【正文】 進(jìn)而從尋找與識(shí)別顧客出發(fā)，介紹接近顧客、推銷(xiāo)洽談、克服顧客異議、成交與售后服務(wù)等推銷(xiāo)方法和技巧；以及推銷(xiāo)管理等內(nèi)容。 （ 9）《商務(wù)談判》（ 56 學(xué)時(shí)） 本課程為專(zhuān)業(yè)課，主要講述商務(wù)談判的基本理論，商務(wù)談判的材料準(zhǔn)備，談判過(guò)程控制，價(jià)格談判，談 判簽約以及商務(wù)談判的藝術(shù)。 （ 14）《會(huì)計(jì)原理》（ 56 學(xué)時(shí)） 本課程主要講述了會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，具體包括會(huì)計(jì)概念、會(huì)計(jì)原則、會(huì)計(jì)科目和賬戶、借貸記賬法、賬戶分類(lèi)、會(huì)計(jì)憑證與賬薄、賬務(wù)處理程序、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表等基礎(chǔ)內(nèi)容。 （ 8）《電子商務(wù)概論》（ 42 學(xué)時(shí)） 本課程主要講述電子商務(wù)基礎(chǔ)理論，電子商務(wù)框架模型，電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)網(wǎng)上支付，電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)物流配送，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建 立，電子商務(wù)案例分析。 3． 計(jì)算機(jī)操作（ 56 學(xué)時(shí)） 使學(xué)生 掌握 計(jì)算機(jī)的基本操作并學(xué)會(huì)使用常用的計(jì)算機(jī)軟件。 8． 營(yíng)業(yè)推廣策劃實(shí)習(xí)（ 28 學(xué)時(shí)） 在商品特點(diǎn)分析、客戶分析基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣方案，包括營(yíng)業(yè)推廣方案的實(shí)施 9 步驟設(shè)計(jì)。 五、教學(xué)進(jìn)程表 表二 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)進(jìn)程表 10 課 程 類(lèi) 別 課 程 性 質(zhì) 課 程 序 號(hào) 課 程 名 稱(chēng) 學(xué) 分 學(xué) 時(shí) 考試 ／ 考查 學(xué)時(shí)分配 按學(xué)年及學(xué)期分配 理 論 教 學(xué) 課內(nèi) 實(shí)踐 1 學(xué)年 2 學(xué)年 3 學(xué)年 一 二 三 四 五 六 14 周 13 周 14 周 14 周 14 周 0 周 學(xué)分 /周學(xué)時(shí)數(shù) 必修課 公共課 1 思政 6 108 試 78 30 3/4 3/4 2 就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 3 56 28 28 3/4 3 體育 4 110 試 55 55 1/2 1/2 1/2 1/2 4 形勢(shì)與政策 2 27 查 21 6 * 1/1 * 1/1 5 大學(xué)英語(yǔ) 9 123 試 123 0 3/3 3/3 3/3 6 高等數(shù)學(xué) 2 28 試 28 0 2/2 公共課合計(jì) 26 452 333 119 9/11 8/10 4/5 5/7 專(zhuān)業(yè)理論課 6 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 2 42 試 40 2 2/3 7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 3 56 試 42 14 3/4 8 管理學(xué) 2 28 試 20 8 2/2 9 推銷(xiāo)學(xué) 3 52 試 40 12 3/4 10 商務(wù)統(tǒng)計(jì) 2 39 試 35 4 2/3 11 廣告策劃與管理 3 52 試 36 16 3/4 12 市場(chǎng)調(diào)查技術(shù) 3 56 試 38 18 3/4 13 營(yíng)銷(xiāo)渠道管理 3 56 試 38 18 3/4 14 商務(wù)談判 3 56 試 32 24 3/4 15 銷(xiāo)售管理 3 56 試 42 14 3/4 16 戰(zhàn)略管理 3 56 試 48 8 3/4 17 運(yùn)輸與配送 3 56 試 46 10 3/4 18 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 3 56 試 38 18 3/4 19 會(huì)計(jì)原理與實(shí)務(wù) 3 56 試 46 10 3/4 20 公關(guān)策劃 3 56 試 40 16 3/4 專(zhuān)業(yè)必修課合計(jì) 42 773 581 192 7/9 8/10 6/8 12/16 9/12 11 課 程 類(lèi) 別 課 程 性 質(zhì) 課 程 序 號(hào) 課 程 名 稱(chēng) 學(xué) 分 學(xué) 時(shí) 考試 ／ 考查 學(xué)時(shí)分配 按學(xué)年及學(xué)期分配 理 論 教 學(xué) 課內(nèi) 實(shí)踐 1 學(xué)年 2 學(xué)年 3 學(xué)年 一 二 三 四 五 六 14 周 13 周 14 周 14 周 14 周 0 周 學(xué)分 /周學(xué)時(shí)數(shù) 限選課 21 口語(yǔ)與交際 2 28 查 16 12 2/2 22 人力資源管理 2 28 查 16 12 2/2 23 消費(fèi)心理與行為 2 39 查 32 7 2/3 24 稅收基礎(chǔ) 2 39 查 32 7 2/3 25 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 2 42 查 22 20 2/3 26 現(xiàn)代禮儀 2 42 查 22 20 2/3 27 藝術(shù)鑒賞 2 42 查 22 20 2/3 28 電子商務(wù)概論 2 42 查 22 20 2/3 29 應(yīng)用文寫(xiě)作 3 56 查 34 22 3/4 30 國(guó)際貿(mào)易 3 56 查 34 22 3/4 31 經(jīng)濟(jì)法 3 56 試 34 22 3/4 限選課合計(jì) 16 305 182 123 2/2 2/3 6/9 0/0 6/8 任選課 在全院范圍內(nèi)選 8 144 查 120 24 總計(jì) 92 1674 1216 458 18/22 18/23 16/22 17/23 15/20 說(shuō) 明 1． 本專(zhuān)業(yè)必須修滿 132個(gè)學(xué)分可以畢業(yè)。 理解我國(guó)大學(xué)生就業(yè)制度及大學(xué)生就業(yè)方針政策。 2．重點(diǎn) ：大學(xué)生就業(yè)常見(jiàn)的心理問(wèn)題 3．難點(diǎn) ：求職信的寫(xiě)法 （六） 擇業(yè)技巧（ 2 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求 ：堅(jiān)定信心，大膽自薦；針對(duì)復(fù)習(xí)，細(xì)心筆試；精心設(shè)計(jì)，沉著面試。同時(shí)，改革教學(xué)方式 ,依托實(shí)踐教學(xué)，充分開(kāi)發(fā)與利用教育教學(xué)資源，增強(qiáng)課程教學(xué)感染力、吸引力、滲透力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)空間最大化、教學(xué)時(shí)間無(wú)限化、教學(xué)效益最大化。教學(xué)應(yīng)盡可能增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)； 3．作業(yè)與實(shí)習(xí)報(bào)告相配合，次數(shù)根據(jù)與實(shí)際需要情況定奪，估計(jì)為約 5 次； 參考書(shū)目 1．《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》，瞿振元，高等教育出版社， 1995 2．《大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)教程》，寧焰、鄭子健，西安電子科技大學(xué)出版社， 2020 3．《人才學(xué)新論》，馬里安，新華出版社， 1998 4．《打開(kāi)求職之門(mén)》，程樣國(guó)、李軍紅，中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020 5．《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》，滕愛(ài)萍、劉淑波，江西高校出版社， 2020 6．《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》（高職高專(zhuān)版），王晉，清華大學(xué)出版社， 2020 7．《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》，姜納新，中國(guó)傳媒大學(xué)出版社， 2020 8．《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與求職方略》，山東大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心，山東人民出版社，2020 9．《職業(yè)規(guī)劃與成功就業(yè)》，鄭桂年、賀湘輝、洪源洲，廣東經(jīng)濟(jì)出版社， 2020 10．《畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)》，林永和，經(jīng)濟(jì)管理出版社， 2020 23 《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》 課程教學(xué)大綱 課程名稱(chēng)：《毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》 課程編號(hào)： 1103011 學(xué) 分： 3 學(xué)分 學(xué) 時(shí)： 56 學(xué)時(shí)（理論教學(xué)： 34 學(xué)時(shí) ， 實(shí)踐 教學(xué)： 22 學(xué)時(shí)） 課程性質(zhì)：必修 相關(guān)課程：《馬克思主義基本原理》 、《中國(guó)近現(xiàn)代史綱要》 、《當(dāng)代世界政治與經(jīng)濟(jì)》 、《思想道德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》 適用專(zhuān)業(yè)：全校所有專(zhuān)業(yè) 第一部分 理論教學(xué)大綱 一、課程性質(zhì)與目標(biāo) 1．課程性質(zhì)：本課程是 2020 年中宣部、教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見(jiàn)》及實(shí)施方案確定的高校思想政治理論課之一 ，是高職院校的公共必修課。 3．難點(diǎn)：馬克思主義中國(guó)化的基本規(guī)律及意義。 2．重點(diǎn)：黨在過(guò)渡時(shí)期的總路線；中國(guó)特色的社會(huì)主義改造。 （七）社會(huì)主義改革和對(duì)外開(kāi)放（ 2 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求： 認(rèn)識(shí)改革開(kāi)放是決定中國(guó)命運(yùn)的重大抉擇，是鄧小平在科學(xué)認(rèn)識(shí)什么是社會(huì)主義的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決怎樣建設(shè)社會(huì)主義的最主要方面；明確 改革的理論依據(jù)和實(shí)踐基礎(chǔ)，改革的主要內(nèi)容以及改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系；了解為什么必須實(shí)行開(kāi)放的政 26 策及將如何進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放。 3．難點(diǎn)：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家做主和依法治國(guó)的有機(jī)統(tǒng)一。 2．重點(diǎn)：“一國(guó)兩制”的科學(xué)內(nèi)涵。 （十五）中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心（ 2 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求： 了解中國(guó)共產(chǎn)黨是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，明確改善黨的領(lǐng)導(dǎo)和 28 加強(qiáng) 黨的建設(shè)的意義；立黨為公、執(zhí)政為民，是黨的根本宗旨的體現(xiàn)，是黨始終恪守的政治立場(chǎng)；充分認(rèn)識(shí)以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的實(shí)現(xiàn)途徑和重大意義。使學(xué)生 了 解 1921年至 1930年安源工人運(yùn)動(dòng)的歷史， 進(jìn)而深刻認(rèn)識(shí)新民主主義革命時(shí)期中國(guó)共 產(chǎn)黨把馬列主義與 中國(guó) 具體實(shí)踐相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)工人罷工，開(kāi)展農(nóng)民運(yùn)動(dòng)，建立革命統(tǒng)一戰(zhàn)線，參加武裝斗爭(zhēng)，走農(nóng)村包圍城市 、 武裝奪取政權(quán)道路的 理論依據(jù)。通過(guò)辯論，使學(xué)生關(guān)心當(dāng)前中國(guó)社會(huì) 的發(fā)展問(wèn)題，學(xué)會(huì)將科學(xué)發(fā)展觀理論運(yùn)用于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題， 真正將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)好、用好 。 二、考核內(nèi)容 1．馬克思主義中國(guó)化的歷史進(jìn)程和理論成果 “馬克思主義中國(guó)化”命題的提出（ 1 分）；馬克思主義中國(guó)化的科學(xué)內(nèi)涵（ 5 分）；馬克思主義中國(guó)化的兩次歷史性飛躍，產(chǎn)生的兩大理論成果（ 1 分）；馬克思主義中國(guó)化的重要意義（ 5 分 ）；中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果（ 2 分）；毛澤東思想、鄧小平理論、 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀形成的時(shí)代背景和實(shí)踐基礎(chǔ)（ 1 分）；毛澤東思想、鄧小平理論、 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀形成發(fā)和展過(guò)程（ 1 分）；毛澤東思想、鄧小平理論、 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、主要內(nèi)容、歷史地位及指導(dǎo)意義（ 5 分）。 7． 社會(huì)主義改革和對(duì)外開(kāi)放 改革開(kāi)放是決定當(dāng)代中國(guó)命運(yùn)的關(guān)鍵抉擇（ 10 分）；社會(huì)主義社會(huì)的基本矛盾（ 5分）；改革的理論依。 32 第三部 分 課程考核大綱 一、考核方式 1．本課程理論教學(xué)考核采用百分制；由期末考試（考查）成績(jī)與平時(shí)成績(jī)綜合評(píng)定，其中期末考試（考查）成績(jī)占 50%，平時(shí)成績(jī)占 50%；擬以閉卷形式進(jìn)行期末考試。通過(guò)演講，使學(xué)生關(guān)注到改革開(kāi)放三十年來(lái)中國(guó)社會(huì)的發(fā)生的巨大變化，充分認(rèn)識(shí)改革開(kāi)放是決定中國(guó)命運(yùn)的重大抉擇，要堅(jiān)定不移地推進(jìn)全面改革。 通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽形式，使 學(xué)生 重溫理論知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)，激發(fā) 學(xué)生學(xué)習(xí) 積極性。 2．重點(diǎn)：人民群眾是社會(huì)主義事業(yè)的依靠力量；新時(shí)期愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的內(nèi)容和基本任務(wù)。 3．難點(diǎn)：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性。 （九）建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義政治（ 2 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求： 認(rèn)識(shí)民主的本質(zhì)，了解中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治；明確依法治國(guó)是治理國(guó)家的基本方略；掌握社會(huì)主義民主的基本特征；明確政治體制改革 的目標(biāo)和任務(wù)；掌握發(fā)展社會(huì)主義民主和健全社會(huì)主義法制的基本內(nèi)容。 2．重點(diǎn)：社會(huì)主義初級(jí)階段的含義；黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)；“三步走”戰(zhàn)略。 3．難點(diǎn)：中國(guó)共產(chǎn)黨在不同時(shí)期建立革命的統(tǒng)一戰(zhàn)線的原因及其策略。 二、教學(xué)內(nèi)容和要求 （一）馬克思主義中國(guó)化的歷史進(jìn)程和理論成果 （ 4 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求： 了解馬克思主義中國(guó)化的提出過(guò)程，掌握馬克思主義中國(guó)化的科學(xué)內(nèi)涵，從總體上認(rèn)識(shí)馬克思主義中國(guó)化的歷史進(jìn)程和重要意義；科學(xué)理解毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀形成的社會(huì)歷史條件及發(fā)展的歷史過(guò)程；掌握毛澤東思想、鄧小平理論、 三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、主要內(nèi)容、歷史地位及指導(dǎo)意義。 2．實(shí)踐教學(xué)考核采用五級(jí)計(jì)分制（優(yōu)、良、中、及格、不及格）；根據(jù)學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記、指導(dǎo)老師評(píng)語(yǔ)、實(shí)習(xí)出勤情況進(jìn)行綜合評(píng)定。通過(guò)實(shí) 踐教 學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié) ，使學(xué)生更好地掌握求職知識(shí)與技能 ，為 成功就業(yè) 打下堅(jiān)實(shí) 基礎(chǔ)。 2．重點(diǎn) ：職業(yè)準(zhǔn)備的具體要求 3．難點(diǎn) ：職業(yè)準(zhǔn)備的具體內(nèi)容及其方法、途徑 （四） 職業(yè)選擇與擇業(yè)程序（ 2 學(xué)時(shí)） 1．內(nèi)容及要求 ：職業(yè)選擇；擇業(yè)程序 掌握職業(yè)選擇的基本原則； 理解職業(yè)選擇中需要注意的若干問(wèn)題； 17 了解擇 業(yè)的一般程序。 采用課堂講授和學(xué)生參與互動(dòng)相結(jié)合的教學(xué)方式，結(jié)合案例分析、小組討論、角色扮演、社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐等多元化的教學(xué)模式，使學(xué)生在活潑生動(dòng)的教學(xué)環(huán)境中獲得 16 知識(shí)和啟發(fā)。 13． 頂崗實(shí)習(xí)（ 420 學(xué)時(shí)） 學(xué)生在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，到生產(chǎn)、管理等企事業(yè)單位從事一定實(shí)際工作，學(xué)會(huì)將已學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，并在實(shí)踐中掌握專(zhuān)業(yè)技能和有關(guān)生產(chǎn)、管理直接知識(shí)，為畢業(yè)后順利走上工作崗位，打下良好基礎(chǔ)。要求以具體的某一項(xiàng)調(diào)研任務(wù)為中心 ，確定市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和調(diào)研方法，制定調(diào)研方案，然后進(jìn)行方案的