公司行政規(guī)章制度培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 方的手掌，持續(xù) 36秒，身體稍前傾，雙目注視對(duì)方，面帶微笑。 熱情過頭，用力過猛，會(huì)讓對(duì)方不知所措 握手禁忌 死魚式握手，冷冰冰的，只是被 動(dòng)地配合 ,顯得冷淡、不歡迎 ? ? 遞文件時(shí)，應(yīng)將正面，有文字的一面向著對(duì)方的方向遞過去 遞接物品 雙手遞接尖利物品 ，應(yīng)將 尖利部位 向著自己，使對(duì)方容易拿??； ?? 遞接物品 進(jìn)入房間的禮貌：應(yīng)先輕敲門，經(jīng)對(duì)方允許后再進(jìn)。”就順手掛斷電話； u 接到打錯(cuò)了的電話很不高興的說：“打錯(cuò)了！”然后粗暴的掛斷了電話。如是找其他同事，應(yīng)禮貌引見。 ? 自覺保持辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，桌面、窗臺(tái)、地面不能有污跡，每天下班前及時(shí)清理辦公室。 辦公室行為、紀(jì)律規(guī)范 電腦、打印機(jī)、電話管理制度 —— 沁坤 公司規(guī)章制度 因電話、電腦和打印機(jī)應(yīng)用在公司的重要性，為正確地使用、維護(hù)電話、電腦和打印機(jī)，保障公司的信息安全，特制訂本制度，以加強(qiáng)公司的電話、電腦和打印機(jī)管理，發(fā)揮它們在工作中的作用。 ? 瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，有的會(huì)自動(dòng)跳出插件并提示安裝，在不確定的情況下請(qǐng)不要點(diǎn)擊（安裝）或（同意）。 ? 電腦用戶必須設(shè)置登錄密碼，有關(guān)操作密碼不得告訴無關(guān)人員，自己的工作密碼由個(gè)人保管，如有泄密，應(yīng)及時(shí)更改否則如發(fā)生糾紛和損失，將追究當(dāng)事人責(zé)任。 ? 電腦領(lǐng)用和交還電腦時(shí)，由技術(shù)中心檢查后，并須本人簽字。 適用范圍 適用于本公司所有的固定電話、移動(dòng)電話的管理。 5） 嚴(yán)禁用辦公電話拔打信息臺(tái)。 衛(wèi)生管理制度 ——沁坤 公司規(guī)章制度 為營造舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，特制定本制度。 六、檢查人員應(yīng)在搞完衛(wèi)生后進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并將結(jié)果報(bào)行政部統(tǒng)計(jì)。 衛(wèi)生 管理規(guī) 定 四、地面吸塵清理每月進(jìn)行一次，日常保潔由各區(qū)隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生檢查。 電話費(fèi)用 1）每月初行政部對(duì)電話話費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)好后由財(cái)務(wù)中心進(jìn)行成本核算。 3） 辦公室電話主要用于工作聯(lián)系，提倡使用文明、簡潔的語言，以節(jié)省通話時(shí)間，其中員工在上班期間不得撥打私人電話。 ? 外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)，須有管理人員陪同或認(rèn)可。 二、電腦管理、維護(hù)保養(yǎng)制度 ? 新電腦到位后，由技術(shù)中心進(jìn)行裝機(jī)，并設(shè)定管理員賬戶和密碼。 電腦、打印機(jī)、電話管理制度 ? 除電腦管理人員外，任何人不得擅自移動(dòng)電腦及相關(guān)設(shè)備，插拔相關(guān)連接線，嚴(yán)禁拆裝電腦及相關(guān)設(shè)備。 ? U盤對(duì)電腦很敏感，不正確的插拔，和靜電損害是它的“ 殺手 ” ，使用后請(qǐng)先安全刪除硬件后再拔盤。在使用衛(wèi)生間時(shí)，人離燈滅，節(jié)約用電。 ? 保持辦公場所整潔，維護(hù)良好的工作壞境，禁止在辦公區(qū)域吃帶異味零食，辦公區(qū)域禁止吸煙。 ? 接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)，熱情，大方，微笑，記住常來的客人。 u 一邊和同事說笑一邊接電話； u 遇到需要記錄某些重要數(shù)據(jù)時(shí)，總是在手忙腳亂的找紙和筆； u 抓起話筒卻不知從何說去，語無倫次； u 使用“超級(jí)簡短語”，我是 **的 **； u 掛完電話才發(fā)現(xiàn)還有問題沒有說到； u 抓著話筒向著整個(gè)辦公室吆喝：“小王，你的電話。 .不宜交叉握手。 （ 2）坐在鏡子前面，按照坐姿的要求進(jìn)行自我糾正，重點(diǎn) 檢查手位、腿位、腳位。 （ 8） 與人談話時(shí)不要用手支著下巴。 （ 3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或雙 手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上，掌心向下。 第二節(jié) 站姿、坐姿、走姿的禮儀 （ 五 ）站姿訓(xùn)練 1．背靠墻 2．兩人背靠背 3．頭頂書本 4．對(duì)鏡訓(xùn)練 第二節(jié) 站姿、坐姿、走姿的禮儀 坐 姿 坐姿文雅 、 端莊 ， 不僅給人以沉著 、 穩(wěn)重 、 冷靜的感覺 ， 而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式 。 （ 3）小 “ 丁 ” 字型。 （ 6）身體重心主要支撐于腳掌、 腳弓上。 員工應(yīng)保持健康、端莊的動(dòng)作禮儀： 站 姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止 。清潔衛(wèi)生無分泌物 ,避免眼睛布滿血絲 要保持口氣清新，除特殊原因外， 上班前 請(qǐng)勿飲酒 ；不能吃異味食品
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