【正文】 訓(xùn)的指導(dǎo)工作，例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等，這些行業(yè)急需能夠掌握一定操作技巧的，具備一定 的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員，但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多，費(fèi)用相對(duì) 較高。篇二：培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我想我們每一 位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。一方面要為自己定好位，做好技術(shù) 服務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。只有精通崗位技能，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮技術(shù)人 才的作用。安全 工作對(duì)于操作工人來說，責(zé)任重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益 和社會(huì)影響；對(duì)我們個(gè)人來說，涉及到家庭幸福，個(gè)人安 危，絕不能掉以輕心。在交流的過程中又潛 移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一 起進(jìn)步。實(shí)際，我局與市屬職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校簽訂了以農(nóng)民工培訓(xùn)為 主要工作的目標(biāo)任務(wù)和質(zhì)量管理責(zé)任書，與區(qū)、鎮(zhèn)積極協(xié)調(diào) 聯(lián)系，千方百計(jì)的推進(jìn)農(nóng)民工培訓(xùn)工作，努力完成各項(xiàng)工作 任務(wù)。四、注重培訓(xùn)質(zhì)量。積極籌措資金，采取購(gòu)置部 加大資金的投入力度。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度，不斷提高農(nóng)民工的技術(shù)水平，不僅是農(nóng)民增收致富的需要，更是促進(jìn)我市城鄉(xiāng)一體化建設(shè) 迫切需要。二，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)【政法（2010）22 號(hào)】文件精神，在 2010 年下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安 全管理的通知》的基礎(chǔ)上，我們于 4 至 7 月在對(duì)學(xué)校進(jìn)行檢 查評(píng)估的同時(shí)，對(duì)學(xué)校的校舍、安全管理進(jìn)行了全面檢查，確保職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全工作落實(shí)到位。四、積極實(shí)施職業(yè)資格證書制度和高技能人才培養(yǎng)計(jì) 劃；一是按照擴(kuò)大規(guī)模，規(guī)范管理，狠抓質(zhì)量，樹立信譽(yù)的 原則。二是堅(jiān)持民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年 檢評(píng)估制度，指導(dǎo)監(jiān)督民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)化鑒定的開展。采取財(cái)政補(bǔ)貼與個(gè)人自籌相集合的方式，在全縣范圍內(nèi)對(duì)16至50周歲符合駕駛相關(guān)要求的農(nóng)村勞動(dòng)者、復(fù)員退伍軍人、新增就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、大中專未就業(yè)畢業(yè)生、農(nóng)村初高中畢業(yè)未升學(xué)等人員開展機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者技能水平，滿足市場(chǎng)用工需求。為全面提高我縣客運(yùn)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提升服務(wù)水平，樹立良好的城市窗口形象，積極與縣交通局協(xié)作，組織開展客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行文明禮儀、職業(yè)道德、交通法規(guī)培訓(xùn)。要充分依托行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)需求做好培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)教材選定和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的研究工作，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，同時(shí)要按照三防三控三公開的原則加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)事前、事中、事后的全程監(jiān)督，確保培訓(xùn)效果。要將提升勞動(dòng)者職業(yè)技能素質(zhì)工程的組織實(shí)施擺上重要位置，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，明確職責(zé)，落實(shí)到人。同時(shí)以訂單培訓(xùn)為紐帶，建立交流對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，定期組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)交流對(duì)接活動(dòng)，解決企業(yè)用工荒、農(nóng)民工就業(yè)難兩者并存困境。以激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情，促進(jìn)城鄉(xiāng)青年成功創(chuàng)業(yè)為目的，緊緊圍繞創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、制定創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書這一主題，在教學(xué)場(chǎng)所、師資配備、設(shè)備設(shè)施配置等各方面作好周密詳盡的安排，并遵照有序的教學(xué)形式實(shí)行教學(xué)，以細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，為參訓(xùn)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)舒適良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，力爭(zhēng)以高效、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。繼續(xù)實(shí)施新技師培養(yǎng)計(jì)劃，完善高技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)機(jī)制，確保高技能人才培養(yǎng)任務(wù)完成。一是強(qiáng)力推進(jìn)民辦 職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的規(guī)范辦學(xué)、誠(chéng)信發(fā)展，整合培訓(xùn)資源，突出辦學(xué)特色，提升辦學(xué)實(shí)力，提高培訓(xùn)資糧。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū) 建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)后備技能人才的需要。今年 4 至 7 月對(duì)全縣 10 個(gè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行年檢 和評(píng)估，在學(xué)校自查申報(bào)的基礎(chǔ)上，我們組織有關(guān)人員對(duì) 10 個(gè)學(xué)校的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)地檢查和 評(píng)估，并填寫了《民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)情況驗(yàn)收登記 表》，通過檢查和評(píng)估，其中有一個(gè)學(xué)校未達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行了限期整改延期換證。思想上得到了進(jìn)一部解 放，工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。截止十月底，我局共完成農(nóng)民工培 任務(wù)完成情況。為進(jìn)一步明確農(nóng)民工技能培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)工種和專業(yè)，我們深入企業(yè)和勞動(dòng)力市場(chǎng)開展調(diào)查，了解市場(chǎng)需求和企業(yè) 的用工動(dòng)向，積極組織農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行溝 通，解決企業(yè)技能勞動(dòng)力緊缺和農(nóng)民的就業(yè)問題。倡導(dǎo)和鼓 整合職業(yè)培訓(xùn)資源，合理搞好培訓(xùn)工作。一、鑒定目標(biāo)責(zé)任書，推進(jìn)培訓(xùn)工作。目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高，技術(shù)工 人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己 技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。在參加培訓(xùn)的這 半個(gè)月里，經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知 識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我 在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高?？茖W(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為提高專業(yè)技能奠定基 礎(chǔ)。要求不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我技能水平。在明年的具體培訓(xùn)工作中，無論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)（授課、實(shí)訓(xùn)）、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟學(xué) 校的交流和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作，及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在具體的培訓(xùn)工作中，我們只有解決了這些問題，職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開展下去。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資 160 多萬，培訓(xùn)的 2000 多學(xué)員有的在外務(wù)工，有的在縣工業(yè)園上班，收入 不菲，有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)，或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。一年來的培訓(xùn)，我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 調(diào)整觀念，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。突出了實(shí)用性，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，特別是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作，也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我校作為縣職業(yè) 技能培訓(xùn)基地，積極面向市場(chǎng)，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，更新觀念，為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績(jī)（一）、培訓(xùn)涵蓋范圍廣，培訓(xùn)量大。在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我校從自身情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，建好就業(yè)培訓(xùn)基地。通過調(diào)查，大致 掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況，為正確指導(dǎo)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作提供了科學(xué) 可靠的決策依據(jù)?，F(xiàn)將我校一年來開展的各 項(xiàng)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：一、培訓(xùn)的主要工作與措施（一）積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持，強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。有時(shí)候，我們需要改變的不是 生活，而僅僅是態(tài)度。案例討論如何給上司擋駕？ 1）禮貌、尊重 2）隨機(jī)應(yīng)變案例討論工作忙閑不均，該如何應(yīng)對(duì)？文員的出路是什么？1）擁有自己的興趣； 2）健康是最大的財(cái)富； 3）清楚自己的需要和目標(biāo)，適時(shí)充電。案例討論上司發(fā)火了，該怎么辦？與同事鬧矛盾，該怎么辦？ 3如何給上司擋駕？工作忙閑不均，該如何應(yīng)對(duì)？文員的出路是什么？如何控制自己的情緒？案例討論上司發(fā)火了，該怎么辦？ 1）“伸手不打笑臉人。做事多一點(diǎn)，膽量大一點(diǎn)。坐姿基本要求：坐滿椅子、坐姿基本要求：坐滿椅子2/3。座位尊次轎車（排 座 轎車（2排5座）面包車/商務(wù)車（排 面包車 商務(wù)車（4排）商務(wù)車坐 車司機(jī)司機(jī)老板座位尊次轎車（排 座 轎車（2排5座）首席尊座面包車/商務(wù)車（排 面包車 商務(wù)車（4排）商務(wù)車坐 車司機(jī) 2 31司機(jī) 1 3 2 52 4 6老板 34基本原則：客人選的就是上座。面包車內(nèi)的位次是中間為上 前后兩端為下。、微笑。、確定對(duì)方此時(shí)是否方便接聽電話。打印效果是否已設(shè)置好？ 紙張？橫/豎向？每一頁的信息是否完整？有沒有空白頁？有沒有不能正常顯示的數(shù)據(jù)？注意數(shù)據(jù)的走勢(shì)和分布，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和分析異常的數(shù)據(jù)。文秘職業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)2007 Tyco Electronics一、心態(tài)篇角色定位、職能、素質(zhì)、二、技能篇儀容amp。老板承上啟下，左右逢源。電 話 禮 儀打電話： 打電話：時(shí)間適宜：選擇合適的時(shí)間。聽得出的微笑。座位尊次轎車（排 座 轎車（2排5座）坐 車?yán)习蹇腿说纳纤灸憧腿顺丝停嚎腿?、客人的上司、乘客：客人、客人的上司、你座位尊次轎車（排 座 轎車（2排5座）坐 車司機(jī)你客人上司客人的上司乘客：上司、客人、客人的上司、乘客：上司、客人、客人的上司、你坐 車座位尊次一、雙排五座轎車 當(dāng)主人駕駛此種轎車時(shí)，當(dāng)主人駕駛此種轎車時(shí)，其排座自高而低依次應(yīng) 副駕駛座，后排右座、后排左座、后排中座。三排次之，最后一排和第一排（副駕駛）居末。上下轎車時(shí)，倘若具體條件允許，上下轎車時(shí)，倘若具體條件允許，一般均 應(yīng)請(qǐng)與自己乘坐同一輛轎車的尊長(zhǎng)首先上 最后下車。、離