5企業(yè)勞動保障誠信評價實施細則(存儲版)
【正文】 訪的，所涉及的單位負責(zé)人接到通知后應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，積極主動地協(xié)助做好信訪人的接待、疏散和勸返工作。 第三十四條各級國稅機關(guān)對交辦的信訪事項，應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報告交辦機關(guān)；不能按期辦結(jié)的，應(yīng)當向交辦機關(guān)說明情況。 信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，國稅機關(guān)不再受理。 第四十一條因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)處理： （一）超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的； （二）國稅機關(guān)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的； （三）適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的； 第 11 頁 共 11 頁 （四）拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機關(guān)作出的支持信訪請求意見的。 人事、監(jiān)察部門負責(zé)處理的信訪件，其案卷材料的歸檔和處理由人事、監(jiān)察部門按有關(guān)規(guī)定辦理。 復(fù)核機關(guān)可以按照本細則第三十一條第二款的規(guī)定舉行聽證，經(jīng)過聽證的復(fù)核意見可以向社會公示。 第三十三條各級國稅機關(guān)直接辦理的信訪事項應(yīng)當在 60 日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果書面答復(fù)信訪人；情況復(fù)雜的，經(jīng)本級國稅機關(guān)負責(zé)人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過 30 日，并告知信訪人延期理由。 要建立初信、初訪首辦責(zé)任制，盡可能把群眾反映的問題解決在首訪環(huán)節(jié)。 對不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的精神病人，信訪工作人員可以請求所在地的公安機關(guān)將其帶離接待場所，并按照國家有關(guān)規(guī)定予以收容、遣送，或者通知其所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護人將其帶回。但信訪人的姓名（名稱）、住址不清的除外。 多人采用走訪形式提出共同信訪事項的，應(yīng)當推選代表提出，代表人數(shù)不得超過 5 人。 第九條市局、各區(qū)局信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、 第 3 頁 共 11 頁 法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、及時、合理地處理信訪人的投訴請求。 各級國稅機關(guān)要把信訪工作列入議事日程，要成立信訪工作 第 2 頁 共 11 頁 領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一位負責(zé)人具體分管，形成辦公室協(xié)調(diào)、有關(guān)部門參加、納入綜合目標考核、齊抓共管的信訪工作格局。 第二條本細則所稱信訪，是指公民、法人和其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國稅機關(guān)反映情況，提出意見、建議或者投訴請求，依法應(yīng)當由各級國稅機關(guān)處理的活動。
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