【正文】 。否則，公司再擴(kuò)張就會(huì)出問(wèn)題。要么就是被歷史淘汰了，要么就是在歷史中成為佼佼者。（來(lái)源：提供給新華社的通訊稿，2009）工程師執(zhí)政有什么害處呢？就是把產(chǎn)品做到客戶不需要，重視技術(shù)創(chuàng)新，不重視管理。這種我們做什么客戶就買什么的模式在需求旺盛的時(shí)候是可行的，我們也習(xí)慣了這種模式。對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司前進(jìn)的速度開始減慢，響應(yīng)客戶需求開始加快。將來(lái)我們以技術(shù)為中心和以客戶為中心兩者是擰麻花一樣的，一個(gè)以客戶為中心，來(lái)做產(chǎn)品；一個(gè)以技術(shù)為中心，來(lái)做未來(lái)架構(gòu)性的平臺(tái)。完成了這三個(gè)擺脫，我們就從必然王國(guó)走向了自由王國(guó)。誰(shuí)走了都無(wú)所謂，你看得懂這個(gè)程序，會(huì)敲鍵盤，你上班吧。基本法就是為了使公司達(dá)到無(wú)為而無(wú)不為的境界。必然是對(duì)客觀規(guī)律還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)，還不能駕馭和控制這個(gè)規(guī)律，主觀還受到客觀的支配。（來(lái)源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）第四篇：以?shī)^斗者為本讀后感以?shī)^斗者為本讀后感在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于“以?shī)^斗者為本”的文章之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對(duì) “奮斗者”思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對(duì)于什么是“奮斗者”、什么是“以?shī)^斗者為本”以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識(shí)，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。沒(méi)有奉獻(xiàn)，社會(huì)就不會(huì)有進(jìn)步，也就不會(huì)有個(gè)人的進(jìn)步。我個(gè)人非常認(rèn)同這幾個(gè)觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來(lái)提升自己對(duì)工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。如何實(shí)現(xiàn)“奮斗者”的價(jià)值?我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)“奮斗者”的價(jià)值呢?我該如何成為一個(gè)奮斗者?作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們?cè)谧魑煌使餐囊粋€(gè)目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，在物質(zhì)上，易流一定會(huì)給予“奮斗者”豐厚的物質(zhì)回報(bào)。作為易流一名員工，拜讀了張總這篇文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對(duì)公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個(gè)交流機(jī)會(huì)。為公司著想前提我覺得是對(duì)公司的熱愛，有感恩的心，是這個(gè)公司給了我平臺(tái)讓我可以發(fā)揮自己的能力，”能力越大責(zé)任越大“,你有這個(gè)能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個(gè)機(jī)會(huì)，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去體現(xiàn)自我價(jià)值的。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書，而是華為二十年來(lái)摸著石頭過(guò)河摸索總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼?；钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。我們將利潤(rùn)控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？是活下去，而且是長(zhǎng)期的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項(xiàng)目多。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn)，去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。在未達(dá)到一個(gè)層次之前，提前掌握這個(gè)層次的理念，雖不能完全體會(huì)，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。用心用智慧，給力給機(jī)會(huì)。然后對(duì)于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同?！捌ぶ淮?，毛將何在”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng)；當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。整個(gè)社會(huì)大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國(guó)企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營(yíng)企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來(lái)并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會(huì)體現(xiàn)出不平凡的你。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對(duì)客戶第一人，員工個(gè)人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說(shuō)，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營(yíng)狀況，所以我們作為面對(duì)客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來(lái)，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會(huì)到我們?cè)跒樗墓矩?fù)責(zé)。易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對(duì)易流事業(yè)的絕對(duì)認(rèn)同與忠誠(chéng)，并踐行易流的七條價(jià)值觀；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對(duì)工作充滿激情，并對(duì)于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功。現(xiàn)在很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富，隨后就銷聲匿跡了。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來(lái)了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。通過(guò)學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識(shí)自己的不足，并明確奮斗的方向。這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功。因?yàn)椋趦r(jià)值的創(chuàng)造問(wèn)題上有一個(gè)悖論：越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的目的。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來(lái)接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。就像細(xì)水長(zhǎng)流。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。當(dāng)自己對(duì)生活充滿了希望，才會(huì)把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的”奮斗者“,不斷地為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。就像張總說(shuō)的不是我們的服務(wù)有多好，而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太落后，如果我們不前進(jìn)對(duì)手必會(huì)追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長(zhǎng)處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。第四，易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí)，并在工作中持續(xù)改進(jìn)。沒(méi)有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值。（來(lái)源：《職業(yè)管理者的使命與責(zé)任》，2000）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須依“法”，遵循自認(rèn)法則和社會(huì)法則，不斷地求“是”（規(guī)律）。自由是對(duì)客觀的認(rèn)識(shí)。（來(lái)源：《公司的發(fā)展重心要放在滿足客戶當(dāng)前的需求上》，2002） 從必然王國(guó)到自由王國(guó) 管理學(xué)上又一個(gè)觀點(diǎn)：“管理控制的最高境界就是不控制也能達(dá)到目標(biāo)”。不是說(shuō)你制造一個(gè)系統(tǒng)，使人家擺脫對(duì)人的依賴，而是你們本身就要擺脫對(duì)人的依賴。公司是一個(gè)技術(shù)密集、資金密集、人才密集的企業(yè)，它將在奮力的發(fā)展中，逐步擺脫對(duì)人才的依賴，對(duì)技術(shù)的依賴，對(duì)資金的依賴，從必然王國(guó)逐步走向自由王國(guó)。（來(lái)源：《從汶川特大地震一片瓦礫中，一座百年前建的教堂不倒所想到的》，2008）我們要加大以技術(shù)為中心的戰(zhàn)略性投入，以領(lǐng)先時(shí)代。（來(lái)源：任正非在PIRB產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃評(píng)審會(huì)議上的講話，2003）我們將來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是以客戶需求為導(dǎo)向，充分滿足客戶需求。（來(lái)源：《創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力》，2000）經(jīng)歷過(guò)這些年以后，我們已經(jīng)開始明確了以客戶需求為方向，以解決方案為我們的手段，我們充分滿足客戶低成本、高增值的服務(wù)要求，促進(jìn)客戶的盈利，客戶盈利才會(huì)買我們的產(chǎn)品。企業(yè)管理關(guān)鍵是面向市場(chǎng)做要素整合，把資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的所有資源和要素有效整合起來(lái)，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，這是管理的價(jià)值，也是管理的目標(biāo)。因此，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，我們要在管理上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距。（來(lái)源：任正非于2000—22期學(xué)員交流紀(jì)要）未來(lái)的挑戰(zhàn)不是技術(shù)或產(chǎn)品，主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)研究和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)方面，根本是企業(yè)的管理上。（來(lái)源：任正非在中研部新干部任命前的講話，1997）公司第一次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)入第二次創(chuàng)業(yè)的最大特征是要強(qiáng)化管理，形成職業(yè)家管理階層。狽在進(jìn)攻時(shí)與狼是形成一體的。只有學(xué)會(huì)了做人，你將來(lái)才會(huì)做事。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會(huì)普及大多數(shù)人，才會(huì)形成宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍。（來(lái)源：《成功不是未來(lái)前進(jìn)的可靠向?qū)А罚?011） 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 市場(chǎng)部有個(gè)很著名的口號(hào)：“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”。有人問(wèn)：“有人不是在炒作以?shī)^斗者為本、炒作華為的奮斗嗎？”我說(shuō)奮斗怎么了？我們?nèi)窍蚬伯a(chǎn)黨學(xué)的，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終生，為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化而奮斗，為祖國(guó)的繁榮昌盛而風(fēng)斗，為了你的家鄉(xiāng)建設(shè)得比北京還沒(méi)而奮斗，生命不息，奮斗不止。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。人是受動(dòng)機(jī)驅(qū)使的，如果完全利用這個(gè)動(dòng)機(jī)去驅(qū)使他呢，就會(huì)把人變得斤斤計(jì)較，相互之間沒(méi)有團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒(méi)有追求了。有一天我們不用服務(wù)，就是要關(guān)門、破產(chǎn)了。（來(lái)源：EMT決議[2007]021號(hào)，《關(guān)于公司全球競(jìng)爭(zhēng)策略的原則性指導(dǎo)意見》） 以?shī)^斗者為本華為是靠企業(yè)文化、精神黏合的。（來(lái)源：《尋求平衡，比翼齊飛》，1994）我們?cè)诋a(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上探索資本經(jīng)營(yíng)，利用產(chǎn)權(quán)機(jī)制更大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源。（來(lái)源：任正非在2013年3月29日EMT辦公例會(huì)上的講話）公司下一步發(fā)展離不開資金積累。企業(yè)家在這個(gè)企業(yè)沒(méi)有太大作用的時(shí)候，就是這個(gè)企業(yè)最有生命的時(shí)候。(來(lái)源：《抓住機(jī)會(huì)，調(diào)整機(jī)制，迎接挑戰(zhàn)》，1997)我們一定要講清楚企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命，為什么企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命？就是我們要建立一系列以客戶為中心、以生存為底線的管理體系，而不是依賴于企業(yè)家個(gè)人的決策制度。（來(lái)源：任正非在清產(chǎn)核資動(dòng)員會(huì)上的講話，1991）華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，是靠企業(yè)家行為，為了抓出機(jī)會(huì)，不顧手中資源，奮力牽引，憑著第一、第二創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠(yuǎn)見卓識(shí)、超人的膽略，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過(guò)了資本，資本只有依附于知識(shí)，才能保值和增值。兩個(gè)小時(shí)可以干完的活，為什么要加班加點(diǎn)拖14個(gè)小時(shí)來(lái)干？不僅沒(méi)有為客戶產(chǎn)生價(jià)值，還增加了照明成本、空調(diào)的成本，還吃了夜宵，這些錢都是客戶出的，卻沒(méi)有為客戶產(chǎn)生價(jià)值。他們有的人比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗，比起身體上的艱苦奮斗，思想上的艱苦奮斗更不被人理解，然而也有更大的價(jià)值。全心全意與努力是兩個(gè)概念，盡心做事與盡力做事是兩個(gè)根本性的概念，思想上艱苦奮斗就是盡心。（來(lái)源：《當(dāng)干部是一種責(zé)任》，1996）盡心與盡力，是兩回事。華為公司為了建立它的價(jià)值分配體系，必須在理論上對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的要素做新的確認(rèn)。有的公司是為股東服務(wù)，股東利益最大化，這其實(shí)是錯(cuò)的，看看美國(guó)，很多公司的崩潰說(shuō)明這條口號(hào)未必就是對(duì)的；還有人提出員工利益最大化，但現(xiàn)在日本公司已經(jīng)有好多年沒(méi)有漲工資了。要培養(yǎng)員工從小事開始關(guān)心他人，如支持希望工程。（來(lái)源：《高層拜訪重在“賣瓜”》，2000）從企業(yè)活下去的根本來(lái)看，企業(yè)要有利潤(rùn)，但利潤(rùn)只能從客戶那里來(lái)。利潤(rùn)最大化實(shí)際上就是榨干未來(lái)，上海了戰(zhàn)略地位。（來(lái)源：任正非在上海研究所的講話，2007）成功的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。要為客戶服好務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。工程商人就是做的東西有人買，有錢賺。（來(lái)源：《活下去，是企業(yè)的硬道理》，2000）企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，短時(shí)間的強(qiáng)，而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。近期的管理進(jìn)步，必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)方向，這就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。要想活下去，只有讓那些障礙公司發(fā)展的人下去，或者說(shuō)把那些不利于我們發(fā)展的作風(fēng)徹底消滅，公司才能得以生存。（來(lái)源：《關(guān)于人力資源管理變革的指導(dǎo)意見》，2005）我們十幾萬(wàn)人聚在一起是為了把華為做成一個(gè)更有價(jià)值的公司。以上是我閱讀《以?shī)^斗者為本》的心得體會(huì)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功，它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì)，并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以?shī)^斗為榮。華為通過(guò)對(duì)員工的種種激勵(lì)，解決了“水平而不流，人平而不語(yǔ)”的管理問(wèn)題，更有效賦予了員工蓬勃向上、積極追求的意義。公司在研發(fā)、開拓市場(chǎng)階段必須建立一個(gè)適應(yīng)“狼”生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引、培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求生欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像“狼”一樣嗅覺敏銳，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切地捕捉機(jī)會(huì)。我們不為客戶服務(wù)，還能為誰(shuí)服務(wù)？ 就如同書中所說(shuō)“經(jīng)歷過(guò)這些年以后，我們已經(jīng)開始明確了以客戶需求為方向，以解決方案為我們的手段，我們充分滿足客戶低成本、高增值的服務(wù)要求，促進(jìn)客戶的盈利，客戶盈利才會(huì)買我們的產(chǎn)品”。華為始終秉持“以?shī)^斗者為本”的理念，充分鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也注重物質(zhì)與非物質(zhì)并行的激勵(lì)方式，提高員工的幸福感