5商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)銀企對(duì)賬工作探討(存儲(chǔ)版)
【正文】 高對(duì)賬效率。監(jiān)控其賬戶動(dòng)態(tài)，等客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)及時(shí)提醒，避免客戶下期賬單再逾期。每一次對(duì)賬結(jié)束之后，要對(duì)出現(xiàn)的問題、解決的方法等進(jìn)行記錄和總結(jié)，為以后對(duì)賬工作提供借鑒。把企業(yè)網(wǎng)銀的 u 盾插電腦主機(jī)，輸入密碼，登錄網(wǎng)上銀行。網(wǎng)點(diǎn)不同崗位間要保持信息分享，特別是客戶經(jīng)理在掌握客戶信息變更時(shí)，要及 時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理或營運(yùn)主管通氣，使得網(wǎng)點(diǎn)能及時(shí)要求到柜面變更關(guān)鍵信息，比如單位領(lǐng)導(dǎo)人的變更涉及到的預(yù)留印鑒變更。對(duì)銀行方主動(dòng)對(duì)賬行為抱有一種無所謂態(tài)度，甚至部分客戶認(rèn)為銀行對(duì)賬頻率過于頻繁，對(duì)賬工作不認(rèn)可、不支持，銀行在對(duì)賬上有點(diǎn)一廂情愿，特別是長期不動(dòng)戶，零余額或百元以下的銀行賬戶。 （二）對(duì)賬系統(tǒng)信息與實(shí)際客戶信息不符。銀行可以利用上門對(duì)賬這個(gè)契機(jī)，加深業(yè)務(wù)拓展，了解 客戶需求，向客戶推薦好的金融產(chǎn)品。對(duì)賬工作作為銀行內(nèi)部控制的重要手段，對(duì)確保銀行和客戶資金安全，防范操作風(fēng)險(xiǎn)起著重要作用。從銀行的角度來說，銀行可以杜絕不法分子挪用客戶存款，防范金融風(fēng)險(xiǎn)；從企業(yè)的角度來說，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制制度，保障企業(yè)資金的安全?？蛻粲≌伦兏f印章已銷毀，但未到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)
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