企業(yè)管理-經(jīng)營決策-全文預(yù)覽
【正文】 轎車方案的綜合評價 方案 標(biāo)準(zhǔn) 價格 車內(nèi)舒適性 耐用性 性能 操縱性 總分 中華 50 48 50 21 7 176 桑塔娜 60 64 25 12 7 168 奧迪 70 64 20 21 7 182 奇瑞 60 64 30 21 8 183 執(zhí)行 :將決策傳遞給有關(guān)人員并得到他們行動的承諾 檢查 :看問題是否得到解決 界定問題 確定決策標(biāo)準(zhǔn) 給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 ?價格 ?車內(nèi)舒適性 ?耐用性 ?性能 ?操縱性 我需要買一輛車 決策制定過程再現(xiàn) ?價格 10 ?車內(nèi)舒適性 8 ?耐用性 5 ?性能 3 ?操縱性 1 提出方案 分析評價 桑塔娜 奧迪 奇瑞 選擇方案 方案執(zhí)行 方案檢查 經(jīng)過考慮， 我決定買奇瑞！ 中華 ?價格 ?車內(nèi)舒適性 ?耐用性 ?性能 ?操縱性 中華 桑塔娜 奧迪 奇瑞 （三）決策方法 ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 德爾菲法 頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法也叫腦力激蕩法 是以會議方式進行，到會者關(guān)系要融洽，會議氣氛要輕松愉快。 ? 非程序化決策 ：無章可循、不重復(fù)（戰(zhàn)略決策） （ 1）決策的類型 ? 按可控程度劃分 ? 確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策（銀行利息、新產(chǎn)品競爭性價格、股票投資） ? 按決策的主體劃分 ? 群體決策 和個人決策 三個臭皮匠頂個諸葛亮 三個和尚沒水喝 群體決策的優(yōu)點： 集思廣益、有利于決策的執(zhí)行、更能承擔(dān)風(fēng)險。? 決策的定義、原則與依據(jù) ? 決策的類型與特點 ? 決策的過程與影響因素 ? 決策的方法 管理決策 ? 決策的定義、原則與依據(jù) ? 決策的類型與特點 ? 決策的理論 ? 決策的過程與影響因素 ? 決策的方法 （ 1）決策的概念 決策： 為了實現(xiàn)某一 目的 而制定行動方案并從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程 對定義的理解： ?決策要有明確的目的； ?決策要有若干可行的備選方案； ?決策要進行方案的分析評價； ?決策的結(jié)果是選擇一個滿意方案； ?決策是一個分析判斷過程。 決策的類型與特點 ? 按照決策目標(biāo)數(shù)量劃分 ? 單目標(biāo)決策 :決策行動只力求實現(xiàn)一種目標(biāo) ? 多目標(biāo)決策 :決策行動需要力圖實現(xiàn)多個的目標(biāo) ? 按重復(fù)程度劃分 ? 程序化決策 :定期會計、統(tǒng)計報表等。你作為公司的管理者面對的問題是什么？ 需要一輛車 修 車 買新車 租 車 故現(xiàn)在我們的問題是，買一輛什么樣的新車 買新車 管理者一旦確定了問題 ,同時還要確定什么因素與決策有關(guān) ,明確決策的目的、目標(biāo)或找到影響問題解決的主要因素 ,即確定決策標(biāo)準(zhǔn) 買車決策的相關(guān)因素可能是： 價格、型號、體積（小型的還是中型的）、制造廠家（國內(nèi)還是國外）、備選裝置（自動換檔、空調(diào)等） 給每個標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重 ? 即：將決策因素按重要程度排隊。組織者收齊專家的意見后，稍加整理或不加整理匿名再
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