【正文】 原有車間職能的基礎上增減以下職能：168。壓力容器車間：負責壓力容器生產(chǎn)管理工作。車間質(zhì)檢員：負責組織車間質(zhì)檢管理工作。綜合辦公室主管：負責組織編制采購計劃、采購資金計劃和采購評審、供應商管理、采購統(tǒng)計分析和庫房管理工作。 工程部a) 部門職責在原有工程部部門職責的基礎上，根據(jù)項目經(jīng)驗和銷售合同逐步拓展工程專業(yè)管理職能，并常設優(yōu)勢專業(yè)項目部。綜合辦主管：負責組建工程項目組；組織資源調(diào)配、項目考核管理。安全管理員：負責工程項目安全管理檢查、安全考核和編制工程項目安全規(guī)范。工藝室：負責技術圖紙生產(chǎn)工藝設計和生產(chǎn)工藝輔導。 工藝主管：負責組織生產(chǎn)工藝路線圖、工藝規(guī)范、工藝工時定額、物料定額等生產(chǎn)技術工藝管理。 質(zhì)量規(guī)劃管理職能1) 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，負責制訂企業(yè)質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標；2) 根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理目標，負責制定企業(yè)質(zhì)量管理體系建設規(guī)劃。結(jié)構(gòu)質(zhì)檢室：負責鋼結(jié)構(gòu)件質(zhì)量檢測管理。c) 崗位設置及編制d) 崗位職責：企管部部長：負責組織企業(yè)管理制度建設、流程建設、企業(yè)經(jīng)營計劃管理、部門考核工作及企管部部門建設工作。硬件工程師：負責信息系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的組建、維護、升級、更新工作，負責工礦設備廠計算機及其外圍設備、配件等相關硬件產(chǎn)品的采購及相應的操作培訓工作。主管會計：負責組織全廠的預算管理、會計核算、成本核算、會計報表及有關財務報告的編制及分析工作。存貨會計：負責存貨的成本核算、存貨分析和監(jiān)控工作。 人力資源部a) 部門職責原行政人事部分拆為行政部和人事部，承擔原行政人事部人事管理職能。文秘：負責董事長和廠長日程安排、外聯(lián)公關、接待管理和辦公室的文書工作。 廠長辦公室a) 部門職責承擔董事長和廠長外聯(lián)公關及接待管理工作、日程安排、機要文檔管理和文宣管理工作。行政專員：負責廠公文管理、文件檔案管理、規(guī)章制度匯編、印章管理、低值易耗辦公用品管理及其他日常的行政事務。預算會計：負責廠年度財務預算的編制，組織協(xié)調(diào)并、監(jiān)督并分析、評價各部門的年度預算編制的執(zhí)行情況。c) 崗位設置及編制審計員1d) 崗位職責：財務總監(jiān)：負責組織全廠的財務管理、會計核算、內(nèi)部稽查管理及部門建設工作。 信息中心a) 部門職責信息中心承擔原綜合管理部信息管理職能：b) 部門設置及編制c) 崗位職責：信息中心主任：全面負責企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化項目的運作和實施管理。b) 部門設置企管部：負責企業(yè)管理制度建設、流程建設、企業(yè)經(jīng)營計劃管理和部門考核。焊接質(zhì)檢室：負責各種焊接方式的質(zhì)量檢測管理。技術信息研究員：負責技術信息研究，為企業(yè)技術進步和革新提供依據(jù)。 設計工程師：負責所屬專業(yè)領域內(nèi)的產(chǎn)品項目技術設計及規(guī)范工作。 標準化管理職能1) 負責國標、行標和部標的收集整理；2) 制定企業(yè)各項技術、工藝標準化；3) 定期發(fā)布企業(yè)應用標準目錄。技術工程師：負責編制工程項目技術工藝規(guī)范、審核工程項目施工技術工藝計劃，組織解決工程項目技術工藝問題。實際項目運作過程中，根據(jù)項目設立專職或兼職管理。原材料采購主管：負責組織原材料采購管理。綜合辦公室：負責采購規(guī)劃、采購計劃的審核、價格評審、供應商管理和考核、采購統(tǒng)計和分析、庫房管理。生產(chǎn)統(tǒng)計兼勞資員：負責車間生產(chǎn)統(tǒng)計、勞資核算、考核、看板管理工作。裝配車間：負責半成品及產(chǎn)成品裝配生產(chǎn)管理工作。產(chǎn)品經(jīng)理：負責組織新產(chǎn)品試制管理工作。生產(chǎn)統(tǒng)計員：負責生產(chǎn)統(tǒng)計和車間考核管理。 新產(chǎn)品試制管理職能1) 配合相關部門組織生產(chǎn)技術準備，組織車間完成新產(chǎn)品試制工作；2) 配合技術部和質(zhì)量部完成新產(chǎn)品首件鑒定和試驗工作。內(nèi)勤管理員：負責銷售統(tǒng)計及分析、合同統(tǒng)計及分析、合同管理、標書管理和客戶關系管理。市場主管：負責組織市場研究、市場策劃和項目信息管理工作。 營銷規(guī)劃管理職能1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃，編制項目營銷計劃，制定營銷戰(zhàn)略，上報主管領導審批；2）負責營銷政策研究與市場發(fā)展趨勢分析；3）負責研究區(qū)域營銷分支機構(gòu)設立、合并和撤銷工作，并報主管領導審批。168。c) 部門內(nèi)部崗位設置和定員編制財務部崗位名稱崗位數(shù)量編制部長1個1人會計主管1個1人會計預算會計1個1人成本會計1個1人往來會計1個1人稅務會計1個出納1個1人合計7個6人崗位設置圖： 工程部a) 部門職能優(yōu)化近期重點中遠期重點部門職責內(nèi)容168。168。 會計管理1) 完善會計核算體系，包括會計科目和會計核算組織程序等內(nèi)容；2) 負責會計信息確認、統(tǒng)計、記錄、匯總，編制各種財務報表和財務分析；3) 負責與相關單位核對賬目；4) 負責會計核算，會同業(yè)務部門加強應收款項的管理，督促各項收入的回款；5) 負責成本核算；6) 負責辦理稅務事宜，做好稅收籌劃工作，合理納稅、合法避稅；7) 負責會計檔案及相關資料的保管工作；8) 負責辦理資金結(jié)算以及現(xiàn)金、銀行存款的管理；9) 負責支票、發(fā)票管理和重要票據(jù)的保管、使用；10) 負責財務用章、法人名章管理使用；11) 負責辦理工資和獎金、津貼等發(fā)放。c） 部門內(nèi)部崗位設置和定員編制行政人事部崗位名稱崗位數(shù)量編制部長1個1人副部長1個1人人事專員1個２人行政專員1個１人車隊隊長1個1人食堂主任1個1人司機1個３人廚師１個2人電工１人２人雜工1個２人保潔員１個２人保安１個３合計１２個２１人 崗位設置圖： 財務部a）部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內(nèi)容168。168。168。 倉儲管理職能1) 負責采購物資入庫驗收、保管、發(fā)放以及日常倉庫管理工作，嚴格填寫并保存相關紀錄；2) 負責處理物資入庫、倉儲過程中的質(zhì)量、數(shù)量異議；3) 負責入庫產(chǎn)品的定期盤點。 倉儲管理職能168。168。 戰(zhàn)略規(guī)劃職能168。168。168。 部門內(nèi)部管理職能1) 制訂、落實部門年度工作計劃；2) 負責質(zhì)量管理相關規(guī)章制度、業(yè)務流程和記錄表格，并報綜合管理部審核；3) 負責本部門內(nèi)部資源調(diào)配和部門管理費用的控制；4) 負責部門人員分工協(xié)作，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核、薪酬核算和業(yè)務培訓工作；5) 對檢驗印章進行管理；6) 按期組織檢查員資質(zhì)培訓、考核和取證培訓工作。 質(zhì)量管理體系建設職能168。168。168。 其他管理職能1) 維護和管理ERP中有關生產(chǎn)的基礎數(shù)據(jù)，保證生產(chǎn)正常運行；2) 協(xié)助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質(zhì)量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質(zhì)量管理體系所要求主責或協(xié)助的工作；3) 協(xié)助經(jīng)營部進行合同評審、投標活動和售后服務；4) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。 設備管理職能1) 建立設備臺帳，及時記錄設備運行狀況和變動狀況；2) 編制并實施年度設備大中修計劃；3) 監(jiān)督檢查車間設備使用、維護、檢修和保養(yǎng)情況；4) 處理一般的設備問題，對重大的設備事故，組織相關部門或外部機構(gòu)進行調(diào)查分析及搶修。 生產(chǎn)平衡管理職能168。168。7)回款管理：負責編制銷售回款計劃；定期檢查、督促考核各銷售經(jīng)理按計劃回收貨款，實現(xiàn)按合同回款。168。3 近期部門設置和職能 經(jīng)營部a) 部門優(yōu)化近期重點中遠期重點部門職責內(nèi)容168。企業(yè)在未來的組織結(jié)構(gòu)建設中，必須重視于組織結(jié)構(gòu)和流程配套的管理制度體系建設，才能確保支撐組織結(jié)構(gòu)體系“框架”運轉(zhuǎn)所需要的流程和制度“經(jīng)脈和潤滑劑”。關鍵崗位缺乏合適的員工是制約當前組織結(jié)構(gòu)最大不利因素。168。經(jīng)營部：一級職能：營銷管理職能二級職能：營銷規(guī)劃管理職能（基本處于空白，缺乏中長期營銷規(guī)劃、年度營銷計劃、區(qū)域營銷計劃、重點客戶營銷計劃和市場環(huán)境分析）；銷售管理職能（只是發(fā)揮了售前信息跟蹤職能、投標管理職能、報價管理職能關鍵環(huán)節(jié)空缺）；品牌推廣管理職能（基本空白）；客戶關系管理職能（只是完成了基礎的客戶檔案管理職能，沒有建立系統(tǒng)的客戶關系管理制度體系）；庫房管理職能（成品管理職能受場地和部門配合制約，當前比較薄弱和混亂）；缺乏市場競爭信息管理職能。 本報告系組織結(jié)構(gòu)設計報告，所有建議和結(jié)論立足于企業(yè)長遠發(fā)展，但在實際執(zhí)行過程中應充分考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，并適時調(diào)整。企劃部：一級職能：企劃管理職能（當前部門職責不清晰）二級職能：當前只是發(fā)揮了企業(yè)資質(zhì)管理、立項管理職能。技改部：一級職能：技術改造管理職能（基本沒有發(fā)揮）和基建管理職能二級職能：技術改造規(guī)劃管理職能、設備規(guī)劃管理職能和技術改造實施管理職能當前基本處于空白；基建規(guī)劃管理職能（當前的基建計劃職能、基建預算管理職能基本沒有）、基建實施管理職能（主要發(fā)揮了基建施工組織管理職能，其中的基建實施計劃）。鞍山市工礦設備廠在未來的發(fā)展過程中，應注重企業(yè)管理理念的總結(jié)和發(fā)展，這是企業(yè)管理體系建設的根本出發(fā)點和指導方針。168。168。 部門管理建設（部門崗位職責分工、管理制度和流程）168。一般招標說明書（廠常規(guī)產(chǎn)品），由經(jīng)營部銷售人員進行評審；特殊招標說明書（非常規(guī)產(chǎn)品和新產(chǎn)品），經(jīng)營部應組織生產(chǎn)部、技術部、質(zhì)量部、供應部和工程部對特殊招標說明書進行評審。 客戶關系管理職能1) 負責接待客戶投訴的來電、來函和來人，填寫《客戶來函來電記錄》、《客戶信息反饋登記》，記錄投訴內(nèi)容，組織技術部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部等相關部門分析原因，提出處理意見；2) 根據(jù)原因分析，安排相關人員進行售后服務，并填寫并保持《服務實施記錄》，并及時將售后信息反饋給相關部門；3）建立定期與銷售相關企業(yè)和重點客戶制度性回訪管理制度（建立高層管理人員、經(jīng)營部、技術部、質(zhì)量部四位一體的客戶關系維護體系）。 生產(chǎn)計劃管理職能168。 生產(chǎn)管理職能1) 根據(jù)經(jīng)營部銷售合同履約計劃，負責編制企業(yè)生產(chǎn)計劃并提交供應部和財務部，同時下達生產(chǎn)作業(yè)計劃；2) 負責制訂生產(chǎn)人員和設備運行計劃；合理配備人員和調(diào)配設備，組織、協(xié)調(diào)和控制生產(chǎn)過程，在控制成本、保證質(zhì)量的基礎上，組織車間按時完成生產(chǎn)任務；3) 負責根據(jù)工程部工程實施方案計劃安排，協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員，抽調(diào)工程部所需要的相關生產(chǎn)人員、設備和組織產(chǎn)品生產(chǎn)滿足工程部工程建設需要，并報相關部門備案（經(jīng)營部和工程部）；4) 對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一般問題進行處理；對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大的質(zhì)量、技術問題，組織技術部和質(zhì)量部等相關部門進行分析和處理；5) 組織各車間工序自主檢查，并監(jiān)督和檢查工藝執(zhí)行情況和工序自檢情況，以保證產(chǎn)品質(zhì)量；6) 組織、監(jiān)督、檢查各車間對現(xiàn)場在制品進行標識，實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯管理。168。 工時定額管理168。 設備管理職能1) 負責生產(chǎn)設備的日常使用維護，定期檢查車間設備使用和保養(yǎng)情況；2) 向生產(chǎn)部提出設備大修計劃，執(zhí)行設備維修和維養(yǎng)計劃。 部門管理建設職能1) 負責車間內(nèi)部資源調(diào)配和車間班組建設，控制車間管理費用和資源調(diào)配成本；2) 負責車間管理制度和流程建設，并報生產(chǎn)部和綜合管理部審批備案；3) 負責車間內(nèi)部操作人員的具體分工和調(diào)配，配合行政人事部做好部門的人員招聘、績效考核、薪酬核算和業(yè)務培訓工作。168。c) 部門內(nèi)部崗位設置和定員編制質(zhì)量部崗位名稱崗位數(shù)量編制部長1個1人ISO9000質(zhì)量主管1個1人質(zhì)量檢驗員結(jié)構(gòu)質(zhì)檢員1個２人無損探傷質(zhì)檢員1個2人機加質(zhì)檢員1個1人質(zhì)檢設備管理1個由機加檢查員擔任工程質(zhì)檢員1個根據(jù)工程數(shù)量以及派出人員兼任崗位合計7個7人崗位設置圖： 技術部a) 部門優(yōu)化重點近期重點中遠期重點部門職責內(nèi)容168。 工藝技術設計管理職能1) 協(xié)助相關部門完成新廠區(qū)的工藝布局和設備安置工作；2) 根據(jù)銷售合同（產(chǎn)品圖紙），負責編制和審核生產(chǎn)、外協(xié)生產(chǎn)和工程安裝的技術方案、工藝路線、工序控制及工藝規(guī)程工藝文件；3) 制定、監(jiān)督、執(zhí)行生產(chǎn)過程和工程實施過程中主材和輔材等材料定額和工時定額的制定和驗證；4) 負責工藝技術輔導，及時解決生產(chǎn)和工程施工中出現(xiàn)的工藝技術問題。 其他職能1) 協(xié)助相關部門制定與技術相關的管理制度和業(yè)務流程；2) 協(xié)作經(jīng)營部做好銷售過程中的技術咨詢工作；3) 負責標書、銷售合同和技術合同中技術相關內(nèi)容的技術支持；4) 協(xié)助售后技術服務工作；5) 負責組織ERP中與技術相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的輸入和維護，確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性；6) 協(xié)助配合相關部門進行工礦設備廠ISO9000 質(zhì)量管理體系的建設和維護，完成ISO9000質(zhì)量管理體系所要求主責或協(xié)助的工作；7) 協(xié)助綜合管理部進行信息化管理的相關技術管理工作；8) 完成上級領導臨時布置和其他部門須配合的其他工作任務。 經(jīng)營管理職能1