管理者如何進行溝通和激勵培訓(xùn)心得體會5篇_3(存儲版)
【正文】 2動力源于目標(biāo)、沒有目標(biāo)就沒有動力。體態(tài)語言能表達的和傳遞的信息甚至超過口頭語言。體現(xiàn)管理作為的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)作為、關(guān)系作為。 2信念和文化激勵包括。 2溝通主要模式。采取主動和外顯型方式。前工序崗位與后工序崗位溝通。恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤? 管理激勵：是科學(xué)、是藝術(shù) y理論，人性本善。理解想說、聽后再說（不要及時糾正）、贊許點頭。 有效傾聽技能。 1價值觀與立場產(chǎn)生誤區(qū)：思維不同，對問題看法處理不同 1前后溝通。 1攻擊溝通風(fēng)格。信任。（不包交叉溝通）。 管理者從基層向高層發(fā)展：計劃、規(guī)劃、戰(zhàn)略
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