【正文】 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 31 4. 在條件成熟時(shí)，向相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行資本滲透，比如上游的建材和房地產(chǎn)領(lǐng)域，下游的家居生活服務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)等，以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)整合優(yōu)勢(shì)； 成本效益預(yù)計(jì)分析 對(duì)于典型的服務(wù)型企業(yè)，可變成本是一個(gè)企業(yè)的最主要的成本。 a） 倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)、綠色家裝”，展示 嘉致雅 “以人為本”、崇尚自然、追求健康的設(shè)計(jì)理念； b） 施工管理實(shí)現(xiàn)低噪聲、少粉塵、嚴(yán)監(jiān)控、高質(zhì)量。廣告是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的開(kāi)路 先鋒。這樣，在業(yè)務(wù)上既抓住大頭，又可以有效避開(kāi)實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們可以把它定位在壁紙的市場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)覆蓋，辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂(lè)城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標(biāo)市場(chǎng)。真正的實(shí)現(xiàn)搶工裝。 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 26 0200400600800100020xx 20xx 20xx 20xx 20xx 嘉致雅未來(lái) 5 年預(yù)測(cè)收入（單位：萬(wàn)元） 二 、 銷(xiāo)售策略 1）．家裝工程 “ 堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn)，搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷(xiāo) ” ，作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶熟悉的過(guò)程，而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自己本身展示的一個(gè)平臺(tái)，誰(shuí)去提供這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺(tái)呢？首先必須是經(jīng)營(yíng)者自己，可以將產(chǎn)品在公司展示廳展示出來(lái)，由此來(lái)帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺(tái)，所謂的第二個(gè)平臺(tái)就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎樣去做好這個(gè)賣(mài)蟹的角色很關(guān)鍵。 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 25 全程服務(wù)支持：能夠?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者提供全面、快速而完善的售前、 售中、售后服務(wù)；經(jīng)銷(xiāo)商既可用服務(wù)替消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更多的價(jià)值，也可以用服務(wù)來(lái)替自己創(chuàng)造利潤(rùn)的增長(zhǎng)。遵循標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)材料，按標(biāo)準(zhǔn)比例和統(tǒng)一風(fēng)格進(jìn)行店面裝修，統(tǒng)一形象。 三是品牌和服務(wù)，質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場(chǎng)所了解，讓更多的用戶所了解，那么還必須要求有一個(gè)對(duì)用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念，那就是品牌。 三、 實(shí)施階段 新產(chǎn)品要想讓市場(chǎng)接受并有自己生存和發(fā)展空間，就必須遵守三點(diǎn)：一是質(zhì)量，二是價(jià)格，三是品牌和創(chuàng)新。據(jù)悉，西門(mén)子、摩托羅拉、 ATT 等國(guó)外公司已有了類(lèi)似產(chǎn)品，但目前在家庭中的應(yīng)用尚屬小范圍。幾十個(gè)系列上萬(wàn)種圖案，更大程度上滿足了不同顧客對(duì)產(chǎn)品的需求。沒(méi)有客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，你的液體壁紙店就很難維持下去。 適時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng) 作為一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)是增加銷(xiāo)售的一個(gè)重要手段，所以，液體壁紙經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在促銷(xiāo)方面下功夫。這就需要經(jīng)營(yíng)者一方面在銷(xiāo)售信息上同廠家加強(qiáng)溝通，保證信息得到及時(shí)的反饋；另一方面自身加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的預(yù)測(cè)能力，一款液體壁紙是否符合當(dāng) 地市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣，它的銷(xiāo)售前景如何，自己要能夠大體把握。另外，要學(xué)會(huì)把握顧客的心理，掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)，一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員能深深贏得客戶的信任并建立忠誠(chéng)的消費(fèi)關(guān)系。 “松宇 ”牌液體壁紙是國(guó)內(nèi)唯一通過(guò)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證和 ISO9001 國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，并獲得 “中國(guó)質(zhì)量供貨合格放心，安全無(wú)毒害環(huán)保建材產(chǎn)品 ”榮譽(yù)和“上海市綠色建材推薦產(chǎn)品 ”榮譽(yù)，是中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位和中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位。 “液體壁紙”的圖案顏色隨著視角的不同、光線的強(qiáng)弱而變幻出不同的色彩效果。家庭類(lèi)：臥室、客廳、兒童房、衛(wèi)生間、書(shū)房?? 眾所周知，建筑的主體就是墻面，而墻面經(jīng)濟(jì) Economics 政策 Political 技術(shù) Technology 社會(huì)文化 Social 嘉致雅 國(guó)民人均收入逐年以 8%以上增長(zhǎng) 房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)增進(jìn) 現(xiàn)在人們，特別是年輕人越來(lái)越追求環(huán)保加實(shí)惠的裝飾。 嘉致雅產(chǎn)品 ： 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 13 第三章 ：市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)介紹 我國(guó)是當(dāng)今世界墻面 裝飾 材料潛在市場(chǎng)最大、發(fā)展最具活力的國(guó)家。無(wú)論是在自然光下，還是在燈光下都能顯示其卓越不凡的裝飾效果，這是同類(lèi)產(chǎn)品所不能及的 *施工簡(jiǎn)便迅速 最新研制的模具和施工方法，產(chǎn)品的施工速度更快、效果更好、材料更剩尤其是獨(dú)創(chuàng)的印花施工方法 *產(chǎn)品系 列齊全 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 12 產(chǎn)品有印花、滾花、夜光、變色龍、浮雕五大產(chǎn)品系列、上千種圖案及專(zhuān)用底涂供顧客選擇，花色不僅有單色系列、雙色系列，還有多色系列。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料，原料有著天然環(huán)保性能，產(chǎn)品必然也能夠達(dá)到真正天然環(huán)保性。 通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)，公司將有效地實(shí)現(xiàn)自身的信息管理和知識(shí)共享。嘉致雅不但追求終端客戶的滿意，而且通過(guò)公司變革，建立內(nèi)部客戶制，員工彼此之間尊重，主動(dòng)配合，公司內(nèi)部信息暢通，極大地提高各級(jí)組織的自適應(yīng)能力。這樣，既可以保證希缺性資源流向最能發(fā)揮出效益的地方，又可以形成與其他公司之間的互相競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，極大發(fā)揮人力資源和資本資源的配置效率。 ： 把員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，設(shè)立員工定期培訓(xùn)制度。 公司理念：點(diǎn)亮環(huán)保生活 打 造美麗人生 產(chǎn)品理念：新能源、新科技、新時(shí)尚、新個(gè)性 設(shè)計(jì)理念：讓你的個(gè)性與品味躍然墻上！ 生產(chǎn)理念：精益求精才能經(jīng)久不衰！ 經(jīng)營(yíng)理念：利國(guó)利民的合作，常勝常新的發(fā)展！ 營(yíng)銷(xiāo)理念：環(huán)保時(shí)尚快錢(qián) 七色領(lǐng)秀營(yíng)銷(xiāo)！ 產(chǎn)品服務(wù)理念：顧客在嘉致雅心目中的地位是至高無(wú)上的，將顧客比作是自己的總裁，所有嘉致雅人都是在為購(gòu)買(mǎi)嘉致雅壁紙漆的顧客工作。 現(xiàn)在只要走進(jìn)涂料市場(chǎng)，都會(huì)有人向你推薦“液體壁紙”。液 體壁紙為水性漆，無(wú)毒、無(wú)味，可放心使用。液體壁紙性能穩(wěn)定耐久性好，不變色。 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 3 目錄 第一章：摘要 第二章：公司介紹 一、宗旨（任務(wù)） ?????????????????? 6 二、公司簡(jiǎn)介及管理 ????????????????? 7 三、產(chǎn)品說(shuō)明???????????????????? 10 第三章：市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)介紹 ???????????????? ??? ? 13 二、目標(biāo)市場(chǎng)????????????? ??????? 15 三、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則 ????????????????? 16 第四章：競(jìng)爭(zhēng)性分析 一、競(jìng)爭(zhēng)者 ????????????? ????? ??? 17 二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 ??? ???????????? 19 第五章：產(chǎn)品與服務(wù) 一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 ???? ?? ???????????? 21 二、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 ???????????? ??? 22 三、實(shí)施階段 ?????????? ???? ?????? 23 四、服務(wù)與支持 ???????? ???? ??????? 24 第六章：市場(chǎng)與銷(xiāo)售 一、市場(chǎng)計(jì)劃 ???? ???? ???????????? 25 二、銷(xiāo)售策略 ???? ???? ???????????? 26 三、產(chǎn)品定位 ?? ??????????? ??????? 27 四、 營(yíng)銷(xiāo)模 式 ?? ????? ????????????? 28 五、 銷(xiāo)售發(fā)展戰(zhàn)略 ?? ??????? ????????? 30 六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò) ? ?? ????? ???????????? 31 第七章：財(cái)務(wù)計(jì)劃 一、財(cái)務(wù) 匯總 ?????? ????? ????????? 33 二、 資金用途 ?? ?????? ???????????? 35 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 4 三、 財(cái)務(wù)負(fù)債表 ?? ??????? ?????????? 36 四、 財(cái)務(wù)管理 ???? ??????? ????????? 37 五、收益 ??????? ?????? ????????? 38 第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析 一、 政策 性風(fēng)險(xiǎn) ????? ???????? ???????? 40 二、 市場(chǎng) 風(fēng)險(xiǎn) ?????? ????????? ??????? 40 三、 人員 流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) ?? ??????? ??????????? 41 第九章：附錄 一、管理層人員簡(jiǎn)歷 ?? ?? ?????????????? 42 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 5 第一章：摘要 隨著中國(guó)房地產(chǎn)的快速發(fā)展，家庭裝飾行業(yè)得以飛速遞增。 液體墻紙：是一種全新概念的新型藝術(shù)涂料 ,它不是墻紙勝似墻紙、無(wú)縫連接、拒絕褪色、從不起皮、絕不開(kāi)裂、高度自潔、易于清理。液體壁紙顏色可調(diào)，色彩豐富。液體壁紙優(yōu)異的理化性能，精美的圖案效果，綠色環(huán)保的優(yōu)勢(shì)，正逐步成為內(nèi)墻的主導(dǎo)產(chǎn)品。這些都給家裝帶來(lái)麻煩和困擾。顧客可以沒(méi)有嘉致雅，嘉致雅卻不能沒(méi)有顧客，嘉致雅存在的價(jià)值在于為顧客創(chuàng)造最大的利益，滿足及超越顧客的需求。首先保證員工基本的生活需要，提供底薪保證，解除員工生活上的后顧之憂，再根據(jù)工作業(yè)績(jī)，設(shè)立業(yè)務(wù)提成，保證多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶。 嘉致雅正在進(jìn)入高速發(fā)展的階段，為了保證發(fā)展的可持續(xù)性，并最大程度地利用客戶價(jià)值，嘉致雅公司規(guī)劃建 設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)體系，導(dǎo)入 CRM，建立起以顧客滿意為目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。 嘉致雅正在努力通過(guò) ISO9000 和 ISO14000 體系的認(rèn)證，使質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。 三、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置： 三、產(chǎn)品說(shuō)明 1．產(chǎn)品概述 液體壁紙屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料，該產(chǎn)品填補(bǔ)了墻面單色無(wú)圖的總經(jīng)理 培訓(xùn)部 工程部 企劃總監(jiān) 人力資源總監(jiān) 總經(jīng)理助理 拓展部 研發(fā) 部心 財(cái)務(wù)總監(jiān) 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 11 缺陷，有著比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn)。不易剝落、起皮、開(kāi)裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能達(dá)到的。2 公斤輥花涂料可以施工 180220 平方米。未來(lái) 5 年，中國(guó)建筑墻面 裝飾 材料的使用量將以每年 15%左右的速率增長(zhǎng)。 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 14 的面積是建筑物面積的 倍，這意味著作為內(nèi)墻裝飾中占據(jù)重要位置的涂料市場(chǎng) ， ，0100200300400500600用于建筑裝飾 行業(yè)資金（單 位：百億元） 家裝市場(chǎng)產(chǎn)值 （單位：十億元）城鎮(zhèn)住宅待裝修面積（單 位：億平方米）20xx年2020年 從我國(guó)目前墻面 裝飾 材料看，乳膠漆和壁紙仍為主導(dǎo)產(chǎn)品。教育類(lèi)：幼兒園、學(xué)校?? “液體壁紙”目前約有 10 大類(lèi)別，可變換 300 多種花型， 90 多種顏色效果。 圖為企業(yè)壁紙與其他涂料的對(duì)比： 嘉致雅液體壁紙裝飾有限公司 河職院未來(lái)天 空創(chuàng)業(yè)組 19 二、 競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 裝修最重要的是要體現(xiàn)這個(gè)家庭的特色和適合人居住，追求實(shí)用 性與個(gè)性化，在裝飾手法上要新穎，在家具的配置、裝飾品的選用上，更要下功夫。培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提高客戶的成交概率，這是液體壁紙店成功經(jīng)營(yíng)首要條件！ 調(diào)整商品結(jié)構(gòu) 對(duì)于液體壁紙店來(lái)說(shuō)， 調(diào)整商品結(jié)構(gòu)包括加盟店應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的需求隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的種類(lèi)和調(diào)整貨品的陳列方法。液體壁紙產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品的款式和色彩上都花了很多心血，液體壁紙系列化和色彩的互補(bǔ)方面也是很多講究。有的店主經(jīng)歷過(guò)這樣的情況：打折時(shí)效果不錯(cuò)，恢復(fù)原價(jià)后就沒(méi)有人光顧了，來(lái)了也說(shuō)等店里打折再來(lái)購(gòu)買(mǎi)！往往不打折有人抱怨，打折也有人抱怨！甚至流失很多老客戶。嘉致雅 生態(tài)型液體壁紙采用高科技術(shù)和獨(dú)特的材料，做出的圖案光澤 感強(qiáng)、色彩均勻、圖案完美、立體感強(qiáng)、手感自然。 二、 產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 家裝新 概念：智能化裝修 人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息高速公路時(shí)代，促使著家庭居室環(huán)境發(fā)生著質(zhì)的變化。 三是智能化材料的引用。無(wú)毒無(wú)味，健康環(huán)保。 四、 服務(wù)與支持 產(chǎn)品服務(wù)理念 顧客在 嘉致雅 心目中的地位是至高無(wú)上的，將顧客比 作是自己的總裁，所有嘉致雅 人都是在為購(gòu)買(mǎi) 嘉致雅 壁紙漆的顧客工作。提供各類(lèi)電視廣告片、以及報(bào)紙、路牌、車(chē)身、燈箱、立箱、 POP 等全套平面設(shè)計(jì)及制作方案等。 第六章 :銷(xiāo)