企業(yè)戰(zhàn)略與文化概述(存儲版)
【正文】 ril 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 對選擇結果的處理 ,需要先根據群體總人數(shù) 〈 n〉制成 n n行列表 ,表內記入各成員的選擇關系或排斥關系 ,最喜歡的給 3分 ,其次給 2分 ,再次的給 1分 (如下表 )。 人群關系觀點 : 1940s 1970s ? 沖突是自然產生的，是不可避免的。靈活性強，情緒發(fā)生快而多變，思維言語動作敏捷，樂觀親切善交際，穩(wěn)定性差，浮躁輕率 適合做社交、公關、談判工作：銷售員、創(chuàng)業(yè)者、主持人等 粘液質 沉著冷靜、情緒發(fā)生慢而弱，思維言語動作遲緩，內心少外露，堅毅、執(zhí)拗、淡漠 適合做持久、嚴謹、細致、重復性強的工作：會計、審計、統(tǒng)計 膽汁型 情緒發(fā)生快而強，言語動作反應迅速且難于抑制，精力旺盛、直率、熱情、果敢、愛沖動、脾氣倔、易粗心大意 適合做突擊性、開拓性工作：創(chuàng)業(yè) 抑郁質 情緒發(fā)生慢而強，善于觀察細節(jié)，內心體驗深刻而外部表情不強烈，行動反應遲緩，敏感多疑，膽小孤僻 適合做研究性工作：觀察實驗過程 性格與工作相匹配 性格類型 性格特征 相匹配的工作 現(xiàn)實型 真誠、持久、穩(wěn)定、實際、順從 有規(guī)律的勞動工作：機械師、操作師、裝配工、農民 傳統(tǒng)型 順從、高效、缺乏想象力和靈活性 有序性強，清楚明確的工作：會計、統(tǒng)計員、秘書 企業(yè)型 自信、外向、有冒險精神、善言辭，精力充沛 影響他人的工作：企業(yè)管理者、推銷員、創(chuàng)業(yè)者、律師 社會型 友好、合作、理解、好交際、關心外界人和事 能夠幫助和提高他人的工作：教師、護士、社會工作者 藝術型 想象力豐富、情緒化、不切實際、雜亂無序 創(chuàng)造性而無章可循的工作：畫家、音樂家、作家、雕刻家 研究型 好奇、獨立、有創(chuàng)造性、善于抽象思維 需要思考的智力活動：數(shù)學家、經濟學家、新聞記者 ： ? 認識自己 ? 適應環(huán)境 ? 取長補短 ? 目光遠大 ? 善于傾聽 ? 言簡意賅 ? 能夠站在對方的角度考慮問題 ? 不自高自大 ? 不抱怨 ? 不說謊、失信 二、群體沖突 人際沖突的概念： ? 沖突是社會生活中普遍存在的各種矛盾的反映，指兩個或兩個以上的社會單元在目標、利益、認識上互不相容或互相排斥，從而產生心理或行為上的矛盾，從而導致抵觸、爭執(zhí)或攻擊事件。 ? 站： 腳跟著地，腰背挺直，自然挺胸，兩臂自然 下垂。意指視覺信息傳遞的各種形 的統(tǒng)一。管理者必須根據一般管理原理，結合本國國情、民情，探索總結適合本民族的人力資源管理的特點，才能真正達到有效管理的目的。主動地、系統(tǒng)地放棄舊產品，始終保持市場主導地位 ? 推出完整的產品系列，使模仿者無隙可乘 ? 確實掌握電腦產業(yè)的游戲規(guī)則：市場決定一切。 出售核心產品 (core products saling) 企業(yè)將價值活動集中于自己少數(shù)優(yōu)勢方面，產出產品或服務，并將產品或服務通過市場交易出售給其他生產者作進一步的生產加工。 成長 戰(zhàn)略 I： 核心能力企業(yè)內擴張 一體化戰(zhàn)略 前向一體化 Forward integration 企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制。 ? 波士頓矩陣法是利用市場銷售增長率和相對市場占有率這兩個指標來分析公司經營的多種產品或服務的經營單位，以決定對策。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與文化 本章重點： ? 認識企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念及其重要意義 ? 理解企業(yè)戰(zhàn)略的主要內容及不同模式的選擇策略 ? 掌握 SWOT和波士頓矩陣兩種戰(zhàn)略分析方法的運用 ? 了解企業(yè)文化的概念及企業(yè)形象策劃的基本原理 ? 群體關系與群體凝聚力的提升 一 、企業(yè)戰(zhàn)略的來源 ? “ 戰(zhàn)略 ” 一詞在我國古代已有之， “ 戰(zhàn) ”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭， “ 略 ” 指方略、策略、謀略戰(zhàn)略的本意是指對戰(zhàn)爭中整體性、長期性、基本性問題的計謀。戰(zhàn)略方針主要包括： ? 經營領域 ? 差別優(yōu)勢 戰(zhàn)略對策： 戰(zhàn)略對策是根據戰(zhàn)略目標制定的，用來指導 企業(yè)在戰(zhàn)略期內合理分配資源，有效達到目 標的一整套手段的總稱，一般涉及以下三方 面內容： ? 戰(zhàn)略重點 ? 戰(zhàn)略階段 ? 戰(zhàn)略措施 一 、 SWOT分析法 SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金 山大學的管理學教授于 20世紀 80年代初提出 來的， SWOT四個英文字母分別代表： ? 優(yōu)勢（ Strength） ? 劣勢（ Weakness） ? 機會（ Qpportunity） ? 威脅（ Threat） 二、 SWOT分析法的步驟 ? 定性分析： ? 定量分析： ? 作 SWOT戰(zhàn)略分析圖 SWOT戰(zhàn)略分析圖 機會 威脅 劣勢 優(yōu)勢 扭轉型戰(zhàn)略 增長型戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 多種經營戰(zhàn)略 Ⅱ Ⅰ Ⅲ Ⅳ 二、經營單位組合分析法 ? 經營單位組合分析法首先由美國的波士頓資訊公司提出，因此又被稱為波士頓矩陣法或增長率 —— 市場占有率分析矩陣法。 目標聚焦 Cost or differentiation focus 企業(yè)選擇產業(yè)內一種或一組細分市場，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為他們服務而不是為其它細分市場服務。 虛擬運作 (virtual operation) 企業(yè)通過合同、參少數(shù)股權、優(yōu)先權、信貸幫助、技術支持等方式同其他企業(yè)建立較為穩(wěn)定的關系，從而將企業(yè)價值活動集中于自己的優(yōu)勢方面，其將非專長方面外包出去。越與員工共享利潤，公司的利潤就越多 ? 擴張的方式是，先向外搶占據點，再向內填滿，最后全面占領市場 ? 開店的原則是必須先有分銷中心，每家分店與分銷中心的距離不能超過一天的車程 ? 對分銷系統(tǒng)以及計算機系統(tǒng)和衛(wèi)星通信進行大量投資，使大規(guī)模分銷能力和實時監(jiān)控每家商店的交易成為競爭優(yōu)勢的基礎 Intel 公司的經營模式 ? 按照摩爾定律確定公司的技術戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略，確定新產品開發(fā)時間表 ? 有節(jié)奏地推出換代產品，而不是延伸原有產品。通過對組織的研究，他確認了 4種文化類型： ? 學院型 ? 俱樂部型 ? 棒球隊型 ? 堡壘型 ? 美國管理協(xié)會的心理學家吉特 .霍夫斯泰特（ ）在對 數(shù)據進行系統(tǒng)分析的基礎上提出了確定民族文化特征的四個維度： ? 權力距離 ? 不確定性避免 ? 個人主義 — 集體主義 ? 男性度 — 女性度 不確定性避免 權力距離指數(shù) 新加坡 中國 香港 印度 菲律賓 丹麥 英國 美國 荷蘭 芬蘭 奧地利 德國 伊朗
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1