【正文】 被拒絕，也易于克服消極心理。 再次，選好打電話的時間，避開電話高峰和對方忙碌的時間。降低推銷意味，反而易于達成約會機會。因此，較好的約會時間座是明確、而只有所選擇的。博科的含義是：博大精深、科技無限。 1 對方若明顯拒絕，則可留下一個對方可方便找到我們的聯(lián)系方式，如說： “您若有 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 18 頁 共 68 頁 興趣的話，可以和我們聯(lián)系，我們的電話是： XXXX ，我們公司地址在 XXXX” ，或者： “您若有興趣的話，可以訪問我們的網(wǎng)站，我們的網(wǎng)址是 ” 。博科在全國有許多知名的客戶，世界 500 強企業(yè)有 10 多家在使用博科軟件，博科的特點是以技術(shù)和服務(wù)來獲得客戶的認可。如果你們需要的不僅僅是財務(wù)，對業(yè)務(wù)管理也比較關(guān)注的話，可以仔細了解博科，因為博科在功能和服務(wù)上有很多優(yōu)勢，特別是軟件的業(yè)務(wù)管理的優(yōu)勢很突出。 WEB 財務(wù)系統(tǒng) 整個財務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面支持 INTERNET 和INTRANET 的應(yīng)用 總賬 報表 固定資產(chǎn) 工資 應(yīng)收款管理 應(yīng)付款管理 現(xiàn)金管理 網(wǎng)上結(jié)算 O9 完全集成 CITRIX，財務(wù)和業(yè)務(wù)全面實現(xiàn)INTERNET 和INTRANET 的應(yīng)用 結(jié)論： K3 在 INTERNET 應(yīng)用在功能、方便性方面仍然存在局限性，而 O9 在 INTERNET 和在INTRANET 的應(yīng)用功能、方便性完全相同。 K3 中沒有臨時憑證 K3 中的憑證刪除沒有回收站的功能 期（年）初應(yīng)用方案調(diào)整 年初余額調(diào)整 科目分析點調(diào)整 自動生成新的帳套 不支持年初的應(yīng)用方案調(diào)整 允許用戶根據(jù)管理的需要和科目結(jié)構(gòu)的變化，在年初的時候進行明細科目余額調(diào)整； 允許用戶根據(jù)管理的需要，對科目的分析點進行調(diào)整，例如增加或者取消 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 24 頁 共 68 頁 “往來核算”這個分析點； 可以有選擇性的將當前帳套的數(shù)據(jù)生成一個新的帳套 往來管理 可以按原幣銷賬，也可以按照本位幣銷賬； 可以按照任意分析點組合進行銷賬 ,例如科目+往來 +人員或者只按科目銷賬； 提供手工銷賬、半自動銷賬、自動銷賬長等多種核銷方式，操作極為方便； 可 以在日常處理的時候只標識出那些需要銷賬的業(yè)務(wù)，而不進行真正的銷賬，然后在月末的時候一次性銷賬； 可以自定義帳齡分析的時間段、參與的分析點和壞帳準備率； 只支持單種核算類型的核銷 往來挑帳功能處理了量大、沖銷條件復雜的業(yè)務(wù)。 （ 4）報表系統(tǒng) 對比項 o9 K/3 說明 格式 具備 Excel基本風格，格式設(shè)置包括單元屬性、表屬性、列屬性、定義斜線、刪除斜線、單元融合、解除融合、單元鎖定、單元解鎖、自動套用格式等選項，可調(diào)整行、列數(shù)，凍結(jié)行、列數(shù)，是否顯示網(wǎng)格、 設(shè)置網(wǎng)格顏色，編輯頁眉頁腳，定義表的外觀，表的前景色，背景色，網(wǎng)格色等； 系統(tǒng)為不同行業(yè)提供內(nèi)置。 憑證處理 可以新增當前會計期以后的憑證； 憑證查詢匯總：可以按照憑證日期和憑證編號兩種方式對憑證進行匯總查詢； 憑證編號調(diào)整：可以查詢到所有不連續(xù)的憑證編號并自動調(diào)整成連續(xù)的憑證 編號； 非法科目組：定義不能同時出現(xiàn)在一張憑證上面的科目組； 刪除憑證處理：提供“回收站”功能，防止用戶誤刪或者惡意刪除憑證； 生成臨時憑證：一些信息不完整的憑證不能保存為正式憑證，但可以暫時保存為臨時憑證，等信息填充完整之后再保存成正式憑證； 自動沖銷：系統(tǒng)自動根據(jù)沖銷標志生成新的憑證對原有的憑證進行沖銷，不需要手工輸入沖銷憑證； 憑證界面采用樹型結(jié)構(gòu)，更加直觀、方便。 附件二、產(chǎn)品功能對比分析（與用友、金蝶） 產(chǎn)品對比分析 一、 產(chǎn)品 博科 金蝶 K/ 二、 概述 從產(chǎn)品線、解決方案、產(chǎn)品功能、主要性能參數(shù)、典型用戶案例等多角度進行對比分析，進而歸納出一個有指導意義的結(jié)論?！? 對方用了金蝶、用友等軟件，可以問：“ XX 軟件用得還好嗎？ ”如果對方對已經(jīng)用的軟件感覺滿意，就客氣地告訴他可以多了解博科，如果對方對已經(jīng)用的軟件不太滿意，可以說：“ 您可以多了解一下我們博科，我們可以提供優(yōu)惠的升級服務(wù)。” 一定要記得找機會介紹博科的優(yōu)點，如說： “博科的主要特點是業(yè)務(wù)管理功能很強大，而且技術(shù)先進，服務(wù)及時，價格實惠，我們在全國有幾萬家用戶。 ” 若對方談到金蝶、用友等品牌時，可以說： “金蝶、用友有它們的優(yōu)點，但如果客戶對產(chǎn)品的性能、服務(wù)、價格等方面有較高要求的話，可以仔細了解博科，因為博科在產(chǎn)品上有許多獨到之處，在服務(wù)上美譽度很高，價格是同類產(chǎn)品中最低的” 若對方談到速達、管家 婆等品牌時，可以說：“ 速達、管家婆做得也不錯，它們的價格確實便宜，但在購買軟件時，價格不是最重要的，最重要的是價格性能比，在同類價位的產(chǎn)品中，博科的性能是最好的。 知道財務(wù)主管的名稱后，你可以直接找到財務(wù)主管，先自我介紹，突出博科的特點，并說明來意，如說： “ X 您好，我是博科軟件公司，專門提供財務(wù)和企業(yè)管理軟件，如果您單位近期有使用軟件 的計劃，我可以幫助您了解博科。 第七，約會時間，要提供兩個以上的方案或形式供對象選擇， 應(yīng)考慮到對方的方便。同樣，開門見山，也是較受歡迎的說話方式，拿腔捏調(diào)、故意賣關(guān)子、吐吐吞吞都易招致對方反感。其中應(yīng)包括打電話給誰，如何說見面話、介紹產(chǎn)品的哪些方面、了解對方哪些情況、什么時機約會等。 工作環(huán)境熟悉，心理從容，易于擺脫被拒絕的消極影響。登門拜訪，往往會被以種種借口推脫掉；利用電話推銷，一般于為對方接受，如果把電話直接打給對方的負責人，則效果更佳。 為提高用戶應(yīng)用水平，加強博科和用戶之間的合作，由博科公司與用戶協(xié)會定期舉辦博科軟件應(yīng)用交流活動，和用戶進行應(yīng)用交流。（請參見系統(tǒng)培訓） 培訓方式：采用集中開班培訓的方式。 ? 提供引入各種格式的外部數(shù)據(jù)和輸出多種格式的報表數(shù)據(jù)的功能，便于系統(tǒng)的二次開發(fā)和與其他系統(tǒng)的無縫連接 ? 獨家提供外協(xié)管理功能，提高企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)能力 ? 獨家提供售后服務(wù)功能，為企業(yè)加強服務(wù)管理能力 ，提升企業(yè)競爭力 ? 獨家提供質(zhì)量管理功能，包括：來料檢驗、成品入庫檢驗、報廢處理、質(zhì)量分析報表 ? 采用工資表向?qū)Х绞綆椭脩舴奖愕刂谱鞴べY輸入表，自動定義公式，并可檢查公式的合法性，自動進行扣零處理，一月內(nèi)可多次發(fā)放工資 ? 支持自動計算職工的個人所得稅、養(yǎng)老保養(yǎng)等功能 ? 支持銀行代發(fā)工資功能，可按照銀行要求的數(shù)據(jù)格式生成文件 ? 支持可管理固定資產(chǎn)的附屬設(shè)備功能 ? 支持固定資產(chǎn)不計提折舊功能，滿足行政事業(yè)單位的需求 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 13 頁 共 68 頁 ? 支持固定資產(chǎn)卡片任意設(shè)計功能，滿足企業(yè)的復雜需求 ? 支持固定資產(chǎn)所有的折舊法 ? 所有模塊數(shù)據(jù)自動生成憑證，保證 企業(yè)應(yīng)用的高度集成 四、關(guān)于博科服務(wù) 服務(wù)是博科軟件發(fā)展的重要組成，博科一直以來，以滿足客戶的切實需求為服務(wù)的第一宗旨，通過博科實時、有效、真誠的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值 ,并長期遵循“只有做好服務(wù)，才能最終贏得客戶”原則，由此基礎(chǔ)提出了“將服務(wù)進行到底”的全方位服務(wù)新理念。 凈改變是企業(yè)更經(jīng)常的運算方式，一般一周都會執(zhí)行多次，而全重排會打亂以前計 劃的部署，一般一周才做一次。內(nèi)部使用強大的配置技 術(shù)，使系統(tǒng)的靈活性和適應(yīng)性達到了一個新高度，同時使企業(yè)的實施周期大大縮短。 在核算上功能上比同類軟件 多提供折舊計提方法，如：固定折舊率、固定折舊金額、余額遞減法；且首家支持固定資產(chǎn)減值準備的核算。 兩種方式編制現(xiàn)金流量表 功能 博科 OPEN9000架構(gòu)式電子商務(wù)套件 提供兩種現(xiàn)金流量的生成方式，憑證錄入的時候指定現(xiàn)金流量項目和根據(jù)缺省設(shè)置自動生成現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)；可以在不調(diào)整憑證的前提下對現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)進行拆分和調(diào)整?？蛻糁谱鞯?EXCEL 報表可以利用博科財務(wù)報表進行相互轉(zhuǎn)化。 在群體協(xié)同的工作環(huán)境下，以消息、郵件等技術(shù)為基礎(chǔ)的工作流管理系統(tǒng)能夠 改進和優(yōu)化業(yè)務(wù) 流程 ，提高工作效率； 對企業(yè) 業(yè)務(wù)過程實現(xiàn)更好的 監(jiān)察和 控制，提高 顧客服務(wù)質(zhì)量；提高業(yè)務(wù)流程的柔性。 OLAP 在線分析還可對集團報表指標財務(wù)數(shù)據(jù)做分析，與預算模塊集成應(yīng)用，實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)預算和實際發(fā)生的動態(tài)監(jiān)控；對項目（如明細賬、會計科目）進行邏輯定義、匯總，生成合并報表；可獨立于O9 軟件 之外，也可跨越市場上主流賬務(wù)系統(tǒng)抓取數(shù)據(jù)。 從第三方權(quán)威機構(gòu)評測客觀地說明了博科軟件的優(yōu)秀品質(zhì)。移動商務(wù)將會重塑企業(yè)的運營模式，突破時間和空間的限制，使企業(yè)的業(yè)務(wù)無處不在、無時不在，大大縮短企業(yè)與市場的距離，提高企業(yè)對市場的迅速響應(yīng)能力，提升企業(yè)的整體 管理水平。平臺開發(fā)的應(yīng)用構(gòu)件支持各種標準構(gòu)件模型： EJB、 CORBA、 COM、 DCOM 等，具有語言、平臺以及協(xié)議無關(guān)性，完全集成第三方的應(yīng)用 構(gòu)件。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 4 頁 共 68 頁 我們謹將此手冊獻給奮戰(zhàn)在博科資訊營銷一線的廣大將士們！ 一、關(guān)于技術(shù)的銷售要訣 B/S、 C/S混合應(yīng)用 技術(shù) 博科 OPEN9000 架構(gòu)式電子商務(wù) 套件產(chǎn)品遵循 J2EE 和 .NET 兩條技術(shù)路線，采用了 C/S和 B/S 兩種結(jié)構(gòu)開發(fā)模式， 博科軟件所采用的 C/S、 B/S 混合運用 的技術(shù)更成熟，使得基于Inter 應(yīng)用的財務(wù)及企業(yè)管理軟件性能更好，特別是提供許多關(guān)鍵任務(wù)所必須的應(yīng)用和管理能力（高可用性 /可伸縮性、安全、性能等）。并希望大家在使用的過程中，多提寶貴意見，使本手冊更豐富和完善。 博科架構(gòu)式平臺Open9000 是基于對象化分析、設(shè)計技術(shù)和構(gòu)件技術(shù)、框架技術(shù)搭建而成，能夠迅速地交付可靠的、可維護的、可擴展的大型復雜應(yīng)用系統(tǒng)。 移動商務(wù)就是利用各種移動設(shè)備和移動通訊技術(shù)，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，進行商業(yè)活動的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。 二、關(guān)于產(chǎn)品理念的銷 售要訣 、實施服務(wù)的多項桂冠 20xx 年， 博科 Open9000 架構(gòu)式電子商務(wù)套件榮獲 “中國計算機報 20xx 年度編輯選擇獎 ” 博科 Open9000 國際通企業(yè)管理信息系統(tǒng)被評為 “20xx 上海優(yōu)秀 軟件產(chǎn)品 ” 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 6 頁 共 68 頁 在中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司共同舉辦的 “20xx年度中國 IT 應(yīng)用解決方案用戶滿意度調(diào)查 ”活動中， 獲得物流及 SCM 解決方案用戶滿意金獎和 ERP 解決方案項目實施用戶滿意獎 根據(jù)中國 IT 權(quán)威評測機構(gòu)《計算機世界》市場調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果，博科軟件摘取了20xx20xx 年度中國物流管理軟件市場占有率、品牌認知度兩 項第一的桂冠 中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院授予博科 “20xx 年中國物流軟件市場年度成功企業(yè) ”稱號 在 “中國 IT 資本年會 ”上，獲得由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和賽迪顧問股份有限公司共同組織、頒發(fā)的 “20xx 年度中國最 具潛質(zhì)的成長型 IT 企業(yè) ”獎。 博科獨家提供數(shù)據(jù)挖掘工具，通過 OLAP 在線分析幫助客戶利用歷史數(shù)據(jù)，并按照所需要的主題獲得專業(yè)的報表和統(tǒng)計信息，為組織的管理者提供決策支持。在 過去 一些老的 “模塊化 ”的產(chǎn)品中，系統(tǒng)的設(shè)計通常是基于任務(wù)分割的，作業(yè)項目之間是分裂的。易學易用，操作便利。六大分析點可以任意組合選取，既可單項選取，亦可多項組合或全部選定。 家提供固定資產(chǎn)實物與帳務(wù)同步的 功能 、首家支持固定資產(chǎn)減值準備 博科 OPEN9000架構(gòu)式電子商務(wù)套件提供固定資產(chǎn)實物掃描存檔功能，使固定資產(chǎn)的管理安全、有力。數(shù)據(jù)存儲同時采用了關(guān)系和多維方式，滿足了系統(tǒng)較高的響應(yīng)要求。 博科 OPEN9000 架構(gòu)式電子商務(wù)套件提供物料需求計劃的多種運算模式，克服了市面上的軟件僅支持 支持全重排的計算模式，增加了凈改變物料需求的計算方式，并可追蹤變化記錄。避免造成超儲或低儲現(xiàn)象，占用資金，阻礙企業(yè)發(fā)展。 培訓內(nèi)容：計算機基礎(chǔ)知識、博科軟件使用等。由博科公司、用戶協(xié)會、博科授權(quán)服務(wù)機構(gòu)定期組織培訓班，用戶自愿參加。總括起來，利用電話 推銷，至少有以下優(yōu)點： 電話往往不會被拒絕。登門拜訪，往往需要等候，見面客套等環(huán)節(jié)，效率不高；電話推 銷對方會馬上去接，節(jié)省時間。這個計劃，就是一套或幾套引導對方對產(chǎn)品引起注意，對推銷員建立好感，積極進行約會的說辭。像“您好”、“打擾您了”、“如您不介意的話”等禮貌用語，應(yīng)成為推銷人員的口頭禪。對電話中所談內(nèi)容，邊談邊作