班組長日常管理培訓課件(存儲版)
【正文】 c、要有檢查制度 保持整理、整頓、清掃階段所達到 的成果，并將實施方法 標準化。 (或縮短切換時間） C、有困難時及時向上司報告或與計劃部門協(xié)商。 —— 拿破侖 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長所處的位置： 現(xiàn)場的中心 ? 制造技術 ? 設備技術 ? 品質(zhì)保證 ? 計劃員 ? 調(diào)度 ? 工務（水電氣） ? 總務（衣食住行） ? 人事行政 ? 安全辦 ? TPM室 相關部門 成果，結(jié)果 認可，價值 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 現(xiàn)場的問題及需要進行的指導 . 作業(yè)指導 Job Instruction 員工對業(yè)務 ?不知道 ?不能做 ?不熟悉 人際關系管理 Job Relations 對現(xiàn)場的人際關系 ?不能敞開心扉 ?不夠融洽 ?有苦惱 安全作業(yè) Job Safety 安全作業(yè)管理 ?危險 ?安全意識淡薄 ?不遵守安全規(guī)定 作業(yè)改善 Job Methods 作業(yè)方法或成果 ?不好 ?不容易 ?討厭 我們需要優(yōu)秀的班長 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長管理角色認知 一、幾種對班組長角色的認知 生產(chǎn)技術型 盲目執(zhí)行型 哥們兒義氣型 大撒把型 勞動模范型 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 二、現(xiàn)場管理者的定義 管理能創(chuàng)造更多價值的 “ 現(xiàn)場 ” 的負責人 有權利和責任直接 指揮和 控制的人 通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人 指導作業(yè)或分配業(yè)務的人 有部下的人 通過部下達成業(yè)務目標的人 班組長管理角色認知 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長管理角色認知 了解自己的權力義務 了解上司的期望 了解下級對自己的期望 班組長的重要性 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 班組長的基本技能 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 一、出色的專 業(yè) 知識或技術 三、一定的見識 二、足夠的管理技能 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 班組長應具備的管理技能 方法 人際關系 理念 管理在企業(yè)中的作用 效率和效果的關系 管理過程 標準化和“例外”管理 面對問題的“ T”型思維 作一名領導型的管理者 如何激勵下屬 有效溝通的技巧 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 管理在企業(yè)中的作用 企業(yè) 資源 產(chǎn)品 服務 輸入 輸出 班組長應具備的管理技能 1 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 效率和效果 班組長應具備的管理技能 2 追求高效率的前提是什么？ 正確地做事和做正確的事 —— 效率和效果 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 管理過程 班組長應具備的管理技能 3 PPlan DDo CCheck AAction C D P A C D P A —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 標準化和例外管理 班組長應具備的管理技能 4 讓忙碌的你“輕松”起來！ 下屬能做的事都交給下屬去做 自己應把握 “ 例外 ” 的工作 把自己的工作標準化后交給下屬 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 面對問題的 “ T”型思維 班組長應具備的管理技能 5 現(xiàn)狀把握 信息交流 報告匯總 情況說明 問題解決 —— 永不報怨，持續(xù)改善 班組長的基本技能 班組長應具備的管理技能 5 4M1E ? Man ? Machine ? Material ? Method
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