，總結(jié)示范工作情況。對于這些問題，我們必須高度重視，并認真加以解決，進一步提高機關(guān)效能。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)和《XX日報》等10多家媒體對我們的這一舉措進行了報道，國務(wù)院法制辦《簡報》全文轉(zhuǎn)載。完善行政執(zhí)法人員資格認證工作機制。依法辦理省政府交辦的涉法事務(wù)。推動省部合作、區(qū)域合作，國法辦已正式批復(fù)支持示范區(qū)法制建設(shè)。辦領(lǐng)導(dǎo)多次深入新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點調(diào)研，共同謀劃發(fā)展思路，先后為X X縣、XX市石板沖鄉(xiāng)和蕪XXXX縣東勝村爭取項目資金100余萬元。我辦高度重視節(jié)能降耗工作，把這項工作作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大舉措來抓。五是切實加強機關(guān)黨建工作。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會和省直效能建設(shè)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府法制工作，圍繞中心，按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展要求，加強經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)等方面的法律制度建設(shè)，保民生，促發(fā)展。經(jīng)濟立法處和行政立法處共辦理地方性法規(guī)草案 件、省政府規(guī)章草案 件、省政府規(guī)范性文件草案 件，對現(xiàn)行有效的地方性法規(guī)和與之配套的省政府規(guī)章進行了全面清理。秘書行政處作為機關(guān)的辦公室充分發(fā)揮中樞作用，有力地保障了全辦工作的有效運轉(zhuǎn)。一是嚴格執(zhí)行工作制度。三是開展“和諧處室”建設(shè)。在著力轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強效能建設(shè)的思想指導(dǎo)下，機關(guān)各處室注重以人為本，注意面向群眾、面向社會，服從群眾利益，服務(wù)社會需要，工作效率和服務(wù)水平均大幅提升。對網(wǎng)民提出的各類意見、建議或咨詢，安排專人認真研究，及時回復(fù)。對于這些問題，我們必須高度重視，并認真加以解決，進一步提高機關(guān)效能第四篇：機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)Xxxxxxxxxxx局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署和局機關(guān)關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進行動員部署。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。具體工作有：深化思想教育。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。提高辦事效率。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風(fēng)廉政責任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責任限時整改?；谝陨险J識，為了保證我鄉(xiāng)“效能祿勸”建設(shè)工作順利進行，我鄉(xiāng)成立了以書記為組長、鄉(xiāng)長為副組長、有關(guān)下屬單位和辦事窗口為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，制定了鄉(xiāng)“效能祿勸”工作方案。強化素質(zhì)教育，進一步扎實開展“效能祿勸”建設(shè)活動的基礎(chǔ)。二是利用每周學(xué)習(xí)時間，將效能建設(shè)的有關(guān)文件精神、政治理論列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動，不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性，促進工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，扎實了深入開展機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。