【正文】 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 目錄 I 目錄 摘要 ................................................................................................ 錯誤 !未定義書簽。 我國作為發(fā)展中國家，在過去很長的時期，城市公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的都一直處于薄弱環(huán)節(jié)。設(shè)施的分布位置不合理主要由于公共空間設(shè)計上沒有注意到細(xì)節(jié)和以人為本，在設(shè)施設(shè)置的時候忽略了使用者的需求。 作為一個老齡化日益嚴(yán)重的國家，我們的設(shè)施的維護(hù)更是不可缺少的，在保證了公共設(shè)施系統(tǒng)的完善的同時，也是為我們的未來買單。但是老年群體真正的關(guān)于其他的方面的需求，還沒有足夠的產(chǎn)品，例如保持大腦活躍的產(chǎn)品，供求之間存在巨大市場空白 。 其實，在城市中，雖然公共設(shè)施很多，包括社區(qū)的公共設(shè)施也越來越豐富，但是它們對老年群體來講，確實一個不能碰觸的“玩具”，因為它的安全性和操作性，讓很多的老人遠(yuǎn)離它們?，F(xiàn)在的設(shè)施開始改變以往的做法，開始尋求與自己的區(qū)域的特點相協(xié)調(diào)，可以更好地滿足地方性的需求并體現(xiàn)出其特色。而據(jù)統(tǒng)計，我國的老年人口比例如 表 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論 6 表 中國 60 歲人口數(shù)量調(diào)查（ 20xx 年） 國家 60 歲以上的老年人（億） 總?cè)丝冢▋|） 老年人所占比例 中國 % 從上表可以看到，它已經(jīng)超出了聯(lián)合多 %10 的規(guī)定，所以我們國家已經(jīng)步入了老年社會。人與公共環(huán)境存在雙向的互動交流的關(guān)系，公共設(shè)施在這個交流中是重要的媒 介。 根據(jù)中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué)的臨床研究，增加適當(dāng)?shù)膽敉饣顒邮菐椭委煛⒆o(hù)理老年 性癡呆的一種安全有效的方法，對老年性癡呆智能和行為障礙有著良好的恢復(fù)作用， 對預(yù)防老年性癡呆提供了比較可靠的臨床依據(jù)。而且本課題也提出來自己的設(shè)計方案，可以幫助老年群體更好的出行參加一些戶外活動，以期為今后關(guān)懷老年群體的相關(guān)設(shè)計提供一定參考。 圖 中國老年群體人口數(shù)統(tǒng)計分析 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論 9 與發(fā)達(dá)國家相比，我們起步比較晚，很多的研究也是基于國外研究的基礎(chǔ)上的，他們的在老年群體方面的研究積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗，是我們學(xué)習(xí)借鑒的主要資料。美國與歐洲各國一致，也制定了相應(yīng)策略以應(yīng)對老齡化。本文中用了 needfinding 的調(diào)研方法，主要是為了找到老年群體的需求。 (Patniak amp。 2. 創(chuàng)意發(fā)散 Brainwriting 是一個過程，目的是生成許多概念，去解決同一個需要，而不是把大量的時間來想出一個點子。了解相關(guān)用戶的想法。并對進(jìn)行分析找到幫助解決設(shè)計問題的論點論據(jù)。 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論 13 本章小結(jié) 本章重點介紹了論文研究的背景，研究的目的和意義。 關(guān)于城市中公共設(shè)施的定義，每個國家的學(xué)者都有不同見解。城市中的公共交通設(shè)施設(shè)計的目的是為了給人群提供安全、舒適的遮風(fēng)避雨的場所。自從 20xx 年頒布了《城市道路和建筑物無障礙設(shè)計規(guī)范》規(guī)定，無障礙設(shè)計的主要內(nèi)容為道路、綠地等 [15]。但是因為城市的空間的擁擠，我們的公共設(shè)施有很多都建在環(huán)境相對較差的地方。從而可能激發(fā)他們其他的活動，比如專門去這些公共設(shè)施休息娛樂等。所謂功能適度主要是指：公共設(shè)施單體在滿足自身的基本功能的同時，不宜誘使使用者賦予其它功能。因此當(dāng)為老年群體設(shè)計的產(chǎn)品時，不僅是為了服務(wù)于他們，也可以提高城市形象 。 5. 公平性 與私 屬性產(chǎn)品不同，公共設(shè)施更多的強(qiáng)調(diào)參與的均等與使用的公平。公共設(shè)施的最大特色就是為公 眾提供服務(wù)的。同時這個座椅較為簡單，但是這樣的座椅的缺點是，經(jīng)常會出現(xiàn)座椅中間留著空隙，但是沒人坐，然后較為的浪費(fèi) ,如圖 所示。但是但堅固性一般，如圖 所示。因為公交車站的座椅常年是暴露在公共環(huán)境中的。但是容易打滑，而且在冬天比較涼，如圖 所示。地面建筑物處 于隱秘狀態(tài)的立面 ,其色彩無法被感知 ,也不構(gòu)成城市色彩 )[19]，尤其是每個城市的特色不一樣，所以在設(shè)計城市的公共設(shè)施時要與之吻合。因為如果一個公共設(shè)施不安全，沒有人敢用，那么這樣的公共設(shè)施對使用者實際上是毫無用處的。它是就有明確使用功能的公共設(shè)施設(shè)計時必須考慮的原則性問題，比如垃圾桶開口的設(shè)計就既要考慮到防水功能，又不能因此使垃圾投擲產(chǎn)生困難。更會帶來相應(yīng)的商業(yè)價值。尤其是當(dāng)公共設(shè)施是對所有人開放的時候，對弱勢群體如殘障人士、老人與兒童的需求更要認(rèn)真研究，這樣才是城市公共設(shè)施的本質(zhì)和基準(zhǔn)。 從而把使用這個公共設(shè)施變成一個良好的習(xí)慣。又或者他們在外出時，過紅綠燈時，沒辦法在限制的時間內(nèi)通過等等。 而老年群體作為乘坐公交車的重要的用戶，他們不僅希望公交車站可以遮風(fēng)擋雨，最重要的是提供給他們一個舒適的、實用的環(huán)境。 從廣義上來說，公共設(shè)施包括為公共空間所提供正常使用的所有保障，都屬于公共設(shè)施的范疇。此外，詳細(xì)介紹了論文中用到的研究方法，提出了研究的創(chuàng)新之處。 為了聚焦需求，選擇了實地的采訪。最終，我們會對所有的想法從不同的方面進(jìn)行打分，得分最高的可以作為一個方案的原始提議。因為大家一般在設(shè)計時，是靠自己去想創(chuàng)意，這是一個幫助大家團(tuán)結(jié)設(shè)計的過程。因此注意將焦點放在 needfinding 上，不應(yīng)該首先集中在解決方案上（ Patniak amp。該方法被認(rèn)為 是尋找產(chǎn)品的需要過程中的早期階段，發(fā)生在產(chǎn)品設(shè)計初期。 論文框架 本文是關(guān)注老年群體，通過使城市公共設(shè)施標(biāo)識化，提升城市形象的同時鼓勵大家關(guān)愛老年群體。英國政府在公共社區(qū)的服務(wù)設(shè)施上的建設(shè)上也投入了相當(dāng)大的精力，建立了老年家庭的服務(wù)派遣網(wǎng)、老年群體飲食服務(wù)部和老年群體生活俱樂部，甚至規(guī)定了老年居住的建筑分類標(biāo)準(zhǔn) (胡仁祿，馬光， 1995)。要求改建或新建的公共設(shè)施、居民區(qū)與住宅應(yīng)該考慮到老年群體特殊需要，提供適合老年群體的生活與活動的基本設(shè)施。本課題最終選擇城市公交車站這個最常見的公共設(shè)施作為標(biāo)志，鼓勵大家關(guān)愛老年群體。 從對戶外環(huán)境的使用頻率和使用時間上看，兒童、少年和老年群體是戶外環(huán)境的主要使用者。 . 造成這一現(xiàn)象的原因主要有兩個：一個是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程不同，農(nóng)村需要大量的勞動力幫助提高經(jīng)濟(jì)能力，另外一個是因為城市中的生活節(jié)奏太快，導(dǎo)致了很多的家庭的負(fù)擔(dān)，小孩子也越來越少，而且人口急劇地增長帶來了人口的壓力，所以計劃生育的實施也在另一方面推進(jìn)了人口老齡化的進(jìn)程。 課題 意義 理論意義 人口老齡化是指在社會整體的人口中，老年群體口的比例的持續(xù)的增長的過程。 城市公共設(shè)施的設(shè)計發(fā)展方向 由于我國公共設(shè)施設(shè)計起步較晚，因此東西方其他國家的公共設(shè)施設(shè)計的豐富經(jīng)驗是值得我們借鑒的。人與場所存在雙向互動的關(guān)系，行為活動就是之間的媒介。但是從目前的情況來講， 市場上提供的產(chǎn)品與老年群體的需求之間還有一定差距。 4. 維護(hù)管理欠缺 城市公共空間設(shè)施的管理維護(hù)可以是保證大家方便使用的重要手段。但是公共設(shè)施的不完善無法完成這個需求，也嚴(yán)重影響了人們對于這個“人間天堂”的印象。 目前城市公共空間正逐步成為了一個城市的重要標(biāo)志，它不僅代表了一個城市的形象和特征，還是一個國家的發(fā)展的體現(xiàn)。針對產(chǎn)品的營銷，制作了一份簡單的市場營銷策略。浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 摘要 i 基于老年群體特殊需求的城市公交站座椅設(shè)計 本文主要是通過 needfinding 方法尋找創(chuàng)意，通過創(chuàng)意定位目標(biāo)人群，需求分析，最終基于該需求設(shè)計的一款幫助用戶群體日常生活的產(chǎn)品。該產(chǎn)品目前僅限于中國的市場（因為中國的老齡化越來越嚴(yán)重）。城市公 共設(shè)施，通常是指候車亭、座椅、垃圾桶、路燈、各式商亭、公共廁所、公共布告牌、地圖指引牌、城市信息牌、飲水處、標(biāo)識牌、電話亭等為人們提供生活方便的固定設(shè)施 [1]。所以，這樣的公共空間需要滿足使用者停留、休息等需求，還應(yīng)提供路線導(dǎo)引、飲料售賣等多種服務(wù)，而且應(yīng)與使用人數(shù)相適應(yīng)。試想誰會坐在這樣的椅子上呢，椅子在那里成了“擺設(shè)”。 國內(nèi)老齡化的生活現(xiàn)狀 隨著我們老年人口的增加， 老年群體的消費(fèi)市場開始引起重視， 針對老年群體的相關(guān)產(chǎn)品也正在逐步增加。 針對老年群體的城市公共設(shè)施 城市公共開放空間是戶外活動的主要場所。 圖 商場中的電梯 為了讓老年人可以生活的更好，我們應(yīng)該從當(dāng)下做起，關(guān)注老年群體，了解他們的生活，為他們設(shè)計出能夠可以幫助他們的公共設(shè)施，讓他們在社會中處處圖 地鐵上的座椅 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論 5 感受到溫暖。 第五，信息化 現(xiàn)在的公共設(shè)施開始隨著社會的發(fā)展越來越信息化，標(biāo)識化，為了更直觀、快速的提供給使用者信息，現(xiàn)在的公共設(shè)施開始設(shè)計更加的現(xiàn)代感。 根據(jù)人口統(tǒng)計，我國東部沿岸的人口數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于西部中心地區(qū)，而且從城市和農(nóng)村的分布來看，城市的老齡化現(xiàn)象要比農(nóng)村的更加快。而這些活動的需求，就需要在公共空間有一個相應(yīng)良好的活動場所 [7]。通過公共設(shè)施的標(biāo)識化，使公共設(shè)施針對老年群體開放使用，也使老年群體可以更好地適應(yīng)現(xiàn)在城市中的生活，同時增加整個城市的形象，體現(xiàn)出社會對老年群體的關(guān)懷。 1996 年 10 月 1F1 頒布了《中華人民共和國老年群體權(quán)益保障法》 [8]，是我國第一次為維護(hù)老年群體的權(quán)益而制定的法律準(zhǔn)則。因此針對這一老年型社會的發(fā)展，法國政府制定了相關(guān)政策，為老年群體提供相應(yīng)福利設(shè)施并保障他們的居住條件。另外盧加諾 (TI) 和烏斯特 (ZH)也對城市的公共空間調(diào)研，分析與老年群體的適應(yīng)性，并發(fā)表了 “UrbAging Designing urban space for an aging society”。 1. Needfinding Needfinding 是首先由斯坦福大學(xué)的羅伯特 .馬金提出的一個概念。一個需求可以產(chǎn)生很多不同的產(chǎn)品，而且這個需求是很久都不會變。 （ Linsey and Becker, 20xx） 3. 頭腦風(fēng)暴 在上一步的基礎(chǔ)上，找到好的創(chuàng)意，根據(jù)這些創(chuàng)意尋找新的尋求點的過程。通過不同的因素的評判標(biāo)準(zhǔn)，想法被歸到不同的空 格中。在這些尋找老年群體的需求中，我們運(yùn)用了頭腦風(fēng)暴、 needfinding（通過一種定性研究方法來研究確定調(diào)研用戶需要滿足的需求，McKim 把這一過程定義為 Needfinding）的方法等最終找到幾個認(rèn)為對老年群體來說比較普遍的需求。通過了解老齡化的問題，關(guān)注老年群體的需求，同時對他們的需求提出了相應(yīng)的解決方案。它們的功能有時就像居室中的家具一樣，因此人們也認(rèn)為所謂“街具”其實是“街道家具”的簡稱。它的主要是為行人在 候車 時，提供一個既安全又舒適與便利的環(huán)境，同時還有防曬、防風(fēng)和防雨雪等特點，在材料的選擇上上應(yīng)選 用適合戶外的、耐用的、易清洗的材料，造型上也是選擇為人們提供開放空間的設(shè)計。還有在超市里，選購食品時，沒辦法看清楚食品上的文字，但是沒有設(shè)施幫助他們獨(dú)立完成。很多時候，如果在公共空間中放置一些好的公共設(shè)施，這些公共設(shè)施肯定會吸引老年群體去使用它們。城市公共空間的設(shè)施不屬于某個人，不是私人的物品，所以更不能按照某個人的喜好設(shè)計，而是應(yīng)該根據(jù)某個群體的特性設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品。公共設(shè)施設(shè)計設(shè)計合理的話，不僅可以使人們更積極地參加戶外活動，而且還是城市公共空間里富有吸引力的戶外活動的前提。易用性 （ Usability）通俗的講就是指“（產(chǎn)品）是否好用或有多么好用”。 6. 安全性 在公共設(shè)施設(shè)計時，安全性作為我們必須考慮因素之一。城市作為人類居住地 ,城市的色彩 ,也主要指城市公共空間里所有裸露物體外部被感知的色彩總和(城市地下設(shè)施及地面建筑內(nèi)部裝修與城市色彩無關(guān) 。 圖 長條圓柱形座椅 圖 分隔的座椅 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 2 章 以公交站座椅為例的城市公共設(shè)施的研 究 20 2. 金屬不銹鋼座椅 不銹鋼的座椅，堅固耐用，防雨，防雪。 2. 溫度的變化，因為老年群體的身體特點，他們對溫度的感知非常的敏銳，尤其是天氣寒冷的時候，經(jīng)常會對他們的身體產(chǎn)生不好的影響。 二、公交站座椅的排布形式 公交站座椅一般是以直線設(shè)置的，為了保證大家的視線，也 為了 看清前面的狀況。 2. 長條的圓柱形的座椅 這樣的座椅可以節(jié)省很多的材料，并且根據(jù)這些柱子，可以劃分座椅的范圍。比如，公園里的座椅，若它不穩(wěn)定的話，肯定很少的人會去使用它。主要表現(xiàn)為公共設(shè)施應(yīng)不受性別、年齡、文化背景與教育程度等因素的限制，而被所有使用者公平的使用，這也正是公共設(shè)施區(qū)別于