【正文】 lling. There are kinds of service in the China Tele, so the OCS is not only support the new service of 3G , but also support the service about PSTN, PHS, 114, ITC those are exist now. So the aim of the thesis is to research the structure including the mobile service and some different platform for 3G. Key Words： Online Charging System, OCS, Hot billing 電信實時計費系統(tǒng)研究 第 3 頁 1 引言 研究背景 未來中國電信的計費目標(biāo)架構(gòu)必須以支持融合 3G 移動業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多個網(wǎng)絡(luò)、多個平臺業(yè)務(wù)所帶來的跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺的計費需求。 指導(dǎo)教師 (簽字 )： 20xx 年 月 日 說明： 本報告必須由承擔(dān)畢業(yè)論文 (設(shè)計 )課題任務(wù)的學(xué)生在畢業(yè)論文 (設(shè)計 ) 正式開始的第 1周周五之前獨立撰寫完成，并交指導(dǎo)教師審 閱。 4． 統(tǒng)一組織建設(shè)，建立 OCS 的建設(shè)與維護規(guī)程，為后續(xù)其它省份的推廣工作奠定基礎(chǔ) 解決思路： 由于 OCS 系統(tǒng)本身屬于跨網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，既涉及到核心網(wǎng)側(cè)又扎根于支撐網(wǎng)側(cè)，對于全球電信而言其正式商用都缺乏經(jīng)驗，對中國電信而言也屬于新事務(wù)，因此 要求 由集團公司統(tǒng)一組織建設(shè)，在試點工程中注重經(jīng)驗的積累，針對預(yù)付費業(yè)務(wù)開展、業(yè)務(wù)流程、支撐系統(tǒng)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)接口開放、系統(tǒng)部署方式、維護規(guī)程、應(yīng)急情況 處理等方面進行試點驗證，總結(jié)經(jīng)驗，制定相關(guān)的規(guī)范，為后續(xù) 推廣打好基礎(chǔ)。 目前 中國電信預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展遇到以下難題： 1) 由于智能網(wǎng)本身的能力限制，對于新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所采用的內(nèi)容、流量等多種方式的計費模式支持不夠，新計費套餐的支持周期長； 2) 多個預(yù)付費計費平臺，組合營銷難以實現(xiàn)，新產(chǎn)品支撐困難； 3) 預(yù)付費平臺與后付費計費帳務(wù)系統(tǒng)相互割裂，難以實現(xiàn)用戶計費方式的靈活互轉(zhuǎn)。 對計劃的說明 西安郵電學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計 (論文 )開題報告 計算機 系 計算機科學(xué)與技術(shù) 專業(yè) 03 級 0302 班 課題名稱： 《電信實時計費系統(tǒng)研究》 畢業(yè)論文 (設(shè)計 )起止時間： 20xx 年 3 月 19 日 ～ 6 月 29 日 (共 14 周 ) 學(xué)生姓名： 曾凱 學(xué)號： 15 指導(dǎo)教師： 張德慧 （校內(nèi)） 王芳（校外） 報告日期： 20xx 年 3 月 29 日 首先本課題是針對實際科研項目的實際問題，涉及到電信行業(yè)目前的計費現(xiàn)狀和 不久即將在此基礎(chǔ)上誕生的 OCS（在線計費系統(tǒng)，是一種可行的實時計費系統(tǒng)）。 開始日期 20xx 年 3 月 19 日 完成日期 20xx 年 6 月 29 日 系主任 (簽字 ) 20xx 年 3 月 20 日 西 安 郵 電 學(xué) 院 畢 業(yè) 設(shè) 計 (論文 ) 工 作 計 劃 學(xué)生姓名 曾凱 指導(dǎo)教師 王芳 職稱 工程師 系別 計計 算算 機機 科科 學(xué)學(xué) 與與 技技 術(shù)術(shù) 專業(yè) 計計 算算 機機 科科 學(xué)學(xué) 與與 技技 術(shù)術(shù) 題目 電信實時計費系統(tǒng)研究 _______________________________________________________ 工作進程 ： 20xx 年 03 月 19 日至 20xx 年 06 月 29 日 03190402 收集好與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的各項資料，整理分類；完成開題報告并提交。 具體要求： 要對中國電信計費系統(tǒng)現(xiàn)狀進行分析，包括業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，承載網(wǎng)現(xiàn)狀，并做出 OCS 可行性分析；提出 OCS 具體建設(shè)方案，包括功能架構(gòu)，總體路由原則，網(wǎng)絡(luò)組織，網(wǎng)絡(luò)配套和統(tǒng)一預(yù)付費改造，新業(yè)務(wù)實現(xiàn)方案等。 Charging Architecture and Principles 主要儀器設(shè)備及材料 聯(lián)網(wǎng)的 PC 機一臺，安裝 Windows XP 操作系統(tǒng) 論文 (設(shè)計 )過程中教師的指導(dǎo)安排 每周聽取學(xué)生工作匯報，并進行專門指導(dǎo)至少 1～ 2 次； 隨時解決學(xué)生設(shè)計中遇到的問題。根據(jù)中國電信移動專項規(guī)劃，未來 3G 移動用戶將主要采用預(yù)付費的計費模式，其中預(yù)付費占比在 80％～ 90％，考慮到后付費用戶占比不高，考慮 3G 用戶統(tǒng)一體驗，未來中國電信 3G 移動用戶將全部采用實時計費模式支撐。 3． 建立面向服務(wù)可適應(yīng)性的支撐體系，增強業(yè)務(wù)和服務(wù)核心競爭力 解決思路： 推動預(yù)付費業(yè)務(wù)的集中化步伐，進一步完善面向服務(wù)的、可適應(yīng)性的支撐系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，從而增強支撐系 統(tǒng)在增強業(yè)務(wù)和服務(wù)競爭力方面的關(guān)鍵性作用。對任務(wù)和要求的理解準(zhǔn)確，解決問題的思路正確。因此， 本篇論文研究 計費目標(biāo)架構(gòu)支持融合 3G 移動業(yè)務(wù)與現(xiàn)有多個網(wǎng)絡(luò)、多個平臺業(yè)務(wù)所帶來的跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺的計費需求。 在綜合考慮入網(wǎng)測試結(jié)果和各省情況的基礎(chǔ)上，中國集團公司決定在上海、安徽、福建、廣東、重慶五省（市）啟動移動在線計費系統(tǒng) OCS 的試點建設(shè)工作，為了保證項目的快速推進 和全網(wǎng)能力的統(tǒng)一，在線計費系統(tǒng)的試點建設(shè)將由集團公司統(tǒng)一組織。 6) 共享數(shù)據(jù)模型（ SRD）： Share Realtime Data，包括數(shù)據(jù)模型和共享信息2 大部分，從電信業(yè)務(wù)視角、系統(tǒng)視角、實現(xiàn)視角、運行視角等出發(fā)，對BSS/OSS 不同應(yīng)用系統(tǒng)的領(lǐng)域 信息進行分析，建立客戶、產(chǎn)品、定價、帳務(wù)等數(shù)據(jù)模型，然后根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型建設(shè)共享信息數(shù)據(jù)，建立創(chuàng)建、讀取和更新數(shù)據(jù)的權(quán)限矩陣等信息管理和共享的機制，建立 SRD 主要目的是解決目前 “ 信息孤島 ” 的狀況。由于智能網(wǎng)平臺本身的限制，因此，其靈活性難以滿足市場需求，同時由于 與計費帳務(wù)系統(tǒng)相對獨立，也難以實現(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁。付費易卡可為 中國 電信各種預(yù)付費業(yè)務(wù)充值，包括 200、 201 等電話卡、電信實時計費系統(tǒng)研究 第 7 頁 寬帶預(yù)付費帳號、預(yù)付費電話（含小靈通）等。統(tǒng)一預(yù)付費平臺提供賬戶管理、批價、充值和扣費功能。 3G 業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括愛立信ISMP、華為 SMC 和華為的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)（ MMS、 WAP 等），其中 ISMP 放置于跑馬場機樓。計費帳務(wù)系統(tǒng)功能模型如下圖： 數(shù)據(jù)采集審 核 校 驗計 費 處 理統(tǒng) 計 分 析數(shù) 據(jù) 管 理帳 務(wù) 處 理資 料 管 理銷 帳 處 理網(wǎng) 間 結(jié) 算費 用 查 詢 圖 23 本地 計費帳務(wù)系統(tǒng)功能模型 廣東本地計費帳務(wù)系統(tǒng)于 20xx 年上線， 20xx 年進行擴容。同時，廣東省將建設(shè)省中心的綜合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，主要負責(zé) 實現(xiàn)跨網(wǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)度和 IBSS 系統(tǒng)與其它電信生產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換與傳輸，滿足各本地網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的需要和其它生產(chǎn)管理系統(tǒng)對 IBSS 的數(shù)據(jù)需求。本次 CRM 試點工程中在 IBSS 系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)上實現(xiàn)了計費與 CRM 數(shù)據(jù)模型的統(tǒng)一，并將計費帳務(wù)系統(tǒng)中的銷帳、查詢功能轉(zhuǎn)移到 CRM 中實現(xiàn)。接口上線后，后臺系統(tǒng)進行實時計費，通過實時接口到統(tǒng)一預(yù)付費平臺進行余額查詢和扣費。系統(tǒng)與外部的邊界如圖所示： 全 國 中 心綜 合 結(jié) 算 系 統(tǒng)省 中 心綜 合 結(jié) 算 系 統(tǒng)本 地 計 費 帳 務(wù) 系 統(tǒng)各類信息分發(fā)數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)國 際 / 國 內(nèi) 運 營 商財 務(wù) / O A / C R M / E R P系 統(tǒng)運 行 維 護 部 門財 務(wù) / O A / C R M / E R P系 統(tǒng)國 內(nèi) 運 營 商運 行 維 護 部 門長 途 交 換 機 / 關(guān) 口 局交 換 機 / 其 它 數(shù) 據(jù) 源設(shè) 備 圖 28 省計費結(jié)算中心功能框架 電信實時計費系統(tǒng)研究 第 15 頁 綜合結(jié)算系統(tǒng)由結(jié)算處理和結(jié)算分析兩個主體功能和一些輔助功能構(gòu)成。 電信實時計費系統(tǒng)研究 第 16 頁 I B S S / 計 費 系 統(tǒng)I B S S / 計 費 系 統(tǒng)廣 州 賽 馬 場 機 房廣 州 I B S S / 計 費 系 統(tǒng)省 D C N 骨 干 網(wǎng)P O S備 份 E 1各 地 市 、 直 屬 單 位 ： C I S C O 7 5 0 7 / 7 5 1 3 / 7 2 0 6SiSiFEC E : C a t a l y s t 6 5 0 9 1P : C I S C O 7 5 1 3 AP / P E ： G S R 1 2 0 1 2 1C E : C a t a l y s t 6 5 0 9 2P : C I S C O 7 5 1 3 BP / P E ： G S R 1 2 0 1 2 2G EG EG EF EP O S備 份 E 1備 份 E 1G E各 地 市 、 直 屬 單 位 ： C I S C O 7 5 0 7 / 7 5 1 3 / 7 2 0 6備 份 E 1電 信 廣 場 新 網(wǎng) 管 中 心C I S C O 8 5 0 5圖 例 ：G E 鏈 路F E 鏈 路E 1 鏈 路1 5 5 M b / s P O SSi廣 州 P E : 天 河 C a t a l y s t 6 5 0 9SiSiC E : C a t a l y s t 6 5 0 9Si廣 州 P E : 較 場 西C a t a l y s t 6 5 0 9SiC a t a l y s t 6 5 0 9SiC E : C a t a l y s t 6 5 0 9 圖 29 省計費結(jié)算中心功能框架 省 DCN骨干網(wǎng)到廣州 DCN為 GE連接，省 DCN骨干網(wǎng)到其他本地網(wǎng) DCN為 155Mbps連接。 綜合國外發(fā)展較好的增值業(yè)務(wù)及我國的實際發(fā)展情況，我們認為 WAP 上網(wǎng)、視頻下載和轉(zhuǎn)送類、移動音樂類、移動視頻類、手機游戲、行業(yè) 3G 應(yīng)用是我國應(yīng)該重點培育和發(fā)展的 3G 業(yè)務(wù)。 兩種方案存在的主要問題如下： 表 41 問題 計費方案一 計費方案二 沒有統(tǒng)一客戶視圖 √ 無法進行預(yù)付費后付費的靈活切換 √ 預(yù)付費資費靈活性差 √ 業(yè)務(wù)適應(yīng)能力較弱，對市場反應(yīng)速度慢 √ 無法支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) √ 無法支持捆綁業(yè)務(wù) √ 電信實時計費系統(tǒng)研究 第 20 頁 初始成本大 √ 維護代價高 √ 漫游業(yè)務(wù)風(fēng)險無 法控制 √ 無法支撐高費用業(yè)務(wù) √ 無法支撐高風(fēng)險業(yè)務(wù) √ 無法支持后付費高額欠費控制 √ √ 無法支持分機預(yù)付費 √ √ 無法支持電信代理商（代理商虛擬運營系統(tǒng)） √ √ 無法提供 AoC 等客戶體驗 √ √ （注：表格中 √ 表示存在此問題，空白表示不存在此問題。 OCS 負責(zé)預(yù)付費的處理， HotBilling 負責(zé)后付費處理；同時， OCS 通過 SRD 與 Hotbilling 共享用戶資料、帳戶余額等信息，實現(xiàn)預(yù)付費與后付費的自由切換。在這樣的體系下，即可以利用獨立計費系統(tǒng)的強大能力以提供接近于準(zhǔn)實時計費系統(tǒng)的靈活性，又可以利用參與使用過程的實時特性，將欠費成本將到最低。 現(xiàn)有的電信計費主要有兩種方案，即： 計費方 案一（ SCP＋ HOTBILLING） 以智能網(wǎng)及 ISMP 實現(xiàn)預(yù)付費用戶的在線計費處理，以準(zhǔn)實時計費系統(tǒng)實現(xiàn)后付費用戶的準(zhǔn)實時計費處理；如下圖所示： 電信實時計費系統(tǒng)研究 第 18 頁 圖 41 計費方案一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 計費方案二（ HOTBILLING） 準(zhǔn)實時計費系統(tǒng)統(tǒng)一負責(zé)預(yù)付費和后付費用戶的計費處理。目前，各種各樣的增值業(yè)務(wù)相繼被推出， MMS、 WAP 和 IVR 均已呈現(xiàn)出快速增長的勢頭，逐漸改變了早期短信一枝獨