6衛(wèi)生系統(tǒng)開展服務群眾創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見(存儲版)
【正文】 庭醫(yī)生，努力實現(xiàn)首診在社區(qū)。形成以黨員帶團員和青年醫(yī)務工作者的方式，繼續(xù)組織自愿者開展下社區(qū)、進家庭、送健康等活動。 基層黨組開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要找準著力點，措施才能深入推進，活動才能取得實效。 二是要抓住重點環(huán)節(jié)，防范廉政風險。其次可成立專業(yè)權(quán)威的咨詢部門和監(jiān)督機構(gòu)，從政策法規(guī)到臨床技術(shù)都能向患者提供標準和全面的咨詢，防范過度醫(yī)療行為的發(fā)生，并減少不必要的醫(yī)療糾紛和投訴。 四是要著力解決人才培養(yǎng)的問題。人才和業(yè)務的是相輔相成的，人才強業(yè)務才強，業(yè)務強也才能留得住人才。 第12頁 共12頁。要想辦法大力拓展基層醫(yī)療人員的視野，不斷積累臨床經(jīng)驗。重點是要嚴格落實醫(yī)療法人單位的單獨賬號管理機制，醫(yī)療機構(gòu)的上級撥款、業(yè)務收入等所有收支款項必須納入該賬號（該賬號即為醫(yī)院公開的轉(zhuǎn)賬賬號）。還要推行單病種最高收費限額制，對超收的部份要有確切的依據(jù)，能經(jīng)得起檢查。全行業(yè)要牢固樹立服務意識，創(chuàng)新服務模式，提升服務效率。提供一系列衛(wèi)生保健和健康生活常識的宣傳、體檢、義診、慢病患者跟蹤隨訪等服務活動；在涉農(nóng)社區(qū)要開展億萬農(nóng)民健康促進行動、農(nóng)民健康免費體檢、健康農(nóng)村行、送醫(yī)送藥送健康等服務。開發(fā)個人健康信息網(wǎng)上查詢、第三方健康提醒服務、就診費用實時支付等便民項目，真正實現(xiàn)醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生信息的一卡通。要深化基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實施基本藥物制度讓基層醫(yī)療單位更具競爭優(yōu)勢，要力求在服務人數(shù)上有提升，使醫(yī)改的成果更多、更早地惠及廣大人民群眾。同時要加大宣傳力度，充分利用電視、網(wǎng)絡、報刊、廣播等多種傳媒大力宣傳xx衛(wèi)生，宣傳我們的健康理念、健康舉措、服務內(nèi)涵、群眾能得到的實惠等，宣傳要抓住人心扎實開展。要調(diào)動職工工作熱情，充分發(fā)揮廣大干部職工開展服務的創(chuàng)造力，激發(fā)出提升服務的潛能。其次工作重心要下移，心思要在基層，分管工作抓好了職工才信服、群眾才滿意，組織上才會有好評價。 領導班子首先要在轉(zhuǎn)變工作模式上帶好頭，結(jié)合前一階段創(chuàng)爭活動中集中反映出的工學矛盾突出的問題，在下一步創(chuàng)爭活動中各級領導班子要本著便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的工作原則，不斷優(yōu)化工作流程、簡化辦事程序、提高服務效率。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)即是窗口行業(yè)又是服務行業(yè)，群眾滿不滿意，不僅關(guān)系到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)自身的生存與發(fā)展，同時也關(guān)系到政府在群眾中的形象以及經(jīng)濟建設環(huán)境的和諧穩(wěn)定。各單位要深入發(fā)動宣傳，讓廣大黨員干部認識到創(chuàng)爭活動不只是思想教育活動，更是推動發(fā)展的動力，提升服務的平臺。 一是領導班子創(chuàng)先爭優(yōu)要當好表率、帶好頭。領導干部要虛懷若谷，對后進同志要幫助，對與自己有矛盾的同志要分析矛盾產(chǎn)生的原因，要靠上去主動交流談心化解矛盾，對待群眾、職工的意見建議要虛心聽取，要將其作為改進工作的指南、創(chuàng)新機制的基礎。發(fā)動干部職工創(chuàng)服務品牌、當服務標兵，利用多種方式提升單位在群眾中的知曉率。各級黨組要號黨員立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)動職工和服務對象廣泛開展評議，形成領導要求監(jiān)督、黨員自覺推進、群眾反映評價的工作模式。要采取扎實有效的載體和措施，全力打造
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