【正文】 暫住證 的員工其人事檔案須轉入本公司，外地員工的人事檔案則由指定或認定的勞動 人力資源部 門統(tǒng)一管理，以便辦理工齡計算、出國政審、職稱評定等人事事宜。每份表單蓋章簽名有效，簽名部分復印無效。 重復犯有上類過失的，將受到記過處分，受記過處分的，扣罰當月職位工資的20％。 (二 ) 員工滿意度調查 公司每半年將進行一次全體員工參加的無記名形式的員工滿意度調查，以了解員工對公司各方面的意見和建議，公司管理層將公布調查結果，并進行公開的問題解答。 本手冊由人力資源部負責解釋。 (五 ) 郵件 每位員工在 OA 系統(tǒng)上都有自己的電子郵箱，員工可以通過它收發(fā)任何與 工作有關的文件信函，這是最及時 、快捷 的信息傳遞渠道。與會人員由 人力資源部 按部門隨機抽取，員工也可以自愿報名參加， 人力資源部 提前 2 周公布與會人員名單并通知本人，以便準備。 (二 ) 懲罰 處分類別 員工行為不當，應受到口頭警告、記過、記大過、降職、降薪和除名處理。 離職和調任員工應當按照本辦法辦理工作移交手續(xù)，并將所涉及表單一式三份。 晉升機制： 中國誠通控股集團 14 公司鼓勵 員工 努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的 員工 將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會， 員工 將有機會獲得職務晉升，薪金亦會相應增加；公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。 培訓費用：公司每年按本人年工資總額的 %提取培訓費用，由各部 門包干使用。 中國誠通控股集團 13 考核 /培訓與發(fā)展 (一 ) 考核： 員工考核分為季度考核和年度考核，由各部門總經(jīng)理 或員工直接領導對員工進行考核，考核結果分五個檔次，考核結果將與員工季度績效工資和年度績效工資掛鉤 。 （ 3） 男員工滿五十五周歲，女員工滿五十周歲，可以申請退養(yǎng)，生活費按公司及北京市有關標準執(zhí)行。公司領導年休假二十天，部門總經(jīng)理年休中國誠通控股集團 12 假十五天，其余人員休假十天。 (二 ) 福利： 有薪假期 (1)法定節(jié)假日 元旦 放假 1 天 春節(jié) 放假 3 天 勞動節(jié) 放假 3 天 國慶節(jié) 放假 3 天 (2) 婚假 員工結婚，給予三天婚假；屬晚婚規(guī)定的（女滿 23 周歲，男滿 25 周歲）給予 10 天婚假。 對待自我： 樹立自愛、自重、自立、自強、自信的人生觀； 善于學習，持續(xù)改進； 注重個人品德修養(yǎng)，秉公守法； 誠實守信，尊重他人，樂于助人 ，與人為善 。 員工行為基準： 不得故意虛假報賬； 不得收受回扣； 不得泄露公司商業(yè)機密； 不得從事與公司有商業(yè)競爭的行為； 不得包庇違法亂紀行為。 (五 ) 勞動合同 《勞動合同書》每年簽訂一次，到期雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽。 試用期滿 ，試用人員提出轉正申請，由所在部門和人力資源簽署 意見 ，報公司主管人力資源部領導審批。三天（含三天）以上由公司主管領導批準，交由人力資源部備案，并 從第三天開始，按本人職位公司的 100％扣除。 員工未經(jīng)批準而無故不來上班或無正當理由超假不上班者，視為曠工。 領取員工手冊、辦公用品，辦理郵箱登記，由員工所進部門主管分配座位及電話分機號，登記、領用固定資產(chǎn)。 近幾年，全方位、深層次的現(xiàn)代企業(yè)制度改造和重組，使今日中國誠通集團已成為產(chǎn)權清晰、機制先進、管理科學、銳意進取的現(xiàn)代物流企業(yè)集團 。 誠通集團擁有全國最大、遍布最廣的集倉儲、配送、信息一體化的連鎖物流配送網(wǎng)絡、金屬分銷網(wǎng)絡和集海運、鐵路、公路、航空多式聯(lián)運一體的集裝箱運輸 網(wǎng)絡。 如有緊急事務或臨時突發(fā)任務，應服從公司的臨 時安排。個人領用的辦公用品應妥善保管，節(jié)約使用，不得冒領、虛領、浪費或帶出公司私用。三天以上由公司主管領導批準，交由人力資源部備案。 試用期最長可延長至 半年 。由所在部門及相關部門在辦理轉移手續(xù)通知單上簽章后，人力資源部方可辦理離職手續(xù)。 電話禮儀： 聽到電話鈴聲，應迅速準確地拿起話筒，盡量在三聲之內(nèi)接聽； 如果同事的電話鈴響而他（她）不在，應盡快予以接聽或轉接； 中國誠通控股集團 8 接聽外線電話的標準用語為“您好， 誠通 集團 ”，接聽內(nèi)線電話的標準用語為“您好，部門”； 打電話和接電話時，不得帶有口頭禪，比如“喂”、“嘿”等； 最好說普通話； 聲音清晰、悅耳， 吐字清脆、準確； 避免使用帶有歧義和模糊的詞語，切忌粗話、臟話； 電話交談完畢時，應盡量讓對方結束對話； 最后一句不要忘了說“謝謝，再見！”或“請別客氣，再見！”。 (四 ) 工作紀律 工作期間，應堅守崗位，不得隨意竄 崗聊天； 工作期間，不得從事與本職工作無關的私人事務； 因公外出應表明去處，并征得上級主管的同意； 所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入辦公室；接待來訪、業(yè)務洽談應 在會議室進行； 中國誠通控股集團 10 員工 應隨時保持工作環(huán)境