【正文】 ┘ 注釋：以上辦公場(chǎng)地為一年的使用費(fèi)用。 市場(chǎng)解決方法拓展危機(jī)的解決方法：搭建策 略調(diào)整機(jī)制；學(xué)會(huì)放棄，試者等待；與強(qiáng)者聯(lián)合，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；順應(yīng)產(chǎn)品生命周期，采取系統(tǒng)且有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。員工似乎比顧客更難對(duì)付，部門之間的協(xié)調(diào)比產(chǎn)品的調(diào)試更讓人 毛病，而創(chuàng)業(yè)伙伴則總是回顧創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱難，表露出對(duì)后來(lái)者的不滿。愿景可以告訴我們?yōu)槭裁?一個(gè)企業(yè)需要存在，這個(gè)企業(yè)存在的目的和理由。一般公司的發(fā)展成長(zhǎng)時(shí)期以 3 至 4 年為一階段，我們計(jì)劃： 第一階段：作為一個(gè)成長(zhǎng)型的創(chuàng)業(yè)公司積 極建立合作伙伴關(guān)系和營(yíng)銷渠道逐步占領(lǐng)上海的中小型企業(yè)市場(chǎng)，并在系統(tǒng)集成行業(yè)里小有名氣； 第二階段：本企業(yè)在上海地區(qū)通過(guò)良好的業(yè)績(jī)以及策略吸引更多風(fēng)險(xiǎn)投資增加股東投入，同時(shí)對(duì)外募集債券利用整合并夠等資本手段基本控制上海市場(chǎng)； 第三階段：擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)到整個(gè)沿海地區(qū)市場(chǎng)，并在未來(lái)的十年內(nèi)爭(zhēng)取成為綜合性和以服務(wù)為主導(dǎo)的上市公司。但現(xiàn)狀是：不要少網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司經(jīng)營(yíng)慘淡，大多數(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)不過(guò)是進(jìn)行了最基本的互聯(lián)網(wǎng)接入，至多成立了自己的網(wǎng)站，但盈利創(chuàng)造生產(chǎn)，市場(chǎng)的深層挖掘都非常差。 具體考量公司組建的進(jìn)程，并做出研究報(bào)告。 第五次會(huì)議 時(shí)間 ：第十六周 20xx 年 12 月 17 日 地點(diǎn) ： 2 號(hào)樓 217 成員 ：王爭(zhēng) 黃婧鵬 滕清 劉曉然 臧祺瑋 蔡敏 主要內(nèi)容 ：進(jìn)一步完成論文和 PPT 的制作 王爭(zhēng)：總結(jié)完善論文 蔡敏：完成 PPT 的制作 滕清：寫會(huì)議紀(jì)錄 臧祺瑋：項(xiàng)目總結(jié) 王志華：項(xiàng)目計(jì)劃書 黃婧鵬：企業(yè)戰(zhàn)略（企業(yè)文化 和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略） 劉曉然：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及解決策略 。包括資本來(lái)源，人力資源的開發(fā)，組織架構(gòu)三方面。莫博涅 《藍(lán)海戰(zhàn)略》 商務(wù)印書館 尹志勇 《 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與把握 》 王巍 《 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式研究 》 李永紅 《對(duì)企業(yè)信息化的思考》 韓言鋒 《 科技型企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究 》 楊大泓 《科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資本策略研究》 1 羅春元 《 面向核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)系統(tǒng)集成 》 1 鄧建勛 《企業(yè)信息化管理中信息系統(tǒng)應(yīng)用研究》 1 李曉麗 《 中小型高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)研究 》 會(huì)議紀(jì)錄 第一次會(huì)議 時(shí)間 ：第十一周 20xx 年 11 月 13 日 地點(diǎn) ： 3 號(hào)樓 113 成員 ：王爭(zhēng) 黃婧鵬 滕清 劉曉然 臧祺瑋 王志華 蔡敏 主要內(nèi)容 ：通過(guò)王爭(zhēng)的闡述，確定了項(xiàng)目主題。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 新興行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司需要?jiǎng)?chuàng)意，而一個(gè)創(chuàng)意是否可行需要一系列的考量：我們的商業(yè)創(chuàng)意是否包含杰出的買方效用；我們的價(jià)格是否能讓買方大眾輕松償付；我們是否能達(dá)到成本目標(biāo)以便在戰(zhàn)略價(jià)格基礎(chǔ)上獲利；我們?cè)趯⑸虡I(yè)創(chuàng)意付諸實(shí)踐的過(guò)程中會(huì)遇到那些接受上的障礙；我們是否從一開始就著手解決他們。 解決措施：新創(chuàng)企業(yè)需要建立技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；在合適的時(shí)機(jī)，選擇戰(zhàn)略伙伴，采取靈活的方式分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候的創(chuàng)業(yè)者需要依賴更多的人來(lái)完成企業(yè)的目標(biāo)。 市場(chǎng)拓展危機(jī)表現(xiàn)為，即使新創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)最大限度地調(diào)動(dòng)了各方面資源，發(fā)動(dòng)了強(qiáng)烈地銷售攻勢(shì)，采取了各類銷售手段，得到的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀贿h(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，甚至無(wú)法支持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。每位股東按照各自出資的大小享受相應(yīng)的權(quán)益和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 我們公司對(duì)員工的激勵(lì)措施，主要從下面幾個(gè)方面體現(xiàn) : （ 1） 對(duì)于管理層，公司將為他們配備相應(yīng)數(shù)量股票，將他們的利益 與公司的發(fā)展密切聯(lián)系起來(lái) 。他們的底薪定在 1500 元人民幣，當(dāng)每成功完成一次營(yíng)銷項(xiàng)目，按照公司的規(guī)定提成 5%。 第六部分 公司人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃 我們公司是建立在對(duì)系統(tǒng)集成市場(chǎng)的充分分析的基礎(chǔ)上的，我們公司是處在發(fā)展的階段，為了配合實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們公司的人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃也是向外擴(kuò)張的。 行業(yè)態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)分析 根據(jù)我們對(duì)系統(tǒng)集成市場(chǎng)的調(diào)查，當(dāng)前我國(guó)特別是在上海的系統(tǒng)集成市場(chǎng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn) : 在上海，系統(tǒng) 集成業(yè)處于蓬勃的發(fā)展階段，但人們對(duì)系統(tǒng)集成的認(rèn)識(shí)還很不全面，對(duì)系統(tǒng)集成的理念也有待提高，有不少的單位對(duì)專業(yè)的系統(tǒng)集成策劃服務(wù)性公司的作用還認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為企業(yè)的 IT 應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部人員或者請(qǐng)外面的 IT服務(wù)提供商就可以完成，沒有必要和專業(yè)的系統(tǒng)集成策劃公司合作。 從調(diào)查的情況來(lái)看，大家最關(guān)注的是軟件的功能無(wú)法滿足企業(yè)的需求。目前企業(yè)開展電子商務(wù)傾向通過(guò)企業(yè)自己的網(wǎng)站。 SCM 物流管理系統(tǒng)： 針對(duì)連鎖企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的物流管理，可以大大提高物流效率。 消防自動(dòng)化系統(tǒng)（ FA）：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)：自動(dòng)噴淋滅火和氣體滅火系統(tǒng)；防排煙系統(tǒng)；報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。 (2)服務(wù)產(chǎn)品因?yàn)獒槍?duì)具體的客戶的具體要求，它是具有非常可變的特點(diǎn)。商業(yè)和文化的未來(lái)不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表 “暢銷商品 ”的頭部；而是那條代表 “冷門商品 ”經(jīng)常為人遺忘的長(zhǎng)尾。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的 戰(zhàn)略環(huán)節(jié) 。競(jìng)爭(zhēng)者可使自己產(chǎn)品的特性非常快速地達(dá)到甚至超過(guò)其他產(chǎn)品的特性，使得其他競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品特性方面的優(yōu)勢(shì)只能保持很短的一段時(shí)間。相比爭(zhēng)取新用戶關(guān)系營(yíng)銷，更注重維系現(xiàn)有的用戶。關(guān)系營(yíng)銷把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者，供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)、及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程。 90 年代以來(lái)越來(lái)越重視關(guān)系營(yíng)銷這一重點(diǎn)，事實(shí)上聚焦于企業(yè)間的關(guān)系系統(tǒng)集成商就是為各行各業(yè)的企業(yè)服務(wù)的。 銷售部：銷售部下有宣傳和客戶部?jī)蓚€(gè)部門。 第 二部分 公司組織結(jié)構(gòu) 我們的系統(tǒng)集成策劃服務(wù)公司的組織結(jié)構(gòu)采取按 職能的不同進(jìn)行部門劃分，這種劃分部門的方法的優(yōu)點(diǎn)在于：它遵循分工和專業(yè)化原則，充分發(fā)揮專業(yè)職能，提高了管理的效率，加強(qiáng)了高層管理者對(duì)這個(gè)組織的控制，同時(shí)也簡(jiǎn)化了對(duì)人員的訓(xùn)練工作。也就是，由于許多公司在財(cái)務(wù)，人力 不允許的情況下，進(jìn)行了 高成本的 IT 應(yīng)用， 比如商學(xué)院在進(jìn)行奉賢區(qū)的初步建設(shè)時(shí)就一次性投入600 萬(wàn)作為基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)布線資金。我們?cè)O(shè)計(jì)出了較合理的組織結(jié)構(gòu)、對(duì)產(chǎn)品作出分析、確定市場(chǎng)定位和融資方案等，我們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)都力求做到最好，所以說(shuō)，我們小組對(duì)這次的項(xiàng)目策劃感覺很滿意。關(guān)于這些問(wèn)題，我們都找到了良好的解決方案。由組員對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行授權(quán)進(jìn)行全部細(xì)節(jié)的決策 ； 組長(zhǎng)按照組員的特長(zhǎng)以及興趣愛好分別進(jìn)行分工 ； 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督組員的工作進(jìn)程。組長(zhǎng)對(duì)研究項(xiàng)目的各部分進(jìn) 行分工，組員加以執(zhí)行，并且把每一個(gè)階劉曉然王爭(zhēng) 王爭(zhēng) 黃婧鵬 蔡敏 臧祺緯 滕 青 王志華 劉曉然 第一組 第二組 第三組 第四組 劉曉然 王志華 黃婧鵬 滕青 臧祺瑋 蔡敏 王爭(zhēng) 段結(jié)束后都做一次項(xiàng)目總結(jié)，討論組長(zhǎng)和組員在過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤或者是收獲。 人才部分： 需要什么樣的人才 ， 怎樣招攬 。 三、 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目人員配備： 第一階段： 把八個(gè)組員分成 4 個(gè)小組，每個(gè)小組出一個(gè)對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)估報(bào)告，分析未來(lái)可能的市場(chǎng)機(jī)遇。具體表現(xiàn)為，創(chuàng)建一家以整體的網(wǎng)絡(luò)提供方案為主要服務(wù)產(chǎn) 品的中介公司，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 中對(duì)由于 IT 應(yīng)用的過(guò)高成本帶來(lái)的對(duì)整體方案服務(wù)提供的需求。在企業(yè)信息化的初期往往以財(cái)務(wù) 軟件，進(jìn)銷存軟件的應(yīng)用為主。 二、 項(xiàng)目可行性分析 背景分析： 80 年代末期，隨著個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及，計(jì)算機(jī)逐步進(jìn)入我國(guó)企業(yè)，從基本的文字處理到簡(jiǎn)單的工資管理軟件的應(yīng)用，逐漸到日常管理工作，企業(yè)在自覺與不自覺中踏上了信息化建設(shè)的征途。 我們小組面對(duì)這樣的情況，提出了進(jìn)行以進(jìn)行 IT 應(yīng)用服務(wù)業(yè)的深層次的價(jià)值挖掘的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。 劣勢(shì)：我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。 產(chǎn)品定義： 對(duì)產(chǎn)品的界定，產(chǎn)品是對(duì)企業(yè)提供整套 /簡(jiǎn)單的 IT 應(yīng)用解決方案，例如沒有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化辦公的企業(yè)，提供從基礎(chǔ)的硬件設(shè)施到軟件應(yīng)用的全套配套，包括財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 、 銷售管理系統(tǒng) 、 人力資源評(píng)測(cè)系統(tǒng) 、 生產(chǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理系統(tǒng)等。但在日常事務(wù)中組長(zhǎng)具有決定權(quán)。 七、 項(xiàng)目管理制度 管理 制度：民主決策制度，對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的，重大問(wèn)題， 例如對(duì)題目選擇的制定，進(jìn)行民主的投票表決。其次，由于每個(gè)人的閑暇時(shí)間都不同，選擇例會(huì)的時(shí)間會(huì)產(chǎn)生沖突。 對(duì)于這次的項(xiàng)目制作，我們認(rèn)為總體上是成功的。 究其原因，是由于我國(guó)目前 IT 應(yīng)用的特點(diǎn)是，使用規(guī)模大，技術(shù)含量低，資金投入低，人才匱乏 。所以，我們的公司將針對(duì)這一特點(diǎn)，專門針對(duì)中小型的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行 IT 應(yīng)用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。后期，市場(chǎng)調(diào)研對(duì)客戶公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研；方案射界則針對(duì)調(diào)研結(jié)構(gòu)制定出整套實(shí)用的 IT 應(yīng)用解決方案。 總經(jīng)理（ 戰(zhàn)略 、 財(cái)務(wù) ） 策劃部 銷售部 財(cái)務(wù)部 副總經(jīng)理（ 業(yè)務(wù) 、人力資源 ） 市場(chǎng)調(diào)研職能 方案設(shè)計(jì) 職能 營(yíng)銷職能 客戶 管理職能 第三部分 創(chuàng)業(yè)理論基礎(chǔ) 三大理論基礎(chǔ)：關(guān)系營(yíng)銷理論、價(jià)值鏈理論、長(zhǎng)尾理論 上述課題涉及到企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷領(lǐng)域，我?guī)е鴨?wèn)題追蹤了相關(guān)的文獻(xiàn)資料，在此過(guò)程中我得知，從上世紀(jì) 80 年以來(lái)營(yíng)銷理論界將注意力轉(zhuǎn)移到服務(wù)性行業(yè)。在取得利益的同時(shí)建立保持和加強(qiáng)與各伙伴之間的關(guān)系，以便使得各個(gè)參與者的目的得以實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期過(guò)程。其核心是顧客忠誠(chéng)。越來(lái)越明顯的是，這些解決方案中包括服務(wù)信息爆炸帶來(lái)的結(jié)果是技術(shù)因素在競(jìng)爭(zhēng)中的弱化。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、采購(gòu)等，基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額 相比，甚至更大。 （ l）雖然服務(wù)性產(chǎn)品具有無(wú)形性，但我們公司通過(guò)對(duì)客商要求的仔細(xì)分析，將我們對(duì)客商提供的方案和所要達(dá)到的效果用文字流程和直 觀的三維圖像表現(xiàn)出來(lái)，使我們的產(chǎn)品具有了有形性。 安保自動(dòng)化系統(tǒng)（ SA）：閉路電視監(jiān)控、電子巡更、防盜報(bào)警、門禁控制、車庫(kù)管理等系統(tǒng)。 E