【正文】 情達意，會為交際形象增輝。如在某些國家認為豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎，但澳大利亞則認為豎起大拇指、尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱。 2）微笑 笑有很多種，輕笑、微笑、狂笑、奸笑、羞怯的笑、爽朗的笑、開懷大笑、尷尬的笑、嘲笑、苦笑等等，其中微笑是最美的。當然了，參加追悼會、掃墓或在別人悲傷的時候、非常嚴肅莊重的場合就不可以微笑了。一定要養(yǎng)成這種習慣，否則在談話中說錯了對方的姓名或職務便會失禮。我國常用的致意有：招手致意、點頭微笑致意、握手禮、鞠躬禮、注目禮等。三是握手前要脫帽和摘手套。如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。用叉子將整片肉固定（可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉），再用刀沿骨頭插人，把肉切開。 這些禮儀規(guī)范，除去那些將人分為尊卑貴賤的等級制度外，其中許多文明因子對于維系社會的和諧，陶冶中華民族的氣質情操，樹立國人端莊高雅的精神風范，都是產(chǎn)生過積極影響的。 八忌：用筷子扒拉飯。 六忌：用筷子推碗。比如以接電話為例，不同國家的人接電話時詢問的方式就不相同： “ 中國人一般問 “ 喂，你找誰？ ” 美國人只是簡單而又親切地說一句 “ 嗨！ ” 德國人則首先把自己的姓名告訴對方，俄羅斯人一般說 “ 我在聽著！ ” 法國人好奇地先問 “ 你是誰呀！ ” 意大利人則彬彬有禮地說 “ 準備好了，請您說吧！ ” 英國人卻是首先認真地把自己的電話號碼告訴對方 …… 如不了解這些習慣，無論接到哪國人打來的電話，就先問人家 “ 你找誰？ ”可能話音一落，無形中就增加了一些隔膜。喝時應右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。不用刀時，可用右手持叉，但若需要作手勢時，就應放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。客人辭行時，應是客人先伸手表示告別，主人才能握手相送。日本人則喜歡用右手送自己的名片，左手接對方名片。如果是坐著，應起身或欠身遞送，遞送時可以說一些 “ 我叫 ，這是我的名片 ” 或 “ 請多關照 ” 之類的客氣話，遞交名片要遞交到對方手中。因為微笑是一個工作人的基本素質，也是公司最有效的商標，比任何廣告都有利，只有它能深入人心。這種凝視主要用于茶話會、舞會及各種類型的友誼聚會。因此，在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時，應該掌心向上，以肘關節(jié)為軸，上身稍向前傾，以示尊敬。時間久了，可輕靠椅背。坐姿要求 “ 坐如鐘 ” ，指人的坐姿像座鐘般端直，當然這里的端直指上體的端直。（ 2）雙肩放松，稍向下沉，人有向上的感覺。體態(tài)是一種不說話的“語言”，是內(nèi)涵極為豐富的語言。名字是文化符號，古人的名字有名、字、號的分別，為了表示尊敬，往往諱名而稱字。但儒家思想所以能成為中國傳統(tǒng)社會的主流文化的代表，成為大傳統(tǒng)，在于它不僅是一種思想學說，而且是為全社會所遵奉的家庭倫理，成為維系以家庭為本位的社會制度的制度化儒學。稱呼的混亂反映一個國家倫理秩序的混亂。改革開放以來，政府、民間、文化界、學術界做了不少詮釋傳統(tǒng)、承繼傳統(tǒng)的努力，但自覺地重建文化傳統(tǒng)，尚未達成全社會的自覺共識。外國文化方面，主要的是歐洲、美國和日本的文化影響，印度 在古代對中國的文化影響大（視做西天佛國），當代對中國的影響則微乎其微，東南亞文化對中國的影響也有限得很。這其中的問題多到不知凡幾，但最為人所忽略也是最重要的，是代表一個民族文化秩序和文明程度的禮儀問題。也不是全面恢復傳統(tǒng)禮儀，而是制定不丟掉傳統(tǒng)的現(xiàn)代社會的文明禮儀。改革開放以來，政府、民間、文化界、學術界做了不少詮釋傳統(tǒng)、承繼傳統(tǒng)的努力，但自覺地重建文化傳 統(tǒng)，尚未達成全社會的自覺共識。稱呼的混亂反映一個國家倫理秩序的混亂。從某種意義上說，一個人的各種姿態(tài)，更引人注目，形象效應更為顯著。身體立直，雙手置于身體兩側，雙腿自然并攏，腳跟靠緊，腳掌分開呈“ V” 字型。正式場合一般從椅子的左邊入座，離座時也要從椅子左邊離開，這是一種禮貌。使用手勢應該注意： （ 1）在交往中，手勢不宜過多，動作不宜過大，切忌 “ 指手畫腳 ” 和 “ 手舞足蹈 ” 。英國人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思。微笑是指不露牙齒，嘴角的兩端略提起的笑。 三、遞物和接物 遞物與接物是生活中常常遇到的一種舉止，一個小小的舉止動作，也能體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)。如果遇到難讀的姓氏時，要非?？蜌獾卣埥虒Ψ剑?“ 尊號怎么念 ?” 或 “ 對不起，您的姓氏很少見，請問如何讀 ?” 隨后當著對方的面鄭重其事地將他 (她 )的名片放入自己的名片盒或名片夾之中，千萬不要隨意亂放，別隨手放在桌子或裝在褲子口袋里，那樣是對別人的不尊重。 握手禮 握手是石器時代穴居人留下的一種遺俗。因為戴手套本身就意味著討厭別人接觸你的手，即使對方跟你的關系非常好，這種握手也會產(chǎn)生不好的效果。喝湯時，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。最好是邊切邊吃。 當今中國，經(jīng)濟、科技快速發(fā)展，社會生活急劇變化，人的社會關系及其價值觀念愈益呈現(xiàn)出多樣化趨勢，傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范面臨調(diào)整、更新、重建的新要求。 狼吞虎咽扒拉飯，好像誰要搶你那份飯似的。 筷子上沾著菜，用嘴來舔，形象不雅。與外國人交談，需要了解這方面情況，尊重他們的文化、禮儀和習俗。 ７、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。握手的基本禮節(jié)是：在平輩的朋友中，相見時先出手為敬；在長輩與晚輩之間、男女之間、上級與下級之間、主人與客人之間行握手禮時，應該是長輩、女士、上級、主人先出手，晚輩、下級、男士、客人先問候再伸手相握；男女之間如女方無握手之意，男方可點頭或鞠躬致意，倘若男方是長輩、上級先伸手也是可以的。他們認為左手是用來洗澡、上廁所的，是不干凈的。遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片正面朝向對