【正文】 。一個大公司的人事經(jīng)理經(jīng)常說： “ 一個擁有純真微笑的小學畢業(yè)生，比一個臉孔冷漠的哲學博士更有用 ” 。 遞交名片 名片是自我介紹的高雅工具。遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片正面朝向?qū)Ψ?，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方手中。 遞交文件資料 工作中有文件資料需要上級領導過目簽字時，應該用雙手遞上文件或資料，并且使文件的正面對著接物的一方。他們認為左手是用來洗澡、上廁所的，是不干凈的。現(xiàn)在大多數(shù)國家的人們已將握手禮視為一種習以為常的見面禮的儀式。握手的基本禮節(jié)是：在平輩的朋友中，相見時先出手為敬；在長輩與晚輩之間、男女之間、上級與下級之間、主人與客人之間行握手禮時，應該是長輩、女士、上級、主人先出手，晚輩、下級、男士、客人先問候再伸手相握；男女之間如女方無握手之意，男方可點頭或鞠躬致意，倘若男方是長輩、上級先伸手也是可以的。 西餐禮儀知多少？ １、就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與 餐桌的距離以便于使用餐具為佳。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。 ４、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。 ７、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時，意味著 “ 請用手吃 ” 。與外國人交談，需要了解這方面情況，尊重他們的文化、禮儀和習俗。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。 筷子上沾著菜，用嘴來舔，形象不雅。 已經(jīng)伸出筷子，又不吃，又去夾另一盤的。 狼吞虎咽扒拉飯，好像誰要搶你那份飯似的。用筷子夾菜，作料汁滴答滴答，好像菜在流淚。 當今中國，經(jīng)濟、科技快速發(fā)展，社會生活急劇變化，人的社會關系及其價值觀念愈益呈現(xiàn)出多樣化趨勢，傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范面臨調(diào)整、更新、重建的新要求。由于缺乏對國外禮儀的了解，一些人在與外國人交往中，常常按照自己的習慣詢問對方： “ 上哪兒？ ”“ 吃了嗎？ ”“ 每月賺多少錢？ ” …… 殊不知，這是對別人隱私權(quán)的不尊重。最好是邊切邊吃。吃雞腿時應先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。喝湯時，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側(cè)稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。因為戴手套本身就意味著討厭別人接觸你的手，即使對方跟你的關系非常好，這種握手也會產(chǎn)生不好的效果。伸手先后順序應根據(jù)握手人雙方的社會地位、年齡、性別和賓主身份來確定。 握手禮 握手是石器時代穴居人留下的一種遺俗。比如在泰國、印度、馬來西亞和中東等一些國家都用右手拿東西，忌用左手。如果遇到難讀的姓氏時，要非常客氣地請教對方： “ 尊號怎么念 ?” 或 “ 對不起，您的姓氏很少見，請問如何讀 ?” 隨后當著對方的面鄭重其事地將他 (她 )的名片放入自己的名片盒或名片夾之中，千萬不要隨意亂放，別隨手放在桌子或裝在褲子口袋里，那樣是對別人的不尊重。所以名片交換應重視其禮儀效應，恰到好處地使用名片，會顯得彬彬有禮，令人肅然起敬。 三、遞物和接物 遞物與接物是生活中常常遇到的一種舉止，一個小小的舉止動作，也能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。我國有句俗話叫做 “ 和氣生財 ” ，要成就一番事業(yè)需要天時、地利、人和，天時不如地利，地利不如人和，而微笑最易營造人和的氛圍。微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。這種凝視注視的位置在對方臉部，以雙眼為底線，上到前額的三角部分。英國人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思。 （ 4）一般認為，掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義；掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。使用手勢應該注意： （ 1）在交往中，手勢不宜過多，動作不宜過大，切忌 “ 指手畫腳 ” 和 “ 手舞足蹈 ” 。男士兩膝間可分開一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯自然灑脫之美，但不可盡情打開腿腳，那樣會顯得粗俗和傲慢。正式場合一般從椅子的左邊入座，離座時也要從椅子左邊離開，這是一種禮貌。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。身體立直，雙手置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“ V” 字型。優(yōu)美而典雅的造型，是優(yōu)雅舉止的基礎。從某種意義上說，一個人的各種姿態(tài)，更引人注目，形象效應更為顯著。禮儀可以增進人倫關系的莊重性，可以重建人的尊嚴和人倫的莊嚴，應該是我們今天文化傳統(tǒng)重建的重要一環(huán)。稱呼的混亂反映一個國家倫理秩序的混亂。著裝和人的體面、尊嚴是連在一起的，不可輕看。改革開放以來，政府、民間、文化界、學術界做了不少詮釋傳統(tǒng)、承繼傳統(tǒng)的努力，但自覺地重建文化傳 統(tǒng)，尚未達成全社會的自覺共識。當代文化中作為根基性的部分，是本土文化，即中華民族本身的文化，它主要表現(xiàn)為民族民間文化，例如生活習慣、節(jié)慶、婚喪、嫁娶等等，也就是文化學所說的小傳統(tǒng)。也不是全面恢復傳統(tǒng)禮儀，而是制定不丟掉傳統(tǒng)的現(xiàn)代社會的文明禮儀。 至于稱謂，如今的問題就更大了。這其中的問題多到不知凡幾，但最為人所忽略也是最重要的，是代表一個民族文化秩序和文明程度的禮儀問題。 中國文化的大傳統(tǒng)，在一百多年前的晚清，受到了強烈的沖擊，陷于崩塌解體的境地。外國文化方面，主要的是歐洲、美國和日本的文化影響，印度 在古代對中國的文化影響大（視做西天佛國），當代對中國的影響則微乎其微，東南亞文化對中國的影響也有限得很。當代文化中作為根基性的部分，是本土文化，即中華民族本身的文化，它主要表現(xiàn)為民族民間文化，例如生活習慣、節(jié)慶、婚喪、嫁娶等，也就是文化學所說的小傳家。改革開放以來，政府、民間、文化界、學術界做了不少詮釋傳統(tǒng)、承繼傳統(tǒng)的努力，但自覺地重建文化傳統(tǒng)，尚未達成全社會的自覺共識。著裝和人的體面、尊嚴是連在一起的，不可輕看。稱呼的混亂反