【正文】 社會(huì)相關(guān)顧客）為本（尊重人、了解人、關(guān)心人、引導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人、提高人，人性化管理，滿足人的合理要求）、工作上以質(zhì)（設(shè)施管養(yǎng)質(zhì)量和員工工作質(zhì)量）為本、經(jīng)營(yíng)上以信（人品、產(chǎn)品值得信賴）為本、績(jī)效上以贏（多方共贏）為本的工作氛圍?！耙再|(zhì)為本”，從廣義范圍出發(fā)，注重工作質(zhì)量的保證，做任何事追求完美、卓越。創(chuàng)新無處不在，辦要有創(chuàng)新之心，必有創(chuàng)新之舉?！耙孕艦楸尽保\(chéng)信待人，心胸坦蕩。日常要有危機(jī)感及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、pk意識(shí)。練好內(nèi)功，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司軟（管理）、硬（技術(shù)）實(shí)力，可能是我們今后一段時(shí)期的重點(diǎn)工作方向。3． 安全管理體系：樹立全面綜合安全管理的“大安全”工作理念，強(qiáng)化“大安全”工作機(jī)制的構(gòu)建。：惡劣氣候及防恐安保突發(fā)事件必須做到快速、有效、安全處置。按照成都市人民政府第145號(hào)、149號(hào)和151號(hào)令，組織全市各部門對(duì)行政許可和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理。依法制定規(guī)范性文件。、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督建立完善了執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。對(duì)照《市行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，11月上、中旬，對(duì)執(zhí)法量相對(duì)較大的環(huán)保局、農(nóng)發(fā)局、勞動(dòng)社保局、地稅局等9個(gè)單位的執(zhí)法案卷進(jìn)行了評(píng)查，重點(diǎn)評(píng)查了證據(jù)的全面性、處罰的合法性、自由裁量的合理性、程序的正當(dāng)性、文書的規(guī)范性、案卷的完整性。、充分發(fā)揮法制機(jī)關(guān)的職能作用全力以赴投入抗震救災(zāi)。一年來，先后辦理了范書記交辦的規(guī)劃、建設(shè)部門部分職能移交工業(yè)園區(qū)是否合法，對(duì)改善市然氣經(jīng)營(yíng)提出法律意見等交辦事項(xiàng)27件，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。三是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對(duì)落實(shí)依法行政“五年規(guī)劃”情況進(jìn)行了總結(jié)，查找了問題和不足，為制定第二個(gè)依法行政五年規(guī)劃和深入推進(jìn)依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。辦公用品及采購(gòu)管理：我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。2013年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。做好辦公用品的管理工作。多閱讀相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。在工作初期，我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正，并對(duì)草稿做出了無數(shù)次的修改，終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布，包括《xx公司公文管理規(guī)定》《、xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政，卻由于我的粗心，標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。（三），工作沒有上升到一定高度。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：（一）做事不夠細(xì)心。（四）積極主動(dòng)的搞好文案工作根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。雖然曾遇到很多的難題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對(duì)行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。四、2014年工作計(jì)劃（一）積極做好日常行政工作協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會(huì)變得尤為重要。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排，積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。為了做好庫(kù)房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度，規(guī)范物品出入庫(kù)流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。計(jì)劃管理：行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：變被動(dòng)為主動(dòng)。科學(xué)制定依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃。一是組織全市各部門對(duì)照成都市下達(dá)的依法行政專項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，完成了依法行政專項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。立足本職當(dāng)好參謀助手，一是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。全年共受理復(fù)議案件2件，作出維持決定1件，正在辦理一件。市政府在社會(huì)各界聘請(qǐng)了13名行政執(zhí)法監(jiān)督員，每年召開一次座談會(huì)，聽取他們的意見和建議，從多個(gè)側(cè)面對(duì)依法行政進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議，促進(jìn)了行政行為不斷規(guī)范。另一方面，對(duì)全市法規(guī)科長(zhǎng)進(jìn)行了實(shí)務(wù)培訓(xùn)，本著強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提高工作能力、發(fā)揮職能作用的著眼點(diǎn)，于7月31日對(duì)全市50余名法規(guī)科長(zhǎng)進(jìn)行了為期一天的實(shí)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市政府法制辦等部門關(guān)于全面清理行政事業(yè)單位收費(fèi)工作方案的通知》的要求，會(huì)同物價(jià)、財(cái)政部門，正對(duì)全市政府部門和市級(jí)事業(yè)單位的行政事業(yè)性收費(fèi)、市政府直屬事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)、市政府部門作為業(yè)務(wù)主管單位的社會(huì)團(tuán)體的各種收費(fèi)進(jìn)行清理，重點(diǎn)將取消不合法的收費(fèi)項(xiàng)目，調(diào)低不合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我市的行政復(fù)議工作，已被省人民政府初定為先進(jìn)單位擬進(jìn)行表彰。軟件上：梳理完善公司信息管理相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化信息日常管理，公司信息中心從目前僅傳遞信息工作外，還要逐步做到履行監(jiān)視、督查、控制、指揮職能。規(guī)范化、機(jī)械化施工作業(yè)水平提升。二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整——以便大家進(jìn)一步明確工作方向待公司隸屬關(guān)系變更改革方案確定并實(shí)施后，總體明確公司發(fā)展的規(guī)模度（管養(yǎng)設(shè)施量、經(jīng)營(yíng)收入、人才要求、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等）。9）執(zhí)行文化：把擔(dān)任的崗位工作、工作任務(wù)的接受視作承諾，在履行職責(zé)、兌現(xiàn)自己承諾的過程中，無論遇到什么樣的困難決不找任何借口；要講到做到，決不言行不一。相互補(bǔ)臺(tái)、相互幫助是工作之需，也是做人之需（行善積德）。4）、創(chuàng)新文化：管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結(jié)合起來，強(qiáng)化激勵(lì)力度，挖掘全體員工創(chuàng)造力，開展合理化建議活動(dòng)和全面質(zhì)量管理及qc小組活動(dòng)。）、多種類型學(xué)習(xí)（理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進(jìn)過程中）。梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關(guān)能使廣大員工予以接受的具體內(nèi)容。一個(gè)大目標(biāo)：穩(wěn)定三個(gè)工作主題：世博、穩(wěn)定、改革二項(xiàng)重要工作：企業(yè)文化提煉——統(tǒng)一思想發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整——明確方向五個(gè)完善：針對(duì)橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)六個(gè)突破：針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)目標(biāo)及三個(gè)主題：穩(wěn)定改革世博年：穩(wěn)定為中心，夯實(shí)公司管理基礎(chǔ)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)能力一切工作在確保二個(gè)穩(wěn)定（員工隊(duì)伍穩(wěn)定、橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)的穩(wěn)定）的前提下展開；指令性改革過程中力求上述二個(gè)穩(wěn)定：迎世博、保世博工作穩(wěn)定有序推進(jìn)。4． 信息管理體系：必須從軟、硬件二個(gè)方面加以進(jìn)一步完善。1． 運(yùn)營(yíng)管理體系：服務(wù)形象、服務(wù)措施落實(shí)的保證機(jī)制的進(jìn)一步完善，以專業(yè)公司為主，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范管理，人、責(zé)、事進(jìn)一步細(xì)化明確，日常養(yǎng)護(hù)及時(shí)、快速、保質(zhì)，全面實(shí)踐公司“一暢、二優(yōu)、三快”的服務(wù)承諾。并應(yīng)用于信封、報(bào)告紙、辦公環(huán)境布置、對(duì)外宣傳等）等三方面的工作實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)（cis）的運(yùn)作。8）共贏文化：和諧共贏，科學(xué)發(fā)展。，加強(qiáng)行政管理力度。，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。(四)后勤管理工作。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。雖然有幾起小的工傷事故但也得到了及時(shí)的治療和處理。為解決公司場(chǎng)地不夠用的問題，在公司附近租了四通路3弄2號(hào)的曉霞襪廠和塘西村委會(huì)進(jìn)行了場(chǎng)地?cái)U(kuò)大，在一定程度上切實(shí)解決了公司場(chǎng)地緊缺的問題。消防、車輛等管理工作均運(yùn)行較為正常。通過又一年來的學(xué)習(xí)與工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，至今基本做到了事事有著落。正人必先正己，行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度，這方面范凱同志做的很全面，把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。用這個(gè)查看非法的格式符圈圈點(diǎn)點(diǎn)以及換行符號(hào)等，將換行符改成回車。其次是XXX的發(fā)展主線清晰、重點(diǎn)擊破、目標(biāo)明確，一步一步前進(jìn)。，詳略適宜。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我系部?jī)?nèi)部政策改革的一次成功嘗試》。本學(xué)期XXX仍將以開展XXX發(fā)展的思想，作為工作思路，切實(shí)抓好學(xué)生的XX想教育。２）作為XXX，我們對(duì)自己的未來布滿著美好的憧憬，同時(shí)也肩負(fù)著XXX的使命。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng)，反對(duì)主觀主義。促使車間各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)從工藝操作，設(shè)備檢修，分析化驗(yàn)，原料卸車，等作業(yè)過程中標(biāo)準(zhǔn)化管理。、指示、命令，并檢查各部門的貫徹落實(shí)情況。在總結(jié)一年工作成績(jī)同時(shí),根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：一是主動(dòng)參與精神不夠。二、定期參加調(diào)度例會(huì)、專題調(diào)度會(huì)議，反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。做好“上情下達(dá)，下情上傳”，為公司上下溝通提供良好的服務(wù)。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。我們調(diào)度室特制訂了2014年工作計(jì)劃。氧氣純度≥％，氮?dú)饧兌权Q10ppm氮中氧,％wt≦50ppm/l。第三，集思廣益的原則。新學(xué)期、新開始，我希望可以再接下來的這一學(xué)期里，可以更上一層樓，XXX可以取得更好的成績(jī)！所以對(duì)下學(xué)期也做出了下列計(jì)劃：??計(jì)劃內(nèi)容以上是學(xué)生會(huì)XXX在XXX時(shí)期的工作計(jì)劃/新時(shí)期展望等。新時(shí)期展望等4）為了切實(shí)作好學(xué)生工作，體現(xiàn)全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨。標(biāo)題字跡要醒目。(2)前言。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。個(gè)人工作總結(jié)：(一)基本情況，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。首先是（XXX時(shí)期），XXX各方面的 4 / 5《計(jì)劃與總結(jié)》工作都在發(fā)展，都有進(jìn)步。顯示隱藏格式符。二、車輛管理的工作。）行演練。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊，6月24四號(hào)已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了人事、行政、總務(wù)、企劃中繁雜瑣碎的檔案管理、員工之間糾紛處理、食堂管理、宿舍管理、活動(dòng)策劃、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等大量事務(wù)性的本職