【正文】
? 二是領(lǐng)導(dǎo)者的決策方式,即下屬的 ________程度。 —— 《道德經(jīng)》 43 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 第五步:部屬績效回饋 —— 需求與行動 需要層次論 企業(yè)行動 自我實現(xiàn) 工作豐富化 、 讓員工承擔(dān)責(zé)任 、 提供事業(yè)舞臺并幫助其設(shè)計個人職業(yè)生涯發(fā)展軌道 自尊和地位 采取公開獎勵和表揚 、 頒發(fā)榮譽獎?wù)?、 在公司的刊物上發(fā)表表揚文章 、 公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段提高員工自豪感 歸屬和社交 尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系 ,采取支持與贊許的態(tài)度 ,開展有組織的體育比賽和集體聚會等業(yè)務(wù)活動 安全和保障 培訓(xùn) 、 職業(yè)生涯規(guī)劃 、 工作輔導(dǎo) 基本生活 激勵時試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工間休息、提高福利待遇等來激勵員工 44 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 。激勵水平取決于期望值和效價的乘積。 27 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 環(huán)境管理標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn) 三、以動作經(jīng)濟性原則優(yōu)化現(xiàn)場物品定置管理,實現(xiàn)所有物品均定置并有標(biāo)識,且能被作業(yè)人員遵守。 ★ 最短作業(yè)時間優(yōu)先( SOT ):這個規(guī)則等同于 最短加工周期 優(yōu)先。原始數(shù)據(jù)為: 訂單(以到達的順序) 加工時間 /天 交貨期 /天 A B C D E 3 4 2 6 1 5 6 7 9 2 9 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 單元生產(chǎn)排程的排序方法 ★ 先到優(yōu)先( FCFS ):按 訂單送到 的先后順序進行加工。 26 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 環(huán)境管理標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn) 二、導(dǎo)入無塵或少塵化作業(yè)管理,所有地面例行拖擦達到基本無目視灰塵及水油跡,設(shè)備保持整潔如新。 34 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 需求與訊號 G 需求層次 訊號 生理需求 l 常請病假,工作常遲到 l 感覺身體衰落;工作活力不足,感覺疲倦 l 常吃藥 l 常忽略工作安全程序 l 衣著隨便,不修邊幅 安全需求 l 缺乏信心,常感覺沒把握 l 看來心事重重,懷疑自己能力 l 常討論薪資低、生活水平低、無法趕上別人 l 常詢問退休及保險問題 l 抱怨與牢騷特別多 l 不原承擔(dān)風(fēng)險 l 不原承擔(dān)額外責(zé)任 l 無法迅速做決定,遇事拖延 l 與人談話很少注意對方 35 *全面規(guī)范化管理訓(xùn)練系列 * 需求與訊號 歸屬需求 l 參與很多團隊活動 l 注意儀表與服裝 l 容易接受他人的領(lǐng)導(dǎo)及意見 l 喜歡與人相處 l 看到大家在一起談天就會參與 l 不太會拒絕別人 l 愿意接受批評與建議 l 不喜歡一個人做事 尊重需求 l 擺列各種獎杯、獎狀 l 衣著出眾,有時華麗 l 當(dāng)有人說不好時,會變得很好辯 l 不易接受他人批評 l 尋求更重要的職責(zé) l 樂于向他人建議 l 喜歡接受績效標(biāo)準(zhǔn)的衡量 l 喜歡超縱話題 l 自認(rèn)勝人一籌 l 對未達成任務(wù)的人沒有耐心 l 對別人的感覺不敏銳