【正文】 lling. There are kinds of service in the China Tele, so the OCS is not only support the new service of 3G , but also support the service about PSTN, PHS, 114, ITC those are exist now. So the aim of the thesis is to research the structure including the mobile service and some different platform for 3G. Key Words： Online Charging System, OCS, Hot billing 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 3 頁(yè) 1 引言 研究背景 未來中國(guó)電信的計(jì)費(fèi)目標(biāo)架構(gòu)必須以支持融合 3G 移動(dòng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)、多個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)所帶來的跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)的計(jì)費(fèi)需求。 指導(dǎo)教師 (簽字 )： 20xx 年 月 日 說明： 本報(bào)告必須由承擔(dān)畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) )課題任務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) ) 正式開始的第 1周周五之前獨(dú)立撰寫完成，并交指導(dǎo)教師審 閱。 4． 統(tǒng)一組織建設(shè)，建立 OCS 的建設(shè)與維護(hù)規(guī)程，為后續(xù)其它省份的推廣工作奠定基礎(chǔ) 解決思路： 由于 OCS 系統(tǒng)本身屬于跨網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，既涉及到核心網(wǎng)側(cè)又扎根于支撐網(wǎng)側(cè)，對(duì)于全球電信而言其正式商用都缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)電信而言也屬于新事務(wù)，因此 要求 由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織建設(shè)，在試點(diǎn)工程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累，針對(duì)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)流程、支撐系統(tǒng)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)接口開放、系統(tǒng)部署方式、維護(hù)規(guī)程、應(yīng)急情況 處理等方面進(jìn)行試點(diǎn)驗(yàn)證，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相關(guān)的規(guī)范，為后續(xù) 推廣打好基礎(chǔ)。 目前 中國(guó)電信預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下難題： 1) 由于智能網(wǎng)本身的能力限制，對(duì)于新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的內(nèi)容、流量等多種方式的計(jì)費(fèi)模式支持不夠，新計(jì)費(fèi)套餐的支持周期長(zhǎng)； 2) 多個(gè)預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)平臺(tái)，組合營(yíng)銷難以實(shí)現(xiàn)，新產(chǎn)品支撐困難； 3) 預(yù)付費(fèi)平臺(tái)與后付費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)相互割裂，難以實(shí)現(xiàn)用戶計(jì)費(fèi)方式的靈活互轉(zhuǎn)。 對(duì)計(jì)劃的說明 西安郵電學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )開題報(bào)告 計(jì)算機(jī) 系 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 專業(yè) 03 級(jí) 0302 班 課題名稱： 《電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究》 畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì) )起止時(shí)間： 20xx 年 3 月 19 日 ～ 6 月 29 日 (共 14 周 ) 學(xué)生姓名： 曾凱 學(xué)號(hào)： 15 指導(dǎo)教師： 張德慧 （校內(nèi)） 王芳（校外） 報(bào)告日期： 20xx 年 3 月 29 日 首先本課題是針對(duì)實(shí)際科研項(xiàng)目的實(shí)際問題，涉及到電信行業(yè)目前的計(jì)費(fèi)現(xiàn)狀和 不久即將在此基礎(chǔ)上誕生的 OCS（在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，是一種可行的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)）。 開始日期 20xx 年 3 月 19 日 完成日期 20xx 年 6 月 29 日 系主任 (簽字 ) 20xx 年 3 月 20 日 西 安 郵 電 學(xué) 院 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) (論文 ) 工 作 計(jì) 劃 學(xué)生姓名 曾凱 指導(dǎo)教師 王芳 職稱 工程師 系別 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 科科 學(xué)學(xué) 與與 技技 術(shù)術(shù) 專業(yè) 計(jì)計(jì) 算算 機(jī)機(jī) 科科 學(xué)學(xué) 與與 技技 術(shù)術(shù) 題目 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 _______________________________________________________ 工作進(jìn)程 ： 20xx 年 03 月 19 日至 20xx 年 06 月 29 日 03190402 收集好與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的各項(xiàng)資料，整理分類；完成開題報(bào)告并提交。 具體要求： 要對(duì)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，承載網(wǎng)現(xiàn)狀，并做出 OCS 可行性分析；提出 OCS 具體建設(shè)方案，包括功能架構(gòu)，總體路由原則，網(wǎng)絡(luò)組織，網(wǎng)絡(luò)配套和統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)改造，新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案等。 Charging Architecture and Principles 主要儀器設(shè)備及材料 聯(lián)網(wǎng)的 PC 機(jī)一臺(tái)，安裝 Windows XP 操作系統(tǒng) 論文 (設(shè)計(jì) )過程中教師的指導(dǎo)安排 每周聽取學(xué)生工作匯報(bào)，并進(jìn)行專門指導(dǎo)至少 1～ 2 次； 隨時(shí)解決學(xué)生設(shè)計(jì)中遇到的問題。根據(jù)中國(guó)電信移動(dòng)專項(xiàng)規(guī)劃，未來 3G 移動(dòng)用戶將主要采用預(yù)付費(fèi)的計(jì)費(fèi)模式，其中預(yù)付費(fèi)占比在 80％～ 90％，考慮到后付費(fèi)用戶占比不高，考慮 3G 用戶統(tǒng)一體驗(yàn)，未來中國(guó)電信 3G 移動(dòng)用戶將全部采用實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模式支撐。 3． 建立面向服務(wù)可適應(yīng)性的支撐體系，增強(qiáng)業(yè)務(wù)和服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力 解決思路： 推動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的集中化步伐，進(jìn)一步完善面向服務(wù)的、可適應(yīng)性的支撐系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，從而增強(qiáng)支撐系 統(tǒng)在增強(qiáng)業(yè)務(wù)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力方面的關(guān)鍵性作用。對(duì)任務(wù)和要求的理解準(zhǔn)確，解決問題的思路正確。因此， 本篇論文研究 計(jì)費(fèi)目標(biāo)架構(gòu)支持融合 3G 移動(dòng)業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)、多個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù)所帶來的跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)的計(jì)費(fèi)需求。 在綜合考慮入網(wǎng)測(cè)試結(jié)果和各省情況的基礎(chǔ)上，中國(guó)集團(tuán)公司決定在上海、安徽、福建、廣東、重慶五省（市）啟動(dòng)移動(dòng)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng) OCS 的試點(diǎn)建設(shè)工作，為了保證項(xiàng)目的快速推進(jìn) 和全網(wǎng)能力的統(tǒng)一，在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的試點(diǎn)建設(shè)將由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織。 6) 共享數(shù)據(jù)模型（ SRD）： Share Realtime Data，包括數(shù)據(jù)模型和共享信息2 大部分，從電信業(yè)務(wù)視角、系統(tǒng)視角、實(shí)現(xiàn)視角、運(yùn)行視角等出發(fā)，對(duì)BSS/OSS 不同應(yīng)用系統(tǒng)的領(lǐng)域 信息進(jìn)行分析，建立客戶、產(chǎn)品、定價(jià)、帳務(wù)等數(shù)據(jù)模型，然后根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型建設(shè)共享信息數(shù)據(jù)，建立創(chuàng)建、讀取和更新數(shù)據(jù)的權(quán)限矩陣等信息管理和共享的機(jī)制，建立 SRD 主要目的是解決目前 “ 信息孤島 ” 的狀況。由于智能網(wǎng)平臺(tái)本身的限制，因此，其靈活性難以滿足市場(chǎng)需求，同時(shí)由于 與計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，也難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁。付費(fèi)易卡可為 中國(guó) 電信各種預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)充值，包括 200、 201 等電話卡、電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 7 頁(yè) 寬帶預(yù)付費(fèi)帳號(hào)、預(yù)付費(fèi)電話（含小靈通）等。統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)提供賬戶管理、批價(jià)、充值和扣費(fèi)功能。 3G 業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括愛立信ISMP、華為 SMC 和華為的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)（ MMS、 WAP 等），其中 ISMP 放置于跑馬場(chǎng)機(jī)樓。計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)功能模型如下圖： 數(shù)據(jù)采集審 核 校 驗(yàn)計(jì) 費(fèi) 處 理統(tǒng) 計(jì) 分 析數(shù) 據(jù) 管 理帳 務(wù) 處 理資 料 管 理銷 帳 處 理網(wǎng) 間 結(jié) 算費(fèi) 用 查 詢 圖 23 本地 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)功能模型 廣東本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)于 20xx 年上線， 20xx 年進(jìn)行擴(kuò)容。同時(shí)，廣東省將建設(shè)省中心的綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé) 實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)度和 IBSS 系統(tǒng)與其它電信生產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與傳輸，滿足各本地網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的需要和其它生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì) IBSS 的數(shù)據(jù)需求。本次 CRM 試點(diǎn)工程中在 IBSS 系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了計(jì)費(fèi)與 CRM 數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一，并將計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)中的銷帳、查詢功能轉(zhuǎn)移到 CRM 中實(shí)現(xiàn)。接口上線后，后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，通過實(shí)時(shí)接口到統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行余額查詢和扣費(fèi)。系統(tǒng)與外部的邊界如圖所示： 全 國(guó) 中 心綜 合 結(jié) 算 系 統(tǒng)省 中 心綜 合 結(jié) 算 系 統(tǒng)本 地 計(jì) 費(fèi) 帳 務(wù) 系 統(tǒng)各類信息分發(fā)數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)國(guó) 際 / 國(guó) 內(nèi) 運(yùn) 營(yíng) 商財(cái) 務(wù) / O A / C R M / E R P系 統(tǒng)運(yùn) 行 維 護(hù) 部 門財(cái) 務(wù) / O A / C R M / E R P系 統(tǒng)國(guó) 內(nèi) 運(yùn) 營(yíng) 商運(yùn) 行 維 護(hù) 部 門長(zhǎng) 途 交 換 機(jī) / 關(guān) 口 局交 換 機(jī) / 其 它 數(shù) 據(jù) 源設(shè) 備 圖 28 省計(jì)費(fèi)結(jié)算中心功能框架 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 15 頁(yè) 綜合結(jié)算系統(tǒng)由結(jié)算處理和結(jié)算分析兩個(gè)主體功能和一些輔助功能構(gòu)成。 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 16 頁(yè) I B S S / 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng)I B S S / 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng)廣 州 賽 馬 場(chǎng) 機(jī) 房廣 州 I B S S / 計(jì) 費(fèi) 系 統(tǒng)省 D C N 骨 干 網(wǎng)P O S備 份 E 1各 地 市 、 直 屬 單 位 ： C I S C O 7 5 0 7 / 7 5 1 3 / 7 2 0 6SiSiFEC E : C a t a l y s t 6 5 0 9 1P : C I S C O 7 5 1 3 AP / P E ： G S R 1 2 0 1 2 1C E : C a t a l y s t 6 5 0 9 2P : C I S C O 7 5 1 3 BP / P E ： G S R 1 2 0 1 2 2G EG EG EF EP O S備 份 E 1備 份 E 1G E各 地 市 、 直 屬 單 位 ： C I S C O 7 5 0 7 / 7 5 1 3 / 7 2 0 6備 份 E 1電 信 廣 場(chǎng) 新 網(wǎng) 管 中 心C I S C O 8 5 0 5圖 例 ：G E 鏈 路F E 鏈 路E 1 鏈 路1 5 5 M b / s P O SSi廣 州 P E : 天 河 C a t a l y s t 6 5 0 9SiSiC E : C a t a l y s t 6 5 0 9Si廣 州 P E : 較 場(chǎng) 西C a t a l y s t 6 5 0 9SiC a t a l y s t 6 5 0 9SiC E : C a t a l y s t 6 5 0 9 圖 29 省計(jì)費(fèi)結(jié)算中心功能框架 省 DCN骨干網(wǎng)到廣州 DCN為 GE連接，省 DCN骨干網(wǎng)到其他本地網(wǎng) DCN為 155Mbps連接。 綜合國(guó)外發(fā)展較好的增值業(yè)務(wù)及我國(guó)的實(shí)際發(fā)展情況，我們認(rèn)為 WAP 上網(wǎng)、視頻下載和轉(zhuǎn)送類、移動(dòng)音樂類、移動(dòng)視頻類、手機(jī)游戲、行業(yè) 3G 應(yīng)用是我國(guó)應(yīng)該重點(diǎn)培育和發(fā)展的 3G 業(yè)務(wù)。 兩種方案存在的主要問題如下： 表 41 問題 計(jì)費(fèi)方案一 計(jì)費(fèi)方案二 沒有統(tǒng)一客戶視圖 √ 無法進(jìn)行預(yù)付費(fèi)后付費(fèi)的靈活切換 √ 預(yù)付費(fèi)資費(fèi)靈活性差 √ 業(yè)務(wù)適應(yīng)能力較弱，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度慢 √ 無法支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) √ 無法支持捆綁業(yè)務(wù) √ 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 20 頁(yè) 初始成本大 √ 維護(hù)代價(jià)高 √ 漫游業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無 法控制 √ 無法支撐高費(fèi)用業(yè)務(wù) √ 無法支撐高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) √ 無法支持后付費(fèi)高額欠費(fèi)控制 √ √ 無法支持分機(jī)預(yù)付費(fèi) √ √ 無法支持電信代理商（代理商虛擬運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)） √ √ 無法提供 AoC 等客戶體驗(yàn) √ √ （注：表格中 √ 表示存在此問題，空白表示不存在此問題。 OCS 負(fù)責(zé)預(yù)付費(fèi)的處理， HotBilling 負(fù)責(zé)后付費(fèi)處理；同時(shí)， OCS 通過 SRD 與 Hotbilling 共享用戶資料、帳戶余額等信息，實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)與后付費(fèi)的自由切換。在這樣的體系下，即可以利用獨(dú)立計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的強(qiáng)大能力以提供接近于準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的靈活性，又可以利用參與使用過程的實(shí)時(shí)特性，將欠費(fèi)成本將到最低。 現(xiàn)有的電信計(jì)費(fèi)主要有兩種方案，即： 計(jì)費(fèi)方 案一（ SCP＋ HOTBILLING） 以智能網(wǎng)及 ISMP 實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)用戶的在線計(jì)費(fèi)處理，以準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后付費(fèi)用戶的準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)處理；如下圖所示： 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 18 頁(yè) 圖 41 計(jì)費(fèi)方案一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 計(jì)費(fèi)方案二（ HOTBILLING） 準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶的計(jì)費(fèi)處理。目前，各種各樣的增值業(yè)務(wù)相繼被推出， MMS、 WAP 和 IVR 均已呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，逐漸改變了早期短信一枝獨(dú)