【正文】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 45 頁 在技術(shù)研發(fā)、資源整合、資本運作、市場 銷售方面著力塑造集團的競爭優(yōu)勢。 ? 總部中高層管理人員中，幾乎全體接受調(diào)查者對集團變革表示同意和非常贊同。 表 3－ 18員工對集團吸引力的理解 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 45 頁 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）豐厚的收入 1 17% 0 0% 1 3% 1 2% 2 2%b ）較好的福利和工作條件 117% 2 9%310% 8 12% 11 12%c ）個人的發(fā)展空間 350% 3 13%621% 3 5% 9 9%d ）哈藥集團良好的發(fā)展趨勢 117% 10 43%1138% 26 39% 37 39%e ）穩(wěn)定的工作 0 0% 5 22% 5 17% 20 30% 25 26%f ）良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系 00% 2 9%27% 7 11% 9 9%g ）其他 0 0% 1 4% 1 3% 1 2% 2 2%有效樣本總數(shù) 6 100% 23 100% 29 100% 66 100% 95 100%24. 您認為吸引您在哈藥集團工作的最重要的原因是高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 18 得知： ? 整體上看，相當部分接受調(diào)查者表示 集團在良好的發(fā)展趨勢、穩(wěn)定的工作方面較有吸引力。 ? 總部中高層管理人員中，相當部分接受調(diào)查者表示集團組織結(jié)構(gòu)一般，相當部分接受調(diào)查者表示集團組織結(jié)構(gòu)不合理。 ? 總部中高層管理人員中，半數(shù)以上接受調(diào)查者認為部門職責劃分明確性一般，相當 部分認為不明確。 表 3－ 26：員工對職責范圍內(nèi)授權(quán)的理解 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 22 頁 共 45 頁 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常同意 0 0% 6 30% 6 24% 6 12% 12 16%b ）同意 1 20% 9 45% 10 40% 10 20% 20 27%c ）中立 1 20% 2 10% 3 12% 21 42% 24 32%d ）不同意 3 60% 3 15% 6 24% 12 24% 18 24%e ）強烈反對 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 1 1%有效樣本總數(shù) 5 100% 20 100% 25 100% 50 100% 75 100%32. 您是否認為屬于自己職責范圍之內(nèi)的工作，自己卻沒有權(quán)力實施？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 26 得知： ? 整體上看，相當部分（ 43%）接受調(diào)查者認為沒有權(quán)力實施屬于職責范圍內(nèi)的工作。 ? 總部中高層管理人員中，大部分（ 68%）接受調(diào)查者認 為集團公司對下屬公司管理不夠，80%接受調(diào)查的中層管理者認為集團公司對下屬公司管理不夠。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 25 頁 共 45 頁 表 3－ 31：員工對集團總部對權(quán)屬公司的財務管理的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）加強管理 1 25% 15 83% 16 73% 47 92% 63 86%b ）保持現(xiàn)狀 3 75% 3 17% 6 27% 4 8% 10 14%c ）加大下放財務管理權(quán)0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%有效樣本總數(shù) 4 100% 18 100% 22 100% 51 100% 73 100%3 7 . 您認為哈藥集團總部目前對下屬公司的財務管理應高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 31 得知： ? 整體上看，絕大部分（ 86%）接受調(diào)查者表示集團總部對下屬公司的財務管理應該加強管理。 表 3－ 33：員工對集團總部對權(quán)屬公司的預算管理的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）預算制定科學，執(zhí)行較好2 50% 0 0% 2 8% 10 24% 12 18%b ）預算制定較好，但執(zhí)行較差0 0% 4 20% 4 17% 17 41% 21 32%c ）預算制定不科學，主要靠拍腦袋0 0% 3 15% 3 13% 5 12% 8 12%d ）雖然有預算，但預算太粗，不具備可執(zhí)行性2 50% 6 30% 8 33% 8 20% 16 25%e ）沒有預算 0 0% 7 35% 7 29% 1 2% 8 12%有效樣本總數(shù) 4 100% 20 100% 24 100% 41 100% 65 100%39. 您認為哈藥集團的預算情況是高層管理者 中高層合計 基層合計 總計中層管理者 根據(jù)表 3－ 33 得知： ? 整體上看，相當部分（ 57%）接受調(diào)查者表示集團總部對權(quán)屬公司的預算管理不是科學有效的。 ? 總部中高層管理人員中，大部分（ 57%）接受調(diào)查者表示集團總部對下屬公司的投資監(jiān)管應該加強，有相當部分（ 33%）認為是合理的。 ? 總部基層人員中，大部分（ 56%）接受調(diào)查者表示集團權(quán)屬公司治理結(jié)構(gòu)不完善。 ? 總部中高層管理人員中，相當部分接受調(diào)查者認為常常接到超出其職責范圍的工作任務。 ? 總部基層人員中，絕大部分接受調(diào)查者認為總部合理員工數(shù)量是 40－ 120 人。 ? 總部基層人員中，絕大部分接受調(diào)查者表示集團總部的職能定位一般或不合理。 ? 總部中高層管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示個人在集團內(nèi)的發(fā)展前途一般，相當部分接受調(diào)查者表示個人在集團內(nèi)的發(fā)展前途較好。 ? 總部基層人員中，半數(shù)以上接受調(diào)查者表示愿意積極面對或接受集團的變革，相當部分接受調(diào)查者表示雖然理解，但不能接受 。 ? 總部中高層管理人員中，相當部分接受調(diào)查者表示集團未來應著力塑造的競爭優(yōu)勢依次為資源整合、技術(shù)研發(fā)、資本運作。 ? 總部中高層管理人員中，大部分接受調(diào)查者表示 集團母子公司間戰(zhàn)略協(xié)同性為一般，母子公司有一定的分歧；相當部分表示協(xié)同良好，母子公司基本沒有分歧。 ? 總部基層人員中， 大部分接受調(diào)查者表示集團戰(zhàn)略制定程序的合理性一般，相當部分接受調(diào)查者表示集團戰(zhàn)略制定程序合理。 表 3－ 4：員工對集團制定戰(zhàn)略是否掌握了充分足夠的信息的理解 選項頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率 頻數(shù) 比率a ）非常充分，完全適應制定集團戰(zhàn)略的要求1 20% 0 0% 1 4% 3 6% 4 5%b ）比較充分，能夠適應制定集團戰(zhàn)略的要求2 40% 7 35% 9 36% 15 28% 24 30%c ）一般，比較適應制定集團戰(zhàn)略的要求1 20% 7 35% 8 32% 27 50% 35 44%d ）不充分，不適應制定集團戰(zhàn)略的要求1 20% 3 15% 4 16% 9 17% 13 16%e ）非常缺乏，完全不適應制定集團戰(zhàn)略的要求0 0% 3 15% 3 12% 0 0% 3 4%有效樣本總數(shù) 5 100% 20 100% 25 100% 54 100% 79 100%中層管理者10. 您認為當前集團總部掌握的信息對于制定集團經(jīng)營戰(zhàn)略是否足夠充分？高層管理者 中高層合計 基層合計 總計 根據(jù)表 3－ 4 得知： 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 9 頁 共 45 頁 ? 整體上看，大部分接受調(diào)查者表示 集團 制定戰(zhàn)略時掌握了比較充分或一般充分的信息 。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 45 頁 ? 在總部中層管理人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，受訪者認為公司面臨的主要問題依次是：缺少有效的績效考核體系和薪酬激勵機制、集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理、集團總部職能定位不清。 人力資源管理 ? 員工普遍對現(xiàn)行考核體系不滿意，突出的問題指標不科學，體系不合理，大多數(shù)人希望建立新的考核體系。 ? 大多數(shù)中層管理人員對職責范圍內(nèi)的授權(quán)滿意度不高。 ? 近半數(shù)接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略控制效果一般， 相當部分接受調(diào)查者表示 集團戰(zhàn)略監(jiān)控不好。 樣本 與總體相對應的抽樣量的集合 頻數(shù) 本次調(diào)查中主要指統(tǒng)計單項被選中次數(shù) 比率 頻數(shù)和樣本總量的百分比 有效比率 頻數(shù)和有效樣本（樣本總量去除空缺值后）的百分比 少部分 有效比率介于 0－ 20％ 相當部分 有效比率介于 20－ 50％ 集團管理調(diào)查問卷 2 大部分 有效比率介于 50－ 80％ 絕大部分 有效 比率介于 80－ 100％ 樣本說明 問卷回收率 本次問卷的調(diào)查對象是總部 (集團總部與股份公司 )全體工作人員，考慮到工作性質(zhì)對問題判斷的影響，排除了后勤與服務人員（司機、食堂、保安、清潔工、接待人員、鍋爐工等）。 集團有限公司 管理模式與薪酬績效考核咨詢項目 管理問卷調(diào)查報告 目錄 i 目 錄 1 第一節(jié) 報告綜述 ..................................................................................................... 1 一、 問卷調(diào)查背景 ....................................................................................... 1 二、 專業(yè)術(shù)語解釋 ....................................................................................... 1 三、 樣本說明 .............................................................................................. 2 （一） 問卷回收率 ............................................................................ 2 （二） 樣本按學歷的分布情況 ........................................................... 2 （三） 本次調(diào)查樣本年齡統(tǒng)計信息 .................................................... 2 （四） 樣本總體分布情況 .................................................................. 3 第二節(jié) 調(diào)查報告結(jié)論要點 ....................................................................................... 4 一、 發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化 ........................................................................