班組長日常管理培訓(xùn)課件-全文預(yù)覽
【正文】 中的核心業(yè)務(wù) ◎ 班長每天須填寫三大報(bào)表： A、生產(chǎn)日?qǐng)?bào) —— 詳細(xì)記入出勤人數(shù)、時(shí)間、 制品型號(hào)、產(chǎn)量。 a、遵守的習(xí)慣要靠不斷 的實(shí)際行動(dòng)來養(yǎng)成 要點(diǎn) ： b、工作禮儀的培養(yǎng) —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 ◎ 設(shè)備、治工具 ◎ 計(jì)測(cè)儀器 保養(yǎng)狀態(tài)如何？ 是否按規(guī)定條件操作？ 能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)（使用）？ 在校正期限內(nèi)嗎？ 精度如何？測(cè)試加以確認(rèn) （ 3）點(diǎn)檢設(shè)備、治工具、計(jì)測(cè)儀器 生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù) —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)？ 材料（零部件）是否按物料清單出庫？ 按要求擺放在指定的地方嗎？ 提示： 生產(chǎn)線區(qū)域內(nèi)只能按 5S核對(duì)表 的要求存放一定數(shù)量的材料 其余的材料放置在 待投入?yún)^(qū) （ 4）材料（零部件）確認(rèn) 生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù) —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 有無變更指示書 有無特別指示書 有無特采指示書 提示：特采品投入時(shí)必須在制品 LOT卡上注明： XX材料特采 （ 5）變更事項(xiàng)確認(rèn) 生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù) —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 生產(chǎn)過程管理 a、抽檢材料、部品，記錄重要材料的 LOT 投入時(shí)間。 要點(diǎn) ： 馬上知道夠不夠用量。 區(qū)分要與不要的東西，將不要的廢棄或移走。 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 有效溝通 —— 渠道和方法 溝通的途徑 ◎ PARTY ◎ 電話 ◎ 會(huì)議 ◎ 面談 ◎ 通知 ◎ EMAIL 溝通的方法：單向溝通和雙向溝通 班組長的基本技能 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 有效溝通 —— 技巧 了解對(duì)方 基于事實(shí) 尊重對(duì)方 言辭適切 正視差異 尋求共同點(diǎn) 注意傾聽 □ □ □ □ □ □ □ 班組長的基本技能 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 有效溝通 —— 傾聽的技巧 和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬? 手勢(shì) 班組長的基本技能 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 現(xiàn)場管理十大內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán) 管理對(duì)象 管理項(xiàng)目 Q 質(zhì) 量 C 成 本 D 交貨期 M 士 氣 S 安 全 班組長的 日常工作 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 日常管理內(nèi)容 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、計(jì)劃達(dá)成率 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)2 、工時(shí)利用率 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)3 、工程不良率 工程不良日?qǐng)?bào)4 、檢查合格率 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)5 、材料損耗率 材料管理日?qǐng)?bào)6 、材料在庫日數(shù) 材料管理日?qǐng)?bào)一、 指標(biāo)類班組長的 日常工作 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、設(shè)備（治工具）點(diǎn)檢 設(shè)備（治工具）點(diǎn)檢表、設(shè)備保全記錄2 、計(jì)測(cè)儀器點(diǎn)檢 計(jì)測(cè)儀器點(diǎn)檢表、計(jì)測(cè)儀器校正臺(tái)帳3 、生產(chǎn)線 5S 確認(rèn) 5S 確認(rèn)表4 、變更點(diǎn)確認(rèn) 變更點(diǎn)指示書5 、工程品質(zhì)確認(rèn) 工程品質(zhì)確認(rèn)表6 、生產(chǎn)進(jìn)度確認(rèn)7 、員工作業(yè)狀態(tài)確認(rèn)8 、型號(hào)轉(zhuǎn)換確認(rèn) 型號(hào)轉(zhuǎn)換確認(rèn)表9 、顧客投訴品確認(rèn)、處理 品質(zhì)基準(zhǔn)書、特別指示書10 、修理品確認(rèn)、處理 品質(zhì)基準(zhǔn)書、修理品作業(yè)指導(dǎo)書11 、生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)二、確認(rèn)類班組長的 日常工作 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 1 、安全事故處理 安全事故報(bào)告2 、設(shè)備故障處理 請(qǐng)修單、修機(jī)記錄、生產(chǎn)停止報(bào)告3 、動(dòng)力異常處理 請(qǐng)修單、生產(chǎn)停止報(bào)告4 、來料品質(zhì)異常處理 品質(zhì)異常報(bào)告書、保留品單5 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適合處理 品質(zhì)異常報(bào)告書、變更事項(xiàng)申請(qǐng)書6 、環(huán)境異常處理（溫濕 請(qǐng)修單、品質(zhì)異常報(bào)告書、 度、清凈度、靜電、 信賴性測(cè)試申請(qǐng)單、保留品單 通風(fēng)、照明等）品質(zhì)異常報(bào)告書、保留品單、品質(zhì)判定申請(qǐng)書、特采申請(qǐng)書8 、生產(chǎn)等待處理（等待材料、零部件、 生產(chǎn)停止報(bào)告工具等超過規(guī)定時(shí)間）7 、制品品質(zhì)異常處理三、異常類班組長的 日常工作 —— 永不報(bào)怨，持續(xù)改善 1 、晨會(huì)2 、人事管理 考勤表、警告書、辭工單、調(diào)動(dòng)單等3 、員工培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo) 作業(yè)指導(dǎo)書、教育記錄4 、臨時(shí)頂崗
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