【正文】 ......................................................... 28 Bo 接口 ................................................................................................. 28 SRD 接口 .............................................................................................. 28 系統(tǒng)架構(gòu)和部署 .................................................................................. 28 網(wǎng)絡(luò)組織 .............................................................................................. 29 網(wǎng)絡(luò)配套改造建設(shè)方案 .................................................................................. 30 支撐系統(tǒng)配套改造方案 .................................................................................. 30 CRM ........................................................................................................ 30 SRD ......................................................................................................... 30 統(tǒng)一充值平臺(tái) ......................................................................................... 31 新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案 .............................................................................................. 33 新裝 3G 用戶 .......................................................................................... 33 修改 3G 用戶 .......................................................................................... 34 充值 ......................................................................................................... 34 承載網(wǎng)方案 ...................................................................................................... 35 對(duì)承載網(wǎng)的總體要求 ............................................................................. 35 承載方案 ................................................................................................. 36 安全容災(zāi)建議 .................................................................................................. 37 容災(zāi)功能要求 ......................................................................................... 37 容災(zāi)方案架構(gòu) ......................................................................................... 37 網(wǎng)絡(luò)管 理與時(shí)間同步考慮 .............................................................................. 38 網(wǎng)絡(luò)管理 ................................................................................................. 38 時(shí)間同步考慮 ........................................................................................ 38 6 結(jié)論 ........................................................................................................................... 38 7 致謝 ........................................................................................................................... 39 參考文獻(xiàn) ..................................................................................................................... 40 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 1 頁 摘要 當(dāng)前國內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，靈活完善的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)越來越成為運(yùn)營商強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)工具之一。 而支撐系統(tǒng)重中之重又在電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng) OCS 上。根據(jù)中國電信移動(dòng)專項(xiàng)規(guī)劃，未來 3G 移動(dòng)用戶將主要采用預(yù)付費(fèi)的計(jì)費(fèi)模式，其中預(yù)付費(fèi)占比在 80％～ 90％，考慮到后付費(fèi)用戶占比不高，考慮 3G 用戶統(tǒng)一體驗(yàn)，未來中國電信 3G 移動(dòng)用戶將全部采用實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)模式支撐。此外，網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展也迫切的需要融合的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行有力的支撐。 電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 4 頁 名詞解釋 1) 在線計(jì)費(fèi)（ Online Charging）：計(jì)費(fèi)信息可以實(shí)時(shí)影響業(yè)務(wù)的提供、帳戶余額可以實(shí)時(shí)更新的計(jì)費(fèi)機(jī)制，因此需要計(jì)費(fèi)機(jī)制與會(huì)話 /服務(wù)控制直接的交互。 4) OCS（ Online Charging System） :用于完成在線計(jì)費(fèi)的計(jì)費(fèi)平臺(tái)系統(tǒng)，能提供預(yù)付費(fèi)批價(jià)和實(shí)時(shí)帳戶處理等功能。 8) 業(yè)務(wù)控制點(diǎn) (SCP)：負(fù)責(zé)存儲(chǔ)與執(zhí)行用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯的功能實(shí)體，它的主要功能是接收 SSP 送來的查詢信 息并查詢數(shù)據(jù)庫，并能根據(jù) SSP 上報(bào)來的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯，向相應(yīng) SSP 發(fā)出呼叫控制指令。電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)研究 第 5 頁 2 中國電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析 目前 中國 電信的業(yè)務(wù)主要包括 PSTN 業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、 PHS 業(yè)務(wù)以及增值業(yè)務(wù)等，從業(yè)務(wù)的支付方式來看，包括后付費(fèi)與預(yù)付費(fèi)兩種。 中國 電信目前提供的面向個(gè)人用戶的卡類業(yè)務(wù)可以分為三大類，充值消費(fèi)類、上網(wǎng)卡、電話卡。通信功能即將開通?？蛻羰褂闷胀娫捇?ISDN 電話撥號(hào)上網(wǎng)，輸入 16300 卡的帳號(hào)密碼進(jìn)行認(rèn)證，即可以實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的方式訪問 Inter。由于深圳無線市話采用中興 CDMA 版本，技術(shù)體制差異較大，暫未實(shí)施統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)改造 。 統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)主要實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)、小靈通、寬帶統(tǒng)一平臺(tái)計(jì)費(fèi)，具體業(yè)務(wù)功能包括固話預(yù)付費(fèi)、小靈通語音預(yù)付費(fèi)、短信、彩鈴、 CMode、 ADSL、預(yù)付費(fèi)賬戶開銷戶、充值等，其他業(yè)務(wù)功能詳見下表。 付費(fèi)易本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)彩鈴PH S S M C163 后臺(tái)A D SLU T C M OD EUT 核心網(wǎng)中興 GWHLRMS/SSP固網(wǎng) SS PIBSS 系統(tǒng)統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)華為 F EP欣方 I N ESMML CDRFTPIN A PIN A P彩鈴接口協(xié)議S M GP ＋S M GP ＋二級(jí)網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)扣費(fèi)協(xié)議 1 .1 版M S I P付費(fèi)易接口協(xié)議 圖 11 廣東電信統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖 3G 實(shí)驗(yàn)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng) 廣東電信 3G 試驗(yàn)網(wǎng)經(jīng)過分期建設(shè)已經(jīng)形成相對(duì)完整的試驗(yàn)系統(tǒng)，由 3G 核心網(wǎng)、 3G 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、 3G 支撐系統(tǒng)組成。該系統(tǒng)中核心部分 OCS 和外圍集成設(shè)備由西門子和普信提供。 支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 計(jì)費(fèi)帳務(wù) 廣東電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)采用本地網(wǎng)部署的方式，本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的基本功O CS 計(jì)費(fèi) 模擬環(huán)境 CRM/IBSS 模擬環(huán)境 華為 SCP 愛立信 ISMP 華為 SMS C 中興 GGSN + CCG OCP Proxy 華為 MSC / SSP 華為 SGSN 華為 CCG CTC OCP CTC OCP CTC OCP CTC OCP SMPP + CDR FTP CDR FTP GTP 39。 廣東本地網(wǎng)中心連接本地網(wǎng)的各種接口和營業(yè)終端 ,采用三層軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并引入中間件技術(shù)。 IBSS 系統(tǒng)： 廣東省綜合業(yè)務(wù)支撐（ IBSS）系統(tǒng)是按照本地網(wǎng)集中方式建設(shè)，全省有 21 套本地網(wǎng) IBSS 系統(tǒng)。 圖 24 廣東省 IBSS 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 ◆ 本地網(wǎng) IBSS 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理、工單管理、資源管理、客戶信息管理、代理商及業(yè)務(wù)管理、信息發(fā)布查詢管理統(tǒng)計(jì)管理等，將實(shí)現(xiàn)除 3G 外的固網(wǎng)類業(yè)務(wù)的受理。按照 ODSB 規(guī)范及數(shù)據(jù)模型，全面整合了 BSS 體系內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一客戶視圖，作為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源向其他外部系統(tǒng)提供非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。 圖 25 CRM 功能框架圖 SRD 06 年 10 月份廣東電信在江門分公司開始實(shí)施本地網(wǎng) SRD 試點(diǎn)，本次試點(diǎn)主要在現(xiàn)有計(jì)費(fèi)帳務(wù)與 CRM 統(tǒng)一的模型基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一 SRD 數(shù)據(jù)模型，并實(shí)現(xiàn) CRM 與計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)共享 SRD，實(shí)現(xiàn)廣東電信三庫（產(chǎn)品、營銷、客戶）信息在 CRM 與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)的信息共享。 在后付費(fèi)計(jì)費(fèi)帳務(wù)功能遷移至省綜合計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)后，目前 163 后臺(tái)與省綜合計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)的主要接口關(guān)系如下圖所示： BAS163 后臺(tái)（ 認(rèn)證，預(yù)付費(fèi)計(jì)費(fèi)處理，余額管理 ）R a d i u s省綜合計(jì)費(fèi)結(jié)算（后付費(fèi)計(jì)費(fèi)處理，帳務(wù)處理，統(tǒng)計(jì)）原始清單下發(fā)清單帳單計(jì)費(fèi)資料余額調(diào)整 圖 26 163 后臺(tái)與省綜合計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)接口圖 在 20xx 年 11 月統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)改造完成后， 163 后臺(tái)系統(tǒng)預(yù)付費(fèi)帳戶余額管理功能遷移至統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)中。 目前，江門、清遠(yuǎn)、陽江、汕頭、佛山 5 個(gè)本地網(wǎng)的 ADSL 已經(jīng)割接到統(tǒng)一預(yù)付費(fèi)平臺(tái)上。在處理功能上由數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、結(jié)算批價(jià)、結(jié)算處理、審核校驗(yàn)、對(duì)帳處理、查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等功能組成。結(jié)算處理包括：數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、批價(jià)、結(jié)算處理、數(shù)據(jù)分發(fā)等； (2) 結(jié)算分析：根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成統(tǒng)計(jì)要素、生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表；提煉出主題信息，形成各類主題數(shù)據(jù)，展現(xiàn)出收入分析、大客戶分析、路由分析等各種分析結(jié)果。省計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)在月末根據(jù)當(dāng)月預(yù)付費(fèi)用戶狀態(tài)的變化情況，生成補(bǔ)收補(bǔ)退文件，供 163 后臺(tái)完成月末補(bǔ)款功能。 各本地網(wǎng)核心支撐系統(tǒng)（計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與 IBSS）基本采用雙 GE 鏈路接入本地網(wǎng) DCN核心交換機(jī) 。 在增值業(yè)務(wù)種類上， 3G 也包含了原有的 2G、 的圖鈴下載、游戲、信息服務(wù)等 業(yè)務(wù)。隨著國內(nèi) 3G 牌照發(fā)放的日益臨近，為了更好的支撐 3G 業(yè)務(wù)的發(fā)展，在中國移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)，中國電信集團(tuán)于 20xx 年 4 月開始組織力量研究新的計(jì)費(fèi)方案，目前已經(jīng)完成了中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)總體技術(shù)方案 版本的編制?？傮w而言，計(jì)費(fèi)方案一（ SCP＋HotBilling）對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶無法提供靈活的資費(fèi)支持、業(yè)務(wù)捆綁和預(yù)付 /后付轉(zhuǎn)換，因此可能喪失很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)， 屬于機(jī)會(huì)成本很高的方案；而計(jì)費(fèi)方案二（由HotBilling 統(tǒng)一處理）由于無法在線計(jì)費(fèi)，并有較高的時(shí)間差，因此欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較高，屬于欠費(fèi)成本較高的方案。 3GPP 組織提出了在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（ OCS）的參考架構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，參考 3GPP 的 OCS 框架以及國內(nèi)外運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)，提出了中國電信在線計(jì)費(fèi)＋準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)＋ SRD 的計(jì)費(fèi)解決