企業(yè)管理-經(jīng)營(yíng)決策(存儲(chǔ)版)
【正文】 決策和不確定型決策（銀行利息、新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格、股票投資） ? 按決策的主體劃分 ? 群體決策 和個(gè)人決策 三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮 三個(gè)和尚沒(méi)水喝 群體決策的優(yōu)點(diǎn)： 集思廣益、有利于決策的執(zhí)行、更能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如需要可反復(fù)數(shù)次，使結(jié)論更加明確、集中。 （ 2）確定后果值。一個(gè)方案是建設(shè)大工廠，另一個(gè)方案是建設(shè)小工廠，兩者的使用期都是 10年。擴(kuò)建投資需要 400萬(wàn)元，擴(kuò)建后，也可使用 7年，每年的損益值與大工廠相同。 單位：萬(wàn)元 （ 2） 樂(lè)觀決策法 （大中取大法），它是以最好的設(shè)想來(lái)選擇可行方案。 不確定型決策 不確定型決策 某企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，在市場(chǎng)上可遇到暢銷、一般和滯銷三種情況，企業(yè)可以采用 A、 B、 C三種不同的生產(chǎn)方案，在不同自然狀態(tài)下，三種不同生產(chǎn)方案的損益值如表所示。見(jiàn)下圖 (一級(jí)決策樹(shù)圖 ) (2)計(jì)算各點(diǎn)的期望損益值 點(diǎn)④：［ 200+ (40)］ 7=1064(萬(wàn)元 ) 點(diǎn)⑤：［ 200+ (40)］ 7=112(萬(wàn)元 ) 點(diǎn)②：［ 200 3+ 1064］ + (40) 3 + (112)600=(萬(wàn)元 ) 這是建大廠的期望收益值。甲方案的期望收益值為 286萬(wàn)元，乙方案的期望收益值為 180萬(wàn)元，因而剪去乙方案枝，保留甲方案枝。如果采用甲方案，暢銷的情況下每年可盈利 150萬(wàn)元，滯銷的情況下每年要虧損80萬(wàn)元；如果采用乙方案，暢銷的情況下每年可盈利 80萬(wàn)元，滯銷的情況下每年要虧損 20萬(wàn)元。 德?tīng)柗品? 德?tīng)柗品ㄒ卜Q專家意見(jiàn)法 在調(diào)查題目確定后將調(diào)查提綱及背景材料分別寄給選定的專家，每個(gè)專家按提綱要求對(duì)調(diào)查的問(wèn)題經(jīng)研究后用書(shū)面作出回答。 管理 =決策 ≠ 決策 請(qǐng)注意： “ 管理 ” 與 “ 決策 ” 是兩個(gè)不同的概念 其目的是為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心內(nèi)容，決策貫穿于管理過(guò)程的始終 正是為了突出決策的地位和作用，所以我們通常說(shuō)：決策是管理的中心，管理就是決策 ? 按時(shí)間長(zhǎng)短劃分 ? 長(zhǎng)期決策 :長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策 ? 短期決策 :短期戰(zhàn)術(shù)決策（日常營(yíng)銷決策等） ? 按重要程度劃分 ? 戰(zhàn)略決策 ：企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略等 ? 戰(zhàn)術(shù)決策 ：生產(chǎn)計(jì)劃、工資水平等 ? 業(yè)務(wù)決策 ：生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)管理等 高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于戰(zhàn)略性決策；中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)性決策；基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于業(yè)務(wù)決策。 群體決策的缺點(diǎn)： 決策速度慢、責(zé)任不明、少數(shù)人對(duì)群體的操縱、個(gè)人屈服于群體的壓力。 （三）決策方法 ? 確定型決策 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策 ? 不確定型決策 ? 確定型決策方法 (假設(shè)事件的各種自然狀態(tài)時(shí)完全肯定而且明確的，經(jīng)過(guò)分析計(jì)算可以得到各方案的明確結(jié)果 ) ? 盈虧平衡點(diǎn)、 ABC分析法、線性規(guī)劃法、經(jīng)濟(jì)批量法、投資效果分析法 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策方法（ 隨機(jī)決策，決策目標(biāo)明確，多選方案，損益值和客觀概率可測(cè)算 ） ? 收益矩陣法 、 決策樹(shù)法、敏感性分析法 ? 不確定型決策方法（ 事件發(fā)生的各種自然狀態(tài)缺乏客觀規(guī)律 ） 悲觀、樂(lè)觀、等可能法、系數(shù)法、最小遺憾值法 （三）決策方法 ? 風(fēng)險(xiǎn)型決策是一種隨機(jī)決策，一般具備以下五個(gè)條件： （ 1）有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，如最大利潤(rùn)，最低成本、最短投資回報(bào)期 （ 2）
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