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446醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全培訓(xùn)計劃(存儲版)

2025-08-28 03:06上一頁面

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【正文】 、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者,是否及時解答相關(guān)情況,醫(yī)療規(guī)程是否規(guī)范,主動接受當事人監(jiān)督。 患者及家屬對醫(yī)療糾紛不進行司法處理。 。 參與醫(yī)療糾紛的對象不斷擴大。如不屬事故,但存在不足之處時應(yīng)主動向患方承認,以取得諒解。 醫(yī)院在患者或者其代理人在場的情況下封存相關(guān)病例討論記錄、疑難病例討論記錄、醫(yī)師查房記錄、會 診意見、病程記錄等。衛(wèi)生 第 16 頁 共 19 頁 部門以及相關(guān)部門還制定了一大批部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。醫(yī)院內(nèi)昆蟲、虱、蟑螂、蒼蠅、老鼠等均可引起院內(nèi)感染、甚至造成醫(yī)療事故。要以社會主義醫(yī)德和醫(yī)學(xué)原則支配自己的行為,不能為自己練技術(shù)而濫施手術(shù)。 二、醫(yī)療事故與醫(yī)療糾紛 醫(yī)療事故是指在診療護理工作中,因醫(yī)務(wù)人員診療護理過失,直接造成病員死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的。診斷是否正確、及時、全面;治療是否及時、有效、徹底;診療時間的長短 ;有無因醫(yī)、護技和管理措施不當給病人帶來不必要(心理或生理)的痛苦、損害、感染和差錯事故;醫(yī)療工作效率的高低;醫(yī)療技術(shù)使用的合理程度;醫(yī)療資源的利用效率及其經(jīng)濟效益;病人生存質(zhì)量的測量;病人的滿意度(醫(yī)療服務(wù)與生活服務(wù))。在年底,由醫(yī)療安全管理委員會對本年度的安全教育活動的開展情況進行系統(tǒng)的分析討論,并作出書面總結(jié)。 七、嚴格執(zhí)行國家批準的醫(yī)療收費標準,科室醫(yī)療收費行為規(guī)范、準確,無錯收、漏收、巧立名目亂收費現(xiàn)象,患者日均醫(yī)療費用不高于同地區(qū)同級醫(yī)院平均水平??剖矣袑H素撠?zé)病歷質(zhì)量管理,有定期的運行病歷和出院病歷質(zhì)量評價制度和病歷質(zhì)量持續(xù)改進措施及記錄, 對病歷質(zhì)量實行全程監(jiān)控、評價和反饋,不斷提高病歷質(zhì)量。 ㈡有全面醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理及持續(xù)改進的實施方案和落實措施,科室質(zhì)量控制有標準、有措施,建立日常檢查、分析、評價、反饋、處理等制度,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量可追溯制度,實行質(zhì)量責(zé)任追究制。具體安排和要求如下 。在年底,由醫(yī)療安全管理委員會對本年度的安全教育活動的開展情況進行系統(tǒng)的分析討論,并作出書面總結(jié) 。 八、服務(wù)質(zhì)量與水平。 臨床用藥合理、規(guī)范,科室有臨床用藥控制的管理制度和落實措施,抗生素應(yīng)用符合指導(dǎo)原則,用藥記錄能在病程記錄中體現(xiàn),全年科室平均藥品收入占科室業(yè)務(wù)總收入比例不超出本單位具體要求范圍。 定期開展科室全員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)。在全院范圍開展安全教育活動,并且定期分層指導(dǎo)及評估考查,以促進教育培訓(xùn)的深刻意義。 三、計劃安排: 2024 年醫(yī)療安全培訓(xùn)教育活動由醫(yī)院醫(yī)療安全管理委員會總體負責(zé),統(tǒng)一安排。 有全面醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理及持續(xù)改進的實施方案和落實措施,科室質(zhì)量控制有標準、有措施,建立日常檢查、分析、評價、反饋、處理等制度,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量可追溯制度,實行質(zhì)量責(zé)任追究制。科室有專人負責(zé)病歷質(zhì)量管理,有定期的運行病歷和出院病歷質(zhì)量評價制度和 病歷質(zhì)量持續(xù)改進措施及記錄,對病歷質(zhì)量實行全程監(jiān)控、評價和反饋,不斷提高病歷質(zhì)量。 七、嚴格執(zhí)行國家批準的醫(yī)療收費標準,科室醫(yī)療收費行為規(guī)范、準確,無錯收、漏收、巧立名目亂收費現(xiàn)象,患者日均醫(yī)療費用不高于同地區(qū)同級醫(yī)院平均水平。努力做到從多個方面加強對我院全體工作人員進行深刻的教育。在全院范圍開展安全教育活動,并且定期分層指導(dǎo)及評估考查,以促進教育培訓(xùn)的深刻意義。㈠科主任、護士長為科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,科室醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系完善,各項規(guī)章制度齊全,運用科學(xué)的組織、計劃、控制等方式創(chuàng) 新性進行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理。㈧嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、等有關(guān)規(guī)定,醫(yī) 第 9 頁 共 19 頁 療護理文書書寫及時、準確、規(guī)范。嚴格執(zhí)行醫(yī)患溝通制度,有患者重點安全目標監(jiān)測措施,落實醫(yī)療糾紛三級預(yù)警機制,積極防范并妥善處理醫(yī)療糾紛,醫(yī)療過失行為及醫(yī)療缺陷報告、分析、整改制度執(zhí)行有力,有醫(yī)療糾紛投訴和 處理登記本,內(nèi)容真實、完 第 10 頁 共 19 頁 整、規(guī)范。努力做到從多個方面加強對我院全體工作人員進行深刻的教育。 醫(yī)療質(zhì)量定義所包括的主要內(nèi)容有。影響醫(yī)療安全的主要因素有醫(yī)源性因素(主要指醫(yī)務(wù)人員言行不當給患者造成不安全感和不安全結(jié)果)、醫(yī)療技術(shù)、藥源性因素、院內(nèi)因素、設(shè)備器材及組織管理因素等。手術(shù)與檢查的唯一目的是治病救人,唯一的依據(jù)是病情的需要,而不是別的什么理由。危重病人,新生兒及老人的反應(yīng)更加強烈。目前我國已經(jīng)頒布的醫(yī)療衛(wèi)生管理方面的法律、行政法規(guī)主要有:傳染病防治法及其實施辦法、母嬰保健法及其實施辦法、獻血法、職業(yè)病防治法、藥品管 理法、精神藥品管理辦法、麻醉藥品管理辦法、血液制品管理條例、醫(yī)療機構(gòu)管理條例等。 保全原始證據(jù),消除
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