【正文】 完善，規(guī)范公共資源交易制度建設。新辦法出臺后，交易中心將新辦法下發(fā)到工作人員手中，并組織學習該辦法。為加強村級項目交易的監(jiān)管，規(guī)范村級項目交易行為，優(yōu)化公共資源市場化配置，在充分調研和廣泛聽取意見的基礎上，出臺《 xx區(qū)村級項目招投標操作暫行辦法》。 第 13 頁 共 21 頁 （一）拓展 81890 服務項目，提升服務內涵。2024 年共免費安裝一鍵通電話機 1600 戶。 81890 鄞州分中 第 14 頁 共 21 頁 心經過三年的運作，服務內容已經涉及 23 大類和 200 多個子項目，庫內加盟 81890 的服務企業(yè)已達到 1000 多家，其中我區(qū)本地加盟企業(yè)也已經達到 300 多家，服務范圍覆蓋全區(qū)。要根據區(qū)委、區(qū)政府的要求，主動對接大平臺，靠前服務大項目，每一項目落實人員，明確職責，跟蹤服務，確保一路綠燈。 （四）開展審批事項清理規(guī)范工作。三是完善對各審批職能部門的考核評議機制。 一是完善中介機構管理，推進公共資源交易領域誠信體系建設。同時召開公共資源交易工作聯席會議，對新辦法在我區(qū)招投標領域的實施進行交流探討。主動幫助和指導鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，及時解決在創(chuàng)新中遇到的困難和問題。 （一）強化學習培訓，進一步提升窗口工作人員綜合素養(yǎng)。 （四）加強溝通交流，進一步促進中心和諧發(fā)展。 （三）強化典型引路，進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同時，制定并完善《加盟企業(yè)考核管理辦法》，根據居民對服務的反饋不滿意、服務過程不到位的加盟商予以剔除，優(yōu)勝劣汰，扶持和獎勵管理優(yōu)秀的加盟企業(yè) ，淘汰一批服務質量差的企業(yè)，讓市民真正享受到優(yōu)質服務。繼續(xù)推行鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）交易員在區(qū)級平臺掛職鍛煉制度，不斷提升交易站工作人員的能 力素質。 xx 市制定了《 xx 市房屋建筑和市政設施基礎設施工程投標資格審查辦法（試行）》和《 xx 市房屋建筑和市政基礎設施工程招標評標辦法（試行）》，結合我區(qū)實際，積極推行市新招標辦法實施。三是繼續(xù)做好工程項目關鍵崗位人員施工現場電腦指紋考勤工作，要針對目前反映的問題進一步改進指紋采集辦法，增加考勤作弊難度。一是要切實抓好《 xx 區(qū)行政服務中心 osm 現場管理標準》的落實，在加強現場資源管理，保持服務大廳整潔的基礎上，積極開展窗口禮儀培訓，切實提高工作人員服務素養(yǎng)，并通過定期 的監(jiān)督檢查使行為標準逐漸成為工作人員個人做事的習慣，確保窗口服務環(huán)境和質量的穩(wěn)定性和連續(xù)性。繼續(xù)抓好 “ 百日審批 ” 專項行動的落實工作，通過 “ 投資項目服務中心 ” 對項目報批工作的每一環(huán)節(jié)進行跟蹤督辦，動態(tài)監(jiān)督審批效能，加快數據信息化建設和應用，對項目實現全程跟蹤，細化內部數據結果。 一、圍繞重大項目建設，繼 續(xù)深化行政審批制度改革 （一）主動對接，靠前服務，確保重大項目報批一路綠燈。 “ 民生點點通 ” 平臺開通半年，已受理網民咨詢、建議和訴求等 730 件。三是與老齡委合作做好 “ 老年一鍵通 ” 開通工作。 2024年 1— 12月份，鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）共完成工程招標 712 宗，成交價 億元，節(jié)約資金 億元；物品采購 177 宗，成交價 億元，節(jié)約資金 萬元。為了更好地推行新辦法在我區(qū)的實施，交易中心專門召開公共資源交易工作聯席會議，對新辦法進行了 第 12 頁 共 21 頁 探討。 xx 市為了進一步規(guī)范全市工程建設領域招標投標工作，構建工程建設領域專項治理的長效機制，促進建筑業(yè)健康發(fā)展，制定了《 xx 市房屋建筑和市政設施基礎設施工程投標資格審查辦法（試行）》和《 xx 市房屋建筑和市政基礎設施工程招標評標辦法（試行）》，我區(qū)結合實際，積極推行市新招標辦法實施。辦法將供應商誠信度分為一 至七 7 個等級，區(qū)財政局采購辦、公共資源交易中心根據供應商誠信記錄評定供應商誠信等級。一是加強中介代理機構誠信管理。一是主動對接，提前介入，幫助做好招標準備工作。三是制訂交易活動資料 第 9 頁 共 21 頁 標準。2024 年，審管辦重新制定出臺鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）公共 事務服務中心考核辦法，重點考核項目進駐、服務到位，要求鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）公共事務服務中心對服務項目進行細化和量化，同時按照三級平臺建設的要求，明確鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）對村的規(guī)范管理職責。 三是加強行為規(guī)范，嚴格內部管理監(jiān)督。通過標準的制定，中心內部管 理工作的每一個環(huán)節(jié)都有章可循、有據可依，實現持續(xù)改善工作環(huán)境、提高工作效率的目的。 （五）內部管理方式得到進一步提升 一是實施 osm 現場管理，優(yōu)化辦事環(huán)境。地稅窗口為優(yōu)化簡化辦稅手續(xù)，方便納稅人納稅，實行 “ 免填單 ” 式服務，為納稅人節(jié)省辦稅時 第 5 頁 共 21 頁 間 50%以上，得到廣大納稅人的好評。 2024年，審管辦對不同區(qū)域、不同時間節(jié)點以及特定的項目實現多次對接，及時化解了項目報批過程中的各種問題。對同一類別問題、同一區(qū)域企業(yè)，組織有關的審批部門上門進行現場會商會審，按批次協調解決問題。 一是完 善并聯審批機制，實現流程最簡。二是推進區(qū)域行政審批標準建設。 20xx 年 112 月份，區(qū)行政服務中心共辦理各類事項 ，工作日日均辦件量達到 6131件；區(qū)公共資源交易中心共完成工程交易 546 宗，成交價 億元，節(jié)約資金 億元；政府采購 466 宗，成交價 億元，節(jié)約資金 億元； 81890 求助服務熱線接線量為 141618 個，企業(yè)百事靈政策咨詢熱線接線量為 57380 個。審管辦聯合六個行業(yè)主管部門，推行六個行業(yè) “ 一窗統(tǒng)辦 ” 聯合審批標準，實現主管部門、“ 一窗統(tǒng)辦 ” 窗口以及各相關審批部門互相聯動，文化娛樂業(yè)、中小型餐館、洗浴業(yè)、再生資源回收、一類機動車維修、旅館業(yè)等六個行業(yè)實行 “ 一表申請 ” 的聯合審批標準。設計會審階段針對部分項目，取消部