【正文】 持對經(jīng)營大戶實行最高限量的原則，將動態(tài)核量與訂單供貨有機結(jié)合起來，建立核量操作和管理信息平臺，維護核量的公平、公正和公開。圍繞后幾個月市場的總體安排，做好市場需求的保障，計劃好年底庫存貨源儲備，確保明年元月份銷售實現(xiàn)開門紅。三是進一步研究品牌的引入流程和退出標準同時結(jié)合全國兩個“十多個”的要求，認真落實國家局的品牌發(fā)展綱要，認真研究大品牌的培育機制。同時，暢通市場信息的收集和互通渠道，以便各類市場問題及時處理。在培訓上，注重培訓的方式和內(nèi)容，注重理論與實踐的結(jié)合，結(jié)合工作中的實際問題進行探討。省外卷煙一上市就經(jīng)歷了上市難、上柜難、推薦難的境地。零售戶們積極地推薦，在走訪市場的過程中我們還看到了這樣的情景，有一位消費者要購買蓋紅河而這家零售戶恰恰賣完了，零售戶就拿出一包拆開來的黃果樹（金時代），遞給這位消費者說：“新品、黃果樹金時代，抽一支看看，現(xiàn)在還在做活動，集十個煙盒就可以換一包。（二）卷煙銷量穩(wěn)步增長。111月份累計卷煙純銷售平均單價為 元/條，同比增加 元，增長。（二）以“建功立業(yè)”活動為載體，營造品牌培育氛圍。其一對零售戶進行相應(yīng)培訓，使零售戶能夠及時獲取婚慶消費者有效信息，并進一步向這些消費者推介。結(jié)合我市實際，出臺了終端建設(shè)規(guī)劃、實施方案、終端選點、終端資源配臵標準、培訓辦法，終端服務(wù)等多個標準文件，為全面開展終端建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。一是提早謀劃、精心組織、有效開展卷煙商品營銷職業(yè)技能競賽培訓工作。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶 戶，占零售商戶 %。二、當前存在的主要問題 2014年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。今后的工作中要進一步完善行業(yè)員工教育培訓方案，形成適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的教育培訓長效機制，注重對員工專業(yè)技能的強化訓練，讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習，并能通過教育培訓有效提升工作能力和工作水平 。一是要加強客戶經(jīng)理日常拜訪工作，不能因為后最后一個月任務(wù)不大，貨源不能滿足市場供應(yīng)而減少對商戶的拜訪。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。篇三：卷煙銷售工作總結(jié)卷煙銷售工作總結(jié)總結(jié) []今年以來,全省煙草認真貫徹全國煙草，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點工作，狠抓卷煙工作，扎實推進卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長，促進了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。（三）集中度穩(wěn)步提高 全省在銷卷煙品牌80個、規(guī)格254個（不含茄、進口煙），較去年同期分別減少15個、28個。7月份我們認真的銷售工作，了當前面臨的形勢和壓力，進一步引導全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。——西塞羅】篇四：2012年上半年卷煙營銷工作總結(jié)卷煙營銷科上半年工作總結(jié)上半年，營銷科堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署，按照“擴大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路，以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點，全面實施“零售戶致富工程”和“品牌培育工程”，嚴格規(guī)范經(jīng)營，夯實工作基礎(chǔ)管理，有力地推動了**工作健康平穩(wěn)發(fā)展。四是為進一步明確責任，提高意識，同全體營銷人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營承諾書。通過幫扶，使困難零售戶盡快走上致富道路，也進一步密切客我關(guān)系。2012年1月份召開了2011品牌培育星級零售戶表彰大會，對在品牌培育方面有突出貢獻的30名星級零售戶進行了重點表彰，同時宣布了《2012品牌培育星級零售戶評選辦法》。積極開展“基礎(chǔ)工作提升年”活動，努力創(chuàng)建“學習型”、“能力型”營銷團隊，各團隊按照創(chuàng)建標準建設(shè)一條團隊責任線路，充分發(fā)揮團隊人員的集體智慧，融入各團隊在致富工程、品牌培育工程、生動化卷煙陳列、終端形象提升、重點品牌上柜提升等活動的特色、亮點，并于*月底組織相關(guān)人員進行觀摩評比，達到示范帶動，相互學習，相互借鑒，共同提升的目的，以點帶面，以面拉動整體，進一步提升營銷基礎(chǔ)工作水平。（三）品牌集中度穩(wěn)步提高（四）庫存總體較為合理分類別看，%；二類煙庫存6489箱，%；，%；，%；五類煙庫存6144箱，%。一、卷煙營銷工作平穩(wěn)發(fā)展，卷煙銷量穩(wěn)步增長（一）卷煙銷量平穩(wěn)增長（二）結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升 分類別看，一、三類煙銷量和比重上升，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進一步上移。結(jié)合知名品牌示范推廣工程創(chuàng)新項目的開展，選擇不同區(qū)域打造了50個統(tǒng)一外觀標識、統(tǒng)一卷煙貨柜、統(tǒng)一卷煙陳列標準的零售終端形象店及2條知名品牌形象街、2個中心店，統(tǒng)一制作張貼知名品牌文化宣傳欄，發(fā)揮了終端形象店的示范帶動作用，營造良好的品牌培育的氛圍。在品牌培育過程中，構(gòu)建起清晰地“領(lǐng)導服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶、全員服務(wù)品牌、多方實現(xiàn)共贏”的品牌培育新格局。二是對困難戶進行幫扶。二是高度重視規(guī)范工作，日常加強從制度上、源頭上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找突破口，梳理易發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，高度關(guān)注敏感牌號銷售趨勢，對日常銷售數(shù)據(jù)波動情況篩選和對各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和過程控制，堅決把營銷任務(wù)指標的完成建立在扎實的工作基礎(chǔ)和可靠的市場基礎(chǔ)之上。特別是新一屆省局（公司）班子成立后，在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進一步加大了力度，與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機制，先后走訪了、等省市工業(yè)企業(yè)，就xx年計劃和市場問題進行了充分協(xié)商，為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。%，創(chuàng)歷史單月銷量新高。分類別看，一、三類煙銷量和比重上升，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進一步上移。（三）堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖最后一個月的卷煙銷售任務(wù)不大，不少卷煙品牌不能滿足市場供應(yīng)，特別是一二類卷煙，在這特殊時期，更是要堅持規(guī)范經(jīng)營。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標準進行貨源投放，嚴格按照業(yè)態(tài)分類標準對轄區(qū)內(nèi)所有商戶進行重新劃分。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學習，不定期播放思想教育視頻。員工在思想認識、理論知識、專業(yè)技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。5．結(jié)合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求，組織科室人員按照活動要求積極參與。增幅 %。而且充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，全區(qū)累計開展各類網(wǎng)上營銷活動6次，活動形式涵蓋積分換禮、電子周刊、公告專欄、品牌展架、品牌俱樂部、增值服務(wù)公告等，達到了很好的效果，充分調(diào)動了零售客戶的積極性。在婚禮結(jié)束后，市公司電訪中心還會定期回訪消費者，詢問消費者對婚慶營銷工作的滿意程度，并及時記錄消費者的意見和建議，從而促進工作的進一步提升。為加大鉆石品牌婚慶營銷的宣傳力度，開通了96876888婚慶營銷服務(wù)咨詢熱線，工商協(xié)同設(shè)計了婚慶營銷活動的宣傳語與宣傳單，充分發(fā)揮我市350戶大宗用煙供應(yīng)戶的作用，將35000份宣傳單發(fā)放到消費者手中。二、豐富方法，協(xié)同運作，品牌培育成效顯著（一）以農(nóng)村大宗用煙為基礎(chǔ)，創(chuàng)新品牌培育模式。111月份累計單箱收入 元，同比增加 元，增長，其中鉆石品牌累計單箱收入 元，同比 元，增長。111月份累計購進卷煙 箱，執(zhí)行進度為，省內(nèi) 箱，執(zhí)行進度為，省外 箱，執(zhí)行進度為。幾次的活動下來，消費者對省外品牌的認知程度大大的加深，零售戶也從不理解到接受，從接受到主動培育。新品上市，所有營銷人員都會自覺的買上一包，在走訪市場的過程中，把它們介紹給零售戶，不厭其煩的向零售戶向消費者推薦，我們不知聽說過多少類似這樣不解的話語，類似：“難道yy卷煙廠要倒閉了嗎”“在我們yy的地盤上怎么要賣省外煙”。一方面注重在市場實踐中的表現(xiàn)，不唯學歷論人才。加強營銷隊伍建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)一是根據(jù)國家局《規(guī)范》要求，對營銷部門及崗位設(shè)置進行調(diào)整，對新設(shè)立的市場經(jīng)理，進一步明確其崗位職能和工作要求，體現(xiàn)對客戶經(jīng)理的精細化管理和工作的過程監(jiān)督。(3)加大品牌培育，完善產(chǎn)品進入和退出機制，為工業(yè)企業(yè)提供開放公平的市場環(huán)境一是進一步加強品牌的引入、退出機制建設(shè)，不對新進入品牌設(shè)置門檻。進一步完善庫存管理辦法，從低檔煙、省產(chǎn)煙、省外煙分別確定庫存指標，提高庫存管理的科學性，統(tǒng)籌做好年底社會庫存和企業(yè)庫存的平衡。二是由省局(公司)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)形象設(shè)計方案，統(tǒng)一全省網(wǎng)絡(luò)形象標識及其使用標準，提升網(wǎng)絡(luò)的社會服務(wù)形象。二是為農(nóng)村零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場分析：卷煙銷量能夠繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。加上7月份以后，低檔卷煙價格歸檔使部分卷煙批發(fā)價格上調(diào)，許多消費者很難接受，低檔煙銷售面臨著較為嚴峻的形勢。(二)低檔卷煙下降速度過快 112月份，%。三是貨源采購的管理問題上還值得進一步的研究和細化。考評組總體上從六個方面對安徽的網(wǎng)建工作給予了肯定：一是把握住了行業(yè)對卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進工作的要求，統(tǒng)一了全省網(wǎng)絡(luò)運行的模式。四是提升素質(zhì)。(三)抓方案，抓區(qū)域聯(lián)動，確保網(wǎng)建目標任務(wù)落實根據(jù)全國網(wǎng)建現(xiàn)場會精神，結(jié)合全省網(wǎng)建工作現(xiàn)狀，制定了《安徽省煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)統(tǒng)一完善、全面提升方案》，并于5月中旬召開了全省網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作會議，明確了下一階段網(wǎng)建工作的具體目標要求。不斷提高卷煙經(jīng)營水平一是規(guī)范勞動用工，完善職責制度。努力做到“三個更加注重”一是更加注重市場，制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》。四是完善品牌引入和退出機制，明確新品引入的條件和流程，統(tǒng)一品牌退出的標準。通過全省上下的共同努力，低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn)，初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。密切關(guān)注市場銷售變化我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作，每月對全省卷煙購銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進行對比分析，對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因，提出工作改進的建議和要求，為經(jīng)濟運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導。3月份以后，我們根據(jù)淡季市場的特點，加大了低檔卷煙購銷力度，實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。省外煙庫存 ，同比減少2527箱，%。(三)品牌集中度穩(wěn)步提高全省在銷卷煙品牌80個、規(guī)格254個(不含雪茄、進口煙)，較去年同期分別減少15個、28個。單箱收入達到11321元，較去年同期9960元/箱增加1361元/箱，%。1及時完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作任務(wù)。積極開展優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建活動，充分準備各項營銷工作的基礎(chǔ)資料匯編的制作，迎接上級部門的的創(chuàng)建驗收。1針對天氣轉(zhuǎn)冷，雨、霧天氣增多，不安全因素隨時出現(xiàn)，營銷部加大了安全教育和提示工作力度。營銷部要求客戶經(jīng)理做好客戶的宣傳和引導工作，指導市場信息采集點客戶如何做好市場信息采集工作，確保市場信息采集的數(shù)據(jù)準確、及時上報。11月份剔除停歇業(yè)客戶的影響，我部新增網(wǎng)上訂貨客戶6個，進一步提高了網(wǎng)上訂貨率。我部在10月份和11月份分兩次對來安營銷部八名客戶經(jīng)理，開展了零售終端形象集中整治活動效果評比活動。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。%。抓隊伍建設(shè)，提高員工整體素質(zhì)。2016年卷煙銷量是工作重點，結(jié)合xx片區(qū)特點，關(guān)注各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量，邊貿(mào)卷煙銷售，及時申報卷煙銷售量，確保零售戶卷煙需求。同時自主開展3次“水銀”專項行動，共查獲各類案件3起，出動專賣人員12人次。發(fā)揮專銷結(jié)合緊密的優(yōu)勢，目標一致，信息共享，工作同步。（三）重視信息收集分析，緊跟市場動態(tài)，加強調(diào)研和監(jiān)測。進行訂單跟蹤，做好每日銷售跟進，及時宣傳貨源投放調(diào)整信息，及時收集反饋消費者消費需求，確保不同層次的消費需求。一、今年開展的主要工作（一）抓住銷售時機，結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢，確保銷量平穩(wěn)增長。（二）突出重點品牌，結(jié)合促銷手段，提升卷煙結(jié)構(gòu)。專銷結(jié)合，加強市場監(jiān)測，及時監(jiān)控核實市場異常信息，確保卷煙市場規(guī)范有序，今年開展了節(jié)后庫存調(diào)研、季度市場調(diào)研、調(diào)價后市場調(diào)研、許可證自查調(diào)研等多個調(diào)研，為市局（公司）制定調(diào)整市場銷售政策，提供了數(shù)據(jù)支撐和事實依據(jù)。確保了調(diào)價后卷煙銷售的平穩(wěn)過渡，避免銷量的大波動，實現(xiàn)了銷量的平穩(wěn)增長。堅持證件管理工作標準，按照執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究的行政執(zhí)法責任要求，嚴格執(zhí)行辦案、辦證工作標準，實行案件、證件查處辦理過程的崗位負責制，堅持誰經(jīng)辦、誰負責的原則，及時糾正行政執(zhí)法中的不當行為，加強依法行政意識，重視日常證件管理工作，安排專人管理專人負責，證件辦理依法依規(guī)辦理，及時歸檔。分類管理，提高工作成效。xx專賣管理所第二篇：卷煙銷售工作總結(jié)卷煙銷售工作總結(jié)本月，來安營銷部在上級部門的正確領(lǐng)導下，堅持規(guī)范經(jīng)營，提高客戶服務(wù)水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成