【正文】 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。作為一經(jīng)營(yíng)十多年的酒店，她的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，相對(duì)不足有 哪些，有沒(méi)有價(jià)值提升的空間，這些都是投資者或者經(jīng)營(yíng)者所關(guān)心的問(wèn)題。重新裝修，對(duì)酒店原有格局進(jìn)行手術(shù)式 再造，并更新設(shè)備，只需追加投資即可。 ? 緊鄰?qiáng)W運(yùn)匹克公園，近距離坐享國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的完善配套 勞動(dòng)大廈與奧運(yùn)村僅一路之隔，隨著奧運(yùn)整體規(guī)劃方案的確定，必將轉(zhuǎn)濃此區(qū)域的商務(wù)氛圍，奧運(yùn)村的建設(shè)將極大帶動(dòng)這一地區(qū)的發(fā)展。北京奧運(yùn)會(huì)還將促進(jìn)環(huán)境的改善和科技水平的提高。這意味著此科技園內(nèi)孕育著巨大的商務(wù)及會(huì)務(wù)的需求。（北京市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)） 43 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。而這會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)大廈地理位置的優(yōu)越性。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 地地 產(chǎn)產(chǎn) 現(xiàn)現(xiàn) 值值 研研 究究 根據(jù)北京建亞恒泰房地產(chǎn)評(píng)估有限公司 20xx 年 8 月 出具的《房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告（勞動(dòng)大廈）》顯示，目前勞動(dòng)大廈基準(zhǔn)地價(jià)狀況良好。事實(shí)上，價(jià)值評(píng)估報(bào)告所給出的是勞動(dòng)大廈目前的現(xiàn)值，而從該地段的酒店經(jīng)營(yíng)來(lái)看，無(wú)論是作為商務(wù)酒店還是會(huì)議中心，其未來(lái)潛在的商務(wù)價(jià)值顯然要高于其目前評(píng)估的現(xiàn)值。在及為何看好該種投資方式時(shí)，高達(dá) %的受訪者是因?yàn)槠涞囟魏米龀鲈撆袛嗟模瑠W運(yùn)商圈和健翔科技園定會(huì)在未來(lái)大大增加該區(qū)域的商務(wù)客流。 45 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。但同時(shí)要注意宣傳，在利用勞動(dòng)大廈舊名影響的同時(shí)，展現(xiàn)給客戶(hù)一個(gè)新的形象。 在此次定量調(diào)查中，眾多企事業(yè)單位的中高層管理人員不約而同地認(rèn)為商務(wù)酒店是在該區(qū)域內(nèi)的最適合的經(jīng)營(yíng)方式也進(jìn)一步說(shuō)明該地區(qū)的商務(wù)需求會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。（北京市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)） 到 20xx 年，市區(qū)人均公共綠地面積達(dá)到 10 平方米，綠化覆蓋率達(dá)到 40%。 ? 坐落健翔科技園內(nèi) 勞動(dòng)大廈坐落在 國(guó)內(nèi)首家以科技商務(wù)為特色的 中關(guān)村科技園區(qū) 健翔科技園內(nèi) ， 該地區(qū)商務(wù)及會(huì)務(wù)資源十分豐富。從前期準(zhǔn)備到舉辦奧運(yùn)會(huì)，無(wú)論是廣告業(yè)、旅游業(yè)、商業(yè)等都將開(kāi)辟新的增長(zhǎng)空間。隨著奧運(yùn)商圈投資升溫和中關(guān)村的東擴(kuò)，這一地段的升值潛力均為很多房地產(chǎn)投資專(zhuān)家所看好。勞動(dòng)大廈的劣勢(shì)在于其過(guò)時(shí)的裝修風(fēng)格、老化的設(shè)備和服務(wù)水平等可以追加投入并實(shí)施改造的。 40 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。而會(huì)議和商務(wù)所要求的健身、桑拿、保齡、游泳、 KTV 等場(chǎng)所則沒(méi)有。因?yàn)橥L(fēng)系統(tǒng)老化，缺乏保養(yǎng)，房間內(nèi)的通風(fēng)、換氣系統(tǒng)效果不好，房間內(nèi)有發(fā)霉的異味。在床上覆蓋床罩的情況下，仍然可以清楚地看出床面崎嶇不平。同時(shí)，勞動(dòng)大廈的走廊設(shè)計(jì)較窄，顯得擁擠，導(dǎo)致人在走廊內(nèi)行走有明顯的壓抑感覺(jué)。 另?yè)?jù)房地產(chǎn)評(píng)估公司根據(jù)北京市人民政府發(fā)布的《北京市人民政府關(guān)于調(diào)整本市出讓國(guó)有土地使用權(quán)基準(zhǔn)準(zhǔn)地價(jià)的通知》，勞動(dòng)大廈商業(yè)用途所處趨于的級(jí)別為五級(jí)，其商業(yè)用途基準(zhǔn)地價(jià)為樓面熟地價(jià) 2720 元 4000 元 /M2。 勞動(dòng)大廈地處北四環(huán)和北 五環(huán)之間，交通極為便利。 35 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 二二 、 勞勞 動(dòng)動(dòng) 大大 廈廈 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì) 評(píng)評(píng) 價(jià)價(jià) 動(dòng)動(dòng) 大大 廈廈 ：： 優(yōu)優(yōu) 越越 的的 地地 理理 位位 置置 勞動(dòng)大廈地處朝陽(yáng)區(qū)北沙灘大屯路西端，位于北四環(huán)與北五環(huán)之間，靠近中關(guān)村科技園區(qū)、健翔科技園區(qū)、上地信息產(chǎn)業(yè)基地；東邊緊鄰北京奧運(yùn)村、奧運(yùn)主會(huì)館、亞運(yùn)村；北邊則是規(guī)劃中占地 680 公頃的奧運(yùn)森林公園，顯現(xiàn)出 得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 一一 、 勞勞 動(dòng)動(dòng) 大大 廈廈 的的 基基 本本 情情 況況 北京勞動(dòng)大廈由勞動(dòng)和社會(huì)保障部組建，主樓于 1986 年建成，采用了獨(dú)特的“三叉戟”結(jié)構(gòu)， 1991 年開(kāi)始營(yíng)業(yè)，是一家三星級(jí)的涉外酒店。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 附圖 服務(wù)水平分項(xiàng)評(píng)價(jià) 服務(wù)員態(tài)度 服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)效率 細(xì)致周到勞動(dòng)大廈競(jìng)爭(zhēng)酒店 總地來(lái)看，勞動(dòng)大廈與競(jìng)爭(zhēng)酒店相比，現(xiàn)狀是不占任何優(yōu)勢(shì)的。 酒店的會(huì)議指標(biāo)綜合評(píng)價(jià) 考慮因素（ %） 指標(biāo)重要性 消費(fèi)者評(píng)價(jià) 勞動(dòng)大廈 競(jìng)爭(zhēng)酒店 價(jià)格 ★★★★★ 會(huì)場(chǎng)硬件 ★★★ 交通狀況 ★★★ 住宿條件 27 ★★ 周邊環(huán)境 ★★ 服務(wù)水平 ★★ 內(nèi)部環(huán)境 ★★ 外觀形象 ★ 餐飲條件 ★ 所處地段 ★ 娛樂(lè)設(shè)施 ★ 30 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。 %的顧客認(rèn)為勞動(dòng)大廈娛樂(lè)設(shè)施種類(lèi)少，無(wú)法滿(mǎn)足顧客的娛樂(lè)休閑需 求，目前，勞動(dòng)大廈只有一個(gè)設(shè)備陳舊的歌舞廳，且已處于停止?fàn)I業(yè)狀態(tài)。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 5. 價(jià)價(jià) 格格 合合 理理 、 會(huì)會(huì) 場(chǎng)場(chǎng) 硬硬 件件 好好 、 周周 圍圍 地地 段段 好好 是是 顧顧 客客 會(huì)會(huì) 繼繼 續(xù)續(xù) 選選 擇擇 勞勞 動(dòng)動(dòng)大大 廈廈 的的 主主 要要 原原 因因 調(diào)查結(jié)果顯示，在勞動(dòng)大廈舉行過(guò)或參加 過(guò)會(huì)議的顧客中，有 50%的顧客認(rèn)為勞動(dòng)大廈的價(jià)格合理，是他們繼續(xù)選擇勞動(dòng)大廈的最主要原因；其次認(rèn)為勞動(dòng)大廈的會(huì)場(chǎng)硬件好和所處的地段好的分別為 %。與此同時(shí)，勞動(dòng)大廈的飯 菜種類(lèi)在所有的餐飲環(huán)境指標(biāo)中被顧客認(rèn)為是最不滿(mǎn)意的，北京顧客認(rèn)為滿(mǎn)意的為 52%，外地顧客認(rèn)為滿(mǎn)意的為 %，分別低于餐飲環(huán)境干凈的 72%和 %。衛(wèi)生間由于從大廈投入運(yùn)行以來(lái)，一直沒(méi)有進(jìn)行維修，因而設(shè)備 顯得較為陳舊與破落。良好服務(wù)水平的另一個(gè)來(lái)源就是保持不間斷的在崗培訓(xùn)，在酒店內(nèi)進(jìn)行長(zhǎng)期的服務(wù)技能技巧、服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn)活動(dòng)。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 附圖 勞動(dòng)大廈和競(jìng)爭(zhēng)酒店各項(xiàng)指標(biāo)的滿(mǎn)意度 012345總體評(píng)價(jià)所處地段周邊環(huán)境交通外觀形象內(nèi)部格局會(huì)場(chǎng)環(huán)境會(huì)場(chǎng)硬件娛樂(lè)、健身餐飲價(jià)格住宿條件服務(wù)水平公共盥洗間收發(fā)傳真互聯(lián)網(wǎng)打字、復(fù)印停車(chē)場(chǎng)勞動(dòng)大廈 勝利飯店 圓山大酒店 京民大廈 西郊賓館 泰山飯店 22 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。同時(shí)，為適應(yīng)現(xiàn)代人的審美觀，勞動(dòng)大廈應(yīng)按國(guó)際化和現(xiàn)代化的原則進(jìn)行改名，以?shī)W運(yùn)為契機(jī)，重新煥發(fā)青春活力。其中國(guó)際酒店經(jīng)營(yíng)管理水平仍然得到公認(rèn)，委托國(guó)際專(zhuān)業(yè)酒店機(jī)構(gòu)來(lái)管理占到 43%，選擇委托國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)公司管理的受訪者亦占到 32%。 （ 注：此題為多選題，應(yīng)答比率之和大于百分之百。 14 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。在保證衛(wèi)生的前提下，大家也非常講究吃的質(zhì)量（飯菜種類(lèi)）和享受服務(wù)（服務(wù)員 素質(zhì)） 。 附圖 最重要的會(huì)議場(chǎng)所硬件（ %） 11 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。 9 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。 附圖 企業(yè)因會(huì)議 需要選擇酒店最先考慮的因素（ %） 價(jià)格會(huì)議硬件星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)交通狀況周邊環(huán)境住宿條件內(nèi)部環(huán)境外觀形象地段范圍服務(wù)條件餐飲條件功能全不全娛樂(lè)設(shè)施商品部 8 20xx’前進(jìn)策略 Progress Strategy 技術(shù)版權(quán)所有 169。近四成的受訪中高層管理認(rèn)為重要會(huì)議應(yīng)在酒店舉行，表明酒店的會(huì)議場(chǎng)所在某種程度上就象征著重要嚴(yán)肅。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇在酒店召開(kāi)的會(huì)議最多的是年終總結(jié)，占到 %，其次是行業(yè)研討會(huì)，占到 %，這兩項(xiàng)之和占到企業(yè)會(huì)議內(nèi)容的 50%以上。 （ 6）數(shù)據(jù)處理 本次調(diào)查在所有問(wèn)卷回收后，經(jīng)過(guò)復(fù)核編碼工作，數(shù)據(jù)使用 PCEDIT 軟件錄入計(jì)算機(jī)，經(jīng)過(guò)邏輯查錯(cuò)形成最終數(shù)據(jù)庫(kù)，使用 SPSS 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 勞動(dòng)大廈研究咨詢(xún)報(bào)告 （ 2）調(diào)查對(duì)象 因參加會(huì)議入住勞動(dòng)大廈的顧客、因參加會(huì)議入住勞動(dòng)大廈周邊競(jìng)爭(zhēng)酒店的顧客；電話隨機(jī)找到的有酒店會(huì)議需求的企事業(yè)單位的中高層管理人員。 ID:PS030042 勞動(dòng)大廈拍賣(mài)研究報(bào)告 內(nèi)容目錄 第一部分 研究目的與方法 ............................................................................................. 1 一、研究目的 ............................................................................................................... 1 二、研究方法 ............................................................................................................... 1 第二部分 勞動(dòng)大廈定量研究發(fā)現(xiàn) ..................................................................................... 3 一、企事業(yè)單位會(huì)議需求的主要特點(diǎn) ............................................................................ 3 1. 企業(yè)酒店會(huì)議需求旺盛，會(huì)議形式多樣 ................................................................. 3 .................................................... 5 ........................................................... 7 ......................................................................... 8 ................................... 9 ................................................................ 10 .......................................................11 ................................................................ 12 ，以打保齡最受歡迎 ............................................................. 13 本章小結(jié) .................................................................................................................... 14 二、勞動(dòng)大廈的未來(lái)發(fā)展 ............................................................................................ 15 ................................................................ 15 ................................................................ 16 ........................................... 17 “國(guó)際化”色彩的名字較好 ........................................ 18 本章小結(jié) .................................................................................................................... 19 三、勞動(dòng)大廈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)指標(biāo)的滿(mǎn)意度研究 ......................................................... 20 1. 顧客對(duì)勞動(dòng)大廈的交通、所處地段和周邊環(huán)境的滿(mǎn)意度較高，而對(duì)此大廈所應(yīng)有的